Рекламаркет, ООО отзывы

Менеджер на высоте. Не в первый раз заказываем продукцию в рекламаркете, всегда радуют и цены, и сроки, но обслуживание это ужас. На днях пришли делать заказ, менеджер в буквальном смысле делал нам одолжение, оторвавшись от компьютера и нехотя отвечая на наши вопросы. Заказ был крупным и нужно было обсудить все детали, в ответ же было недовольство, очень долгие паузы, и откровенная незаинтересованность в клиентах. На все наши вопросы, был ответ, придумайте сами, как лучше, я не знаю. Я думаю, что это был последний заказ нашей компании в этой фирме, буду искать других более дружелюбных поставщиков.

Вторую неделю пытаюсь получить свой пробник, на звонки раз через раз отвечают, на почту вообще не отвечают. Сервис никакой: менеджеры общаются грубо, на вопросы отвечают с неохотой или откровенным безразличием. Оплатили доставку, а в итоге сами бегаем узнаем как забрать. Не советую.

Заказали печать листовок, готовые листовки не соответствуют макету. Сообщили Рекламаркету - недовольный голос по телефону в ответ: "Щас посмотрю, ой программа не открывается, перезвоните через 3 часа сами, а то могу быть занят". Цена действительно самая низкая, и сервис на таком же низком уровне: грубый персонал, компания не несет гарантийные обязательства. Не советую к ним обращаться, пока не научаться уважать клиентов.

Сперва, когда прочитал предыдущие комментарии, подумал, что им конкуренты таким образом портят имидж, а нет, действительно неприятно к ним обращаться! Хоть и сделали всё в срок, отношение к клиентам конечно оставляет желать лучшего, сервис нулевой, на клиентов им вообще пофигу!!!

Уже давно с ними работаю. В рекламаркете выгодно печатать визитки и баннеры. Пожалуй самая низкая цена по области, что радует. Да есть косяки по срокам, но у них такие объемы что просто не успевают. Качество печати полиграфии не хуже чем в Графике плюс, где цена выше в три раза, а ждать столько же.