Шанс отзывы

Здравствуйте.Была в магазине "Шанс" Коммунистический 109.Мои родители пенсионеры купили там насос, но он нагревался через 15 минут работы.И попросили его вернуть в магазин.Когда пришли, там у меня такое впечатление создалось, что никто там ни чего не знает и вообще менеджер и кассир просто пришли отсидеть свое время.Обещали в замен предоставить насос в течение 2 дней, но результатов ноль по сей день.В "Акте приема инструмента" написано уних;"замена товара в течение 7 дней.И теперь пенсионеры каждый вечер таскают ведрами и лейками поливают огород.Так как сотрудники этой фирмы работают на нуль.Вот так нас обслуживают в сфере услуг некоторые магазины нашего города