mavi, рекламно-производственное предприятие, ООО Екатеринбург-лазер отзывы

На странице сайта: Лазерная резка фанеры – от 24 рублей за м.пог. А теперь реальность: ...из фанеры 6мм резка квадрата 250*250мм и длиной реза 1мм - 110р цена складывается из материала, размера и длины реза Вот такая экономика и эффективные менеджеры. P/S два дня потратил просто на переписку - не могут они открывать файл .dxf !!!! У них Корел :) Сам сконвертировал в .cdr- так у них Корел не той версии :)

Здравствуйте! Нашёл эту фирму на просторах интернета случайно,решил позвонить,узнать,могут ли они решить мои задачи.Сразу же с первой секунды разговоро менеджер Лариса дала мне понять,что к клиентам в этой фирме относятся на уровне.Расспросила меня что я хочу видеть в конечном результате,объяснила как что делается и что нужно сделать мне,всё по делу.Я так же задавал вопросы на которые получал полный развёрнутый ответ.Заказ выполняли в течение 4 рабочих дней,в это время я звонил узнавал на каком этапе мой заказ, менеджер Лариса была всегда на связи.Так же порадовало что к моей просьбе разложить детали точно по изделиям отнеслись внимательно!ни чего не перепутали)

Обратилась  по телефону за консультацией. менеджер начала орать на меня что бы я все вопросы задавала на почту а не спрашивала у нее,после того как я попросила соеденить с более компетентным человеком,начала орать что бы я сначала дослушала ее а потом сама говорила.после чего скинула трубку. Могу сделать выводы о вашей работе по работе менеджеров по продажам(

Доброе время суток. Обратилась в данную фирму, так как с самых моих первых дней 2012г. в АРХе (УралГАХУ) нам советовали данное место + уже делала заказы и была довольна результатом. Заказывала у Мави лазерную резку фанеры 3 мм, 13 июня (среда) 2018г. Выслано было мной 2 макета. Сначала позвонила, т.к. не могла одновременно прикрепить 2 макета и были вопросы ещё по макетам. Разговор не задался сразу. Когда соединилась линия, мне просто молчали в трубку - и угадай, кто первый заговорит. Ну, я решила спросить - Мави? БИНГО! Угадала) Девушка не представилась, была очень груба, на что я перестала её спрашивать дальше и просто попрощалась. Макеты отправила по одному. Но забыла спросить, в течении какого времени мне ответят по их стоимости. Я боялась звонить, так как не хотела снова слышать недовольный голос "женщины без имени", который так и намекает "пошли нафиг". Начала переписку. Мне сразу ответили, что по стоимости сообщат в течении 1 час, и буквально, через минуту со мной продолжила разговор менеджер Эльвира. Не думала, что переписка будет приятней, качественней и быстрей, чем по телефону. Эльвира была очень любезна, отвечала на все вопросы - сообщила, что макеты не дошли и попросила продублировать в диалог, почти сразу сообщила стоимость каждого, пообещала, что моё пожелание будет учтено, в смысле, что заказ будет сделан к понедельнику, а не ко вторнику. Так же попросила каждый макет свернуть отдельно. На что меня уверили - всё будет!) Заказ был выполнен к понедельнику 18 июня, что не могло не радовать - как просила, так и сделали, супер! Всё выдали без проблем в Парк Хаусе. Но! Первый макет был мой, а второй моей знакомой. После того, как мы разъехались понеслось самое интересное) Как только добралась до дома, то выяснилось, что заказы перемешали. Почти половина моего макета была в пакете моей знакомой. 20 июня моя знакома смогла передать все остатки моего макета. Но дома вновь выявилась неприятная вещь - отсутствует 4 детали. Я прикрепила фотку, чтобы вы понимали ситуацию. Заливка - есть деталь, просто красный контур - нет детали. Ок! Понимаю, что крооооохотный кусочек кружочка мог куда то закатиться, ну, сдуло ёма-ё куда-нибудь, но скажите - как могло сдуть ТРИ большие детали??? Для меня это секрет. Я разочарована... Ну в добавок - несколько деталей было подпалено, у некоторых был двойной край (ну это ладно, легко счищается), у одной детали вообще какой-то зубчатый край.. не прорезалось наверно. Выводы: Качественно как-то упало у ребят. Раньше у них заказывала и не наблюдала косяков, фанера, как по мне, была лучше, детали не пропадали. "Женщина без имени" - увольтесь! Вам нечего тут делать. Не хотите общаться с людьми, не надо работать в такой сфере, где нужно выстраивать диалог. Это не ваше, поверьте! Эльвира - вы огонь! С вами было приятно общаться. Кто сортировал макеты - фи на вас. Два разных макет должны лежать в двух разных пакетах. Дипломный макет... нужно все срочно, и такой косяк. Осадочек для меня. Буду доделывать из подручных средств. Заказ №8533 Диалог №817