Лучшие компании
Худшие компании

Домашние хлопоты отзывы

Отзыв №3

Отругал «stkam»

Это не просто "дурилка", а "дурилка в квадрате". Хотите себе проблем с возвратом взятой напрокат вещи - смело СЮДА! Взял 16 дней назад костыли - вернуть не могу, дверь закрыта, никого нет, почему не работают, никому не известно. Костыли хоть себе забирай, но они старые и никому дома не нужны. Так что кто любит искать себе проблемы - смело СУДА

Отзыв №2

Отругал «guesttekt»

Ох, сколько я проблем хапнул с этой «шарашкиной» конторой. Они киданули меня и мою бабушку - инвалида. Без вмешательства полиции не обошлось. Но обо всём по порядку. У меня бабушка инвалид 1 группы, большую часть времени проводит лёжа, ходит еле еле, обслуживать себя полностью неспособна. Мне нужна была сиделка. Агентство изначально создаёт хорошее впечатление: на телефон всегда отвечают, работают оперативно, всё подробно рассказывают, вежливые, могут очень быстро подобрать сиделку в пределах 1-3 часов. Ужас начинается потом. Они говорят, что, якобы, всех сиделок проверяет «служба безопасности». Подозреваю, что это стандартное враньё для создания доверия. Мне сказали, что я могу на них положиться, даже если уеду по делам из города. Ага, как же… Итак, поехали: 1 сиделка – Лена Николаевна, телефон 8 912 613 07 47. Это была сиделка на 1 раз, нужно было только съездить в больницу с бабушкой в качестве сопровождающего лица. Когда она выполнила все свои обязанности, она решила меня слегка обмануть – попросила на 200 рублей больше, чем было определено договором с агентством. Я ей напомнил об официальных тарифах, на которые она давала согласие. На что она начала со мной спорить, но, заметив моё вспыхнувшее недовольство, сказала «Ладно. Но знайте, что вы неблагодарный. Я столько для вас сделала. Вот и делай добро людям». Заплатив положенную договором сумму, выпроводил её матом из своей квартиры. Затем сразу же позвонил в агентство, возмущённо объяснил ситуацию и потребовал «спросить» с сиделки за такое непорядочное поведение. Спустя время в агентстве мне сказали, что якобы сделали выговор Лене Николаевне и с ней больше работать не будут. 2 сиделка – Зоя Николаевна, телефон 8 953 608 93 45. Пришла, значит, эта сиделка на «испытательный» день . Я ей дал задание вымыть бабушку, помыть квартиру, снузел и вытереть пыль. Естественно, в это время я был дома, чтобы посмотреть, как она будет справляться. Вначале она берёт тряпку, предназначенную для мытья пола, и начинает мыть ей унитаз! Я не стал ничего говорить, решил посмотреть, что будет дальше. Потом она берёт эту тряпку после унитаза и начинается вытирать пыль с поверхностей в доме!!! Тут у меня уже глаза на лоб полезли от подобной дикости. Но я опять решил посмотреть, что будет дальше. А дальше она этой же тряпкой стала мыть пол. Когда я ей весьма тактично объяснил, что так делать негигиенично и что меня в корне не устраивает её подход к делу, она мне вполне искренне и невозмутимо ответила: «А что тут такого?». Она, кстати, из деревни приехала, с её слов. Видимо, у них там такой менталитет «свинский». Поэтому «переучивать» её не стал, а просто сказал, что работать на «постоянке» мы с ней не будем, что она будет только «на подхвате», чтобы в больницу разово за документами съездить. Но на этом всё только начиналось. Спустя пару недель она мне пишет СМС: «Я не поняла, а мы работать с вами не будем? Чем я не подхожу?». Причём за пару дней до этих слов она лечащему врачу бабушки сама говорила, что я с ней не работаю (она ранее врачу номер свой оставляла). Я ей позвонил и объяснил всё «по-новой», на что она мне сказала: «Мне кредит нечем платить. Вы непорядочно поступили со мной. Это всё бумерангом вам вернётся» и бросила трубку. Причём она всё это сказала повышенным, недовольным тоном. Я перезваниваю… Она как рявкнула в трубку: «Чё ещё надо?». Тут уже я не стал терпеть её хамство и ответил достойно жёстким разговором. Она мне потом послала 2 СМС-ки с одним словом: «Бумеранг». 3 сиделка – Ольга Изотовна, телефон 8 999 564 19 71. Что касается обязанностей – то она делает всё безупречно. Исполнительная, ответственная, пунктуальная. Схватывает всё на лету. Это достойный кандидат на роль сиделки, очень положительное впечатление. Даже и не подумаешь, что такой человек может без спроса взять чужие деньги и кинуть инвалида без присмотра. Именно «взять без спроса», потому что термин «своровать» в произошедшей ситуации не оправдан, она далеко не воровка в привычном понимании этого слова. ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: мы с ней между собой не заключали никакого договора. Всё держалось на устной договорённости. Мы договорились, что я буду перечислять деньги ей на карту каждую субботу. Всё было хорошо. Однажды у меня по счёту проходила очень большая сумма денег и банк в целях безопасности заблокировал карту. Это была суббота. Я попросил сиделку подождать немного (на деле оказалось меньше суток). На что мне сиделка жёстко, категорично и бескомпромиссно ответила в СМС: «Я возьму деньги из пенсии у бабушки». Если бы она мне сказала: «Вы знаете, мне срочно нужны деньги, я не могу ждать, вы не будете против, если я возьму их из бабушкиной пенсии?». Я бы ответил: «Да, конечно, вы правы, берите». Но она это сделала самовольно и грубо. Мне на тот момент некогда было разбираться, я отложил вопрос на день. Потом позвонил ей и спросил насчёт её грубого, бескомпромиссного ответа, попросил быть вежливее со мной не вести себя у меня в квартире «как у себя дома». Она сказала: «Мне плевать на ваши проблемы. Я не буду у вас больше работать. Деньги за последние 2 дня я возьму сама у бабушки из пенсии». Я попросил сиделку перед своим уходом провести инструктаж другой новой сиделки, но она бросила трубку и при перезвоне не брала. Фактически она оставляла инвалида 1 группы одного в квартире, естественно, бабушка умерла бы при таком кидалове как минимум от голода, если бы меня не было рядом. У меня есть деньги и знакомства, чтобы ответить очень жёстко на такую вопиющую наглость. Поэтому я, немедля, поехал в полицию к знакомому из отдела уголовного розыска. Хватило одного звонка сиделке, чтобы вопрос решился «мирно». Она просто испугалась. Ещё ранее я позвонил в агентство и с обилием мата и криков предъявил претензии по поводу тех людей, которых они мне постоянно подбирают. Работница сразу начала «сливаться», что якобы они НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА СИДЕЛОК. Как только я сказал, что её слова, естественно, записываю, чтобы было что предъявить потом, она уже сказала, что они несут только частичную ответственность. Ещё говорит мне: «Мы сейчас, конечно, найдём замену Ольге Изотовне, но вы давайте ищите себе другое агентство, мы с вами не хотим работать, нервы себе мотать». Ещё работница агентства сказала, что, дескать, я виноват, что такие проблемы были с сиделками. Что я, якобы, первый, с кем у них возникли проблемы. Ага, обилие негативных отзывов на Флампе говорит о том, что это агентство уже на протяжении нескольких лет кидает людей. Разумеется, работать я с ними дальше не стал. Инвалидные коляски у них дорогие. Советую в фирме «Фарматек» арендовать (тел 343 204-96-94), я у них коляску брал – 150 рублей/сутки стоит, ещё курьер за 300 рублей её привозит, но можно и самостоятельно забрать.

Отзыв №1

Отругал «perepechinals»

ШАРЛАТАНЫ!!!!!! ЛЮДИ!! НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ!!!! ТОВАР НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА!!!! ПОКУПАЛИ ЗДЕСЬ МЕДИЦИНСКУЮ КРОВАТЬ, ОНА ПРИШЛА С БРАКОМ , А ПРОДАВЕЦ ЭТОГО НЕ ПРИЗНАЕТ. и ЭТО К СОЖАЛЕНИЮ НЕ ЕДИНИЧНЫЙ СЛУЧАЙ ЗА ВСЕ СУЩЕСТВОВАНИЕ МАГАЗИНА. СОВЕРШЕННО НЕ ПОНЯТНА ПОЛИТИКА РУКОВОДСТВА И ИХ ОТНОШЕНИЕ К ПОТРЕБИТЕЛЯМ, УЧИТЫВАЯ СПЕЦИФИКУ, ИХ КЛИЕНТЫ ЭТО ПОЖИЛЫЕ ЛЮДИ И ИНВАЛИДЫ. С КЕМ ВЫ СРАЖАЕТЕСЬ ? господа!!!!!!!

Категория: ДЕЁЖ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов3

Добавить отзыв Домашние хлопоты отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Домашние хлопоты отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83433718138, 89001973996, 83433718350, 83433380873, 83432685480, 89002122023, 83432198307, 83433718176


Екатеринбург, Екатеринбург, Машиностроителей, 59


domachnixlopot.net



Агентство «Домашние хлопоты» было создано в 2006 г. в Екатеринбурге. Направления деятельности: организация службы домашнего персонала, транспортной службы, прокат технических средств реабилитации. Агентство занимается поиском персонала для дома (гувернантка, домработница, няня, личный водитель, помощница по хозяйству, сиделка). В число клиентов компании «Домашние хлопоты» входят физические лица, медицинские учреждения, реабилитационные, оздоровительные центры, санатории, пансионаты, благотворительные фонды и др. Основой работы агентства является индивидуальный подход к решению вопросов каждого клиента. Компания реализует лояльную ценовую политику, предлагая различные сроки обслуживания. Для работы в семьях предоставляется только опытный и проверенный персонал. Салоны-магазины «Домашние хлопоты» реализуют технические средства реабилитации. Компания также предоставляет в прокат инвалидные коляски, ходунки, костыли, трости, ступенькоходы, специальные лестницы и подъемники. Осуществляется бесплатное консультирование по выбору товара, по правилам ухода за больными, профилактике пролежней. В 2012 г. компания получила знак «Екатеринбургское качество».