Сибирский металлоцентр отзывы

Ужас. Обслуживание ужасное. 3 раза звонила, никто трубку не берет, либо скидывает. Вам что клиенты не нужны? У меня к примеру нет возможности лично приехать и посмотреть что есть в наличии и по какой цене. Думала позвоню узнаю и отправлю машину за материалом. В субботу до 3, да вы что, пока все просчитали с работниками, приехали, а все, уже закрыто. Мдааа. (((( Я огорчена.

Напишу пожалуй отзыв. Купили мы проф лист в новоалтайске. Менеджер все просчитала. Оплатив товар мы уехали домой. Сказали что через 5 дней будет готово потом нам позвонят и скажут когда привезти удобно... И тут барабанная дробь... Звонит нам в 18 вечера водила со словами я загрузил проф лист в машину и везу его вам. Не ребята так не делается. Нам никто не позвонил не согласовал доставку с нами. Водитель был недоволен тем что никого нет. А кто будет то если ваши менеджеры не могут сделать элементарных вещей. Видимо самим придётся звонить в следующий раз и уточнять.

Отвратительная работа менеджера по имени Жанна. Свои обещания не выполняет. При приёмке заказа обещает срок 7 дней, а на деле 27.04.17 произвели предоплату по заказу, заказ доставили на склад по ул.Попова 11.04.17 и то поздно. Телефонные звонки игнорирует, прячется. Отгрузку с ней согласовали заранее на 12.04.17 к 10-00. Позвонила 11.05.17 в 14-00 попросила перенести доставку на после обеда. В результате чего наше терпение закончилось. Приходится самому организовывать машину на утро 12.04.17. В результате не квалифицированных действий менеджера Жанны наша бригада несёт убытки.

Ужасная работа менеджеров, вернее ее полное отсутствие. С таким отношением к клиентам я давно не сталкивалась! К сожалению, про качество продукции сказать ничего не могу, т.к. продукцию приобрести не удалось. Во время звонка менеджеру по продажам попросила произвести расчет металлопрофиля и комплектующих для забора 100 м. Менеджер (девушка), не представившись, попросила перезвонить через 5 минут на прямой номер, перезваниваю: "А, нет, еще не посчитала. Оставьте контактный телефон". Оставила телефон, адрес эл.почты. Ни в этот день, ни на следующий информации никакой не поступило. На следующий день перезваниваю, попадаю на очередного менеджера, а может и на эту же (никто не представляется), говорю параметры, меня обрывают на полуслове: "В смысле, общую длину забора говорите..." Да таким тоном это было сказано. В общем грубо и непрофесионально.