Общественная организация "Защита прав потребителей г. Тольятти отзывы

никогда не думала что я столкнусь с тем что напишу плохой отзыв.Но я вынужденна ! и мне хочется чтобы народ не сделала этих же ошибок ...Вообщем...решила сделать себе подарок купить телефон...пошла в сот салон СВЯЗНОЙ .сначала мне рассказали такую историю мол если я беру в кредит и досрочно погашаю то будет хорошая скидка,я и повелась дальше меня загрузили надо карту памяти я согдасилась на 32,а в чек пробили 63 около 3000, сумма то меняется,потом страхование я отказывалась ,они мне как стадо утверждали что это обязательно я подписала сумма страхования около 2990,чехол думаю ладно самую дешовую взяла 900 рублей, еще пакет все и сразу продавец сказал что 400 рублей,а на деле вышло 4000-до сех пор я не могу понять что в него входит....когда все документы забрала и начала все читать подробно поняла что полный развод,обман,как низко люди опускаются из -за денег ,аж мерзко ! я всегда считала что кто зарабатывает деньги легкими путями(обманами)должны быть наказаны) история продолжается.... 21.12.2015 этим же вечером я еду в салон чтобы вернуть телефон,и расторгнуть договор ...они мне отказывают,хотя я звонила в банк они мне сказали что в течение 36 часов я имею право расторгнуть договор .... пришлось мне написать претензию аж 2 раза.... не знаю что из этого получится..... но думаю спавредливость есть в этом Мирея не знаю что делать .