Лучшие компании
Худшие компании

Успех отзывы

Отзыв №4

Отругал «Ольга Сердюкова»

А вас когда нибудь "случайно" обсчитывали сразу на 5000 тысяч? Нет? Тогда вам сюда))) На днях покупали дочери на 10 лет подарок - скоростной велосипед. Консультанты на высоте: профессионалы, терпения через край (смотрели как вы понимаете не один велосипед). Всё дают "померять": дочь садилась на каждую выбранную модель, ездить да не дают, это да. Итак , выбор был сделан, дополнительно были куплены крылья, консультант дал две бумажки для оплаты в кассе и тут началось.... Неприятно удивило дополнительные 3% за безналичный расчет, ну да Бог с ним, посчитали сборку, крылья, велосипед и мне было предложено воспользоваться картой и оплатить 16 700. Я от неожиданности даже подпрыгнула, велосипед то стоил 11340. Я попросила уточнить стоимость данной модели , вдруг МЫ ошиблись. Скривив губы, кассир сказала что сейчас распечатает квитанцию и посмотрит. И рассмеявшись сообщила что в какой-то позиции посчитала 14 шт. вместо одной. А вот мне было не смешно, ведь я могла и оплатить. А возвращать "безнал" ох как не просто!!!! Выразив свое неудовольствие к качеству работы кассира, я услышала в ответ откровенное хамство : про мое плохое настроение и корону на голове и .т.п. Оплатила по перепечатанной квитанции, ушли ждать велосипед. Ждали долго минут 40 и вот долгожданный момент - выкатился наш велосипед , НО БЕЗ КРЫЛЬЕВ))))))) Брови домиком долго не опускались, так как выяснилось , что кассир их не посчитала)))) Пришлось снова возвращаться к этому чудо-специалисту. А она мне предложила сбегать в зал сборки узнать модель крыльев и вернувшись к ней сообщить данные. Вот тут я готова была захлопать в ладоши от счастья, что меня такой чести удостоили. Отметив , что это ЕЁ очередной косяк, я предложила решить этот вопрос без меня. Дама не снизошла, вопрос решила ее коллега. И вот я уже оплачиваю крылья для велосипеда наличными и мне предлагают еще раз оплатить сборку. Знаете это был настоящий СЮР, представив предыдущую квитанцию я показала что данную услугу я уже оплатила и не собираюсь делать это еще раз, только из-за того что кассир забыла посчитать все необходимые позиции сразу. Вам со стороны может показаться все это нудным и скучным, но уходила я из магазина на крутом взводе)))) К чему собственно все это, будьте ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ внимательны покупая и оплачивая в торговом доме Успех свои покупки!

Отзыв №3

Отругал «Анатолий»

Купили ребёнку велосипед. В выборе помогал сотрудник магазина. Попробовать на месте не разрешили. На выдаче сидит хозяин с манерой общаться и повадками гопника. Приехав домой ребёнок(девочка 12 лет) рванула попробовать данное приобретение..., и сразу сообщил, что не удобно. Велосипед водрузился на лоджию. До этого ездила на похожем аппарате. По разным причинам вернулись в магазин с велосипедом на седьмой день. Из забавного оказалось что нам продали несоответствующей ростовке ребёнка агрегат. Тот же тип в возрате и обмене отказал. Причина? Ну по сути просто так. "Сложный в техническом отношении агрегат". Примите к сведению обращаясь в данное заведение.

Отзыв №2

Отругал «Рагозина Елена»

Магазин - ужасный! продают непонятно что. Купили ребенку велосипед. Через два часа катания оторвалась педаль. Хотела вернуть,на что сотрудники мне сказали, что это не заводской брак...что педали это не гарантийный случай и тп. Гарантия только на раму - 1 год. Все остальное готовьтесь ремонтировать самостоятельно. В декатлоне в таких случаях без разговоров все заменят или вернут деньги. Это магазин который не отвечает за качество своего товара перед покупателем. Лишь бы продать...а дальше сами мучайтесь.

Отзыв №1

Отругал «Ирина»

Доброго времени суток, к сожалению или к счастью я не сталкивалась с приобретением велосипеда в "Успехе", но запчасти для велосипедов я покупала не мало. Скажу сразу, китай самый настоящий, а ценник накручивают как за фирменные. Чтобы дождаться своего товара со склада, нужно еще там проторчать 30 минут минимум. Не ставлю оценку 1 только потому, что консультанты вполне приятные и вежливые люди, только на них это место еще не закрыли.

Категория: УФХЦ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов4

Добавить отзыв Успех отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Успех отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88003507647, 83432165751, 83432165752


Екатеринбург, Черняховского, 86/6


velouspeh.ru



Торговый дом «Успех» занимается оптовыми и розничными продажами велосипедов:
• ведущих мировых брендов — Merida («Мерида»), Cube («Кубе»), Kona («Кона»), Kross («Кросс»), Cronus («Кронус»), Element («Элемент»), Lorac («Лорак»);
• крупных российских производителей — Forward («Форвард»), Format («Формат»), Stels («Стэлс»).
Представлена мототехника (мопеды, мотоциклы, скутеры, квадроциклы) российского и зарубежного производства.
Огромный выбор дает возможность подобрать велосипед или мотоцикл самому зыскательному покупателю.
Также в нашем магазине вы можете приобрести:
• роликовые коньки;
• самокаты;
• детские электромобили;
• велосипедные запчасти;
• велоаксессуары;
• запчасти для мототехники;
• детские спортивные комплексы;
• тюбинги и другой инвентарь для спорта и отдыха.
Наш магазин осуществляет сервисное, гарантийное, и постгарантийное обслуживание.