Лучшие компании
Худшие компании

Роман отзывы

Отзыв №4

Отругал «Karina»

Диван хорошего качества, ткани выбирала самостоятельно) Нареканий нет, дивану уже пол года, полет отличный. Тогда не понравилась работа самого менеджера

Отзыв №3

Отругал «Наталья»

Заказывали диван с оттоманкой. Порадовал большой выбор тканей, много расцветок, интересные модели. Заказ принимала очень приятная женщина. Цены не кусаются. Все в срок, 2 недели. Исполнение немного подкачало. Диван был выполнен из сырого дерева. Сборка не очень, как-то не аккуратно, к обшивке претензий нет. Подлокотники оказались на разной высоте - перекручивали. Расстроило, что выкатная часть чуть выше уровня дивана, спать неудобно, причем на витринных диванах мы этого не видели. Сделали вывод, что лучше покупать готовые диваны. Сидеть удобно, в целом, неплохо.

Отзыв №2

Отругал «muru08»

Друзья, спешу поделиться ужасным впечатлением о так называемом салоне "Роман". Мебель отвратительного качества, продавщицы отвечают грубо, раздражительные. Заказала у этой фирмы детский диванчик из заказной дорогой ткани. Заключили договор, и я внесла предоплату в размере 5000 тыс. рублей. В договоре был указан день доставки. Накануне никто не позвонил, и я решила сама уточнить будет ли завтра доставка? Вы даже себе не представляете на какое хамство я наткнулась. Как будто не они мне должны, а им я что то должна была привезти. В итоге на след. день никто мне конечно же ничего не привез. Доставка была через два дня, ребята позвонили за 20 минут, что они уже едут. Они лучше бы в тот день ничего бы не привозили. ЭТО был просто УЖАСССС! Я такого Самопала в жизни еще не видела, а еще и за такие деньги. Все в скрепках, подлокотники все с перекосами, исполнение не правильное, старые доски с торчащими гвоздями. В итоге они увезли подлокотники на переделку, но это ситуацию бы не спасло, сам диван просто был кошмар. Я позвонила и сказала, что я это брать не буду, мне хамски ответили приезжайте пишите претензию. Я написала. И тут я решила пообщаться с руководителем этой компании, и к моему сожалению я была не удивлена такому хамскому обращению. Как в пословице говорится " какие сами, такие и сани" Какое руководство, такие и починенные. Я не рекомендую в этой конторе заказывать и покупать мебель. Это не мебель, а ужас. Эта мебель изготавливается не понятно из каких материалов, на коленке без всяких технологий. Так что, если в договоре и прописано, что на нее есть гарантия, то сразу же говорю, что ее не будет. Они кое как мне деньги вернули со скандалом.

Отзыв №1

Отругал «Сырничек»

"Сидят три кошки, против каждой кошки две кошки, много ль всех?" (с) Для данной компании видимо девиз - лучше меньше, чем правильно. Диван выбирали долго, поскольку вещь приобретается не на один день, посему и радовать глаз и услаждать тело должна длительное время. Любовь с данной моделью сложилась с первого взгляда. Нравилось все, кроме габаритов - для наших от стены до стены 233 см вариант в 260 был не вариант. До Нового Года уточнили у девушки-менеджера данный момент, она сказала, что возможно изменение размеров. Цена была 29 900 руб. Ок, взяли паузу. В июле месяце, когда звёзды сошлись, решили возобновить вопрос о приобретении дивана. Что же мы слышим на этот раз? Менеджер Игорь (И): - Могу чем помочь? Я: - Да, нужен данный диван по нашим размерам. И: - Размеры мы не меняем. Я: - ??? До НГ нам было сказано, что меняете, но меньше 230 см делать не целесообразно! И: - Я могу, конечно, уточнить... Я: - Да, пожалуйста *сделайте милость* После общения Игоря по телефону выяснилось, что изменение размеров всё же возможно с небольшой доплатой. Поскольку мы в этот диван влюбились и не хотели никакой другой, то цена в 36 500 руб. нас уже остановить не могла. Компания серьезная, договор и все дела. В договоре прописаны и размер, и цвета, и сроки изготовления, и доплата за доставку-подъем-сборку. Результат меня радует, не радуют размеры. Как наш диван превратился в 223 см против заявленных 230 см по договору? Даже математиком быть не нужно: 265 (первоначальный) - 10 (с подлокотников) - 25 (с сиденья) = 230 см. Мужу нравится, что есть небольшие зазоры между стеной и диваном, мне - нет, не так я себе представляла конечный результат *огорчена*. По качеству вопросов пока не возникает. Единственный косяк на спинке - видимо промахнулись с размерами на подушке и изначально прошили выше, поэтому дырки от прострочки остались видны. По срокам задержали на 2 дня, не критично. "Старание — половина счастья" (с) Я со своей стороны всё сделала для того, чтобы это счастье получить.

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов4

Добавить отзыв Роман отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Роман отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

89059544925, 83832300269, 89130044427, 83832911089


Новосибирск, Бердск, Ленина, 20


roman-mebell.ru



Бердск, ул. Ленина, 20, эт. цокольный