Студия дизайна и печати Orange Print отзывы

Время 9.30 офис закрыт, звонок по контактному телефону. - Здравствуйте - Здравствуйте - Копицент сегодня работает - А вы уже пришли? - Да, я у двери. - Ну мы подойдем через минут 20 если не торопитесь - подождите. Спустя 30 минут при личной встрече -Это вы звонили - Да - Тут в переходе есть Копицент, могли сходить туда чтобы не ждать -... -Паспорт только на 2х страницах могу напечатать, не умею комбинировать... У меня все

Работают хамы, не заинтересованные в клиентах!! Разговаривают грубо, бросают трубки! Было три попытки дозвониться! На мой первый звонок никто не ответил (звонила долго). На второй звонок я услышала женским голосом "Да". Что, блин, это значит "Да"? я звоню лично домой кому-то или на сотовый? Я уточнила в типографию ли я попала, услышала второе да, на мою просьбу представиться услышала "Говорите, что вы хотели". Я сказала что я потенциальный клиент и прошу представляться. В ответ просто бросили трубку. Третий звонок - даже не подняли. Прошу директора обратить внимание на такое хамское отношение своего персонала к клиентам. И если звонит телефон в офисе, то в успешном бизнесе снимают трубку, приветствуют, называют компанию и имя. Звонила в данную типографию 12.09.17г. 10:50 (надеюсь на запись телефонного разговора).

Ужасное отношение к клиентам. Администратор хамит всем. Когда я к ним обратился, в помещении еще была одна женщина. Женщина задавала вполне адекватные вопросы, по поводу стоимости, спектра услуг, на что администратор ей отвечала что-то вроде "вы либо заказывайте, либо валите отсюда. Все вопросы после оплаты...". На мои вопросы так же отпускала какие-то неуместные шуточки. Если данная особа является по совместительству еще и владельцем организации, то организации осталось не долго, если же нет - то рекомендую владельцу провести разговор с персоналом и хоть немного объянить чем важен клиент для бизнеса и как с ним строить диалог. Что касается качества выполненных работ - на троечку, про это даже можно и не писать, так как одного только общения с клиентом хватает, чтоб поставить 1 балл и порекомендовать держаться подальше от этой типографии

1 Вторник. Заказ визиток. Сказали завтра будет готово. Сообщил, что забрать смогу в четверг. В четверг звоню - не готово. Ок. В пятницу созвонился утром, говорят после обеда напечатают. Приезжаю после обеда - не готово. Забрать смог только на следующей неделе. 2 Материал заказа - бумага 300г. По факту в ней максимум 250. Мягкая, как страница журнала. 3 На эскизе визитки был qr код, вторым слоем был нанесен другой. Другая компания без проблем напечатала нужный. Оранж принт некомпетентно напечатал не то. В итоге: Надежность, сроки - плохо Соответствие заказу - плохо Материал - плохо Компетентность - плохо. Крайне не рекомендую. Лучше переплатить, но получить то, что заказывал