FINFLAER - Самара и Самарская область отзывы

Добрый день! Вчера в Самаре по адресу ул. Дыбенко 30 ТЦ КОСМОПОРТ просила принять к возврату куртку из новой коллекции, к сожалению, вещь была подарена, не подошла, и была вручена без чека. В возврате отказали, сначала сослались на то, что надо просмотреть чеки за 1 день,чтобы подтвердить покупку и это займёт также 1 день!!!. Потом, просмотрели всего за полчаса все чеки с 28 октября по 1 ноября и сообщили, что куртки с таким ивн. номеров за данный период вообще не продавались! Вообщем, возврат оформлять не стали да и не хотели!!!! Вопрос к Компании- Ваши Администраторы не читают законы о защите прав потребителей? Не компетентны? Не вежливы к покупателям??? Обращалась 01.11.2011г. администратора имя не помню, к сожалению. Татьяна Царёва Самара