№ 15 ДРУЖБА отзывы

Хотела купить колбасы, так сначала мне пришлось дождаться, когда продавец соизволит обратить на меня внимание! Я минут 15 просто стояла и ждала, когда же ко мне подойдёт продавец, ведь она так занята какими-то ОЧЕНЬ важными разговорами со своей коллегой, главное весёлыми, а смех как известно продлевает жизнь! Со мной продавец была не так приветлива и весела, как при разговоре с подругой, я всего лишь покупатель, поэтому можно и грубо спросить: "Вам чего?" Я просила взвесить мне 300 грамм колбасы, но продавец решила, что мне нужно 500, видимо ей виднее сколько мне нужно. На мою просьбу взвесить мне меньше, так как я не просила 500, а 300 грамм и по деньгам есть разница, да и мне не нужно так много, я услышала просто крики, грубость. Уважаемая администрация, научите ваших сотрудников разговаривать нормально и взвешивать колбасу, ведь разница в весе в 200 грамм довольна существенная.

Февральская акция, по условиям которой покупатель, собравший необходимое количество наклеек для получения скидки в 10%, 15%, 20% - Развод. Акция действует до 28 февраля 2015 г. 23 Февраля хотел воспользоваться накопленными наклейками на скидку 20%. Сразу на кассе магазина Дружба на Революции (маг.103) я спросил, распространяется ли акция на товары с желтыми ценниками. На что мне ответили, что акция не распространяется на большое количество товара надо проверять на кассе. Хорошо, что время было вечернее и народу не было в магазине. Поэтому я взял бутылку Мартини Асти с белым ценником, пару бутылок водки Эталон с белым ценником. Подошел к кассе - проверили: ни один товар не имеет скидки по этой акции. На мой взгляд - это РАЗВОД намного интереснее, чем собачки. В публичной оферте написано "скидка на одну покупку". Я просто очередной раз разочарован, а так, если есть юристы, которые могли бы отсудить у магазина деньги, моду подарить накопленную скидку. (Почему меня интересовал алкоголь - потому, что все остальное покупает ежедневно жена.) Показать полностью

Утром 12 августа 2014 года зашла в магазин Дружба на ВМЗ который в районе комплекса магазинов Садко. Мне нужна была томатная паста, только взяла с полки железную баночку чтобы прочесть состав и срок изготовления, как рядом стоящая стеклянная банка с каким-то соусом упала и разбилась. На меня сразу накинулась девушка которая смотрит за залом и потребовала оплатить. Я указала на то, что банки узкие и высокие с округлым донышком наставлены друг на друга и неустойчивы и моей вины здесь нет. Только когда потребовала директора магазина от меня отстали. В этом магазине очень тесно, расстояние между прилавками не выдерживает ни какой критики. Кассиры могут нагрубить. Например утром 1000 рублей очень большие деньги и отвечают, что у них не разменный пункт и идите разменивайте в банк. Приходится выложить товар и уйти без покупки. Очень прошу побеседовать с персоналом магазина и проинспектировать правильность выкладки товаров. Заранее благодарна.

Семь дней терплю, больше нет сил - рассказываю. Магазины "Дружба" объявили об акции: собери наклейки и получи игрушку - собачку. Афера чистой воды! 28 декабря иду менять собранные наклейки на игрушку - игрушек нет! Причем во всех магазинах, которые смогла оббежать! 29 декабря - такая же история! И каждый день хожу - собачек нет! Семь дней прошло! Это что же за безобразие такое? Объявляют акцию, а сами условия акции не соблюдают? В итоге ребёнок на новый год остался без игрушки, полностью разочарован такой наглой ложью! Позор вам, ДРУЖБА!

04.01.2018 Я посетила магазин Дружба по адресу Крестовая 135. Была крайне возмущенна обращением старшего продавца Светланой Маслениковой. Купив сок по цене 49,9 на кассе выяснилось что ценник был 56,5. Потребовав продать по той цене которая была указанна на ценнике, старший продавец вела себя очень нагло.Кассир не могла выдать разницу без нее. Прождав старшего продавца 20 минут,я обратилась к администратору, на что он ответил грубо чтобы я ждала. Ст.продавец ушла по своим делам,забыв о том что я ее жду на кассе.После того как ее нашли,она в хамской форме начала со мной разговаривать. Прошу принять меры и наказать старшего продавца.

Добрый день! Не знаю как во всех магазинах Дружба, но в Дружбе в Мариевке на Льва Ошанина как не приду, хлеб постоянно черствый хоть день, хоть вечер. Обратилась в колбасный отдел спросить у продавца, почему хлеб черствый? Вы так много заказываете, что у вас остается хлеб позавчерашний? В ответ мне нагрубила продавец с бейджем Наталья Бреева ответила, что если вам не нравится, идите в другой магазин. Вот так мне объяснили, почему хлеб магазине почти постоянно черствый) Наталью повысили в должности, теперь она старшая смены, я так поняла. Я захожу в магазин рано утром после работы, вижу, как она делает заказы на продукцию в магазине, исходя из этого, свежего и мягкого хлеба мне не дождаться. Может быть руководство увидит мое письмо и решит эту проблему!?

Уважаемые руководители! Обращаются к вам жильцы д. 8 ул. Бр. Орловых, в котором находится магазин "Дружба". ТРЕБУЕМ! навести порядок и запретить курение на торце дома, где ваши сотрудники устроили несанкционированную КУРИЛКУ и бросают окурки прямо на землю! Замечания по этому поводу им лично делали не раз!

Здравствуйте! Хочу обратить ваше внимание на магазин Дружба находящийся по адресу: 50 лет ВЛКСМ. Я 13.01.15. Приобретала в этом магазине продукты. Деньги взяли сразу, сдали сдачу даже чек не дали, кинули в мусорку, а продукты подали частично. Да, моя вина, что не проверила сразу, но когда я обнаружила, что подали не все я вернулась в магазин, со мной стали грубо разговаривать, кинули мне мусорку и сказали ищите свой чек и это уже не первый раз, такое отношение постоянно. При обслуживании покупателей разговаривают по телефону, приходится по не сколько раз повторять, что нужно. Особое внимание прошу обратить на вино-водочный отдел и продавец, которая работала 13.01.15. Разговаривают между собой, не обращают внимания на покупателей. Отвратительный коллектив, хамское отношение.

04.07.2013 около 22:40 купил в "Дружбе" по адресу: ул. Черняховского, д. 31, пиво в количестве 4 бутылок, на него цена стояла 49 руб., на кассе пробили 59 руб., я спросил, почему такая разница, на что кассир Кислая Юлия ответила - я не знаю, мне все равно, какая цена там стоит. Прошу разобраться с нарушением закона о продаже алкогольной продукции и отношением кассира к покупателям. Тел.: 89206594827.

04.07.2013 около 22:40 купил в Дружбе по адресу: ул. Черняховского, д. 31 пиво в количестве 4 бутылок на него цена стояла 49 руб., на кассе пробили 59 руб, я спросил почему такая разница, на что кассир ответила грубостью, я не знаю мне все равно какая цена там стоит. На 6 наименований пиво ценников вообще не было. Продавца в отделе на момент уточнения цены тоже не было. Прошу разобраться с нарушением закона о продаже алкогольной продукции и грубым отношением кассира.

Купила вчера 2.09.13 г. в Дружбе на ул. Крестовая, 135, кильку. Срок годности обнадеживающий - с 24.08.13, упаковано в 14:15. Срок употребления заканчивается 14.02.14 г. Вы думаете свежая? Ржавая вся и чем-то уже промытая. Употреблять невозможно! Отрава! Касса: 0001 смена: 002940 док: 00000112662051 аткулина о м чек: 01293200046 время 12-38. Я - пенсионер-инвалид. Тел.: +7915, прошу вернуть 75 руб. 42 коп.

08 апреля 2017 года около 17.00 посетила магазин "Дружба" по адресу: г. Рыбинск, ул. Ворошилова, 16А. О том, что среди жителей микрорайона Веретье у магазина негативная репутация, убедилась на себе. И относится это прежде всего к работе коллектива: в мясном отделе мне подали не тот продукт, который я просила взвесить (ничего страшного в этом нет, если бы это было единственной недоработкой), второе - в торговом зале не было ни одного продавца, а у меня был вопрос по дате изготовления консервов, и я вынуждена была идти в подсобку, позвать оттуда продавца, чтобы задать вопрос - продавец нехотя, с недовольством, вышла и ответ дала, последней каплей моего терпения стало хамское поведение кассира. Эта достаточно молодая женщина (фамилию я не спросила; это была полная женщина, работала она на средней кассе, сидела лицом к выходу), развалясь на стуле, сначала мне сделала замечание, что я далеко от нее поставила продукты, что продукты надо всегда ставить ближе, и т. д. (тирада была долгой). Затем, в прямом смысле перекидала демонстративно продукты и в завершении бросила куда-то чек. Пока я укладывала покупки в пакет, естественно, чек не увидела. На мой вопрос о чеке, она ответила: "Ищите". На столе был бардак: валялись чеки - она уже начала обслуживать следующего покупателя. И я вынуждена была искать свой чек среди чужих продуктов и множества чужих чеков. Впечатление от обслуживания такое, как будто оказалась в магазине советского времени, с таким же хамством продавцов и их отвратительным отношением к работе. Показать полностью

"Дружба" на пр. Революции, д. 2 выкладка товаров ужасная, стиральный порошок и вонючая "Ласка" рядом с чаем. Отдел овощей, чай, кофе все провоняло химией и это первое, что чувствуешь когда заходишь.

Отказываются делать 3 % скидку по скидочной карте старого образца, на новую менять отказываются только за деньги. Звонил в офис менеджеру по маркетингу (сказал разберутся) - воз и ныне там! До сих пор ничего не изменилось.

Приобретал 27 мая 2017 года в магазине "Дружба" по адресу пр. Революции, 42а вино Каберне Фанагории. Пришёл за полусухим. Ушёл с сухим. На просьбу обменять сухое на полусухое по той же цене получил отказ от старшего продавца. Раскладка товара оказалась перепутана. За полусухим на прилавке оказалось сухое. На просьбу вернуть деньги, чтобы я мог купить нужный мне сорт вина получил отказ. На записанную мною жалобу, старший продавец отказался поставить свою визу. Вот такое отношение к своим клиентам. Данную сеть магазинов решили с семьёй больше не посещать. Кассовый чек 43.1346.228 от 27.05.2017, 21:43.

В магазине Дружба на ул. Кораблестроителей утром делая покупку на суму 122 рублей подала 500 рублей, на что в ответ услышала: " что здесь пункт размены, что ли, задолбали". И вообще, наблюдая за эти магазином сделала вывод - не хватает там строгого руководителя. Коллектив оборзел!

Время было 21.50. Я мужа отправила за молоком для ребенка, до магазина идти 2 минуты, который находится на Рапова, 6, муж подошел к магазину в 21.52, стояла продавец, разговаривала со своим молодым человеком, который был в сильном алкогольном опьянении, по словам мужа. Продавец наорала на него, сказав о том, что магазин закрыт, её друг напал на моего мужа! Что это за безобразие такое, продавец матом сообщил о закрытии магазина и натравил своего пьяного молодого человека! Безобразие! Почему магазин не снимает кассы в назначенное время, а то есть в 22.00! Просим разобраться и наказать данного продавца! Девушка лет 35-40, волосы темные! Была без бейджика, но в форме! Просим вас дать ответ по телефону: 89108248100, о принятых мерах, иначе мы эти меры будем принимать сами! Пойдем в прокуратуру и Роспотребнадзор!

В магазине на колышкина ужасное обращение с клиентами, все ценники вечно старые, на чеке цены отличаются на 15-20 рублей. Продавец Ципкина Ирина хамит покупателям. Являюсь постоянным клиентом, но с сегодняшнего дня желания посетить этот магазин нет.

На входе в супермаркет Дружба ТЦ Космос стоит неприятный охранник, к сожалению, не знаю его имени, мужчина в возрасте, низкого роста с седыми волосами, в черных очках, сделал нам замечанию по поводу того, что в их магазине нельзя пить воду (ребенок (один год) захотел попить), хоть в других супермаркетах Дружба это не возбраняется. Просьба руководству обратить внимание на персонал, потому что в Дружбу на ул. Горького мы больше ни ногой, и что это за ерунда, нельзя пить, в крупных супермаркетах Москвы никто не запрещает, а в нашем городе в Дружбе какой-то охраннишка делает замечания, очень неприятно, все настроение в тот день было испорчено.

В "Дружбе", которая в простонародье именуется "Корабль", постоянно реализуют тухлятину под видом мясных полуфабрикатов: залив мясо хоть курицы, хоть свинины какими-то мерзкими химическими красными заливками, пытаются ее реализовать!Последний раз нарвались на тухлятину под праздники 8 марта 2014 г.! Не попадитесь на жадность хозяев магазина! ТАКЖЕ ВТОРОСОРТНАЯ ЗАМОРОЗКА! Даже вид замороженной рыбы, овощей, ягод - пугает. Очевидно, что сначала размораживают, фасуют, потом замораживают в таком вот "сиропе", чтобы вес был больше.

После того, как перевели бухгалтерию дружба по адресу малиновская 56, стало невозможно поставить машину, дом 9 -этажный, сделайте стоянку к своей конторе, надоели

(В пользу магазина) 24.07.2015 г. в 12 час. 44 мин. совершила покупку в "Дружбе" на ул. Горького. Касса №0003; смена: 002097; кассир Юсова М. Л. чек 201/00000163. В числе всех покупок купила 2 коробки слоек с творогом. В одной коробке 2 слойки, т. е. всего 4 слойки. По условиям действующей акции, если покупаешь 2 слойки, то стоимость 1 шт. составляет 12 руб. Итого: 12*4=48 руб. В результате кассир мне выбила в чеке 2 раза: 2 шт * 24 руб. = 48 руб. и 2 шт.*24 руб.=48 руб., а в скидках эта сумма учтена не была. Т. е. я переплатила за слойки 48 руб. При моём обращении к кассиру она заявила, что сделала всё верно. Приехав на работу и сосчитав все скидки на калькуляторе я, конечно, убедилась окончательно в том, что меня обманули на эти несчастные 48 руб. Обидно. Напрашивается вопрос: сколько покупателей они обманули за время акции?

Акция "Собери друзей". Акция - чистой воды развод. Первая и последняя акция от ТК "Дружба", в которой решила принять участие. Когда появились в продаже собаки ребёнок сам предложил собирать наклейки (надо было не слушать и купить эту чёртову собаку за 400 рублей). С 28 декабря пытались получить собачку. В районе 12 января наконец-то появилась информация, что игрушки поступят 15-16. 16 января, когда они, якобы, "появились" одним моментом, в 17-30 их уже не было на прилавках магазинов. Я объехала на машине, начиная с "Космоса", включая кораблик, универсам, у бассейна, у метеора, на горе - и везде ответ один - "вот только-только закончились". Хотя со стороны сама наблюдала, как в кораблике и у метеора продавцы овощных отделов передавали из-под полы пакеты с такими игрушками своим знакомым. Получается что-либо надо было дежурить в магазине и ждать привоза этих игрушек, либо надо работать в этом магазине - простым людям участие в данной акции ничего кроме головной боли и слёз ребёнка, не принесло. Пожелание - впредь не надо организовывать такие акции, где хоть каким-то образом будут задействованы дети, потому, что объяснить им, почему мы теперь ни получить, ни купить эту собаку не можем - проблематично. Очень хотелось, чтобы вы сами попытались это сделать. Телефон: 89206509591. Показать полностью