Авиафлот, туристическая компания отзывы

- низкая зарплата- бренд Авиафлот путают с Аэрофлотом- шикующие директора- коллектив ужасный каждый за клиента (а их очень мало!!!) готов подсидеть- нераельно продавать туры без скидок, соответственно нет клиентов и % с продаж

Авиафлот это не Аэрофлот, нас конкретно подставили с отдыхом во Вьетнаме бронировали Sea Liona из Барнаула за пол года!! Потом за месяц до вылета говорят забирайте свои денежки! Или доплачиваете еще 100 тыс. и берите отель без еды!!!! Это настоящее мошенничество пол года наши деньги крутили, а потом получили фигу! Да вот в отзывах написано что они и географию не знают крупные баннеры в городе Барнауле где написано остров Краби!!! Куда руководство смотрит! Мы не местные их района мы и попались на удочку Аэрофлота Барнаульского! Удачи Всем!Прикреплены файлы: 1424788940_aviaflot_ostrov_krab.jpg

Все началось с того, что мы купили тур в авиафлоте в Таиланд. Заплатили 90 тысяч рублей в отель 4* на Джомтьене. Отдали деньги сразу в офисе на Ленина. Они сказали позвонят сами. Прошло 6 дней никто не звонил, мы позвонили, на, что нам сказали, что отель нас не разместил, и нам надо выбрать другой отель. За 97.3 тысяч нам предложили отель 2* в центре. Ужас! Так как до отпуска оставалось 2 дня нам ничего не оставалось, как согласиться. В итоге когда мы пришли доплачивать с нас подтянули еще 1.5 тысячи и мы отдали 98.8. Это в отель 2*! Менеджер Елена и Юля в грубой форме сказали, что мы еще им спасибо должны сказать. На этом история не закончилась. С авиафлотовской "хваленой" доставкой мы чуть не успели на самолет. Подошли к назначенному времени, а нам говорят ждем еще 1 час, так как какие-то чуваки попали в пробку и мы должны их ждать. Мы говорим откройте мы в автобусе посидим, а водила ржет и не открывает, в итоге мы час на морозе простояли, а он с каким-то в салоне закрылся. Потом мы поняли, что он там бухал, такой перегар в салоне стоял! В итоге мы приехали (хорошо, что живыми хоть!) на 2 часа позже и чуть не опоздали на самолет. Просидели в Клоповнике в центре 9 дней за 100 тысяч! Вот так народ, не делайте ошибок, не покупайте в Авиафлоте, если не хотите испортить жизнь. Люди покупаются на название и логотип, и путают думают, что авиафлот, это старый, добрый АЭРОФЛОТ, и логотип такой же придумали косят под АЭРОФЛОТ! Это так же, как ADIDAS и китайский adibas! Показать полностью

В феврале 2015 г. купили тур в Турцию на 5 чел., на 14 дней, в марте нам позвонили, сказали, что сокращается время поездки на 5 дней, а нам компенсация 5000, мы возмутились, сами предложили тогда оставить те же дни, изменив город вылета, рассмотрели, согласились. На тот момент другие путевки уже стоили дороже. Мы попросили доставить в город Новосибирск, ведь они представляют такую услугу, отказали, по городу до аэропорта тоже отказали. В отеле по описанию должен был присутствовать пляж, а его просто не оказалось, мы не смогли купаться на море. Приехав отправили претензию фирме, естественно они не виноваты, не о какой компенсации нет речи. Готовимся в суд, но такое отношение отвратительно.

Позвонили по телефону и девочки сказали цену 78 тысяч. Мы согласились. Ехали из Тальменки 1.5 часа ради этого, хотя у нас там могли выкупить эти путевки. Приехали, а они мол договор, я читаю его, а там ЦЕНА 98 тысяч р. И говорят, да там рейс другой не такой, да топливный сбор доплата, чартер не тот. Муж как фыркнет и почему же по телефону, так врете!? Заманиваете скидками своими, а сами накручиваете! Хорошо пока сидели нам девочка звонит и тоже самое дешевле предлагает. Мы поехали и оформились в другом месте!

Все началось с того, что мы купили тур в авиафлоте в Таиланд. Заплатили 90 тысяч рублей в отель 4* на Джомтьене. Отдали деньги сразу в офисе на Ленина. Они сказали позвонят сами. Прошло 6 дней никто не звонил, мы позвонили, на что нам сказали, что отель нас не разместил, и нам надо выбрать другой отель. За 97.3 тысяч нам предложили отель 2* в центре. Ужас! Так как до отпуска оставалось 2 дня нам ничего не оставалось, как согласиться. В итоге когда мы пришли доплачивать с нас подтянули еще 1.5 тысячи и мы отдали 98.8. Это в отель 2*! Менеджер Елена и Юля в грубой форме сказали, что мы еще им спасибо должны сказать. На этом история не закончилась. С авиафлотовской "хваленой" доставкой мы чуть не успели на самолет. Подошли к назначенному времени, а нам говорят ждем еще 1 час, так как какие-то чуваки попали в пробку и мы должны их ждать. Мы говорим откройте мы в автобусе посидим, а водила ржет и не открывает, в итоге мы час на морозе простояли, а он с каким-то в салоне закрылся. Потом мы поняли, что он там бухал, такой перегар в салоне стоял! В итоге мы приехали (хорошо, что живыми хоть!) на 2 часа позже и чуть не опоздали на самолет. Просидели в Клоповнике в центре 9 дней за 100 тысяч! Вот так народ, не делайте ошибок, не покупайте в Авиафлоте, если не хотите испортить жизнь. Люди покупаются на название и логотип, и путают думают, что авиафлот, это старый, добрый АЭРОФЛОТ, и логотип такой же придумали косят под АЭРОФЛОТ! Это так же, как ADIDAS и китайский adibas! Показать полностью

К огромному сожалению, опыт общения с данной турфирмой в г. Бийске опять отрицательный :( К менеджеру, с которым заключала договор (Дорофеевой Н.) претензий никаких. Она молодчинка. Все делала вовремя, все отслеживала, всегда держала в курсе событий. Сотрудник очень профессиональный. Но... Ей пришлось уехать, передали мой тур другому менеджеру (Рабичевой Т.). Со стороны которой я не вижу никакого желания помочь клиенту. Судьба моей визы до сих пор не известна (до вылета осталось 1 день!!!), посему я до сих пор не знаю, писать ли мне заявление на отпуск на работе, и теперь вряд ли уже будут посчитаны и выданы отпускные.... Менеджер даже не может сказать, предоставлена ли мне скидка как постоянному клиенту (являюсь обладателем золотой карты Авиафлота). Как будто коммерческая тайна. Полнейшая некомпетентность!