АвтоСтолица отзывы

Здравствуйте. В связи с тем что проживаю недалеко от этой заправки- приходится часто заправляться на этой заправке. В общем- заправкой довольна, но бывают неприятные моменты в обслуживании: 1. не выдают чеки - пока не попросишь, 2. иногда забывают предоставить льготу по карте- хотя карту ложу вместе с деньгами, 3. а бывают случаи когда еще до начала заправки уже стоит определенная сумма заправленного бензина на колонке (кассиры уверяют что якобы пока я шла от кассы до колонки- у меня уже началась заправка- детский бред). Хотелось бы более квалифицированное обслуживание

Обман недолив жёсткий !!! Еслиб в канистру не налил один раз такбы и заправлялся там , на вопросы по недоливу шлют куда по дальше типо канистра бракованная

Кормёжка неважная - всё разогревают в микроволновках. Коллега оставил случайно барсетку с документами и деньгами, спохватились через несколько часов - позвонили в кафе - барсетка у них. Попросил убрать в сейф, т.к. там документы и деньги и предупредил о том, что появимся только на следующий день. Приехали - барсетку вернули, деньги нет (сумма - более 50т.р.). Хозяйка кафе отказалась смотреть камеры - со словами "Можете вызывать полицию, но замучаетесь ждать", укатила домой. Позже полиция её всё-таки привезла для просмотра. Деньги украли 2 сотрудницы.

Очень плохое общение с клиентами !!! Оператор грубит , хамит !!! Примите меры , общение очень главный момент !!! Ваш оператор произвёл плохое впечатление о вашей компании!

Вопрос к руководству- почему ПЛАТНАЯ стоянка не чистится? 20.02.17 за 15 минут нахождения тут наблюдаю уже 3 забуксовавших фуры. Вижу только мужчину с тетрадкой, который собирает деньги. Как-то обидно за водителей. Не серьёзно это. В остальном все прилично.

Качество топлива вроде неплохое, да и скидки для постоянных клиентов хорошие. Но всю картину портит толпа макак-газелистов, которые толпятся около дизельных колонок, матерятся, орут друг на друга, бегают к кассе с мешками мелочи и оооочень затрудняют обслуживание...

Ранее всегда тут заправлялся.. Но потом качество услуг упало до минимума. Бензин ужасный, кассиры хмурые и грубые. В целом это все испортило общее впечатление на корню. Сюда ни ногой.