Mazda Мирай отзывы

Цену за ваш авто сильно занижают, скидки по трейд ни не делают, менеджеры при общении закатывают глаза, но при этом стараются общаться вежливо, выглядит это довольно забавно, конечно понимаю что клиент я тяжелый, но все же Вам нужно работать над собой и своими сотрудниками.

В лояльности клиентов не заинтересованы, гарантийный ремонт Вы получите только если машина встанет колом на дороге, или у неё что нибудь отвалится. Дальнейшее обслуживание своего автомобиля планирую проводить у другого оф. дилера в Екб, но уж точно не в этом гараже. Очень жаль что дилер мазды в Перми всего один.

После мелкого ДТП по направлению страховой (по полису КАСКО) авто отдали на кузовной ремонт. Ремонт длился неделю. Забирая машину обратили внимание , что откуда -то появились "намотанные" 6 км , работа была выполнена не в полном объеме т.к. остался зазор между капотом и левым крылом хотя менеджер по ремонту с пеной у рта пытался доказать, что сейчас даже новые автомобили идут с такими разными зазорами по кузову. Вызвали "специалистов" которые делали ремонт они что то пытались исправить,но безрезультатно ....сказали ,что крыло вообще не снимали,а красили по месту, хотя в смете по ремонту написано - съем/установка левого крыла. В общем не рекомендовал бы ни кому обращаться в Восток моторс с кузовным ремонтом.

Персонал весьма внимательный и грамотный, общаться весьма приятно. Работают оперативно. Приобретал Volkswagen Golf с пробегом, все осмотрели под проливным дождём, обсудили скидку, в тот же день уехал на нем довольный. Но, предыдущие слова относятся только к менеджерам и в момент покупки! После 10 км пробега загорелся чек, мотор стал троить. Поначалу грешил на плохой бензин, так как заправился не на привычной АЗС, но по приезду в сервис оказалось, что при мойке двигателя салоном были залиты свечи и катушки зажигания. В итоге, все свечи и одна катушка под замену (3к детали, 1к работа). По приезду в салон свечи и катушка были переданы менеджеру Олегу, который сказал, что это проблема у них постоянна, мойщики заливают свечи и управы на них нет. Жду от салона предложений по соразмерной материально-моральной компенсации.

Сдавал свою машину по программе Трейд-ин, предложили хороший ценник, не стал заморачиваться с продажей через доски объявлений. Быстро и за хорошие деньги продал здесь. Менеджеры расторопные, никаких претензий. Документы оформляют недолго, пока ждал, предложили чай, кофе.

Заехал оценить свое авто в хендай на шоссе космонавтов. И был в шоке от их оценки. Борзота у этого салона на первом месте. НЕ ЗДАВАЙТЕ ИМ СВОЕ АВТО! На следущий день заехал в фольцваген на парковом и там оценили плюс 300 тысяч рублей в отличии от хендай. Вот такая разница.

В дополнение к предыдущему отзыву... Дилер свой косяк отремонтировал, на деле добавив новый! На сей раз поврежден пластик в верхнем правому углу ДХО (его будто оттуда отвертками выламывали!). Предложили "не придираться, это же не сильно видно". Хотя изначально я им машинку привозила с абсолютно целым бампером без каких-либо повреждений. Кроме того, как машину не оставлю, добавляется 6-8 км пробега, а по словам менеджеров ОД, они "сотрудничают с несколькими подрядчиками в городе". Т.е. машину вы привезёте якобы на ремонт дилеру, а по факту, ремонтировать её будут в каких-то гаражах, фиг знает где! Буду писать / звонить в официальное представительство Hyundai, хотя, полагаю, толку будет мало. На клиентов тут всем, мягко говоря, наплевать. Да и на свою работу тоже, всё на отвали делают. Если вам дорог ваш автомобиль, время, и нервы - езжайте к другому дилеру! (На фото косяк видно не очень, сделаны на телефон у них в боксе. Для официальной претензии снимала на цифровой фотоаппарат, а там уж даже разглядывать не надо).

Отличный сервис! Плохо: высокие цены, например шиномонтаж 4 колёс 2 860 рублей и отсутствие wi fi для клиентов

Было желание приобрести подержанный автомобиль в этом салоне - менеджер отработал на чистую 5. Начальник отдела продаж сделал все, чтобы я ушла из этого салона и больше никогда туда не вернулась: разговаривал по хамски, предложил мне за свой счет восстановить потерянный ими же второй ключ от машины, девицы-менеджеры ведут себя при клиентах как малолетние подростки пубертатного возраста, машину не отпалировали, хотя была договоренность... Хотите расстаться со своими деньгами и нервами - добро пожаловать в восток-моторс Господа собственники кто у Вас работает и за что получает деньги?

Отвратительная организация! Абсолютно согласна с нижеизложенным отзывом как сотрудник, хочу добавить отрицательных красок еще и будучи теперь клиентом! Ужасное обслуживание исходя из того, что работает две колеки три чумы, а требуют объема и качества как от сотни сотрудников. Отсюда замкнутый круг, небо вокруг. Клиенты жалуются на сотрудников, сотрудники на отсутствие условий труда, а руководству по*бать на тех и на других. Необоснованная «заявка на премиум». Нищебродские зарплаты при обороте в н … Еще несколько миллиардов, отношение как к куску... г**на, отсутствие элементарных удобств и привилегий как клиенту наталкивает на мысль: трудовую инспекцию в студию! Скрыть

Работы выполняют не аккуратно , царапают детали салона , отдаёшь в чистом виде ,возвращают в грязном . Ломают крепления при установке деталей. На диагностике ходовой не могут найти причин , просят если найду сообщить что было .

1. В выходные на рецепшене не работает не одна девушка , по этому сами ищите человека к которому вас записали на обслуживание. 2. Не разу не принимали в установленное время. 3. всегда менеджеры заняти чем то, и только 1 всех принимает на сервис, консультирует по запасным частям отвечает на телефонные звонки связанные с обслуживанием и ТО. ( по этой причине попасть к нему на назначенное время или дозвониться до сервисменеджера тяжело) 4. Работают с автомобилем не аккуратно- умудряются царапать автомобиль на обычном ТО. К сожалению у нас 1 дилер, если бы я знал что будет такой сервис даже бы покупать машину этой марки не стал.

Берутся за работы которые не могут выполнить. Делают кое как. У них нет бокса для покраски автомобилей!!! В отсутствие владельца авто перегоняют на сто Троя, где косорукие портят больше чем делают. Ответственный со стороны автосалона не проверяет даже покрыта деталь, которую заказали сделать, лаком или нет! При снятии пластиковых креплений отломили всё что можно но новые детали не поставили. Не ходите туда!!!

Продали битую мазду. Купили Мазду, забирали с салона на Нежинском шоссе в ноябре 2016г., через 2 месяца попала в ДТП не большое, загнала в сервис к знакомым, перед выполнением работ ребята проверили мою красотку, оказалось, что в салоне продали мне ее битую, пытаясь связаться с руководством -оставляла претензию, приезжала в салон ожидала что меня примут, но получила полный отворот поворот, даже не разговаривают, честно, очень обидно -отдав 1200000 за машину узнать о таком и слышать смех со всех сторон особенно от руководства. Придётся делать экспертизу и идти через суд. Очень жаль, что люди, имеющие высокий статус и положение в обществе забывают о человеческом отношении. Ещё много слов будет сказано мной в адрес этого предприятия а это только маленькое начало.

Если будете покупать машину на заказ - готовьтесь к игнорированию менеджером и завалу срока поставки. Из двух обещаний перезвонить по факту передвижения заказанного автомобиля - менеджер не позвонил ни разу. В субботу (у них считается рабочим днем) лучше не заключать никакие договоры - получите без печати и придется все равно потом ехать в салон.

Делал тут ТО авто сх7, перелили масло в двигатель и не хотели сливать аргументируя тем что залили по инструкции, а щуп видимо не смотрели, не удивлюсь если они не знают где он находится. Стал менять фильтр в салоне, оказывается он стоял наоборот, делали там же при ТО.

Ужасные отношения в коллективе...

Перебои с зарплатой, Нет соц пакета, ужасные отношения в коллективе, Черная зп, отсутствие по болезни не компенсируется

недостатков не нашел

Неплохой шоурум. Машинки на тест-драйв - без проблем. Нормальный, но как по мне - немного вялый персонал.