Лучшие компании
Худшие компании

АЛЕН" ООО отзывы

Отзыв №265

Отругал «frola»

В целом, отель нам понравился. Сразу скажу, что много где были и есть с чем сравнивать. Когда люди выражают своё недовольство - вспомните, это отель 3 звезды, для трёх звёзд отель отличный. Тем более за такой ценник! Цена-качество отличное. Видимо, кто пишет сюда плохие отзывы - сами в плохом настроении пребывают или ждут царские палаты. Главное - Ваш настрой! Только от Вашего настроения зависит предстоящий отдых! Местами отель «подустал», но ещё вполне ничего))) оценку «4» ставлю только по этой причине. Очень скромно, не в ногу со временем и уже стремительно быстро стареет. Это не имеет отношения к территории) только к интерьерам. Поскольку сама дизайнер и швы в ванной толщиной в сантиметр, а также выбор некоторой мебели приводят в замешательство. Территория. Очень большая! При заселении для нас в приоритете был сон и мы попросили номер в наиболее тихом корпусе. Нас заселили в самый дальний корпус #5. Идти до него от главного корпуса прогулочным шагом минут 7-10. В этом же корпусе винный магазин и продуктовый ;) Все деревья и газоны ухожены, в озере купаются уточки. Много скамеек, велодорожки. Номер. Заселили сразу же! Нам достался 4 этаж, номер 415. Вид с балкона отличный. Номер маленький, но что ещё нужно, если в нём только спать и ходить в душ?) есть фен, кружки, чайник. Тапок нет, мы сразу брали с собой. Странно, что нет ни одного шкафа. Приветливые горничные меняют гель для душа и мыло ежедневно, спрашивают, когда в коридоре встречают: «ничего ли вам не нужно?» У нас разбилась бутылка вина. Сообщили горничным, сразу всё убрали. Мусор выкидывают тоже ежедневно. Заведения на территории и еда. Хорошо, что они вообще есть конечно, но гости отеля и мы в том числе не в восторге. Но, отель довольно далеко расположен от ресторанов и баров, поэтому если есть охота, то есть где подкрепиться)) ходили в базилик, всё вкусно, но довольно стандартно, обычная итальянская кухня без изюминки. Ходили на дегустацию вин и на кавказский вечер в местный бар «трое в лодке», дегустация нам понравилась, на кавказском вечере конечно много народу и анекдоты тамады быстро наскучили, ушли раньше окончания программы. Ещё очень дешевый глинтвейн в уличном баре у проката велосипедов и в нашем 5 корпусе. Мы брали с собой термокружку и шли гулять - удобно) На завтраке были 2 раза из 4х - удобно, когда утренняя экскурсия. А так - лучше было купить завтраки по месту, для нас в приоритете было поспать утром)) завтраки вполне нормальные, есть всё, что нужно: каша (молочная и на воде), колбаса-сыр, омлет, сосиски, хлеб, булки, запеканки, хлопья. Курение. Даже не смотря на то, что мы курящие, очень поддерживаем позицию отеля с большим штрафом в номерах и отведенных местах для курения. Это правильно! Кому хочется дышать этим, тем более, что вокруг так много детей. Да и окурков валяющихся нет, это очень радует! И вы будете курить чуть меньше, дорогие курильщики, что пойдёт вам только на пользу ;) Курить можно при выходе из корпусов и у урн на территории. Отношение библио глобус. Вот тут вообще не ждите вау. Потому что они работают на массовку и их основная задача - получить как можно больше денег с каждого туриста. Продали экскурсию и, даже не ответив на все вопросы, побежали с других туристов «собирать дань». Также, вместо 6 утра нас забрали в 6.30 в аэропорт. Мы просто могли проспать полчаса, а не стоять 40 минут на улице в ожидании автобуса( Прокат инвентаря. Очень удобный сервис в отеле: оборудование (кстати, в хорошем состоянии, нареканий нет, брали сноуборд и лыжи) можно взять прямо в отеле, на Красную поляну ходят шаттлы с раннего утра и до вечера, скипасы также можно приобрести здесь. В 2х словах о Поляне. Берите с собой термос и перекус, на горах очень дорого! Что касается трасс, снег очень так себе, искустенный, гранулированный, талый. Склоны раскатанные. Пейзажи берут своё, но снег нас, увы, чуть разочаровал. В отель Сочи Парк вернёмся когда-нибудь, думаю) особенно туда здорово с маленьким ребёнком ехать, для детей есть анимация, летом - карусели, да и пространство для гуляний с коляской много! Спасибо за отдых)

16 февраля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №264

Отругал «Елена»

16 мая 2014 г. Летела в Египет с ребенком. Заказала и оплатила индивидуальный трансфер в Библиоглобусе 50 дол. В Хургаде, на выходе из аэропорта меня встретил представитель, у которого в руках была табличка с надписью «моя фамилия Flight UN639». По пути в отель водителю поступил звонок, после которого он развернул машину в районе торгового центра Senzo Mall, повез нас обратно в аэропорт Хургады и высадил. Пришлось добираться своим ходом. Все происходило ночью. В отеле конечно представителей тоже не было. На следующий день, после того, как написала жалобу в личный кабинет, поступил ответ от сотрудника Библиоглобуса: «Добрый день! К сожалению, Вы сели не к тому партнеру, По прилету к возврату будет 50 долл.». Никто не поинтересовался приехали или нет туристы из России, женщина с маленьким ребенком. Представители «Библиоглобус» ночью бросили женщину с ребенком в аэропорту Хургады. Прилетев в Москву, написала претензию, но ответа до сих пор нет. Таких безответственных и наглых операторов не должно быть в туристическом бизнесе. Показать полностью

17 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №263

Отругал «Екатерина»

Когда я узнала, что поедем в этот отель на отдых, я мягко говоря была обеспокоена. Так как я не участвовала в выборе отеля, я просто начиталась "чудных" отзывов, от которых была в ужасе! Как жить целую неделю в таком месте.... Итак, проживать здесь мы должны были с 31 декабря по 7 января. Мы приехали где-то в 15:20 31 декабря. В корпусе, где проходит регистрация заселяющихся, огромных очередей не было, честно говоря я ожидала, что мы будем заселяться пару часов не меньше, а нас зарегестрировали минут за 20. Далее нас оформили в 8 корпус номер 237 на 2 этаже (номер стандартный) и родители жили в этом же корпусе на 8 этаже в номере 826 (номер люкс). Номера хорошие чистые, да кавролин в темных пятнах местами, ему бы химчистку, но это на качество отдыха совсем не влиет. Вся мебель хорошая, ничего не отваливается, все функционирует. Ванная комната и санузел совместные и чистые (я очень брезгливый человек), но здесь у меня не возникло желания взять чистящее средство, перед тем как принимать душ или купать ребенка (кстати мы отдыхали с дочкой, которой 1 год и 7 месяцев). Территория огромная за 7 дней мы её не обошли, вернее нам помешала плохая погода, почти всегда лил дождь... но мы успели побывать на детской площадке около аптеки (корпус не помню). В целом площадка хорошая. Дочка конечно не везде лазила, но там где играла, все нормально. Были в детской комнате, дочка тоже хорошо провела время, 1 час 150 рублей, детей не много было, в подобном месте были в первый раз, сравнивать не с чем, но нам понравилось, есть комплекс, где полазить можно и с горочек прокатиться в пластиковые шары, есть мини-ворота для футбола, есть уголок для спокойных игр, со всякими игрушками, типо лего, доски с мелками, мини-кухня, качели-качалки для малышей, есть столы со стульчиками, где можно рисовать, собирать пазлы, при нас девушка-работник с девочками собирали оригами, то есть все детки заняты чем-то. Еще там есть большой экран с проектором, я так поняла там включают мультики, но при нас их не показывали (мы были там с 11 до 12 часов). Теперь про питание. Для меня это был самый животрепещущий вопрос, ведь мы с маленьким ребенком. Все 7 дней мы ходили на завтраки в районе 9-9:30 утра. На шведском столе было следующне: - каши: овсянка на воде, рис на молоке, манка на молоке, пшено на молоке (каши каждый день чередовались, и каждый день были 2 разые из перечисленных), но овсянка на воде солоновата, а молочные каши на мой вкус слишком сладкие, но тут уже на вкус и цвет, как говорится; - консервированные горошек и кукуруза; - капуста шинкованная свежая, морковка шинкованная свежая (вроде что-то еще было, но не помню); - нарезка 2 вида колбас и 2 вида сыра были каждый день; - запеканка из макорон или из картошки (чередовались по дням), творожная запеканка с изюмом (была каждый день), кстати не плохая запеканка, очень нежная. Один раз была морковная запеканка и один раз было куринное суфле (мне не понравилось). Почти каждый день был омлет с колбасой, ну пару раз можно поесть, но каждый день я бы не осилила, не люблю я особо омлет))) - мини-сосиски (не вкусные, в первый день еле осилила 2 штуки, но сосиски я тоже не все ем, а муж каждый день их ел ему норм; - фасоль в томатном соусе; - яблоки запеченые с сахаром и корицей (не каждый день, но вкусненько); - хлопья с молоком и йогуртом (их я не ела, молочку вообще не люблю); - блинчики с ягодным джемом, бисквит вкусный, пряники, печенье, батон белый и хлеб черный, масло сливочное, сметана, сгущенка, повидло, яблоки и мандарины. Из напитков морс вишневый и компот из сухофруктов, еще был сок из автоматов ананасовый, апельсиновый, яблочный, мультифрукт (сок я не пила), был чай черный и зеленый, и кофе из кофемашины, я так поняла, только черный, молоко каждый сам добавлял, еще там был лимон и сахар. Я пила только вишневый морс и компот из сухофруктов, разбавляла горячей водой, а то они холодные и сладкие. В целом голодным не останешься, но больше недели, я бы там не смогла питаться... ребенок ел каши, творожную запеканку, фрукты. С желудком проблем не было ни у кого, то есть все свежее. Ходили еще на ужин из овощей морковь свежая шинкованная, еще салат из красной капусты, еще какой-то с рисом и крабовыми палочками (салаты я кроме морковки не ела) и пимидоры нарезанные на четверти (помидоры ужасные) из этого я ела морковь, она вкусная, заправляла её соевыс соусом. Из горячего были манты, голубцы, плов, рагу из картошки с мясом, тефтельки в томатном соусе (что-то повторялось, что-то было 1 раз) еще была гречка и рис с овощами. Из напитков все тоже самое, что на завтрак, кроме кофе и молока. Ужины мне не очень нравились. Конечно кто отдыхал в Испании, здесь шведский стол ниже плинтуса. Но я знала, что это Россия и 3 звезды и особо ничего сверхъестественного не ожидала, для меня главное было, чтобы все было свежее и без тараканов. Здесь надежды оправдались)))) Номер убирали 3 раза за неделю, мусор забирали каждый день, полотенца меняли 3 раза, постельное белье меняли 1 раз точно. Мыло, шампуни, гель для душа, одноразовые шапочки нам докладывали 1 раз, но мы их не использовали (кроме шапочек и мыла), пользовались своим. Конечно, если вы это используете, я думаю должны будут доложить. В целом все не плохо, но есть прям один минус, это лифт в 8 корпусе, он живет своей жизнью, приезжает, когда хочет, увозит людей в том количестве в котором ему нравится, например, написано не больше 6 человек, а он отказался везти 3 человек, (2 с лыжами, я с коляской и ребенком, всего примерно порядка 250 кг, то есть по мнению лифта 6 человек должны весить меньше 40 кг каждый, чтобы он ехал!!!) То есть если вы куда-то торопитесь, выходите раньше или спускайтесь по лестнице, я бы спускалась по лестнице, если бы не коляска... В общем, если вы от 3 звезд ожидаете отдыха, как в Арабских Эмиратах, то конечно вам ничего не понравится. Будьте реалистами, или если есть деньги лучше отдохнуть в горном кластере Сочи или вообще заграницей, чтобы не получить негативных впечатлений от отдыха. Я знала куда мы едем и поэтому планку ожиданий сразу снизила до минимума, чтобы не разочаровываться. И в целом мы остались довольны отдыхом. Конечно я за то, чтобы все стремились к лучшему, но на данный момент этот отель вполне заслуживает оценку 3,5-4 из 5, на мой взгляд.

8 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №262

Отругал «nataly»

Отдыхали в первых числах января. Заселили быстро, номер чистый, уютный. Первые дни была хорошая погода, в номере почти не находились. А вот в последний день Погода подвела, пришлось остаться в отеле. И тут мы в полной мере оценили всю инфраструктуру и сервис. Отель предлагает услуги спа и массаж - сначала не дозвониться, потом выясняется, что мест нет. Ок. Отель предлагает прокат самокатов. Их нет. Ок. У нас были включены только завтраки. Кстати, о завтраках. Более отвратительного шведского стола я не видела. Завтраки проходят до 11:00. В 10 уже нет ничего, кроме остывших сосисок. Может, если придти в 8 утра, то можно поесть что-нибудь поинтересней, но я еду отдыхать не для того, чтобы вставать в 8! Вечер, хочется кушать. Время уже 23, кафе на территории начинают закрываться. Есть доставка в номер. Звоним - ожидать минимум три часа. Пошли на территорию, там есть клуб «трое в лодке», ну, думаем, и поедим, и выпьем, и потанцуем. Нет. За 20 минут к нам никто не подошёл. Я сама подошла к барной стойке сделать заказ, но там тоже никто не подошёл минут 10 точно. Ушли. Пошли в магазин за готовыми салатами, дошираками и вином. Потому что иначе никак. В общем, если вы хотите хорошо отдохнуть и у вас есть деньги, чтобы платить за хороший сервис, вам не сюда! Здесь вам не рады! Откуда только они берут деньги на рекламу...

4 января 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №261

Отругал «Анастасия»

Опыт в туризме!!!!
Работала в данной компании только лишь потому, что нужен был опыт в туризме. Слава богу убежала от туда проработав год.

В компании очень много минусов!!!!!

1. Зам директор Костенко Ирина сумашедшая!!! Штрафует сотрудников на 7-15 000руб только лишь потому что ты опаздал на работу на 3-5 мин. Так же запрещает иметь при себе мобильный тел . И более того установила какуе-то хрень (антену) в офисе, которая перекрывает мобильную связь и у тебя мобильный тел весь день не доступен!! Этоже не законно!!!! А если тебе по срочному вопросу из родных звонят?? Такое похуестичное отношение к сотрудникам я не видела. Так же запрещает делать перекусы на рабочем месте. Ты с голода должен умереть наверно. Обед длиться 30 мин! Не больше. Если опоздал с обеда то тебе делают выговор или штрафуют! Всех кого штрафуют, а это видать выгодно у нее, штрафные деньги руководство делят между собой. Поди плохо лишние 10-15000р с каждого сотрудника поиметь!

2. Отпуск оплачивается только 2 недели. Так же чтоб уйти в этот отпуск, ты должен поунижаться в ногах руководства, может быть тогда тебя и отпустят. Социальный пакет отсутствует!

3. Зарплата черная в конвертах . Так же выдается с задержкой.

4. Рабочий день длиться с 10 до 19:30 . Переработка!!!! Так же дежурная суббот, которую ты должна проработать минимум 2-е за месяц - не оплачивается!!!

5. Рекламные туры только для тех кто проработал в компании 10-ть лет. И то ты потом должен отчитаться за этот рекламный тур. Расписать отчет на 30-40 листов - A4.

6. Про карьерный рост забудте вообще !!!! Если пришли изначально работать продавцом туров, то так и будите сидеть на этой должности до посинения.

7. Тякучка сотрудников в компании постоянна.

"Дорогая" Костенко Ирина, скажите, вы чего такая ненавистная??? Помуйму для сотрудников надо стараться делать комфортные условия труда, чтоб они ходили на работу как к себе домой, а ни как на каторгу со слезами на глазах, думая получат они ЗП в конце месяца или нет. Будте уважительней и тогда и к Вам потянуться и отзывы такие писать не будут .

Обращение у соискателю: если зотите прочувствовать на себе все то что было расписано выше - добро подаловать в компании Библио глобус"
Показать полностью

8 ноября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №260

Отругал «Виталий»

Взяли деньги, тур не предоставили, деньги не хотят отдавать!

6 сентября 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №259

Отругал «Тася»

Летали в июле в Черногрию, покупали тур через level.travel, а туроператором был именно Библио Глобус. Была история с виллами по запросу и отказами, бог с ними, в итоге мы купили тур с доплатой (!), с проживанием в день прилёта в одном отеле и переездом на второй день в другой отель. Очень уж хотелось в отпуск. Ок, попеняли сами себе, что поздно занялись этим вопросом, заселились, куда осталось место. Но! Нам был клятвенно обещан межотельный трансфер! Которого просто не было! При встрече в аэропорту представитель туроператора сказала, что ровно в 12.00 нам нужно быть на выходе из нашего отеля с вещами, за нами приедет машина и перевезет нас во второй отель. Мы вышли на 20 минут раньше и прождали ещё плюс 15 минут дополнительно. Никакой машины не было! В итоге мы переезжали сами! На следующий день было собрание с отельным гидом Натальей, которой мы, естественно высказали своё недовольство. И она не извинилась, не предприняла никаких попыток загладить ситуацию. Она просто спросила: "Ну, вы же в итоге переехали? Ну и хорошо!" Ну и трояка хватит для Библио Глобуса в таком случае.

9 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №258

Отругал «Светлана»

Очень долго выбирала турфирму, от которой мы могли бы поехать в отпуск и, к сожалению, наткнулась на "Нижегородский дом путешествий". Пишу к сожалению потому, что остались крайне недовольны работой этой компании. Во-первых, когда мы пришли к агенту, уже точно знали в какую страну хотим, в какой отель и в какие числа. Даже в какой аэропорт, какой ближе к отелю (к моему изумлению агент не знала такого аэропорта???). Мы таки туда впоследствии и прилетели. Как только мы заплатили все деньги по туру (нам не давали документы доя оформления визы, которую кстати тоже сами оформляли, пока не заплатим 100% за тур), к нам потеряли всяческий интерес. О том, что у нас изменили время вылета (с вечера на утро) обратно и аэропорт вылета, я узнала сама, совершенно случайно (от авиаперевозчика Роял Флайт), а не от агента! Когда возмутилась и позвонила ген. директору, она передала нас своему заместителю, которая в свою очередь сказала, что вышлет sms номер своего телефона для связи, но так и не сделала этого! Чему я даже не удивилась. Когда я её все таки нашла по телефону турагентства, она сказала, что за день-два до вылета из Испании к нам на телефон придет sms, об окончательном времени вылета и конечно же ничего не приходило, мы сами бегали и выясняли о своем рейсе. И вот задаемся вопросом: за что платили???? Услуга оказана не в полном объеме и с отвратительным качеством! Поэтому предостерегаю всех, кто пожелает обратиться в это с позволения сказать "турагентство" стоит подумать! Показать полностью

2 августа 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №257

Отругал «Allexandra»

Недавно вернулась с Греции. Путевку покапала в Горящих Путевках на Дзержинского. Спасибо девочкам, в офисе в двух словах рассказали что с собой лучше взять, куда сходить. Правда по выбору отелей (я хотела самый простой, там только ночевать) информации полной у менеджеров нет, искали вместе на просторах интернета, читали отзывы)) С документами тоже помогли, все в срок. В следующий раз снова пойду к ним

31 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №256

Отругал «Аноним»

положительных отзывов нет. Ничего хорошего в компании нету, оформление только через 3 месяца испытательного срока, а им нужны только люди на сезон на лето-осень,а потом ты нафиг никому не нужен! поэтому оформляют не всех! соц пакета нет, отпуск и то не весь оплачивается есть конечно люди кто долго там работает и их всё устраивает но вообще текучка тут огого какая. переработки ппц,они не компенсируются никак, мол так и должно быть

15 июля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №255

Отругал «Аноним»

нет Отвратительное место! Совок! Условия работы-отвратные! Бегают крысы по столовке, люди работают в отвратных помещениях,каморках, сидят друг у друга на головах, зп маленькие,а переработки при этом постоянные, работы много, коллектив-мерзкий-совковый, склочный и колхозный, очень много элементарно неграмотных, невоспитанных людей! Ни за что не работайте в этом отвратном месте!

18 июня 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №254

Отругал «Nedea»

На второй неделе октября искала кафе, чтобы провести день рождения ребенку, обзванивала различные площадки города. Позвонила в кафе "Хомяк". Администратор Наталья не смогла по телефону ответить мне про порядок цен на организацию праздника. Начала рассказывать, что у них существует "конструктор праздника", который мне надо обязательно получить по почте и тогда я индивидуально сконструирую себе цену. Я сдалась и решила продиктовать е-мейл. Оказалось, что девушка не знает английские буквы, так что диктовка 8 букв заняла приличное время, но даже в русских буквах Наталья не была уверена, так что начала просить у меня телефон. Мне это показалось странным, т.к. я не любитель спама, так что телефон не дала. Получив конструктор, я принялась его изучать. Я узнала много "полезной" информации. Например, что ребенку могут подарить живого хомяка за 500 руб. Украсить зал шарами за 1500 руб. Также, что кафе не закрывается, если бюджет праздника ниже 25000 руб. Если же бюджет 25000 руб, то закрывается только на 2 часа. Также, нельзя приносить с собой никакую еду, а торт можно купить только в самом кафе, от 1500 руб. Самый дешевый салат - это был Греческий, 340 руб за 200 грамм. Честно говоря, пока прокручивала файл с этим конструктором, то создалось впечатление, что кафе занимается организацией свадеб, не меньше. Мне же нужно было сделать праздник для 3-5-летних детей, никакие шашлыки и куриная отбивная в корочке мне не интересуют. В последнем разделе конструктора была написана нужная мне фраза, цитирую: "Минимальная стоимость банкета 10 000". Я не поленилась и перезвонила в кафе с вопросом: "почему у меня отняли столько времени, для того, чтобы я узнала порядок цен в кафе?" Разве нельзя было по телефону ответить эту волшебную фразу? На это Наталья стала говорить, что не хотела меня обидеть и она просит прощения. Я поняла, что своих детей у Натальи нет, поэтому она не понимает, чем меня не устроило меню. Попытка объяснить, что я не обижена, а просто подозреваю непрофессиональный подход, только уверили мои подозрения, что перед мной человек, который не может связать двух слов. Если его ставят на должность администратора, то что там с остальными работниками? Решили, что личной встречи с аниматорами не будет, т.к. не хочется портить себе праздник.Мы благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важны как положительные так и отрицательные отзывы, ведь благодаря им мы становимся лучше! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и мы доставили Вам неприятные моменты, обязательно учтем Ваши комментарии, тк стремимся максимально исправлять наши ошибки! Если его ставят на должность администратора, то что там с остальными работниками? Решили, что личной встречи с аниматорами не будет, т.к. не хочется портить себе праздник. Яркий пример сверхобобщения. Когда человек по маленькой детали делает глобальный вывод о всем явлении, зачастую ошибочный.

25 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №253

Отругал «Наталья Карпинская»

12 марта отмечали 10-летие сына в кафе "Хомяк" на Будапештской 97. Остались очень довольны всем!!! Организация на высоте,кафе очень уютное! Все дети были в полном восторге от шоу "Занимательная физика и увлекательная химия". Шоу как раз по возрасту детей. Ведущий Жора Хомяков очаровал всех!!! Взрослые и дети в полном восторге. Все принимали участие в опытах. У нас еще младший сынок подрастает,его день рождения будем отмечать только в "Хомяке"!

17 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №252

Отругал «lapa»

Расскажу Вам про нахваленного менеджера Евгения. Удаленно не любит работать, игнорирует, предпочитает чтобы к нему приезжали. Обманывает что есть рассрочка, по факту только кредит - главное чтобы приехали к нему. При оформлении кредитного договора ни где не ставится подпись и печать организации на Ваших экземплярах, а подпись ставите только Вы на их экземплярах, которые они забирают. Автоматически при оформлении кредита, оформляют страхование (вы не поверите), недвижимости, но об этом Вы узнаете только после того, как он подаст заявку, а потом он скажет, что для оформлении без страховки, Вам откажут, и что нужно заново подавать заявку. Но самое печальное, данный менеджер, приветлив и общителен только до того момента, пока вы не оплатите тур. Далее интерес пропадает. Ни разу за время отдыха не поинтересовался как отдых, ничего не порекомендовал. Кто к такому менеджеру и с таким подходом захочет обратится снова - точно не я. Ваш слоган - Тур на раз.

16 мая 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №251

Отругал «Людмила Звездная»

Ранее уже обращалась в эту компанию для организации отдыха в Тайланде и была очень довольна и обслуживанием и сервисом, поэтому в начале этого года тоже обратилась в это место. НО... как показал опыт общения с данным туристическим агентством, все меняется и на смену качества пришел принцип потоковости! Вы им интересны только до оплаты, дальше разбирайтесь на месте самостоятельно. И когда уже по прилету сложилась ситуация, что меня с ребенком отказываются заселять в оплаченный отель, я позвонила с Китая руководителю продаж Евгению Е. , и он НИЧЕГО НЕ РЕШИЛ!!! Разбирайтесь самостоятельно!!!! Теперь после подпорченного отдыха, я обратилась за компенсацией, пытаясь урегулировать без обращения в суд, но на звонки их руководитель не отвечает, менеджеры говорят, что его нет в офисе, когда будет не известно,.. Больше ни ногой! 10 раз подумайте, прежде чем обращаться в такое агенство!

13 марта 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №250

Отругал «mar-ea»

Хуже обслуживания ещё не встречал. Сотрудники - абсолютные непрофессионалы. Жаль что зашел. Никому не рекомендую.

27 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №249

Отругал «sleone@spartak.ru»

Сложилось впечатление, что менеджерам не особо нужно. Долго не искали (видимо дали те варианты, которые более менее знают. Хотя при этом постоянно "гуглили"отели, чтобы почитать о них информацию. ) Были озвучены чёткие требования к бюджету, но явно пытаются продать дороже.

27 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №248

Отругал «Ксения Совчак»

Люди, не попадайтесь на удочку мошенников, которые, увы, встречаются в туристическом бизнесе! Не приходите в офис ООО «Горящие туры» (такое название будет стоять в договоре) на Проспекте Октября, 71/4 (Уфа), директор Куринова Наталья! Что странно и уже показывает на подлог, что на вывеске у них совсем другое название «Горячие туры. Сеть офисов продаж». Сразу понятно, что «горящие» и «горячие» два разных слова. Так они заметают следы преступлений и прикрывают свою нечистоплотность. С моей подругой произошла кошмарная история, после которой я сделала единственный вывод - НИКОГДА не нужно обращаться в непроверенные турагентства (лучше всего идти по рекомендации знакомых). Приемы мошенников изощренные и подлые. Сначала моей знакомой (очень достойной, уважаемой женщине, директору негосударственной английской школы, любящей путешествовать, много где побывавшей) неожиданно пришло СМС от незнакомого турагентства с «выгодным» предложением раннего бронирования. После краткого телефонного разговора с сотрудницей «горячих-горящих» туров Екатериной пришло СМС с названиями конкретных отелей в Испании. Просмотрев отели в Интернете, моя подруга выбрала понравившийся отель и поехала в офис с намерением забронировать тур. Вот здесь начинается самое мерзкое. Екатерина стала подсовывать другой отель, название похоже на то, что выбрала моя подруга, но прибавилось одно слово, причем, Екатерина пыталась убедить, что это один и тот же отель. Вот в этом самом месте моей знакомой надо было встать, уйти и никогда сюда не возвращаться, но встряла Наталья, как потом выяснилось, директор агентства «горячих-горящих». Действовала она очень ловко. «Понятно, что нужно клиенту, я вам все подберу, не беспокойтесь, и вышлю СМС». После рассмотрения отелей в Интернете, моя подруга приехала в офис и забронировала с Натальей Куриновой тур, заплатила деньги и подписала договор. А, что же делать, если в договоре указан не тот отель, который клиент выбрал? Конечно, в этот же день звонить, отказываться, так как прописанный в договоре другой отель - просто гадость по всем отзывам! Но не тут-то было. В офисе на второй день обманутую клиентку довели до слез, истерики, пришлось вызывать скорую (а позже выяснилось, что деньги она могла получить обратно сразу и без проблем). На второй день издевательства продолжились. Наталья «решала» этот вопрос. Обещая, не перезванивала, грозила штрафами, пряталась, не отвечала по телефону («вышла…»), бросала трубку. Директору Наталье просто захотелось поиздеваться над «строптивой» клиенткой. P.S. Совет всем. Когда обращаешься в учреждение за услугами, необходимо особое пристальное внимание уделять мельчайшим деталям (обстановка, внешний вид сотрудников). У молодой сотрудницы Екатерины неопрятно облупленные ногти. Директор Наталья отталкивает двумя мерзкими крупными бородавками на подбородке. (Кстати, эти признаки описал в своей книге «Мир мошенников» известный французский физиономист. Он написал о женщинах-преступницах, имеющих такие бородавки. «Сводня-сутенерша. Броско, безвкусно, пошло одетая. Завистливая, мстительная, хитрая, жадная, лживая». Показать полностью

2 февраля 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №247

Отругал «MG»

К сожалению Бульвар уже не тот торт 27.01.2018 обслуживание желает оставлять лучшего. Заказ уточнили но принесли только на одного гостя. На вопрос почему только на одного, если заказывали два блюда для двоих последовал убедительный ответ ответ официанта о том, что заказ был толко для одного. Никаких извинений после данного инцидента не последовало, что позволяет сделать вывод об отсутствии долгой работы персонала с гостями данного заведения. Блюда в которых в качестве гарнира был рис, создали впечатление подогретых вчерашних блюд. В общем если есть желание испортить себе и пузу настроение не советую ходить сюда.

27 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №246

Отругал «Евгения Геннадьевна»

Не возможно дозвониться!!!!

23 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №245

Отругал «Катерина Нефедова»

УЖАСНО!!! Не рекомендую!!! Все заняты чем- то только не гостями, никто не встречает, внимания не обращают, официант не подходит

19 января 2018 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №244

Отругал «Кузнецова Екатерина Валентиновна»

Руководству ООО "Туроператор Библио-Глобус" и всем кто планирует свой отдых и может попасть в лапы "Библио-Глобуса". Никогда не связывайтесь с данным туроператором! 23.02.2015 года я, Кузнецова Екатерина Валентиновна, заключила договор с турагентством ООО "СанЭкспрессТревэл" о покупке тура, сумма договора 193.000 рублей. Тур предоставлялся ООО "Туроператор Библио-Глобус". Номер договора MMEG50501107251. Доводим до вашего сведения, что мы отказались от тура и он был аннулирован нашим агентством. С вашей стороны нам были выставлены необоснованные штрафы в размере 144.000 рублей, вам была 30.03.2015 года направлена наша претензия с требованием о возврате всей суммы по договору. Претензия была получена, но ответа по нашей претензии до сих пор нет, хотя положенные 10 дней для ответа по претензии давно истекли. Доводим до вашего сведения, что мы в курсе того, что всякие штрафные санкции с вашей стороны за отказ от тура являются противозаконными, нарушающими закон о туристической деятельности и закон о правах потребителя, процедура "минимизации" навязываемых штрафов также незаконная, за, что вы можете потерять лицензию на право осуществления туристической деятельности. Вся "схема" удержания с клиентов денег за туры нам совершенно ясно и о ней будет сообщено при необходимости в соответствующие инстанции. Мы штрафы никогда не признавали, мы ждем до даты окончания нашего тура, до 09.05.2015 года, только в порядке доброй воли. Если деньги, а именно незаконно удержанные 144.000 рублей, не будут нам добровольно возвращены, мы подаем иск в суд, и на агентство и на туроператора. Мы знакомы по отзывам в интернете с безобразным отношением к клиентам со стороны вашей компании, к сожалению не ознакомились с ними заранее, но сносить такое отношение и терять наши честно заработанные деньги мы не намерены. То, что на нашу претензию не был дан ответ, будет использовано в суде против вас. Также в суде мы потребуем моральной компенсации, компенсации расходов на адвоката и вы выплатите штраф за то, что не решили дела мирным путем. Всем, кто прочтет этот отзыв, не верьте, если вам выкатывают штрафы, это незаконно, клиент имеет право отказаться от тура в любой момент, с него могут удержать только документально подтвержденные расходы (а их нет, билеты, даже чартерные, возвращаются, бронь отеля снимается, тем более если отказ от тура за большой срок). Мы будем бороться за свои деньги до конца! Показать полностью

16 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №243

Отругал «stepanova.p2010»

Я долгое время пользуюсь услугами только этой компании. Огромное спасибо Виктории. Девушка с амбициями, но при этом очень ответственно относится к клиентам.

14 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №242

Отругал «ant.shishkin666»

Серьезная Проблема с парковкой

4 декабря 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №241

Отругал «lilishna2007»

ждем возврата денег по аннуляции тура 4 месяц((((((

26 ноября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №240

Отругал «roman.sorokin.86»

Заказали кафе для празднования дня рождения дочери, и ... понеслось разочарование, по телефону конечно рассказывали очень всё красиво, а на дели просто не профессионально, уровень студенческой столовой. 1. Фотограф не пришёл, просто не пришёл, так сказать без объяснения причин 2. Специальные тематические плакаты не вынесли, ну видимо посчитали это лишним, хотя по телефону обещали. Пришлось по ругаться. 3. Торт, который был там заказан, не соответствовал описанию. 4. Блюда не соответствуют описанию, короче говоря, вам накрошат то, что есть в наличие. 5. Блюда подают не вовремя, как получится. 6. А самое главное не выдают чеки, походу персонал имеет собственника как хочет. Итого: Вот такой праздник за 30 т. р. Пишу жалобу в Роспотребнадзор, отправляю рекламацию в Санкт Петербург, отправляю претензию и увидимся в суде.

30 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №239

Отругал «Maxim Popov»

Безответственная компания, позвонил, все подробно рассказал что мне нужно. Сказали что посмотрят и перезвонят, но так и не перезвонили. Позвонил сам, но трубку никто не взял и на пропущенный вызов не ответили, а на пропущенный вызов с другого телефона ответили. Т. е. просто решили меня игнорировать. Не стоит доверять свои деньги такой компании.

26 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №238

Отругал «Станислав Стамбровский»

Всем добрый день. Решил оставить отзыв потому что накопилось куча негатива. Отдыхали в тайланде - паттая с 03.10.2017-18.10.2017. что не понравилось, так это качество предоставления услуг, а точнее экскурсии, которые они продают(впаривают). Цены на их экскурсии дороже чем на улице рядом с отелем, хотя они сразу стращают всех, мол не берите на улице, берите у нас. у библиоглобуса все экскурсии напичканы ненужными посещениями аптек, винных лавок, магазинов кожи и т. д. и т. п., которые сжирают драгоценное время отдыха...+гиды просто не затыкаются всю дорогу, впаривая(рекламирую) продукцию... в отношении этого момента мы очень долго ругались с отельным гидом, так как брали двухдневную экскурсию в джунгли, 1 день из экскурсию чисто посещение этих магазинов, с чего они конечно же имеют %%%%!!! Основная причина написанного мною комментария в том, что писали жалобу через отельного гида непосредственно в агентство, но не получили никакой обратной связи, и комментарии самого гида: "я все передал, рассматривают юристы ваше письмо" так же фуфло. Будте внимательнее, задавайте больше вопросов крысам - гидам!!! спасибо.

22 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №237

Отругал «»

Очень странные сотрудники. Пришла покупать тур. Готова была улететь с любую страну в течении двух недель. Мне предложили в турции страшные отели за 3 копейки. и только один отель 5 звезд в километре от моря. Мне это не подошло. Приехала в центр, в проверенную турфирму, там было масса вариантов достойных отелей, а туроператор был всё равно библио глобус! Отдохнула хорошо! Но до сих пор мне осталось непонятным существование этого странного офиса, который не может продать даже свои туры...

22 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №236

Отругал «Андрей Павлов»

Очень не понравилось обслуживание в конторе "Нижегородский дом путешествий". За последнее время очень у них все испортилось. Персонал "Нижегородского дома путешествий", а именно некая Марина Мазурова, крайне плохо общаются с клиентами. У нас это стало проявляться сразу после внесения предоплаты. Постоянно "тыкала", на замечания отвечает обвинениями в стиле "сам дурак", что такое учтивое отношение к клиенту видимо не знает в принципе. По всему чувствуется это распространенная форма общения в турфирме "Нижегородский дом путешествий", т. к. персонал совершенно не боится руководства. Так и вышло, обратившись за разъяснениями к директору о поведении сотрудницы, мы услышали примерно тоже самое, что и до этого от сотрудницы с хабальной формой общения. А именно: "сами виноваты, что наша сотрудница перешла на хамство". От общения в турфирме "Нижегородский дом путешествий" остались очень негативные эмоции.

4 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №235

Отругал «DariaXX»

В Заневском Каскаде Библио-Глобус находится на первом этаже. Выбрав предварительно тур, оплатить я его решила на месте, чтобы на руки от сотрудников получить ваучер, а не ждать по почте. Придя в без 10 минут 10, еще пришлось потоптаться перед закрытой дверью ТЦ, смотря на двух охранников со сложенными на груди руками. Как только двери открылись, я пулей побежала до офиса Библио Глобуса (в 11 надо быть на работе, до которой от Заневского идти 20 минут пешком). Полагая, что 40ка минут будет вполне достаточно - оплатить уже выбранный тур и заполнить документы, я была поражена, что в очереди передо мной уже сидела женщина. Как КАК она успела. Учитывая то, что принимал всего один сотрудник, шансы успеть на работу вовремя медленно таяли. Ну что, подумала я, ждать, так ждать. Однако, сотрудница, встав, попросила всех выйти из офиса (сама тоже вышла), потому что уборщице нужно было помыть пол (представляете, как у меня подгорало, учитывая, что я опаздывала на работу?) 5 минут мы потоптались на пороге, потом вновь уселись, посетительница - покупать тур, а я - терпеливо нервничать и сверлить взглядом минутную стрелку. В итоге через 20 минут подошла вторая девушка и все-таки пригласила меня к себе. Сделала она все очень быстро и профессионально, но видимо конкретно так опоздала на работу. Колеблюсь между оценкой в 3 и 4, потому что все-таки просить посетителей выйти, пока моют пол в часы работы офиса - какой-то зашкварн. Мойте раньше, блин! Ну и на работу я все-таки опоздала, да.

2 октября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №234

Отругал «Роспотребнадзор»

Благодарность, вежливость, доброжелательность у Марии отсутствуют. Культура обслуживания в МГП-38 упала.

26 сентября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №233

Отругал «casuals»

Почему люди до сих пор пользуются услугами туроператоров, а не полностью планируют своё путешествие самостоятельно? Потому что не хотят забивать себе голову вопросами организации отдыха. Они хотят заплатить деньги и переложить всю головную боль на тему поездки на туроператора. Иначе зачем вообще к ним обращаться? В случае с туроператором Библио Глобус всё происходит наоборот. Вместо комфортного отдыха вы получаете нервотрёпку. Я стараюсь всегда самостоятельно планировать поездки, но и услугами туроператоров пользовался неоднократно. Но такого наплевательского отношения к себе ещё ни разу не встречал. Впредь буду обходить эту сомнительную контору стороной. И всем друзьям и знакомым советовать с ней не связываться. Во-первых, я не советовал бы пользоваться визовой поддержкой Библио Глобуса. Лучше оформите визу самостоятельно. Туроператорам не выгодно, чтобы вы были независимы от них в вопросе виз. При оформлении визы в Грецию Библио Глобусом стоял запрет турагенту в запросе мультивизы сроком больше, чем на один год. К счастью, греки дали мультивизу на три года. Во-вторых, будьте уверены, что если в процессе отдыха вы столкнётесь с какой-то проблемой, то вы останетесь с ней наедине. 26 июля, в день годовщины нашей свадьбы, мы с женой должны были вылететь из аэропорта Внуково рейсом авиакомпании «Россия» FV-5747 в 11:05. Когда мы прошли паспортный и таможенный контроль и уже находились в транзитной зоне, то услышали по громкой связи о переносе нашего рейса на 23:30 того же дня. С этого момента начался хаос т.к. толпа в 500 человек из транзитной зоны стала выходить назад. Сотрудники авиакомпании плохо справлялись с данной проблемой. Везде говорилось о том, что пассажиры с детьми в приоритете (а таких было, пожалуй, большинство). В итоге, миновав паспортный контроль, вся эта толпа стала скапливаться у стойки авиакомпании. У сотрудников «России» не было технических средств, чтобы громко сообщить собравшимся информацию о дальнейших действиях. Всё это приводило к громадным очередям с давкой. Очереди были затем, чтобы получить отметку о переносе рейса, а также о том, чтобы записаться в автобус, который должен был отвезти пассажиров в одну из гостиниц рядом с аэропортом. В зале вылета не было возможности даже присесть. Не совсем ясно сколько автобусов было задействовано, но к часу дня было ещё полно людей с детьми, которых до сих пор не отвезли в отель. Сотрудники авиакомпании в раздражённой и хамской форме заявляли о том, что не знают даже примерно во сколько нас смогут отвезти в отель. В этой ситуации было принято решение взять такси и самостоятельно покинуть аэропорт, чтобы самостоятельно же вернуться к нужному времени. Были дважды потрачены деньги на такси. Были потрачены деньги на еду. А главное – была испорчена годовщина нашей свадьбы. Мы предполагали вечером отметить это важное для нашей семьи событие в ресторане в Родосе. В итоге задержка составила 12 часов 49 минут. В отель мы заселились только в 5 часов 51 минуту. В итоге у нас вылетел день отдыха, пропал завтрак и была омрачена годовщина свадьбы. Была ли какая-то помощь (или вообще хоть какое-то участие) со стороны сотрудников Библио Глобуса? Нет. Даже на намёка на неё не было. Причём тут туроператор, если проблема была с авиакомпанией? Всё просто. Перелёт — один из пунктов в пакете тура, за который отвечает туроператор. Немного юридической информации на сей счёт: В силу ст.9 Федерального закона от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт. Туроператор несет ответственность перед туристом за ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор несет ответственность перед туристом за ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени турагента, так и от своего имени. В соответствии с п.50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» по делам, по спорам, возникающим в связи с осуществлением чартерных воздушных перевозок пассажиров в рамках исполнения договора о реализации туристического продукта, надлежащим ответчиком и исполнителем договора перевозки с потребителем признается туроператор. В день прилёта в отеле была традиционная встреча с гидом от туроператора. Первое, что она начала говорить "Мы ни в чём не виноваты. Это не наша вина! Это всё авиаперевозчик!". Хитрость в том, что т.н. "ночи" в туризме считаются так, что пропавшей ваша ночь поездки будет только если вы заселитесь в отель после 12 часов следующего дня. Если же вы вместо трёх дня 26 июля заселитесь в отель в шесть утра 27 июля, то ночь у вас как бы и не пропадала. Такие вот хитрые правила. Будьте готовы к тому, что туроператор вместо того, чтобы по-человечески посочувствовать вам, рассказать о ваших дальнейших действиях в такой ситуации или попробовать как-то сгладить ситуацию (в таких ситуациях зачастую туристу предлагают перевести его на полный пансион или бесплатную экскурсию) будет максимально открещиваться от произошедшего, прикрывая свой зад. А после этого гид начнёт то, ради чего он прибыл на эту традиционную встречу в холле отеля. То зачем он и пришёл. Вы, наверное, уже догадались, что речь пойдёт о довольно топорном впаривании экскурсий, цены на которые заметно выше тех, что вы сможете купить самостоятельно. Авиакомпания «Россия» не делает уроков. И наш обратный рейс 5 августа, FV-5748, был задержан почти на два часа. При запланированном вылете в 9:25 фактический вылет состоялся только в 11:15. Более того, даже при всех задержках на борту не было даже горячего обеда (и это при перелёте более 3 часов). Туроператор старается экономить на всём и даже на этом. Вы наверняка самостоятельно покупали авиабилеты и примерно понимаете порядок цен на билеты. В пакетном же туре нет разбивки стоимости авиабилетов, трансфера и проживания. Для составления претензии я запросил стоимость авиабилетов из Москвы в Родос и обратно. Сумма удивительная — 4 тысячи рублей на одного пассажира. Представляете уровень наценок на все эти туры? Если набить 500 пассажиров в самолёт и кормить их на борту хлебушком, то можно нехило так навариться. И при всём этом всячески щемиться от туриста, когда возникает вопрос об ответственности перед ним. Компания очень технично переводит стрелки от турагента до авиакомпании, перекладывая свою ответственность перед туристом на кого-то другого. Вместо нормальных извинений и какой-то компенсации за испорченный отдых туроператор всячески вас избегает и отгораживается стеной из колл-центра и юристов. Я не поленился и заказным письмом отправил туроператору претензию с множеством вложений (отправка, к слову, обошлась в 160 рублей), но в положенный по закону срок (10 дней) ответа так и не получил. Я не писал этот пост, ожидая развития событий и итога этой саги. Ведь компании характеризует не ошибка, а реакция на ошибку. В данном случае на весьма красноречива. Библио Глобус — проходимцы, которых стоит обходить за сто метров. Если вы (или кто-то из ваших друзей и знакомых) собирается воспользоваться услугами этого туроператора, то пришлите им ссылку на этот пост. Не дайте им совершить ошибку, о которой придётся жалеть впоследствии.

14 сентября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №232

Отругал «Евгений»

Обращался в компанию за консультацией по поводу путевки. Консультировала сотрудница которая сидит справа (имя не запомнил) блондинка, которая по непонятным мне причинам вела себя как будто она умнее и лучше всех. Возможно у нее слишком много клиентов и ей хватает денег раз уж она может отталкивать покупателей, тем более что рядом находятся другие тур фирмы. Если цените нормальное человеческое отношение к покупателям, то к ней обращаться уж точно не советую.

8 сентября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №231

Отругал «Аноним»

Их нет Грязь,вечный ремонт,нет условий для сотрудников(раздевалка,комнота питания),техника сканеры, кассы, компьютеры,мебель старье техника виснит одни проблемы сплошные переработки денег за переработку не платят в отгул не отпускают. При увольнении заплатили только оклад премии не было компенсацию за отпуск не заплатили. Есенькину Б.С. давно пора на пенсию а не тащить на работу детей внуков и любовниц которые изображают бурную деятельность. Вместо книг торгуют говном касками, фляжками, рукоделием.

4 сентября 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №230

Отругал «Sterva-tania88»

Сотрудничество с компанией понравилось, летали в Чехию, все прошло гладко, отдых удался! Обязательно обратимся снова!

30 августа 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №229

Отругал «Sterva-tania88»

Сотрудничество с компанией понравилось, летали в Чехию, все прошло гладко, отдых удался! Обязательно обратимся снова!

30 августа 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №228

Отругал «Евгений Симонов»

С Транспортными Технологиями я отправлял груз из Петербурга в Новосибирск. Замечаний к их работе у меня нет. Груз доставили во время и со всеми накладными и договорами у них все в порядке.

18 августа 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №227

Отругал «tel89030054812»

Очень сложно дозвониться! Ждёшь несколько минут, а трубку никто не поднимает!

27 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №226

Отругал «Елена»

Хорошо отработанный обман клиентов. В ноябре 2013 г., предварительно получив информацию на официальном сайте туроператора «Библио Глобус» я заключила договор с ООО «Библио-Тревел» на предоставление услуг по формированию тура в Австрию. Стоимость тура полностью соответствовала информации с официального сайта. Я сразу внесла требуемый фирмой 50%-й аванс в размере 40 250 руб., после чего кассир, пожаловавшись на «зависший» компьютер, предложила обратиться обратно к менеджеру, которая, не извинившись, без тени смущения объявила, что стоимость тура из-за подорожания авиабилетов, по только-что полученной информации из центрального офиса, поднялась на 27 000 руб. и надо доплатить в виде аванса еще 13 500 руб. Я затребовала свои деньги обратно, но мне было сказано, что по условию договора решение о возврате денег будет принято руководством фирмы в течение 5 дней после получения от меня соответствующего заявления. Позже, при возврате мне денег, менеджер фирмы Журавлева М. А. объяснила, что на сайте всегда «висит» несвежая информация, которая уточняется после внесения клиентом аванса. Спустя неделю на сайте фирмы информация о турах по несуществующим ценам осталась прежней. Я оставила жалобу на данную фирму на официальном сайте Роспротребнадзора. Показать полностью

18 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №225

Отругал «frikadelka»

Подбирали тур на лето, остановили свой выбор на Черногории. Как оказалось вылетами в эту страну занимается Библио глобус. Никогда не летали с этим оператором, но читали довольно восторженные отзывы. Компания известная, поэтому рассчитывали, что трудности не возникнут. Как оказалось, зря... Как все современные люди, сначала предпочитаем сами подобрать отель, почитать про него отзывы, чтобы не было неприятных сюрпризов на месте. Подобрали несколько вариантов. Менеджер сразу предупредила нас, что есть виллы "под запрос". На сайте оператора тоже об этом сказано. Два дня прождали ответа на этот самый запрос, в итоге нам отказали. Сразу переключились на запасной вариант. Этот отель на сайте значился как "мгновенное подтверждение". Запросили. Менеджер сообщает, что нам вновь отказали. Видите ли вылет у нас с 26 числа, а заезд на виллу с 24 только возможен. Так как хозяева не хотят двух дней простоя. Что это за ерунда? Почему написано про мгновенное подтверждение, если по факту им и не пахнет? Т.е. номера у отеля есть, но мы вам их не продадим. На какой чёрт с ними работать тогда вообще?!

5 июля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №224

Отругал «Евгений»

Люди, будьте бдительны и оберегайте свои деньги. Не приобретайте тур как мы с семьёй в 2014 году в мае. На нашу жалобу Наталья отреагировала агрессивно и по-хамски.

17 июня 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №223

Отругал «solntse.schastya»

Дозвониться не возможно ...,Можно и не начинать .

31 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №222

Отругал «solntse.schastya»

Дозвониться не возможно ...,Можно и не начинать .

31 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №221

Отругал «solntse.schastya»

Дозвониться не возможно ...,Можно и не начинать .

31 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №220

Отругал «solntse.schastya»

Дозвониться не возможно ...,Можно и не начинать .

31 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №219

Отругал «pospelovvv»

Если добираться пешком, то от метро Чкаловская идти по улице Воронцово поле. Со стороны Подсосенского переулка нет сквозного прохода. Вход в БГ с Южного торца здания в подвал. Организация занимает весь подвал. Огромное количество сотрудников. Работают быстро!

15 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №218

Отругал «Марина»

Пришли в это агентство в мае 2016 г., чтобы выбрать отдых для семьи. Злая тетка в пошлом блестящем платье, раздраженно спросила зачем пришли. Мы попытались отшутится, но эта женщина (и сколько в ней злобы) сказала, что она тут не шутки шутить пришла, а деньги зарабатывать и чтобы мы не тратили её драгоценное время. Мы, только, что расположившись, попрощались и ушли. Директору этого агентства - смотрите, пож., кого принимаете на работу. Жуть, никому не советую перед выбором отдыха заходить туда, только испортите себе настроение.

10 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №217

Отругал «Елена»

Гид, проводивший экскурсию в памуккале, Рамазан. Зачем меня таскать по фабрикам, винным погребкам, вообще я взяла тур на Памуккале и это с трёх ночи, а в источниках я была один час, то есть - это не историческое место (за 1 час), а просто они зарабатывают на нас, там истории на час, а поездки на 12 часов и мы везде должны купить что-то. Вчера улетала с аэропорта и то завезли нас в магазин и самое, что! Гиды - русские девочки завезли нас опять на фабрику сладостей, сказав, что если мы купили не на фабрике, то нужно выбросить! Сказав, что на таможне нас не пропустят и это вызвало панику. Мой муж выяснил, что не нужно провозить оружие, наркотики и т. д. А сладости где и кем купили, всем всё равно! Как гиды нас разводят!

7 мая 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №216

Отругал «Аноним»

Есть вода и свет в офисе, удобное расположение офисов, своя клиентская база. Свинское отношение к сотрудникам, черные зарплаты, никаких компенсаций за отпуск, переработка сумашедшая, полное нарушение гзота.Очень жаль потраченного времени и сил, постоянное сокращение сотрудников и зп, руководитель на Лубянке крайне не приятная женщина, пожилая и своенравная, не знает человеческого языка, общается как с рабами и только криком. Никаких поощрений сотрудников за хорошие продажи, наобарот чем брльше работаете тем меньше сделают процент. Работа только на лето для студентов!

27 апреля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №215

Отругал «Philips2010D»

Не верно оформили страховку, на претензию отвечают так, словно не понимают свою ошибку! Не советую оформлять страховой полис через этого Туроператора!

26 апреля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №214

Отругал «Галина»

Ездили от библио глобуса в Таиланд 20.01.13-30.01.13 на као лак. В Таиланд поехали первый раз, рассчитывали на встречу с отельным гидом, чтобы узнать про местность, куда можно сходить, какие-то особенности и т. п. В аэропорту нам дали номер телефона гида, но когда мы ему позвонили, он сказал, что находится в 150 км. (на пхукете), что к нам он не приедет и общение будет по телефону. Просили рассказать что-нибудь об особенностях местности, он сказал, что ничего не знает и помочь ничем не может. Конечно, мы сами всю информацию нашли, но осадок от оператора остался негативный. О таких вещах нужно информировать заранее.

8 апреля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №213

Отругал «ju162105»

На входе никто не встретил,столик не предложили,хотя стояли 3 официанта ничем не занимаясь,просто разговаривали. Еда вкусная, быстро все подали,нареканий нет! Но вот с обслуживанием начальству нужно что-то решать...

19 марта 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №212

Отругал «Сергуня»

Считаю это заведение в своем сегменте одним из лучших в городе. Достаточно большое меню,есть что выбрать, ,хороший интерьер в разных тематиках, разумная цена, вкусная еда ..по крайней мере мне не попадалось что то не свежее или не вкусное. С удовольствием посещаем его .. 5 не поставлю т.к. зачастую что то не работает у них ,то кнопка вызова ,то телевизор. Да и еще... пивную карту бы разнообразить и пополнить..а то в последнее время многие сорта почему то заканчиваются и остается из темного только Гинесс ..

4 февраля 2017 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №211

Отругал «Михаил»

05.07.15 должны были семьей - я, жена и дочь, вылететь в Тунис на курорт Сусс. Наш отель находится в нескольких километрах от места совершения теракта. Естественно, ни о каком отдыхе там теперь и речи быть не может. Я опасаюсь за жизнь семьи, не говоря уже о эмоциональном фоне. Невозможно отдыхать там, где убивают туристов. На просьбу сменить страну проведения отпуска в той же ценовой категории, турагентство "Библио Глобус", ссылаясь на внутренние нормативные акты, отказало в каком-либо замещении и предложило либо лететь в Тунис ("Ну подумаешь, убили кого-то. У нас метро вон тоже взрывали" - цитата сотрудника офиса на Петровском переулке). Либо аннулировать тур со штрафом в 100 тысяч рублей из 130. На просьбу предоставить документы, подтверждающие ТАКИЕ убытки компании, отказали. Зато предложили зайти после окончания тура, может вернут что-нибудь. Естественно, тур я аннулировал, по указанным выше причинам. А деньгами моими пусть подавятся.

24 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №210

Отругал «Natalie»

Отвратительное заведение. Сложилось впечатление, что после расширения все просто поставлено на поток. На вас пофиг и официантам и администраторам. Отвратительная кухня. Нам принесли роллы с рыбой, которая явно и на вид и по запаху была очень не свежей, но администратор ничего не сделала,просто пришла и сказала 'извините, у нас все из под ножа' до свидания. Не ходите туда пожалуйста.

23 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №209

Отругал «dzhessak»

Плюсы: вежливое, доброжелательное обслуживание. Предлагают варианты, исходя из пожеланий и возможностей. Есть услуга регистрации мест в самолете за сутки до вылета. Интересуются, как прошла поездка в целом, понравился ли отель. Минусы: не владеют реальной ситуацией по отелям, которые предлагают. Озвучивают только то, что написано на официальном сайте оператора. Хотя интернет позволяет собрать максимум информации и по отелю, и по конкретному месту, его инфраструктуре, которое интересует туриста. Google в помощь!

6 ноября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №208

Отругал «Николаевич»

невозможно взыскать присужденные судом денежные средства Задолженность у оператора перед кредиторами по только одному сводному исполнительному производству 11861/15/77026-СД - 10 657 400,69 рублей. Эти долги компания не вернула в связи с использованием схемы номинального директора ООО. Судебные приставы-исполнители почему-то не могут найти счета в банках у оператора, а с номинального директора невозможно что-либо взыскать. В приложении - ответ о проводимых мероприятиях при попытке принудительного взыскания денежных средств с оператора. Будьте осторожны - если Вас кинут на деньги, обратно их не вернуть.Прикреплены файлы: ответ 2_Страница_1.jpgответ 2_Страница_2.jpgответ 2_Страница_3.jpg

27 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №207

Отругал «Елена»

Добрый день! Отдыхала в Тунисе через Библио Глобус в 2012 г., тогда все прошло хорошо, так как не было никаких проблемных ситуаций, хотя опять же представителя данной фирмы мы в отеле почти не видели, ну да ладно. 5.07.13 мы должны были улететь на Кипр, не буду утомлять подробностями, но по вине агента мы опаздывали в аэропорт Шереметьево, причем на посадку, до вылета еще оставалось полчаса, звонили Библикам, просили, помочь, как-то договориться, но в ответ нам сказали, что ничем помочь не могут, в итоге на этот рейс мы не попали и полетели на следующий день за свой счет, а по оплаченным билетам нам не вернули от стоимости ни рубля! Так, что решайте сами. В принципе если нет проблем, то любой туроператор хорош, но если будут проблемы, то от Библио Глобуса нечего ждать помощи! Всем спасибо за внимание и удачных вам поездок! Этот отзыв о Московском филиале, просто в списке его почему-то нет!

24 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №206

Отругал «»

обратился, чтобы подобрать путевку, ничего найти не смогли, вели себя по хамски, просто отвратительно, после просьбы позвать директора, вышла откровенно базарная баба, которая не только не решила мою проблему, но и нахамила

10 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №205

Отругал «»

обратился, чтобы подобрать путевку, ничего найти не смогли, вели себя по хамски, просто отвратительно, после просьбы позвать директора, вышла откровенно базарная баба, которая не только не решила мою проблему, но и нахамила

10 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №204

Отругал «Елена»

16 мая 2014 г. Летела в Египет с ребенком. Заказала и оплатила индивидуальный трансфер в Библиоглобусе 50 дол. В Хургаде, на выходе из аэропорта меня встретил представитель, у которого в руках была табличка с надписью «моя фамилия Flight UN639». По пути в отель водителю поступил звонок, после которого он развернул машину в районе торгового центра Senzo Mall, повез нас обратно в аэропорт Хургады и высадил. Пришлось добираться до отеля своим ходом. Все происходило ночью. В отеле конечно представителей тоже не было. На следующий день, после того, как написала жалобу в личный кабинет, поступил ответ от сотрудника Библиоглобуса: «Добрый день! К сожалению, Вы сели не к тому партнеру, По прилету к возврату будет 50 долл.». Оказалось, что Библиоглобус в Египте работает с двумя партнерами и нас сначала взял кто-то из них, а потом бросил, а другого просто не было. За все время никто не поинтересовался приехали или нет туристы из России, женщина с маленьким ребенком. И это при военном положении в стране, представители Библиоглобуса ночью бросили женщину с ребенком в аэропорту Хургады! Прилетев в Москву, написала претензию, но ответа до сих пор нет. Таких безответственных и наглых операторов не должно быть в туристическом бизнесе. Показать полностью

9 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №203

Отругал «Юрист»

Рабовладельческая организация. Куча взаимозависимых юр лиц, которые неумело это скрывают. КРИСТЕР, Библио-глобус оператор, библио-глобус Русь, туроператор библио-глобус -По факту одни и те же люди. Рабочий день с 10 до 19.30. Переработка недоплачивается . Заставляют выходить работать в выходные без согласия на то работников. Соответственно, бесплатно. Праздники тоже не стоит ждать, работать придется больше нежели чем в обычные недели.Нельзя брать отпуск с июня по октябрь. Коллектив прогнивший. В основном люди, которые родили по малолетству или в кредитах. В лицо улыбаются, а сами готовы ударить ножом в спину. Очень мало толковых специалистов, в основном непрофпригодные , готовые работать за мизер только лишь потому, что не смогла ничего к 40 годам добиться. Корпоративы не оплачиваются. Работники сами собирают деньги. К туристам относятся плохо. Все у них свиньи и овцы -не понимаю как люди приобретают у них что-либо. Развития никакого. Даже если ты стремишься к профессиональному росту. Шарага. Если вы умный человек, не ходите туда работать.

7 октября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №202

Отругал «Аноним»

Дикий офис в подвале с висящими проводами. Запах кислятины из столовки, который не выветривается. При собеседовании сразу назвали режим работы 10 до 19.30, половины з/п серая, сказали, что компания оплачивает только 2 недели отпуска и всё! Это у них называется "оформление по ТК" . Предложили поработать месяц без внесения записи в трудовую книжку. Выводы делайте сами

4 сентября 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №201

Отругал «Лариса»

БИБЛИО ГЛОБУС-компания с которая испортит вам отдых. Мы с мужем в сентябре 2015г. купили тур в Турцию в отель ROZARIUM. По прибытию в Турцию нас обманным путём (заселение проходило ночью, на отеле не было световой рекламы, а сопровождающая нас девушка-гид подтвердила, что это наш отель ROZARIUM) нас заселили в грязноватую ночлежку STOUNE HOUSE. Утром, разобравшись в ситуации и решив, что произошло недоразумение, мы взяли ваучер на заселение в отель ROZARIUM и самостоятельно пошли туда заселяться. А там выяснилось, что отель отказал нам в бронировании номеров в тот день, когда мы только собирались(!) покупать тур. Туроператор скрыл от нас этот факт и всё равно продал нам тур в этот отель, видимо решив, что кода мы прилетим в Турцию, деваться нам будет некуда и они нас засунут абы куда, не забыв при этом содрать с нас стоимость приличного отеля. Что они и сделали.

31 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №200

Отругал «Светланочка»

Уже несколько моих путешествий прошло с Библиоглобусом (далее-БГ), и в принципе серьезным негативных моментов не было. Неприятно удивила ситуация с трансфером в отели из города Ларнака (Кипр) 11 августа 2016г. в 11 вечера. Во-первых в автобусе очень сильно и неприятно пахло, я даже не смогла точно определить чем, но это не суть важно. Во-вторых салон автобуса был очень грязным. В-третьих было очень душно. Мне, молодой и здоровой девушке чуть не стало дурно, я уж и не знаю как себя чувствовали остальные пассажиры. Пока мы стояли у аэропорта и ждали остальных туристов, один мужчина вежливо спросил у девушки-представителя БГ не могли бы включить кондиционер, но что та не очень вежливо ответила, что его включат, когда мы поедем. Но даже когда мы проехали уже минут 20-30 его не включили, и после повторной просьбы того же мужчины его всё-таки включили. У меня было ощущение, что я еду в вонючей консервной банке, просто кошмар. Да, возможно эта духота ощущалась особенно остро именно из-за того, после Питера с его дождями и холодом нужно было время, чтобы привыкнуть к тяжелому влажному воздуху Кипра, а представители БГ уже к нему привыкли, но лично я считаю, что представители на курорте должны не только продавать экскурсии, но обеспечивать туристам комфортный отдых и трансфер, а не портить настроение своим хамством на простые просьбы.

26 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №199

Отругал «bodrum55»

С этим "туроператором" побывали в туре о. Кунашир 10дн в июле. Оговорюсь сразу, что касается великолепной природы, уникальных достопримечательностей, красочного и чистого города Южно-Сахалинска, уютного и тихого Южно-Курилька, дружелюбных и общительных жителей этих мест, все было великолепно. А вот конкретно про Амист, в частности, про абсолютно не компетентного менеджера Татьяну, никаких хороших впечатление не осталось, даже наоборот часть отдыха была испорчена. Начну с того, что этот горе-менеджер предупредила о переносе тура ПО ПОЧТЕ, когда мы уже находились в другом городе, готовые вылететь. Дальше больше, тур переносился еще несколько раз... заниматься в эти свободные дни с нами никто не хотел, и мы были предоставлены сами себе. На о. Кунашир частично не была выполнена программа по погодным и иным условиям. Вследствие чего пришлось тратить нервы и время в отпуске на финансовые разбирательства... Категоричкски на советую эту контору.

22 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №198

Отругал «Аноним»

Отсутствуют
Самое жуткое место из всех, в которых я когда-либо работала. Большие боссы" Билио-Глобуса не знают элементарных правил русского языка. "ЗвОнит", "лОжит", "приедь" и подобные филологические извращения произносятся практически через слово. Так как в "коллективе" дамы в основном далеко за ..., на территории Торгового Дома процветает Совок. Всё старое. Поломанное. Грязное. Все сидят впритирку, раздражая друг друга, из-за чего разговоры всегда происходят на повышенных тонах. С утра до вечера практически тебе на ухо перетирается грязное бельё и выливается куча словесных помоев. К обычному персоналу "большие боссы" относятся как к отработанному материалу. Хочешь уходить - "вали!"(с). Задуматься над тем, почему такая текучка никто не догадывается. К руководящим должностям из этой массы безграмотных женщин не готов никто. Но это по сути. На деле же они вовсю "руководят", раздавая приказы. Ощущение, что они им хочется поиздеваться "от нечего делать" и от собственной тупости. Из коллектива в 400 человек, я насчитала только двух адекватных. Заплата в соотношении с обязанностями и со всеми ужасами - мизерная. Никаких бонусов, никаких поощрений. Праздничные дни? Да всем плевать, работайте, вкалывайте за копейки.

Библио-Глобус - это сгусток негативной энергии, безграмотности, старья, отсутствия перспектив, мизерных зарплат, неадекватности персонала, крыс и тараканов в столовой, антисанитарии и атмосферы Совка.

Такое ощущение, что работала в лечебнице для сумасшедших.
Показать полностью

21 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №197

Отругал «kra-2008»

вообще никогда не дозвонитесь. Будете полдня слушать музыкальную заставку.. Жесть

6 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №196

Отругал «kra-2008»

вообще никогда не дозвонитесь. Будете полдня слушать музыкальную заставку.. Жесть

6 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №195

Отругал «kra-2008»

вообще никогда не дозвонитесь. Будете полдня слушать музыкальную заставку.. Жесть

6 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №194

Отругал «kra-2008»

вообще никогда не дозвонитесь. Будете полдня слушать музыкальную заставку.. Жесть

6 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №193

Отругал «916006»

Купили тур в августе 2016 в "Магазин Горящих путевок". Отдали им деньги, они якобы забронировали тур, а в день отъезда сказали, что не оплатили тур и мы никуда не летим. Хорошо хоть визу сделали и паспорта отдали. Теперь сидим и ищем из-за них новый тур, а с ним будем судиться обязательно!

6 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №192

Отругал «el82»

Много лет приобретаю у этой компании бытовую химию. Нареканий нет, кроме, как к упаковке груза. То коробка вверх дном, то вместе с большими бутылями укладывают коробки с дорогими кремами. Сколько голову не ломала, не понимаю чем руководствуются на складе. Закажите в полиграфии наклейки со стрелками, клейте на коробки.

1 августа 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №191

Отругал «Татьяна»

Отдыхали с ТО Библио Глобус на Кипре с 20 авг. по 2 сент. 2015 года. (Договор бронирования №215451953 от 25 апреля 2015 года). Ужасно был организован трансфер в аэропорт г. Ларнака из отелей Пафоса и Лимассола и сопровождение отправки рейса UN9886. Так называемые "трансферные гиды" во время трансфера нас не сопровождали. Они только забрали нас из отелей Пафоса и Лимассола, даже не помогли найти место в автобусе (это стало актуально в Лимассоле, когда мест оставалось мало), то есть рассадкой занимались сами туристы, сами выкрикивали, куда нужно идти - где есть свободное место. Гид Максим сообщил нам в очень быстром темпе самую общую информацию и сказал, что в аэропорту все прекрасно говорят по английски и мы сами прекрасно во всем разберемся. (Здорово, но только мы не британцы или американцы, а россияне.) Не проверив, все ли вернулись в автобус с сан. остановки, молодой человек попрощался с нами. В аэропорт мы поехали одни. (За 15 лет путешествий в разные страны для меня это стало открытием.) В аэропорту нам было обещано сопровождение и всяческая помощь "супервайзеров". Ими, а точнее, им оказалась одна девушка, которая знает английский язык, но помочь в решении проблем не могла и даже не пыталась. А проблемы возникли, и немалые. Дело в том, что Максим нам сообщил неточную информацию о стойках регистрации рейса - двум очередям пришлось в спешном порядке перестраиваться в одну. (Возможно, это не его вина, а решение сотрудников аэропорта. Но в любом случае, супервайзер должен был принять в этом хоть какое-то участие.). Эта длинная очередь двигалась крайне медленно - работала не очень активная женщина. Соседняя, короткая очередь, быстро - ее обслуживало двое шустрых сотрудников. Постояв немного в размышлении, когда эта очередь кончилась, люди из длинной очереди снова перестроились - на сей раз сюда - сами, на свой страх и риск ("супервайзер" в решении проблем, как нам это было обещано, участия не принимала). В итоге, прибывшие первыми оказались на регистрации последними. И тут выяснилось, что нам лично надо было вставать в другою очередь, так как у нас была заказана кем-то услуга он-лайн регистрации, но мы об этом почему-то ничего не знали. На соседней стойке, наоборот: люди пришли последними в полной уверенности в том, что сейчас сядут на забронированные заранее места, а их не оказалось, так как ничего не было забронировано. И еще хотелось бы сказать о работе отельного гида Ларисы Назаренко, отель "Синтиана Бич". Опоздания на сорок минут, смена времени встречи - когда ее уже прождут туристы, отсутствие извинений по этому поводу. Очень интересная система продажи экскурсий - опять-таки, я такое встретила только у БГ: деньги отдаешь, а чек не получаешь (вернее, получаешь, но позже - за ним ты должен идти сам к гиду, который пять-таки опаздывает). Одним словом, на Кипр снова хочется. Но вот снова обращаться в БГ как-то боязно: какие еще "открытия" нас ждут? Правда у нас, желающих улетать из своего родного города, выбор не богатый Показать полностью

23 июля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №190

Отругал «Юлия»

Заходили с мужем в турфирму, чтобы подобрать автобусный тур на море. Менеджер не знал ответа ни на один вопрос, предложить и посоветовать тоже ничего не смог. Информация на сайте не соответсвует действительности, причина мне до сих пор неизвестна, так как на этот вопрос вразумительного ответа я так и не услышала. Девушка попросила оставить номер моего мобильного телефона, чтобы позвонить мне и ответить на один из вопросов про гостиницу; звонка я так и не дождалась. В итоге, зашли в другую турфирму, которая находится недалеко от этого филиала, где нам быстро подобрали нужный тур и оформили все документы.

20 июля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №189

Отругал «Валерий Анатольевич Кабицин»

Все хорошо организовано, автобусы комфортабельные, водители ждали опаздывающего рейса, спасибо С 08.09.15- 17.09.15 отдыхали в Греции на острове Кос. в отеле Континентиаль Палас. Все очень понравилось, кроме работы отельного гида Климовой Светланы. После первой встречи остался очень неприятный осадок от ее высокомерия и хамства. Никакого уважения к своим соотечественникам. ничего не рассказала, где можно пообедать. куда пойти вечером, какой автобус, куда ходит и сколько стоит билет. Только предложение экскурсий и то с большим трудом. Может ей надоела данная профессия? Видно. что все ее раздражает и общение дается с трудом. Руководству компании необходимо сделать вывод о целесообразности работы данного сотрудника в Вашей компании, которая безусловно портит ее имидж и авторитет. Спасибо за отдых на острове Кос, а то. что рейсы задерживали туда и обратно. ничего страшного.

5 июня 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №188

Отругал «Сергеева Людмила»

Я приобрела туристическую путевку у ООО «Универсальная Туристическая Компания» по адресу: Протопоповский пер., д. 9 в июне месяце т. г. Тур был оформлен в Грецию на Родос с 29.06.13 по 06.07.13. Туроператор – ООО «Библио-Трэвел». Страховку от невыезда не оформляла. Должна была поехать отдыхать с мужем и сыном. Но 27.06.13 у мужа внезапно начался приступ почечной колики, пошли камни, один из которых застрял в мочеточнике, его на «скорой помощи» доставили в ФГБУ НМХЦ Пирогова, где было произведено хирургическое вмешательство, о чем имеется подтверждающий документ (больничный лист), который оформлен с 27.06.13 по 02.07.13. Короче, в Грецию мы с сыном улетели без мужа. По возвращении с отдыха я обратилась в ООО «Универсальная Туристическая Компания» в надежде получить хоть какую-то материальную компенсацию за неиспользованную путевку (я слышала, что в случае неиспользования путевки по непредвиденной уважительной причине компенсация может составлять 15-20% от стоимости путевки). Девушка-исполнитель, с которой я заключала договор, сняла скан с больничного листа мужа, взяла у меня заявление с просьбой о выплате компенсации и отправила (по ее словам) электронное письмо туроператору ООО «Библио-Трэвел». Прошло 3 недели, от туроператора ни ответа, ни привета. Отправили еще одно письмо. С тем же результатом. Девушка-исполнитель сказала, что ООО «Библио-Трэвел» «такой чудный туроператор», никому ничего не выплачивает. Никакой материальной компенсации за неиспользованную путевку я так и не получила. Показать полностью

18 апреля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №187

Отругал «Гость»

почему свою вину перебрасываете на других,снимая ее с себя,если хорошо спите,можно на ресепшен попросить,чтобы разбудили, ((( почему вас должны ждать другие в автобусе, давайте каждый так будет опаздывать((( Возьмите указательный палец и направьте его в свою сторону, а не в сторону гида

13 апреля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №186

Отругал «Аноним»

Каждый день перерабатываешь, в праздники дежурный режим,обязан снова выходить на работу и отработать полный день. Зарплата снижается по желанию руководства и без объяснений! Нет корпоративов,нет подарков сотрудникам на какие -либо праздники.Нет доплат за переработки,нет человеческого отношения к работникам!

5 марта 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №185

Отругал «teplih268»

Люди, держитесь подарьше от Библио глобус оператор. На суд по возврату денег за Египет они прислали уведомление о том, что не являются туроперятором. Могу докозать документально.

1 февраля 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №184

Отругал «людмила»

Были 3 января 2016г, впечатление отвратительное, отношение к посетителям хамское!!!

9 января 2016 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №183

Отругал «Дорохов Кирилл»

С виду все чисто и хорошо. При оформлении тур путевки, менеджер Ольга не рассказала и половину опций путевки и возможностей оплаты. К сожалению, тур в Египет не состоялся. На данный момент я попал в замкнутый круг БИБЛИОГЛОБУС. Ни кто ни за что не отвечает. Вокруг одно хамство. Клиентоорентированность 0.

31 декабря 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №182

Отругал «k.6852»

Очень плохое место. Низкий уровень менеджмента и рукводоителя офиса- ОЛЬГИ. После оплаты тура Вы становитесь невидимкой. Общаются хамски. По ситуации в Египте пытаются кинуть на 20 000 руб.

31 декабря 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №181

Отругал «Аноним»

Ворье! обманывают беззащитных (как им кажется) людей....

4 декабря 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №180

Отругал «о.крит»

Полностью согласна и поддерживаю! Коллег из г.Сочи! Ну а что говорить не о России, вы хоть законом РФ имеете! На наших островах маленькой Греции, так же процветает бесправство и рабство!

16 ноября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №179

Отругал «Аноним»

отсутствие системы работы в компании, некомпетентные сотрудники, отказ в оплате тренингов и выплате отпускных, вычеты системы из комиссии сотрудников,

16 ноября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №178

Отругал «Аноним»

Сплошные минусы. 1) Неоформление сотрудников в штат, отсюда не только пробел в стаже, но и отстутсвие пенсионных отчислений. На собеседование всё преподносится кардинально наоборот. 2) По факту, низкая заработная плата. Всё что говорят при устройстве на работу — полная чушь. 100 % белая з/п, ежемесячные премии, 28 календарных дней оплачиваемого отпуска — ВСЁ ЭТО ПОЛНОЕ ВРАНЬЁ. 3) Ненормированный рабочий график с 10-00 до 19-30. Ни о каких доплатах по перероботке даже не мечтайте. Обед 30 мин, отходить с рабочего места никуда нельзя. Плюс 2 рабочие субботы в месяц и дежурные рабочие дни в праздники. То есть о новогодних каникулах где-нибудь в Тайланде забудьте. 4) Ну и последний минус, это отсутсвтие культурной этики и норм поведения среди сотрудников. Очень много всякой шушеры, отчего чувствуешь себя как в серпентарии.

3 ноября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №177

Отругал «Аноним»

Плюсы Есть вода и свет в офисе, удобное расположение офисов, своя клиентская база. Минусы Свинское отношение к сотрудникам, черные зарплаты, никаких компенсаций за отпуск, переработка сумашедшая, полное нарушение гзота.Очень жаль потраченного времени и сил, постоянное сокращение сотрудников и зп, руководитель на Лубянке крайне не приятная женщина, пожилая и своенравная, не знает человеческого языка, общается как с рабами и только криком. Никаких поощрений сотрудников за хорошие продажи, наобарот чем брльше работаете тем меньше сделают процент. Работа только на лето для студентов!

19 октября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №176

Отругал «Аноним»

Плюсы: Есть вода и свет в офисе, удобное расположение офисов, своя клиентская база. Минусы: Свинское отношение к сотрудникам, черные зарплаты, никаких компенсаций за отпуск, переработка сумашедшая, полное нарушение гзота.Очень жаль потраченного времени и сил, постоянное сокращение сотрудников и зп, руководитель на Лубянке крайне не приятная женщина, пожилая и своенравная, не знает человеческого языка, общается как с рабами и только криком. Никаких поощрений сотрудников за хорошие продажи, наобарот чем брльше работаете тем меньше сделают процент. Работа только на лето для студентов!

19 октября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №175

Отругал «о.крит»

Полностью согласна и поддерживаю! Коллег из г.Сочи! Ну а что говорить не о России, вы хоть законом РФ имеете! На наших островах маленькой Греции, так же процветает бесправство и рабство!

11 октября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №174

Отругал «о.крит г. Белгород»

Полностью согласна и поддерживаю! Коллег из г.Сочи! Ну а что говорить не о России, вы хоть законом РФ имеете! На наших островах маленькой Греции, так же процветает бесправство и рабство!

11 октября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №173

Отругал «Аноним г. Сочи»

отсутствие системы работы в компании,некомпетентные сотрудники,отказ в оплате тренингов и выплате отпускных,вычеты системы из комиссии сотрудников,

2 октября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №172

Отругал «Аноним»

отсутствие системы работы в компании,некомпетентные сотрудники,отказ в оплате тренингов и выплате отпускных,вычеты системы из комиссии сотрудников,

2 октября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №171

Отругал «Аноним»

Плюсы нечего назвать Минусы Компания абсолютно не дорожит своими сотрудниками, система штрафов и наказаний разработана превосходна, системы поощрения никакой нет! Зарплата абсолютно не зависит от объема работ и продаж, процентов с продаж нет. А в этом месяце нам сообщили "радостную" новость, что на неопределённый срок зарплата сокращается до той, которая прописана в договоре, от которой за вычетом 13%, мы получим около 25 тыс. рублей! При этом рабочий день как был, так и остался с 10:00 до 19:30, рабочие субботы по 2 в месяц с 10:00 до 17:00 как были, так и остались! Многие туроператорские компании переживают нелегкие времена, сокращают штат, сокращают зарплаты, но при этом люди работают по сокращенному графику, а не как раньше. Понятное дело, в БГ - это провокация к увольнению по собственному желанию, пусть сами уйдут. Руководство, наверняка, само удивляется ; "Уж мы им и зарплату урезали до смешной суммы, и условия ужесточили, а они все работают и преданно выполняют свои обязанности". Зато БГ проспонсировал в сентябре спортивно-развлекательное мероприятие в Сочи с выступлением группы "Винтаж" и фейерверком, когда, как нам сказали, в компании трудные времена и сократили зарплату. Никакого человеческого отношения, многие, работавшие в других компаниях до Библио-Глобуса, стали с теплыми чувствами вспоминать прежние места работы. В туризме неизбежны переработки, дежурства по субботам и работа в праздники. Такая это сфера, но в других компаниях сотрудники знают, что за рабочую субботу получат отгул или компенсацию, или, продав, больше туров, смогут получить больший процент с продаж, но здесь тупо выкидываешь из жизни две субботы в месяц и все! Корпоративной культуры в компании нет никакой, никакого желания сплотить коллектив, чтоб людям нравилась их работа, сотрудники не посещают ворк шопы и рекламные туры, никаких возможностей для развития. Многие работают здесь от безысходности или по инерции, текучка жуткая. Впрочем и к клиентам отношение не лучшее, на встречу клиентам никогда не идут, за каждый чих штраф! Можно аплодировать такому хитрому устройству компании Библио-глобус, гребущей прибыль не только от клиентов, но и от сотрудников.

30 сентября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №170

Отругал «Аноним»

Плюсы: нечего назвать Минусы: Компания абсолютно не дорожит своими сотрудниками, система штрафов и наказаний разработана превосходна, системы поощрения никакой нет! Зарплата абсолютно не зависит от объема работ и продаж, процентов с продаж нет. А в этом месяце нам сообщили "радостную" новость, что на неопределённый срок зарплата сокращается до той, которая прописана в договоре, от которой за вычетом 13%, мы получим около 25 тыс. рублей! При этом рабочий день как был, так и остался с 10:00 до 19:30, рабочие субботы по 2 в месяц с 10:00 до 17:00 как были, так и остались! Многие туроператорские компании переживают нелегкие времена, сокращают штат, сокращают зарплаты, но при этом люди работают по сокращенному графику, а не как раньше. Понятное дело, в БГ - это провокация к увольнению по собственному желанию, пусть сами уйдут. Руководство, наверняка, само удивляется ; "Уж мы им и зарплату урезали до смешной суммы, и условия ужесточили, а они все работают и преданно выполняют свои обязанности". Зато БГ проспонсировал в сентябре спортивно-развлекательное мероприятие в Сочи с выступлением группы "Винтаж" и фейерверком, когда, как нам сказали, в компании трудные времена и сократили зарплату. Никакого человеческого отношения, многие, работавшие в других компаниях до Библио-Глобуса, стали с теплыми чувствами вспоминать прежние места работы. В туризме неизбежны переработки, дежурства по субботам и работа в праздники. Такая это сфера, но в других компаниях сотрудники знают, что за рабочую субботу получат отгул или компенсацию, или, продав, больше туров, смогут получить больший процент с продаж, но здесь тупо выкидываешь из жизни две субботы в месяц и все! Корпоративной культуры в компании нет никакой, никакого желания сплотить коллектив, чтоб людям нравилась их работа, сотрудники не посещают ворк шопы и рекламные туры, никаких возможностей для развития. Многие работают здесь от безысходности или по инерции, текучка жуткая. Впрочем и к клиентам отношение не лучшее, на встречу клиентам никогда не идут, за каждый чих штраф! Можно аплодировать такому хитрому устройству компании Библио-глобус, гребущей прибыль не только от клиентов, но и от сотрудников.

30 сентября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №169

Отругал «Валерий Анатольевич Кабицин»

Плюсы Все хорошо организовано, автобусы комфортабельные, водители ждали опаздывающего рейса, спасибо Минусы С 08.09.15- 17.09.15 отдыхали в Греции на острове Кос. в отеле Континентиаль Палас. Все очень понравилось, кроме работы отельного гида Климовой Светланы. После первой встречи остался очень неприятный осадок от ее высокомерия и хамства. Никакого уважения к своим соотечественникам. ничего не рассказала, где можно пообедать. куда пойти вечером, какой автобус, куда ходит и сколько стоит билет. Только предложение экскурсий и то с большим трудом. Может ей надоела данная профессия? Видно. что все ее раздражает и общение дается с трудом. Руководству компании необходимо сделать вывод о целесообразности работы данного сотрудника в Вашей компании, которая безусловно портит ее имидж и авторитет. Спасибо за отдых на острове Кос, а то. что рейсы задерживали туда и обратно. ничего страшного.

24 сентября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №168

Отругал «Валерий Анатольевич Кабицин»

Плюсы: Все хорошо организовано, автобусы комфортабельные, водители ждали опаздывающего рейса, спасибо Минусы: С 08.09.15- 17.09.15 отдыхали в Греции на острове Кос. в отеле Континентиаль Палас. Все очень понравилось, кроме работы отельного гида Климовой Светланы. После первой встречи остался очень неприятный осадок от ее высокомерия и хамства. Никакого уважения к своим соотечественникам. ничего не рассказала, где можно пообедать. куда пойти вечером, какой автобус, куда ходит и сколько стоит билет. Только предложение экскурсий и то с большим трудом. Может ей надоела данная профессия? Видно. что все ее раздражает и общение дается с трудом. Руководству компании необходимо сделать вывод о целесообразности работы данного сотрудника в Вашей компании, которая безусловно портит ее имидж и авторитет. Спасибо за отдых на острове Кос, а то. что рейсы задерживали туда и обратно. ничего страшного.

24 сентября 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №167

Отругал «Гость»

Отдыхали с мужем в Крыму в июле 2015. В аэропорту Симферополя нас ожидал автобус, точнее маршрутка на 14 посадочных мест без кондиционера и без багажника. Туристы с чемоданами, которые разместить некуда. Гид и водитель выражали удивление по поводу наличия багажа. Повезло, что нас оказалось всего 8 человек, поэтому с трудом, но поместились. За окном +35, на солнце еще больше. До своего отеля ехали почти 2 часа.. Такая поездка просто ужас!!! Наконец, добрались, Отель очень хороший. ПРЕТЕНЗИЙ НИКАКИХ!!! Обратный трансфер был еще хуже. Водитель очень плохо ориентировался в городе, даже уточнял маршрут у местных таксистов. Автобус (маршрутка) всё тот же! В этот раз нас было уже 15 ( при норме 14). Чтобы всех усадить, пришлось выгузить весь багаж, а потом с трудом буквально втиснуться самим. На 4-х местах сидело пятеро, благо все худые! Худшего трансфера не помню.

24 июля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №166

Отругал «Ekaterina_T»

по моему заказу позвонили, извинились за задержку, привезли заказ и в качестве извинений подарок в тему заказа. Поставила четверку за долгую историю у заказа и то, что курьер был не в курсе о расчете по карте.

21 июля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №165

Отругал «Светлана»

Скупой платит дважды - запомните это! Купили у них тур, накануне в ультимативной форме сказано было доплатить за топливный сбор. Просили поменять рейс - только за деньги. Документы еле успели получить. Все на нервах. Конвейер без души это, а не туроператор! Больше с ними никогда.

19 июля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №164

Отругал «Ekaterina_T»

Не плохо, а отвратительно. Заказ сделан через сайт позавчера. Вчера утром позвонили уточнили заказ сказали что привезти смогут только сегодня до обеда. Ни до обеда, ни после него ни заказа, ни звонка. Телефоны не отвечают. Свинство не иначе.

16 июля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №163

Отругал «Пчелка»

Почему в 2 гис указано что в вск время работы с 11 до 17, а по факту ни по одному телефону, ни в одном из филиалов не отвечают? Привыкли всегда путешествовать только с этим агентством, запланировал визит именно на вск (в будни не успеваем). В общем, турагентство отличное. Всегда получаем грамотные советы и консультации. Ставлю 4 только за неверную инфу. Уж очень хотели сегодня купить тур(

28 июня 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №162

Отругал «Универсальный сотрудник»

Скидка на покупку тура.
Ну вот настала и моя очередь написать отзыв, рассказать о внутренней жизни, опыте работы в известной всем компании Библио –Глобус Оператор, или Библио Трэвел, еще и БГ Оператор Азия и Африка и еще куча названий, которые меняются каждый год, а то и больше, не буду говорить для чего это делается, все и так знают... Начну с того, что в компании огромная текучка кадров! В любой сезон, во всех отделах.

Во первых, из за уникального договора, который заключается с новым сотрудником. Ты его подписываешь, и не думаешь о том, что ни словечка в нем правды то и нет. В реальности все выглядит так: огромные переработки (рабочий день с 10 до 19.30 ч), которые ни в коем случае не оплачиваются, как и бесплатные 2 дежурные субботы в месяц; обед извольте отведать за 30 минут (в договоре целых 1,5 часа); а отпуск? Эти божественные две недели, которые еще нужно выбить (в договоре 28 календарных дней, 2 не оплачивются, а за другие 2 недели просто выдают обычную зарплату) можно потратить на заслуженный отдых (чаще всего в ноябре, январе и феврале; эти месяца любимые у сотрудников, остальное время вкалывают); конечно есть официальная белая зарплата, которая приходит на карту, есть и черная в конверте, которую всегда задерживают. Соцпакет отсутствует!Его нет! Могут зарплату дать 31 декабря, и после рабочего дня вперед за подарками и хорошим новогодним настроением. Не стоит забывать, что праздники в Библио Глобусе не приветствуются: я не говорю про корпоративы или подарки сотрудникам, я про самые обыкновенные государственные выходные. Их нет! Всем работать в дежурном режиме (а режим такой же как и обычный рабочий день).

Во вторых, текучка кадров происходит из за отношения руководства к своим подчиненным. Прошу заметить, все сотрудники Библика это универсальные люди, они могут все: сегодня ты бронируешь туры в Турцию, потом ты визовый менеджер, можно еще поработать в коллцентре. В компании много отделов, гулять по ним можно долго. Удобно, правда ли? В летний сезон набирают людей, обучают, но после испытательного срока просто убирают ( неофициально работать 3 месяца, зарплата в конверте) и вперед на новые поиски работы! Но бывают и те, кого оставляют и переводят в другие отделы, где удается закрепится. Ввиду того, что юридическое название постоянно меняется, в трудовой книжке творится настоящий переполох. Вам не дадут ипотеку или большой кредит, стаж то весь сломанный. В компании всегда можно взять больничный (он не оплачивается), или по семейным обстоятельствам не выйти (это тоже за свой счет), в любых проблемных ситуациях с заявками будет отвечать менеджер (штрафы дикие!!!), за опоздания (3-5 мин) снимают из зарплаты не маленькие суммы! За этим всем следит Костенко Ирина, которая наверное получает от всего этого комиссии. Ненавистная железная леди,считающая себя директором компании, еще ни разу не помогла ни одному сотруднику, а наоборот втоптала в грязь. Ее миссия - это быть центром интриг и сплетен, и конечно уличить сотрудника в чем либо (например разговаривает по мобильному телефону, или одет неподабающе, ну вот не понравилось Ирине! и тд) и как следствие оштрафовать! В нынешнее время экономического кризиса в стране, трудно найти работу, но Библио Глобус Оператор это последнее место куда стоить пойти работать. В предверии нового года, то ли из за кризиса то ли из за очередной проверки инспекций в срочном порядке компания сократила штат сотрудников! И каким путем! Под предлогом сокращения (официально никакого сокращения не было) штата заставляли, именно заставляли написать заявление по собственному желанию (были моменты угроз со стороны работодателя с увольнением по статье, оставалось лишь ее придумать). Это еще раз доказывает, что компания не соблюдает трудовой кодекс и всеми силами старается избежать лишних выплат! Не человеческое отношение! Для компании не имеет значения сколько времени и как ты работаешь, я уже не говорю про то, что руководство не знает, что у тебя за спиной. Я по жизни целеустремленный, воспитанный человек, было огромное желание работать и добиваться успехов, даже закрывая глаза на все эти вещи, но как итог увольнение по непонятной причине с грубым нарушением трудового кодекса.

Специалисты, желающие работать в сфере туризма, обходите эту компанию стороной! Здесь вы не найдете уверенности в заврашнем дне, никакого карьерного роста, и простого человеческого отношения! Набирайтесь опыта в другой компании, ибо здесь об тебя вытрут ноги, и выкинут! Понятное дело, что Библио Глобус Оператор частная компания, и руководитель делает все что пожелает, но раз на столько известная в мире туризма, соответствуй! И таких вещей как черная зарплата в конвертах, грубое нарушение трудового кодекса и прав сотрудников, постоянных регорганизаций с целью избежания налогов, и как итог подпорченная трудовая книжка быть не должно! Руководители!Оставайтесь людьми!

Любые опровержения этого отзыва бессмысленные, все написанное выше чистая правда.
Показать полностью

18 июня 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №161

Отругал «Иван Луканов»

Плюсы: положительное - это проблема ; одна достойная особа сказала - что в отличии от этого заведения в других местах даже зарплату не выплачивают: и так после непрерывных издевательств и обстрижки премиальных - вам выплачивают.... внимание!(здесь надо хлопать) - стабильную зарплату вовремя. Минусы: это что-то вроде колонии облегченного режима, где взрослым мужчинам и женщинам навязывают ползунки и непрерывное чувство вины(в независимости от того делаете вы что-то или нет - вы в чем-то виноваты). Администраторы залов - бывшие рабы, которым доплачивают за надзор и стукачество(скорее даже за профессиональное поливание грязью и фальсификацию). График работы кочует туда-обратно и работник превращается в нечто вроде пластилина, из которого ваяют все что угодно - один день приезжаешь домой в 12, другой в 8 - непрерывное переключение времени труда травмирует. Помимо всего прочего на работе держат таких сотрудников, которых ненавидит и не уважет весь магазин(Ирина Викторовна Суворова-притча во языцах - более подлых и глупых баб не сыскать - атака на здравый смысл,человечность - часть персонала является ее стукачами - и то что они докладывают не соответствует вообще ничему; также про вас распускают какие-то нелепые слухи и оказывается, что часть сотрудников приходит-втихую- поглазеть на вас как на эдакую дичь: - у меня сильно поднялось давление (до 150) и я присел на пару минут- через несколько минут эта женщина прибежала в зал и начала на меня орать что сидеть нельзя - что ей доложили, что я по полчаса сижу и прочие вещи..... - подобных историй я услышал немало). Также на территории магазина навязывается депрессивно-параноидальный религиозный культ в отношении президента компании - некоторые даже (возможно от страха - а может и по неведению) добалтываются до того - что он мол-дескать мог бы стать президентом страны если бы его "поднатаскали"- вам выкалывают глаза и навязывают смотреть на "вещи такими какими они являются" - то есть становиться перегоноем и удобрениями для великого замысла дряхлого божка, окружившего себя сплошными женщинами и сетью нелепых слухов. Это музейный гипертрофированный вариант Советского союза с доносами и обяснительными в стиле "А почему у вас джемпер темно серого цвета ,а не черного - как требуется по уставу". Такого быдлизма и кретинизма я еще не встречал..........

15 мая 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №160

Отругал «Иван Луканов»

Плюсы положительное - это проблема ; одна достойная особа сказала - что в отличии от этого заведения в других местах даже зарплату не выплачивают: и так после непрерывных издевательств и обстрижки премиальных - вам выплачивают.... внимание!(здесь надо хлопать) - стабильную зарплату вовремя. Минусы это что-то вроде колонии облегченного режима, где взрослым мужчинам и женщинам навязывают ползунки и непрерывное чувство вины(в независимости от того делаете вы что-то или нет - вы в чем-то виноваты). Администраторы залов - бывшие рабы, которым доплачивают за надзор и стукачество(скорее даже за профессиональное поливание грязью и фальсификацию). График работы кочует туда-обратно и работник превращается в нечто вроде пластилина, из которого ваяют все что угодно - один день приезжаешь домой в 12, другой в 8 - непрерывное переключение времени труда травмирует. Помимо всего прочего на работе держат таких сотрудников, которых ненавидит и не уважет весь магазин(Ирина Викторовна Суворова-притча во языцах - более подлых и глупых баб не сыскать - атака на здравый смысл,человечность - часть персонала является ее стукачами - и то что они докладывают не соответствует вообще ничему; также про вас распускают какие-то нелепые слухи и оказывается, что часть сотрудников приходит-втихую- поглазеть на вас как на эдакую дичь: - у меня сильно поднялось давление (до 150) и я присел на пару минут- через несколько минут эта женщина прибежала в зал и начала на меня орать что сидеть нельзя - что ей доложили, что я по полчаса сижу и прочие вещи..... - подобных историй я услышал немало). Также на территории магазина навязывается депрессивно-параноидальный религиозный культ в отношении президента компании - некоторые даже (возможно от страха - а может и по неведению) добалтываются до того - что он мол-дескать мог бы стать президентом страны если бы его "поднатаскали"- вам выкалывают глаза и навязывают смотреть на "вещи такими какими они являются" - то есть становиться перегоноем и удобрениями для великого замысла дряхлого божка, окружившего себя сплошными женщинами и сетью нелепых слухов. Это музейный гипертрофированный вариант Советского союза с доносами и обяснительными в стиле "А почему у вас джемпер темно серого цвета ,а не черного - как требуется по уставу". Такого быдлизма и кретинизма я еще не встречал..........

15 мая 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №159

Отругал «Аноним»

Плюсы Их нет Минусы Грязь,вечный ремонт,нет условий для сотрудников(раздевалка,комнота питания),техника сканеры, кассы, компьютеры,мебель старье техника виснит одни проблемы сплошные переработки денег за переработку не платят в отгул не отпускают. При увольнении заплатили только оклад премии не было компенсацию за отпуск не заплатили. Есенькину Б.С. давно пора на пенсию а не тащить на работу детей внуков и любовниц которые изображают бурную деятельность. Вместо книг торгуют %удалено% касками, фляжками, рукоделием.

3 апреля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №158

Отругал «Аноним»

Плюсы: Их нет Минусы: Грязь,вечный ремонт,нет условий для сотрудников(раздевалка,комнота питания),техника сканеры, кассы, компьютеры,мебель старье техника виснит одни проблемы сплошные переработки денег за переработку не платят в отгул не отпускают. При увольнении заплатили только оклад премии не было компенсацию за отпуск не заплатили. Есенькину Б.С. давно пора на пенсию а не тащить на работу детей внуков и любовниц которые изображают бурную деятельность. Вместо книг торгуют говном касками, фляжками, рукоделием.

3 апреля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №157

Отругал «Олеся»

Не, не видел.
Система труда каторжная. почти 10часовой рабочий день, обязательные субботы, могут дергать из дома по выходным или поздно вечером. Адекватную зп получают только те, кто искренне и преданно лижет зад руководителю офиса. Если ты просто работаешь, не распинаешься перед руководством и не участвуешь в вечных интригах коллектива за мифическое наделение властью, платить тебе не будут, т.к. "сложно оценить значимость твоей работы".

С первого дня сотрудника начинают морально подавлять, обьясняя ему, что он ничто и ни на что не способен, потому должен целовать руки начальству за возможность работать в такой чудесной конторе. Разумеется, из жалости. Вообще тех, кто духом слаб в БГ любят- из них легко заточить первоклассного раба, радующегося копеечной зп и стабильной работе, бегущего на все субботники и сидящего в высокий сезон в офисе круглосуточно.

Для не обремененных образованием, интеллектом и инстинктом самосохранения склочников, интриганов и любителей присвоить чужие заслуги - там просто рай.

Коллектив не плохой, но низко интеллектуальный, преимущественно. Включая руководителя. Руководитель аморфная, никакими задатками руководителя не обладает и не стремится, знания об управлении безнес-процессами нулевые, но очень высокого мнения о себе и низкого об остальных, проблемы старается не решать, а скидывать их на кого угодно, даже на того, кто с ними пришел. Следовательно, управления персоналом и бизнес-процессами как такового нет. Из-за это никогда не поймёшь, кто за что отвечает, кто что должен делать и наказания часто прилетают или всему отделу или не по адресу вообще.

Обьемы огромные, персонал стараются не набирать, обойтись тем, что есть. Потому здоровье физическое и психическое нужно иметь лошадиное, чтобы отработать хотя бы год.

В отпуск стараются не отпускать.

Рекламные туры или спец цены для сотрудников - пфф...если вы не нравитесь или не лижете руководству-забудьте.

Перспектив карьерных нет.

Соцпакет - нет.

Уважение к персоналу - нет.

Корпоративная культура - минус 100.

Места по оплате выше, а условиям лучше - есть и еще как.
Показать полностью

4 марта 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №156

Отругал «Лаухина Алла Викторовна»

Отдыхала с дочерью на Кипре с 05.08.13 по 15.08.13 г. Договор №50 от 16.07.13. Отель WINDMILLS ARTS. Встречала Анна Чернявская "БИБЛИО-ГЛОБУС". На наши претензии к убогим, требующие капитального ремонта номеров: 118 и чуть по лучше 134, не услышаны. Анна лишь размахивала руками и удивлялась нашему возмущению. Ответ был прост: "Знали куда ехали, такие условия во всех номерах." Еда однообразная, одно и то же все 10 дней. Стоимость экскурсий слишком дорогая, больше покатают на автобусе, пока всех соберут на нее и развезут после до гостиниц. Утомительный отдых и поршивое впечатление с первого дня. Отель хорошо выглядит только на фото 15-ти летней давности. На мои фото самой комнаты со старой, ветхой мебелью, не матрасом, а пружинами, еле держащие в стене краны, дыры забитые салфетками - чтоб живность не лезла с улицы, сырость и плесень - были не приняты на рассмотрение. Отель даже на одну звезду не тянет. Получив ответ, что мы жили чуть ли не в золотом номере с новыми матрасами, осталась в шоке. Подаю в суд, так как отель не соответствует своему статусу. Российского санпеднадзора им не хватает. Обидно, что престижные компании БИБЛИО-ТРЭВЕЛ и БИБЛИО ГЛОБУС работают с таким отелем и разводят туристов. Ведь не положительные отзывы, и не первый год поступают, а ВЫ продолжаете пудрить всем мозги. Показать полностью

4 марта 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №155

Отругал «Наталия»

Нет. Компания абсолютно не подготовлена для работы с ЛЮДЬМИ, для работы с гостями(туристами) и я молчу уже об отношению к сотрудникам!
Я работала трансферменом в Анталии.

4го мая я прилетела в Турцию, вчера(20 мая) СЛАВА БОГУ я вернулась домой в Украину.

Всё началось с того,что я прилетела в аэропорт Анталья 4го мая в 14.00, только в 21.30 меня забрали в сам город Анталия и завели в ложман(общага). Меня не заселяли 2 дня! эти 2 дня я сидела на чемодане у девчонок(сотрудниц) в комнате.. Никакой информации о работе, ни контракта- у меня ничего не было! Контракт я не подписывала. 6го мая 2014 меня отвезли в офис Библио Глобус(в Анталии),дали подписать 2 бумажки(на турецком) я спросила "где перевод на русский или англ?" мне покивали головой. Забрали паспорт. За тем мне выдали форму и на следующий день я уже встречала ТУРИСТОВ в аэропорту и вела трансфер! (информацию о том как и что мне рассказывать туристам в автобусе я узнавала у ребят с ложмана).

Условия проживания ужасные(есть фото подтверждения), сотрудников не кормят(хотя в контракте написано,что 3х разовое питание).

КОнтракт я увидела только 16мая, взяла у одной знакомой,которая работала в Кемере. Скан контракта у меня есть на руках и сам контракт тоже. Извучив этот контракт я увидела,что ДОЛЖНО быть(согласно контракту) 3х разовое питание, выбрать регион сотрудник может сам(а не в приказном порядке как было), так же компания должна обеспечить безопасность сотрудника(о какой безопасности речь, если возле ложмана в Анталии (через 2 дома) находится бордель и каждый вечер ездит полиция,патрулирует улицы. Так же смотря с окна можно увидеть шлюх! По приезду в ложман меня предупредили ребята,чтоб вечером на улицу не выходила).

Так же за эти 2 рабочих недели я работала наднормированно. По закону, по международным стандартам 40 рабочих часов в неделю, всё остальное овертайм и оплачивается двойным окладом! Ничего подобного...в Библио Глобус Зп составляет 400 долларов в месяц(минималка) и не важно сколько ты работаешь.

Продолжу... 19 мая я приехала в Офис Библио Глобус чтоб поговорить с Акпинар Сезгин Беем(начальник по персоналу,как я понимаю). Я написала заявление об увольнении и пришла сообщить ему об этом(согласно договору я имею право уволится самостоятельно, подаю заявление и через 2 недели я свободна). Заявление он ,ЕСТЕСТВЕННО, не принял и сказал,что НИКУДА меня не отпустит(паспорт мой у него!). Разговаривал хамски, угрожал. Разговаривал пару раз со мной(с нами, так как я была не одна, а со своим мужем). Часть разговора с Сезгин Беем мне удалось записать на диктофон.

Так вот уволить он нас не хотел, паспорт не отдавал, Сезгин сказал, что сначала мы должны заплатить ему деньги, только потом получим паспорт! (в договоре не указано,что если я решу уволится я должна платить какие-то деньги!). Потом я позвонила в украинское посольство, рассказала ситуацию. Сезгин Бею перезвонили с посольства и обьяснили, что он не имеет права нас держать,угрожать и не отдавать паспорт. Разговор с Сезгин Беем длился долго, раза 3-4 он вызывал меня с ним поговорить, первые два раза ОН ХАМИЛ,обзывал. Потом, когда он узнал,что я записывала на диктофон, он испугался,отбирал телефон и сказал удалить запись.(на тот момент я уже запись переслала родным) В ДОГОВОРЕ НЕ УКАЗАНО, ЧТО Я, В СЛУЧАЕ УВОЛЬНЕНИЯ, ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ.

Наконец, к концу дня нам вернули паспорт(не сразу). еще давали какие-то бумаги БЕЗ перевода(на турецком),чтоб мы подписали, только потом нам отдали паспорт.(в этой бумаге было написано,что я получила якобы зп) я подписала их только чтоб получить свой паспорт и улететь домой!

За 2 недели,что я проработала мне Не выплатили зп.

Я питалась за свой счет и жила в ужасных условиях.

Разговор запись с Сезгин Беем у меня есть на диктофоне.

Фото ложмана(условий) и свидетели тоже есть. Могу предоставить.





А теперь о главном, РАБОТОДАТЕЛЬ НЕ ИМЕЕТ права Не отдавать сотруднику паспорт! Не имеет права вымогать деньги.

И перед началом работы сотрудник ДОЛЖЕН видетьчитать и ПОДПИСАТЬ контракт.


Показать полностью

20 февраля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №154

Отругал «Универсальный сотрудник»

Плюсы Скидка на покупку тура. Минусы Ну вот настала и моя очередь написать отзыв, рассказать о внутренней жизни, опыте работы в известной всем компании Библио –Глобус Оператор, или Библио Трэвел, еще и БГ Оператор Азия и Африка и еще куча названий, которые меняются каждый год, а то и больше, не буду говорить для чего это делается, все и так знают... Начну с того, что в компании огромная текучка кадров! В любой сезон, во всех отделах. Во первых, из за уникального договора, который заключается с новым сотрудником. Ты его подписываешь, и не думаешь о том, что ни словечка в нем правды то и нет. В реальности все выглядит так: огромные переработки (рабочий день с 10 до 19.30 ч), которые ни в коем случае не оплачиваются, как и бесплатные 2 дежурные субботы в месяц; обед извольте отведать за 30 минут (в договоре целых 1,5 часа); а отпуск? Эти божественные две недели, которые еще нужно выбить (в договоре 28 календарных дней, 2 не оплачивются, а за другие 2 недели просто выдают обычную зарплату) можно потратить на заслуженный отдых (чаще всего в ноябре, январе и феврале; эти месяца любимые у сотрудников, остальное время вкалывают); конечно есть официальная белая зарплата, которая приходит на карту, есть и черная в конверте, которую всегда задерживают. Соцпакет отсутствует!Его нет! Могут зарплату дать 31 декабря, и после рабочего дня вперед за подарками и хорошим новогодним настроением. Не стоит забывать, что праздники в Библио Глобусе не приветствуются: я не говорю про корпоративы или подарки сотрудникам, я про самые обыкновенные государственные выходные. Их нет! Всем работать в дежурном режиме (а режим такой же как и обычный рабочий день). Во вторых, текучка кадров происходит из за отношения руководства к своим подчиненным. Прошу заметить, все сотрудники Библика это универсальные люди, они могут все: сегодня ты бронируешь туры в Турцию, потом ты визовый менеджер, можно еще поработать в коллцентре. В компании много отделов, гулять по ним можно долго. Удобно, правда ли? В летний сезон набирают людей, обучают, но после испытательного срока просто убирают ( неофициально работать 3 месяца, зарплата в конверте) и вперед на новые поиски работы! Но бывают и те, кого оставляют и переводят в другие отделы, где удается закрепится. Ввиду того, что юридическое название постоянно меняется, в трудовой книжке творится настоящий переполох. Вам не дадут ипотеку или большой кредит, стаж то весь сломанный. В компании всегда можно взять больничный (он не оплачивается), или по семейным обстоятельствам не выйти (это тоже за свой счет), в любых проблемных ситуациях с заявками будет отвечать менеджер (штрафы дикие!!!), за опоздания (3-5 мин) снимают из зарплаты не маленькие суммы! За этим всем следит Костенко Ирина, которая наверное получает от всего этого комиссии. Ненавистная железная леди,считающая себя директором компании, еще ни разу не помогла ни одному сотруднику, а наоборот втоптала в грязь. Ее миссия - это быть центром интриг и сплетен, и конечно уличить сотрудника в чем либо (например разговаривает по мобильному телефону, или одет неподабающе, ну вот не понравилось Ирине! и тд) и как следствие оштрафовать! В нынешнее время экономического кризиса в стране, трудно найти работу, но Библио Глобус Оператор это последнее место куда стоить пойти работать. В предверии нового года, то ли из за кризиса то ли из за очередной проверки инспекций в срочном порядке компания сократила штат сотрудников! И каким путем! Под предлогом сокращения (официально никакого сокращения не было) штата заставляли, именно заставляли написать заявление по собственному желанию (были моменты угроз со стороны работодателя с увольнением по статье, оставалось лишь ее придумать). Это еще раз доказывает, что компания не соблюдает трудовой кодекс и всеми силами старается избежать лишних выплат! Не человеческое отношение! Для компании не имеет значения сколько времени и как ты работаешь, я уже не говорю про то, что руководство не знает, что у тебя за спиной. Я по жизни целеустремленный, воспитанный человек, было огромное желание работать и добиваться успехов, даже закрывая глаза на все эти вещи, но как итог увольнение по непонятной причине с грубым нарушением трудового кодекса. Специалисты, желающие работать в сфере туризма, обходите эту компанию стороной! Здесь вы не найдете уверенности в заврашнем дне, никакого карьерного роста, и простого человеческого отношения! Набирайтесь опыта в другой компании, ибо здесь об тебя вытрут ноги, и выкинут! Понятное дело, что Библио Глобус Оператор частная компания, и руководитель делает все что пожелает, но раз на столько известная в мире туризма, соответствуй! И таких вещей как черная зарплата в конвертах, грубое нарушение трудового кодекса и прав сотрудников, постоянных регорганизаций с целью избежания налогов, и как итог подпорченная трудовая книжка быть не должно! Руководители!Оставайтесь людьми! Любые опровержения этого отзыва бессмысленные, все написанное выше чистая правда.

18 февраля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №153

Отругал «Универсальный сотрудник»

Плюсы: Скидка на покупку тура. Минусы: Ну вот настала и моя очередь написать отзыв, рассказать о внутренней жизни, опыте работы в известной всем компании Библио –Глобус Оператор, или Библио Трэвел, еще и БГ Оператор Азия и Африка и еще куча названий, которые меняются каждый год, а то и больше, не буду говорить для чего это делается, все и так знают... Начну с того, что в компании огромная текучка кадров! В любой сезон, во всех отделах. Во первых, из за уникального договора, который заключается с новым сотрудником. Ты его подписываешь, и не думаешь о том, что ни словечка в нем правды то и нет. В реальности все выглядит так: огромные переработки (рабочий день с 10 до 19.30 ч), которые ни в коем случае не оплачиваются, как и бесплатные 2 дежурные субботы в месяц; обед извольте отведать за 30 минут (в договоре целых 1,5 часа); а отпуск? Эти божественные две недели, которые еще нужно выбить (в договоре 28 календарных дней, 2 не оплачивются, а за другие 2 недели просто выдают обычную зарплату) можно потратить на заслуженный отдых (чаще всего в ноябре, январе и феврале; эти месяца любимые у сотрудников, остальное время вкалывают); конечно есть официальная белая зарплата, которая приходит на карту, есть и черная в конверте, которую всегда задерживают. Соцпакет отсутствует!Его нет! Могут зарплату дать 31 декабря, и после рабочего дня вперед за подарками и хорошим новогодним настроением. Не стоит забывать, что праздники в Библио Глобусе не приветствуются: я не говорю про корпоративы или подарки сотрудникам, я про самые обыкновенные государственные выходные. Их нет! Всем работать в дежурном режиме (а режим такой же как и обычный рабочий день). Во вторых, текучка кадров происходит из за отношения руководства к своим подчиненным. Прошу заметить, все сотрудники Библика это универсальные люди, они могут все: сегодня ты бронируешь туры в Турцию, потом ты визовый менеджер, можно еще поработать в коллцентре. В компании много отделов, гулять по ним можно долго. Удобно, правда ли? В летний сезон набирают людей, обучают, но после испытательного срока просто убирают ( неофициально работать 3 месяца, зарплата в конверте) и вперед на новые поиски работы! Но бывают и те, кого оставляют и переводят в другие отделы, где удается закрепится. Ввиду того, что юридическое название постоянно меняется, в трудовой книжке творится настоящий переполох. Вам не дадут ипотеку или большой кредит, стаж то весь сломанный. В компании всегда можно взять больничный (он не оплачивается), или по семейным обстоятельствам не выйти (это тоже за свой счет), в любых проблемных ситуациях с заявками будет отвечать менеджер (штрафы дикие!!!), за опоздания (3-5 мин) снимают из зарплаты не маленькие суммы! За этим всем следит Костенко Ирина, которая наверное получает от всего этого комиссии. Ненавистная железная леди,считающая себя директором компании, еще ни разу не помогла ни одному сотруднику, а наоборот втоптала в грязь. Ее миссия - это быть центром интриг и сплетен, и конечно уличить сотрудника в чем либо (например разговаривает по мобильному телефону, или одет неподабающе, ну вот не понравилось Ирине! и тд) и как следствие оштрафовать! В нынешнее время экономического кризиса в стране, трудно найти работу, но Библио Глобус Оператор это последнее место куда стоить пойти работать. В предверии нового года, то ли из за кризиса то ли из за очередной проверки инспекций в срочном порядке компания сократила штат сотрудников! И каким путем! Под предлогом сокращения (официально никакого сокращения не было) штата заставляли, именно заставляли написать заявление по собственному желанию (были моменты угроз со стороны работодателя с увольнением по статье, оставалось лишь ее придумать). Это еще раз доказывает, что компания не соблюдает трудовой кодекс и всеми силами старается избежать лишних выплат! Не человеческое отношение! Для компании не имеет значения сколько времени и как ты работаешь, я уже не говорю про то, что руководство не знает, что у тебя за спиной. Я по жизни целеустремленный, воспитанный человек, было огромное желание работать и добиваться успехов, даже закрывая глаза на все эти вещи, но как итог увольнение по непонятной причине с грубым нарушением трудового кодекса. Специалисты, желающие работать в сфере туризма, обходите эту компанию стороной! Здесь вы не найдете уверенности в заврашнем дне, никакого карьерного роста, и простого человеческого отношения! Набирайтесь опыта в другой компании, ибо здесь об тебя вытрут ноги, и выкинут! Понятное дело, что Библио Глобус Оператор частная компания, и руководитель делает все что пожелает, но раз на столько известная в мире туризма, соответствуй! И таких вещей как черная зарплата в конвертах, грубое нарушение трудового кодекса и прав сотрудников, постоянных регорганизаций с целью избежания налогов, и как итог подпорченная трудовая книжка быть не должно! Руководители!Оставайтесь людьми! Любые опровержения этого отзыва бессмысленные, все написанное выше чистая правда.

18 февраля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №152

Отругал «Максим»

Отдыхали с 7 по 14 января в Египте. Отель выбирали самый дорогой, учитывая страну. Во время трансфера из аэропорта в отель, водитель забыл выгрузить наш пакет с обувью(переоделись в аэропорту, так как было очень жарко), и благополучно уехал, когда мы вселялись в отель. В этот же день мы сообщили нашего гиду о происшествии, о чем он сказал: "Я узнаю, вам сообщу". Через 2 дня, мы обратились повторно, на что нам было сказано: "Вашей обуви нет" (сапоги и туфли Baldinini стоимость более 60-ти тысяч рублей!). Мы стали возмущаться, в итоге выяснилось, что наш гид вообще не предпринимал никаких действий по нашему обращению! После того, как мы написали жалобу в туроператору - он начал неохотно предпринимать действия - опросил сотрудников отеля, и тд. На что ему ответили примерно следующее: "Где же вы раньше были, уже никого не найти". В итоге по факту: у нас во время трансфера своровали дорогую обувь и туроператор не предпринял никаких действий по решению возникшей ситуации.

2 февраля 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №151

Отругал «Не скажу»

Единственный плюс (один-единственный, Господа!) - место расположения (центр, близко к метро).
Дальше начинается тихий ужас.

По-первых, офис - "совок". Там, на сколько я поняла, шёл ремонт, но компьютеры старые, вообще вся техника морально устаревшая. Мебель пошарпаная.

Во-вторых, З/п мне предложили крошечную по московским меркам. И никаких компенсаций, никаких премий, никаких льгот. Можно на это даже не рассчитывать. Сразу понятно, что на своих работниках компания экономит, как только можно: ни зарплаты тебе достойной, ни компенсаций, ни элементарно нормальных условий труда. Как мне сказала сотрудница отдела по подбору персонала "Ну, офис у нас в центре, сами понимаете, аренда высокая". Всё на арендную плату свали, короче, нашли оправдание.

Потом повели меня к главному бухгалтеру. Сидела она и смотрела на моё резюме и откровенно морщила нос, потому что, видите ли, мой предыдущий опыт не соответствует предлагаемой вакансии. Отсюда вопрос: с какого такого перепуга вы же сами (т.е. ваш отдел кадров) пригласили меня на собеседование и неужели нельзя было ознакомить главбуха с моим резюме ДО приглашения на собеседование?! Когда я этот самый вопрос задала представителям компании, на меня накинулись несколько "девушек" лет сорока с криками "А зачем вы вообще к нам пришли?!!"

Дальше больше... Когда я вернулась в отдел кадров за своим пальто, представительница бухгалтерии влетела за мной, захлопнула дверь и привалилась к ней так, что мне пришлось тянуться к дверной ручке, чтобы силой её открыть.

Итог таков: с подобным хамством я не сталкивалась ещё нигде и никогда, хотя собеседований у меня было не мало. Такое впечатление, что понятия "культура общения", "этика делового общения" да и вообще "тактичность" для этих людей чужды.

Остались самые неприятные впечатления.
Показать полностью

21 января 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №150

Отругал «Наталья»

Плюсы: Паре лет назад за хорошую работу делали существенные скидки на отдых. Очень нравился руководитель - Александр Юрьевич. Минусы: Пришла работать в компанию в 2011 году. График работы с 10 до 19:30, 2 рабочие субботы в месяц. Оплачивали тогда 3 недели отпуска. Но бесплатный отдых компенсировали, хоть и частично, такие переработки. З.п. офиц. была только 12 000 руб. В принципе я и не гналась за офиц. зарплатой, пока компания не кинула меня с зарплатой. С 2012 года уже перестали компенсировать отдых заграницей. Но к компании я уже привыкла, поэтому уходить не хотела. Зарплату два года не повышали, хотя отдел работал хорошо. В начале декабря нам объявили, что зп с января и вовсе сократят, в два раза. Неприятная новость перед НГ, но дальше - "лучше". Отработав почти весь декабрь мы узнали, что зп в конвертеза декабрь не будет! Представляете какое мошенничество твори руководство. До этого очень хорошо относилась в Туголукову А.Ю. Сейчас считаю что руководить персоналом в компании не умеют. Устроить ВИП-парти для сотрудников турагентств денег хватило, а выдать зарплату персоналу перед новым годом - НЕТ?! Это свинство останется на совести руководства. Надеюсь у них тоже "удачно" начался новый год. Никогда не вернусь в эту компанию, где не уважают и не ценят сотрудников. Руководители добьются, что адекватные сотрудники найдут достойную работу, а у них за три копейки останутся те, кто не ликвидны на рынке труда. И пойдет вся компашка ко дну с такими решениями руководителей и такими "преданными" сотрудниками, кому просто некуда идти. И не надо здесь представителям компании писать что в отзывах пишут клевету. Не стыдно так нагло врать? Хотя, всё это уже скоро не будет актуально. Такими темпами компания несется вслед за Лабиринтом. Я там, кстати, тоже успела поработать. Два сапога пара. Поэтому и пути у них идентичны.

16 января 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №149

Отругал «Наталья»

Плюсы Паре лет назад за хорошую работу делали существенные скидки на отдых. Очень нравился руководитель - Александр Юрьевич. Минусы Пришла работать в компанию в 2011 году. График работы с 10 до 19:30, 2 рабочие субботы в месяц. Оплачивали тогда 3 недели отпуска. Но бесплатный отдых компенсировали, хоть и частично, такие переработки. З.п. офиц. была только 12 000 руб. В принципе я и не гналась за офиц. зарплатой, пока компания не кинула меня с зарплатой. С 2012 года уже перестали компенсировать отдых заграницей. Но к компании я уже привыкла, поэтому уходить не хотела. Зарплату два года не повышали, хотя отдел работал хорошо. В начале декабря нам объявили, что зп с января и вовсе сократят, в два раза. Неприятная новость перед НГ, но дальше - "лучше". Отработав почти весь декабрь мы узнали, что зп в конвертеза декабрь не будет! Представляете какое мошенничество твори руководство. До этого очень хорошо относилась в Туголукову А.Ю. Сейчас считаю что руководить персоналом в компании не умеют. Устроить ВИП-парти для сотрудников турагентств денег хватило, а выдать зарплату персоналу перед новым годом - НЕТ?! Это свинство останется на совести руководства. Надеюсь у них тоже "удачно" начался новый год. Никогда не вернусь в эту компанию, где не уважают и не ценят сотрудников. Руководители добьются, что адекватные сотрудники найдут достойную работу, а у них за три копейки останутся те, кто не ликвидны на рынке труда. И пойдет вся компашка ко дну с такими решениями руководителей и такими "преданными" сотрудниками, кому просто некуда идти. И не надо здесь представителям компании писать что в отзывах пишут клевету. Не стыдно так нагло врать? Хотя, всё это уже скоро не будет актуально. Такими темпами компания несется вслед за Лабиринтом. Я там, кстати, тоже успела поработать. Два сапога пара. Поэтому и пути у них идентичны.

16 января 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №148

Отругал «Олеся»

Плюсы: Не, не видел. Минусы: Система труда каторжная. почти 10часовой рабочий день, обязательные субботы, могут дергать из дома по выходным или поздно вечером. Адекватную зп получают только те, кто искренне и преданно лижет зад руководителю офиса. Если ты просто работаешь, не распинаешься перед руководством и не участвуешь в вечных интригах коллектива за мифическое наделение властью, платить тебе не будут, т.к. "сложно оценить значимость твоей работы". С первого дня сотрудника начинают морально подавлять, обьясняя ему, что он ничто и ни на что не способен, потому должен целовать руки начальству за возможность работать в такой чудесной конторе. Разумеется, из жалости. Вообще тех, кто духом слаб в БГ любят- из них легко заточить первоклассного раба, радующегося копеечной зп и стабильной работе, бегущего на все субботники и сидящего в высокий сезон в офисе круглосуточно. Для не обремененных образованием, интеллектом и инстинктом самосохранения склочников, интриганов и любителей присвоить чужие заслуги - там просто рай. Коллектив не плохой, но низко интеллектуальный, преимущественно. Включая руководителя. Руководитель аморфная, никакими задатками руководителя не обладает и не стремится, знания об управлении безнес-процессами нулевые, но очень высокого мнения о себе и низкого об остальных, проблемы старается не решать, а скидывать их на кого угодно, даже на того, кто с ними пришел. Следовательно, управления персоналом и бизнес-процессами как такового нет. Из-за это никогда не поймёшь, кто за что отвечает, кто что должен делать и наказания часто прилетают или всему отделу или не по адресу вообще. Обьемы огромные, персонал стараются не набирать, обойтись тем, что есть. Потому здоровье физическое и психическое нужно иметь лошадиное, чтобы отработать хотя бы год. В отпуск стараются не отпускать. Рекламные туры или спец цены для сотрудников - пфф...если вы не нравитесь или не лижете руководству-забудьте. Перспектив карьерных нет. Соцпакет - нет. Уважение к персоналу - нет. Корпоративная культура - минус 100. Места по оплате выше, а условиям лучше - есть и еще как.

15 января 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №147

Отругал «Олеся»

Плюсы Не, не видел. Минусы Система труда каторжная. почти 10часовой рабочий день, обязательные субботы, могут дергать из дома по выходным или поздно вечером. Адекватную зп получают только те, кто искренне и преданно лижет зад руководителю офиса. Если ты просто работаешь, не распинаешься перед руководством и не участвуешь в вечных интригах коллектива за мифическое наделение властью, платить тебе не будут, т.к. "сложно оценить значимость твоей работы". С первого дня сотрудника начинают морально подавлять, обьясняя ему, что он ничто и ни на что не способен, потому должен целовать руки начальству за возможность работать в такой чудесной конторе. Разумеется, из жалости. Вообще тех, кто духом слаб в БГ любят- из них легко заточить первоклассного раба, радующегося копеечной зп и стабильной работе, бегущего на все субботники и сидящего в высокий сезон в офисе круглосуточно. Для не обремененных образованием, интеллектом и инстинктом самосохранения склочников, интриганов и любителей присвоить чужие заслуги - там просто рай. Коллектив не плохой, но низко интеллектуальный, преимущественно. Включая руководителя. Руководитель аморфная, никакими задатками руководителя не обладает и не стремится, знания об управлении безнес-процессами нулевые, но очень высокого мнения о себе и низкого об остальных, проблемы старается не решать, а скидывать их на кого угодно, даже на того, кто с ними пришел. Следовательно, управления персоналом и бизнес-процессами как такового нет. Из-за это никогда не поймёшь, кто за что отвечает, кто что должен делать и наказания часто прилетают или всему отделу или не по адресу вообще. Обьемы огромные, персонал стараются не набирать, обойтись тем, что есть. Потому здоровье физическое и психическое нужно иметь лошадиное, чтобы отработать хотя бы год. В отпуск стараются не отпускать. Рекламные туры или спец цены для сотрудников - пфф...если вы не нравитесь или не лижете руководству-забудьте. Перспектив карьерных нет. Соцпакет - нет. Уважение к персоналу - нет. Корпоративная культура - минус 100. Места по оплате выше, а условиям лучше - есть и еще как.

15 января 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №146

Отругал «Яна»

Не могу ответить Коллеги! Пишите в личку yanabarskaya@yandex.ru

7 января 2015 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №145

Отругал «Аноним»

Плюсы: Получила опыт работы в туристической фирме Хороший коллектив Минусы: Каждый день перерабатываешь, в праздники дежурный режим,обязан снова выходить на работу и отработать полный день. Зарплата снижается по желанию руководства и без объяснений! Нет корпоративов,нет подарков сотрудникам на какие -либо праздники.Нет доплат за переработки,нет человеческого отношения к работникам!

20 декабря 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №144

Отругал «Аноним»

Плюсы Получила опыт работы в туристической фирме Хороший коллектив Минусы Каждый день перерабатываешь, в праздники дежурный режим,обязан снова выходить на работу и отработать полный день. Зарплата снижается по желанию руководства и без объяснений! Нет корпоративов,нет подарков сотрудникам на какие -либо праздники.Нет доплат за переработки,нет человеческого отношения к работникам!

20 декабря 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №143

Отругал «Аноним, г. Москва»

Каждый день перерабатываешь, в праздники дежурный режим,обязан снова выходить на работу и отработать полный день.
Зарплата снижается по желанию руководства и без объяснений!
Нет корпоративов,нет подарков сотрудникам на какие -либо праздники.Нет доплат за переработки,нет человеческого отношения к работникам!

20 декабря 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №142

Отругал «Надежда»

Ездили в ОАЭ от туроператора Библио Глобус. Очень недовольны работой их работой и работой принимающей стороны в ОАЭ. Проблемы начались с визой. Документы были поданы за 2 месяца до поездки. За неделю до даты вылета я начала звонить в их call центр. Там мне объяснили, что якобы это вина миграционной службы ОАЭ. Они рассматривают документы за пару дней до вашего вылета. Но почему-то другие операторы в это же время своим туристам предоставляют визы значительное раньше. Извините, что же тогда творится на Новый год… Очень не хотелось мне сидеть в аэропорту в ожидании визы 17 часов, как это здесь описывали туристы. Я отправила e-mail с тем же вопросом на имя сотрудницы визового отдела, чьи данные были указаны на сайте туроператора. Ответа не последовало, после чего я звонила в call центр, где мне сказали, что данная сотрудница у них попросту не работает. Это я написала в контроль качества, оттуда мне перезвонили с извинениями об ошибке, сотрудница работает… В общем, постоянный обман, не буду описывать все моменты, швыряние трубок и обвинение в неторопливости миграционную службу. В итоге, скан визы я получила за день до вылета вместе с билетами, где мне заменили рейс обратный, тем самым увеличили мое пребывание в ОАЭ, что было для меня крайне не удобно. По прилету в аэропорт Дубай мы и еще человек 40 жали более 2-х часов оригиналы наших виз. У остальных туристов на руках были электронные визы, с которыми они без проблем прошли паспортный контроль. Почему-то принимающая сторона не могла заранее побеспокоиться о своевременной транспортировке виз в аэропорт. Некоторых туристов, из-за задержки в аэропорту, не дождался оплаченный трансфер, и им приходилось ехать в отель самостоятельно на такси. Позже, от туристов я также слышала истории о многочасовом ожидании виз в аэропорту Дубай. Оператор Библио Глобус берет большие объемы, за счет этого снижает цены на туры, но о своих туристах при этом не проявляет особого беспокойства. Документы на визу подают тогlf, когда bм удобно, словом, работаю не в интересах туристов, а исключительно в своих интересах. Кроме того, на месте мы брали экскурсию в Абу Даби у принимающей стороны Библио Глобуса Tour Voyage, автобус на экскурсию мы ждали час. Видимо, это нормальное явление в их практике. В отеле нас заселили не в номер double с двумя раздельными кроватями, а в номер twin с одной двуспальной. Номеров double не оставалось, а оператор этот момент и не уточнял. Но это уже мелочи. В общем, делайте выводы, но я бы не советовала покупать туры в ОАЭ у данного туроператора. О работе в других направлениях сказать ничего не могу, но судя по общению call центра с клиентами, они особо не запариваются. Показать полностью

8 декабря 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №141

Отругал «Яна, г. Москва»

Коллеги! Пишите в личку yanabarskaya@yandex.ru

4 декабря 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №140

Отругал «Яна»

Плюсы: Не могу ответить Минусы: Коллеги! Пишите в личку yanabarskaya@yandex.ru

4 декабря 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №139

Отругал «Яна»

Плюсы Не могу ответить Минусы Коллеги! Пишите в личку yanabarskaya@yandex.ru

4 декабря 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №138

Отругал «М.И.О.»

Собеседование произвело положительное впечатление. Приятные сотрудники отдела кадров и совсем неглупые вопросы дали мне надежду на то, что я буду работать в этом замечательном, как мне казалось, месте. Но мне это только казалось
БГ - это Ад.

Мало того, что начальству плевать в каких условиях работают сотрудники (всё невозможно старое и техника, и элементарно - столы и стулья. Тесно, грязно, противно), так ещё и коллектив настолько неприятный, что хочется бежать из БГ сломя голову. Безграмотны почти все. Некультурны. Скандальны. Взрослые тёти пытаются "руководить", не умея при этом ничего. Новые идеи, пути развития магазина, стимулирование персонала - это не к ним. Они могут только трындеть по поводу и без. Молодёжь, конечно, есть. Но в меньшем количестве и с такими же устоями, как и у более взрослых товарищей. Адекватные и амбициозные люди сбегут из БГ не дожидаясь полугодичной работы в этом кошмарном месте. Неадекватные и аморфные будут работать там годами. Потому, что 1). в успешные компании их не берут, 2). в таком коллективчике они как рыбы в воде.



Вывод из всего этого один - отрицательный опыт тоже опыт. После работы в БГ начинаешь ценить любую другую работу и любой другой коллектив

27 ноября 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №137

Отругал «Татьяна»

"Магазин горящих путевок" - это подлая фирма. Мы купили у них путевку в Тайланд, они дважды водили нас за нос. И дважды мы никуда не уехали. Отпуск пропал, денег нет, настроения никакого. Теперь бегать по судам.

30 октября 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №136

Отругал «Аноним»

Очень маленькая зарплата, к тому-же серая. За два года ни разу не повысили, хотя обещали.Очень жадное руководство! У детского сада нет лицензии, поэтому даже если вы работаете официально- идет только трудовой стаж, а не педагогический. Потребительское отношение к сотрудникам отсюда и текучка кадров. Некоторым сотрудникам при увольнении даже не выплатили зарплату....Сильно экономят и на продуктах питания, не следят за чистотой ( нет уборщицы, есть няня, она же помощник воспитателя, повар, гуляет с … Еще с детьми и ходит за продуктами-убираться особо некогда....) Скрыть

5 октября 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №135

Отругал «М.И.О.»

Плюсы Собеседование произвело положительное впечатление. Приятные сотрудники отдела кадров и совсем неглупые вопросы дали мне надежду на то, что я буду работать в этом замечательном, как мне казалось, месте. Но мне это только казалось Минусы БГ - это Ад. Мало того, что начальству плевать в каких условиях работают сотрудники (всё невозможно старое и техника, и элементарно - столы и стулья. Тесно, грязно, противно), так ещё и коллектив настолько неприятный, что хочется бежать из БГ сломя голову. Безграмотны почти все. Некультурны. Скандальны. Взрослые тёти пытаются "руководить", не умея при этом ничего. Новые идеи, пути развития магазина, стимулирование персонала - это не к ним. Они могут только трындеть по поводу и без. Молодёжь, конечно, есть. Но в меньшем количестве и с такими же устоями, как и у более взрослых товарищей. Адекватные и амбициозные люди сбегут из БГ не дожидаясь полугодичной работы в этом кошмарном месте. Неадекватные и аморфные будут работать там годами. Потому, что 1). в успешные компании их не берут, 2). в таком коллективчике они как рыбы в воде. Вывод из всего этого один - отрицательный опыт тоже опыт. После работы в БГ начинаешь ценить любую другую работу и любой другой коллектив

23 сентября 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №134

Отругал «М.И.О.»

Плюсы: Собеседование произвело положительное впечатление. Приятные сотрудники отдела кадров и совсем неглупые вопросы дали мне надежду на то, что я буду работать в этом замечательном, как мне казалось, месте. Но мне это только казалось Минусы: БГ - это Ад. Мало того, что начальству плевать в каких условиях работают сотрудники (всё невозможно старое и техника, и элементарно - столы и стулья. Тесно, грязно, противно), так ещё и коллектив настолько неприятный, что хочется бежать из БГ сломя голову. Безграмотны почти все. Некультурны. Скандальны. Взрослые тёти пытаются "руководить", не умея при этом ничего. Новые идеи, пути развития магазина, стимулирование персонала - это не к ним. Они могут только трындеть по поводу и без. Молодёжь, конечно, есть. Но в меньшем количестве и с такими же устоями, как и у более взрослых товарищей. Адекватные и амбициозные люди сбегут из БГ не дожидаясь полугодичной работы в этом кошмарном месте. Неадекватные и аморфные будут работать там годами. Потому, что 1). в успешные компании их не берут, 2). в таком коллективчике они как рыбы в воде. Вывод из всего этого один - отрицательный опыт тоже опыт. После работы в БГ начинаешь ценить любую другую работу и любой другой коллектив

23 сентября 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №133

Отругал «Андрей»

24.06.2014 г. согласно выписке из ЕГРЮЛ ООО "Библио-Трэвел" сменило название на ООО "Вокруг света" , сменило учредителя и генерального директора. Ждите следующего приостановления.. и туристов, которых не ждут в отелях.

15 сентября 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №132

Отругал «Анастасия, г. Москва, Ул. 8-е марта д1»

Работала в данной компании только лишь потому, что нужен был опыт в туризме. Слава богу убежала от туда проработав год.
В компании очень много минусов!!!!!
1. Зам директор Костенко Ирина сумашедшая!!! Штрафует сотрудников на 7-15 000руб только лишь потому что ты опаздал на работу на 3-5 мин. Так же запрещает иметь при себе мобильный тел . И более того установила какуе-то хрень (антену) в офисе, которая перекрывает мобильную связь и у тебя мобильный тел весь день не доступен!! Этоже не законно!!!! А если тебе по срочному вопросу из родных звонят?? Такое похуестичное отношение к сотрудникам я не видела. Так же запрещает делать перекусы на рабочем месте. Ты с голода должен умереть наверно. Обед длиться 30 мин! Не больше. Если опоздал с обеда то тебе делают выговор или штрафуют! Всех кого штрафуют, а это видать выгодно у нее, штрафные деньги руководство делят между собой. Поди плохо лишние 10-15000р с каждого сотрудника поиметь!
2. Отпуск оплачивается только 2 недели. Так же чтоб уйти в этот отпуск, ты должен поунижаться в ногах руководства, может быть тогда тебя и отпустят. Социальный пакет отсутствует!
3. Зарплата черная в конвертах . Так же выдается с задержкой.
4. Рабочий день длиться с 10 до 19:30 . Переработка!!!! Так же дежурная суббот, которую ты должна проработать минимум 2-е за месяц - не оплачивается!!!
5. Рекламные туры только для тех кто проработал в компании 10-ть лет. И то ты потом должен отчитаться за этот рекламный тур. Расписать отчет на 30-40 листов - A4.
6. Про карьерный рост забудте вообще !!!! Если пришли изначально работать продавцом туров, то так и будите сидеть на этой должности до посинения.
7. Тякучка сотрудников в компании постоянна.
"Дорогая" Костенко Ирина, скажите, вы чего такая ненавистная??? Помуйму для сотрудников надо стараться делать комфортные условия труда, чтоб они ходили на работу как к себе домой, а ни как на каторгу со слезами на глазах, думая получат они ЗП в конце месяца или нет. Будте уважительней и тогда и к Вам потянуться и отзывы такие писать не будут .
Обращение у соискателю: если зотите прочувствовать на себе все то что было расписано выше - добро подаловать в компании Библио глобус"

2 сентября 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №131

Отругал «Анастасия»

Плюсы: Опыт в туризме!!!! Минусы: Работала в данной компании только лишь потому, что нужен был опыт в туризме. Слава богу убежала от туда проработав год. В компании очень много минусов!!!!! 1. Зам директор Костенко Ирина сумашедшая!!! Штрафует сотрудников на 7-15 000руб только лишь потому что ты опаздал на работу на 3-5 мин. Так же запрещает иметь при себе мобильный тел . И более того установила какуе-то хрень (антену) в офисе, которая перекрывает мобильную связь и у тебя мобильный тел весь день не доступен!! Этоже не законно!!!! А если тебе по срочному вопросу из родных звонят?? Такое похуестичное отношение к сотрудникам я не видела. Так же запрещает делать перекусы на рабочем месте. Ты с голода должен умереть наверно. Обед длиться 30 мин! Не больше. Если опоздал с обеда то тебе делают выговор или штрафуют! Всех кого штрафуют, а это видать выгодно у нее, штрафные деньги руководство делят между собой. Поди плохо лишние 10-15000р с каждого сотрудника поиметь! 2. Отпуск оплачивается только 2 недели. Так же чтоб уйти в этот отпуск, ты должен поунижаться в ногах руководства, может быть тогда тебя и отпустят. Социальный пакет отсутствует! 3. Зарплата черная в конвертах . Так же выдается с задержкой. 4. Рабочий день длиться с 10 до 19:30 . Переработка!!!! Так же дежурная суббот, которую ты должна проработать минимум 2-е за месяц - не оплачивается!!! 5. Рекламные туры только для тех кто проработал в компании 10-ть лет. И то ты потом должен отчитаться за этот рекламный тур. Расписать отчет на 30-40 листов - A4. 6. Про карьерный рост забудте вообще !!!! Если пришли изначально работать продавцом туров, то так и будите сидеть на этой должности до посинения. 7. Тякучка сотрудников в компании постоянна. "Дорогая" Костенко Ирина, скажите, вы чего такая ненавистная??? Помуйму для сотрудников надо стараться делать комфортные условия труда, чтоб они ходили на работу как к себе домой, а ни как на каторгу со слезами на глазах, думая получат они ЗП в конце месяца или нет. Будте уважительней и тогда и к Вам потянуться и отзывы такие писать не будут . Обращение у соискателю: если зотите прочувствовать на себе все то что было расписано выше - добро подаловать в компании Библио глобус"

2 сентября 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №130

Отругал «Анастасия»

Плюсы Опыт в туризме!!!! Минусы Работала в данной компании только лишь потому, что нужен был опыт в туризме. Слава богу убежала от туда проработав год. В компании очень много минусов!!!!! 1. Зам директор Костенко Ирина сумашедшая!!! Штрафует сотрудников на 7-15 000руб только лишь потому что ты опаздал на работу на 3-5 мин. Так же запрещает иметь при себе мобильный тел . И более того установила какуе-то хрень (антену) в офисе, которая перекрывает мобильную связь и у тебя мобильный тел весь день не доступен!! Этоже не законно!!!! А если тебе по срочному вопросу из родных звонят?? Такое похуестичное отношение к сотрудникам я не видела. Так же запрещает делать перекусы на рабочем месте. Ты с голода должен умереть наверно. Обед длиться 30 мин! Не больше. Если опоздал с обеда то тебе делают выговор или штрафуют! Всех кого штрафуют, а это видать выгодно у нее, штрафные деньги руководство делят между собой. Поди плохо лишние 10-15000р с каждого сотрудника поиметь! 2. Отпуск оплачивается только 2 недели. Так же чтоб уйти в этот отпуск, ты должен поунижаться в ногах руководства, может быть тогда тебя и отпустят. Социальный пакет отсутствует! 3. Зарплата черная в конвертах . Так же выдается с задержкой. 4. Рабочий день длиться с 10 до 19:30 . Переработка!!!! Так же дежурная суббот, которую ты должна проработать минимум 2-е за месяц - не оплачивается!!! 5. Рекламные туры только для тех кто проработал в компании 10-ть лет. И то ты потом должен отчитаться за этот рекламный тур. Расписать отчет на 30-40 листов - A4. 6. Про карьерный рост забудте вообще !!!! Если пришли изначально работать продавцом туров, то так и будите сидеть на этой должности до посинения. 7. Тякучка сотрудников в компании постоянна. "Дорогая" Костенко Ирина, скажите, вы чего такая ненавистная??? Помуйму для сотрудников надо стараться делать комфортные условия труда, чтоб они ходили на работу как к себе домой, а ни как на каторгу со слезами на глазах, думая получат они ЗП в конце месяца или нет. Будте уважительней и тогда и к Вам потянуться и отзывы такие писать не будут . Обращение у соискателю: если зотите прочувствовать на себе все то что было расписано выше - добро подаловать в компании Библио глобус"

2 сентября 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №129

Отругал «Елена Андрей»

Египет, Хургада. 16 мая 2014 г. Библиоглобус (ООО "Библио-Тревел") не предоставил заказанный и оплаченный индивидуальный трансфер. Пришлось ночью с маленьким ребенком добираться своим ходом до отеля. Ночью, при военном положении в стране ни кто из представителей библиоглобуса не поинтересовался приехала ли женщина с ребенком. На претензии не реагируют, деньги за неоказанную услугу не возвращают. Даже извиниться не подумали, главное продать тур, а дальше турист никому не нужен. С Библиоглобусом мне больше не по пути. 24.06.2014 г. согласно выписке из ЕГРЮЛ ООО "Библио-Трэвел" сменило название на ООО "Вокруг света" , сменило учредителя и генерального директора. Ждите следующего приостановления.. и туристов, которых не ждут в отелях.

13 августа 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №128

Отругал «Аноним»

Изнуряющий график работы (нет варианта посменного графика), вредная работа с людми ("качество" туристов, постоянно е больше падает - приходится ежедневно пропускать через себя массу негатива).Нет премий.

1 августа 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №127

Отругал «Алевтина»

Пришлите, пжл, описание ситуации на почту

30 июля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №126

Отругал «Гость»

В конце июня 2014 г. отдыхали в Тайланде по горящим путевкам. Все очень понравилось. Встретили, гид много интересного рассказал, что очень пригодилось, проводили. Боялись, что за отель попадет, но было все очень чистенько и уютно. Спасибо Библио-Глобус!!!

8 июля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №125

Отругал «Анастасия»

Перерабатывать точно не будете (или совсем редко). За работу в выходные дают отгул, но никогда этот день вам не оплатят по двойному тарифу (как принято по ТК), только отгул.
1. З/п. Собственно, за что мы все работаем. Они в "Глобусе" маленькие. Оплата у них почасовая, платят строго за отработанные часы, гос. праздники вычитают. Конечно, я несколько в шоке была: на собеседовании мне об этом никто не говорил. Далее: подписывая трудовой договор, я узнала, что з/п делится на оклад и премию. При увольнении, кстати, я получила ее только 50%

2. Театр начинается с вешалки, а офис... С гардероба и парковки. Как известно, парковки в районе бульварного кольца теперь платные. Понятно, что платить - денег не напасешься, во дворах почти все занято, а эвакуатор с Мясницкой увозит тачки частенько. Далее - гардероб на несколько отделов, где у каждого должна быть своя вешалка. Рабочее место. Такого ужаса у меня не было нигде. Длинная парта, как в универе. На ней - штук пять или семь компов, за ними, разумеется, сидят и работают. Никакого своего стола. И так во всех отделах. Сразу поясню: я была не в самом магазине, а в арендуемом помещении на Мясницкой. Но и в "Глобусе" обстановка не ахти. Туалет: две кабинки, постоянная очередь. Кулер с водой, которая воняла. Стала возить с собой. Никакой кофе машины или чая, тем более, других плюшек не предвиделось. Кухни не было. Нет, в магазине, на -1 этаже был пищеблок, но отсутствовал холодильник.

3. Начальство, коллектив. Отвечу кратко - "совок". У них всех старые идеи, никакого прогресса и, что не мало важно, отсутствие профессионализма. Такое задание: позвонить на несколько ведущих радиостанций и попросить информационную поддержку за день до события, когда вся сетка эфира давно расписана? Конечно, все отказали. Только кто-то отказал мягко, а кто-то и послал.

Остальные в офисе были моложе, но такое ощущение, что по мозгам как и старые тетки. Коллектив женский и кошмарный. Потом пришли новенькие, но лучше не стало. Постоянная болтовня давила на уши. Со всеми принято дружить. Лично на меня "гонения" начались, когда в двух ситуациях я стала себя защищать. Причем, корректно. Мне высказали все: и какая я депрессивная, замкнутая, недружелюбная и т.д. В коллективе присутствует стукачество.



В общем, вывод такой: неплохо для студента заочки или выпускника на полгода-год максимум. Хорошему специалисту, который хочет получать достойную з/п за свой труд, там делать нечего.
Показать полностью

4 июля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №124

Отругал «Аноним»

Плюсы Отсутствуют Минусы Самое жуткое место из всех, в которых я когда-либо работала. Большие боссы" Билио-Глобуса не знают элементарных правил русского языка. "ЗвОнит", "лОжит", "приедь" и подобные филологические извращения произносятся практически через слово. Так как в "коллективе" дамы в основном далеко за ..., на территории Торгового Дома процветает Совок. Всё старое. Поломанное. Грязное. Все сидят впритирку, раздражая друг друга, из-за чего разговоры всегда происходят на повышенных тонах. С утра до вечера практически тебе на ухо перетирается грязное бельё и выливается куча словесных помоев. К обычному персоналу "большие боссы" относятся как к отработанному материалу. Хочешь уходить - "вали!"(с). Задуматься над тем, почему такая текучка никто не догадывается. К руководящим должностям из этой массы безграмотных женщин не готов никто. Но это по сути. На деле же они вовсю "руководят", раздавая приказы. Ощущение, что они им хочется поиздеваться "от нечего делать" и от собственной тупости. Из коллектива в 400 человек, я насчитала только двух адекватных. Заплата в соотношении с обязанностями и со всеми ужасами - мизерная. Никаких бонусов, никаких поощрений. Праздничные дни? Да всем плевать, работайте, вкалывайте за копейки. Библио-Глобус - это сгусток негативной энергии, безграмотности, старья, отсутствия перспектив, мизерных зарплат, неадекватности персонала, крыс и тараканов в столовой, антисанитарии и атмосферы Совка. Такое ощущение, что работала в лечебнице для сумасшедших.

17 июня 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №123

Отругал «Аноним»

Плюсы: Отсутствуют Минусы: Самое жуткое место из всех, в которых я когда-либо работала. Большие боссы" Билио-Глобуса не знают элементарных правил русского языка. "ЗвОнит", "лОжит", "приедь" и подобные филологические извращения произносятся практически через слово. Так как в "коллективе" дамы в основном далеко за ..., на территории Торгового Дома процветает Совок. Всё старое. Поломанное. Грязное. Все сидят впритирку, раздражая друг друга, из-за чего разговоры всегда происходят на повышенных тонах. С утра до вечера практически тебе на ухо перетирается грязное бельё и выливается куча словесных помоев. К обычному персоналу "большие боссы" относятся как к отработанному материалу. Хочешь уходить - "вали!"(с). Задуматься над тем, почему такая текучка никто не догадывается. К руководящим должностям из этой массы безграмотных женщин не готов никто. Но это по сути. На деле же они вовсю "руководят", раздавая приказы. Ощущение, что они им хочется поиздеваться "от нечего делать" и от собственной тупости. Из коллектива в 400 человек, я насчитала только двух адекватных. Заплата в соотношении с обязанностями и со всеми ужасами - мизерная. Никаких бонусов, никаких поощрений. Праздничные дни? Да всем плевать, работайте, вкалывайте за копейки. Библио-Глобус - это сгусток негативной энергии, безграмотности, старья, отсутствия перспектив, мизерных зарплат, неадекватности персонала, крыс и тараканов в столовой, антисанитарии и атмосферы Совка. Такое ощущение, что работала в лечебнице для сумасшедших.

17 июня 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №122

Отругал «Аноним»

Плюсы: нет Минусы: Отвратительное место! Совок! Условия работы-отвратные! Бегают крысы по столовке, люди работают в отвратных помещениях,каморках, сидят друг у друга на головах, зп маленькие,а переработки при этом постоянные, работы много, коллектив-мерзкий-совковый, склочный и колхозный, очень много элементарно неграмотных, невоспитанных людей! Ни за что не работайте в этом отвратном месте!

16 июня 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №121

Отругал «Аноним»

Плюсы нет Минусы Отвратительное место! Совок! Условия работы-отвратные! Бегают крысы по столовке, люди работают в отвратных помещениях,каморках, сидят друг у друга на головах, зп маленькие,а переработки при этом постоянные, работы много, коллектив-мерзкий-совковый, склочный и колхозный, очень много элементарно неграмотных, невоспитанных людей! Ни за что не работайте в этом отвратном месте!

16 июня 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №120

Отругал «Аноним»

Плюсы положительных отзывов нет. Минусы Ничего хорошего в компании нету, оформление только через 3 месяца испытательного срока, а им нужны только люди на сезон на лето-осень,а потом ты нафиг никому не нужен! поэтому оформляют не всех! соц пакета нет, отпуск и то не весь оплачивается есть конечно люди кто долго там работает и их всё устраивает но вообще текучка тут огого какая. переработки ппц,они не компенсируются никак, мол так и должно быть

25 мая 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №119

Отругал «Аноним»

Плюсы: положительных отзывов нет. Минусы: Ничего хорошего в компании нету, оформление только через 3 месяца испытательного срока, а им нужны только люди на сезон на лето-осень,а потом ты нафиг никому не нужен! поэтому оформляют не всех! соц пакета нет, отпуск и то не весь оплачивается есть конечно люди кто долго там работает и их всё устраивает но вообще текучка тут огого какая. переработки ппц,они не компенсируются никак, мол так и должно быть

25 мая 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №118

Отругал «Аноним, г. Москва»

Ничего хорошего в компании нету, оформление только через 3 месяца испытательного срока, а им нужны только люди на сезон на лето-осень,а потом ты нафиг никому не нужен! поэтому оформляют не всех! соц пакета нет, отпуск и то не весь оплачивается есть конечно люди кто долго там работает и их всё устраивает но вообще текучка тут огого какая. переработки ппц,они не компенсируются никак, мол так и должно быть

25 мая 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №117

Отругал «Наталия, г. Москва, Турция. Анталия»

Я работала трансферменом в Анталии.
4го мая я прилетела в Турцию, вчера(20 мая) СЛАВА БОГУ я вернулась домой в Украину.
Всё началось с того,что я прилетела в аэропорт Анталья 4го мая в 14.00, только в 21.30 меня забрали в сам город Анталия и завели в ложман(общага). Меня не заселяли 2 дня! эти 2 дня я сидела на чемодане у девчонок(сотрудниц) в комнате.. Никакой информации о работе, ни контракта- у меня ничего не было! Контракт я не подписывала. 6го мая 2014 меня отвезли в офис Библио Глобус(в Анталии),дали подписать 2 бумажки(на турецком) я спросила "где перевод на русский или англ?" мне покивали головой. Забрали паспорт. За тем мне выдали форму и на следующий день я уже встречала ТУРИСТОВ в аэропорту и вела трансфер! (информацию о том как и что мне рассказывать туристам в автобусе я узнавала у ребят с ложмана).
Условия проживания ужасные(есть фото подтверждения), сотрудников не кормят(хотя в контракте написано,что 3х разовое питание).
КОнтракт я увидела только 16мая, взяла у одной знакомой,которая работала в Кемере. Скан контракта у меня есть на руках и сам контракт тоже. Извучив этот контракт я увидела,что ДОЛЖНО быть(согласно контракту) 3х разовое питание, выбрать регион сотрудник может сам(а не в приказном порядке как было), так же компания должна обеспечить безопасность сотрудника(о какой безопасности речь, если возле ложмана в Анталии (через 2 дома) находится бордель и каждый вечер ездит полиция,патрулирует улицы. Так же смотря с окна можно увидеть шлюх! По приезду в ложман меня предупредили ребята,чтоб вечером на улицу не выходила).
Так же за эти 2 рабочих недели я работала наднормированно. По закону, по международным стандартам 40 рабочих часов в неделю, всё остальное овертайм и оплачивается двойным окладом! Ничего подобного...в Библио Глобус Зп составляет 400 долларов в месяц(минималка) и не важно сколько ты работаешь.
Продолжу... 19 мая я приехала в Офис Библио Глобус чтоб поговорить с Акпинар Сезгин Беем(начальник по персоналу,как я понимаю). Я написала заявление об увольнении и пришла сообщить ему об этом(согласно договору я имею право уволится самостоятельно, подаю заявление и через 2 недели я свободна). Заявление он ,ЕСТЕСТВЕННО, не принял и сказал,что НИКУДА меня не отпустит(паспорт мой у него!). Разговаривал хамски, угрожал. Разговаривал пару раз со мной(с нами, так как я была не одна, а со своим мужем). Часть разговора с Сезгин Беем мне удалось записать на диктофон.
Так вот уволить он нас не хотел, паспорт не отдавал, Сезгин сказал, что сначала мы должны заплатить ему деньги, только потом получим паспорт! (в договоре не указано,что если я решу уволится я должна платить какие-то деньги!). Потом я позвонила в украинское посольство, рассказала ситуацию. Сезгин Бею перезвонили с посольства и обьяснили, что он не имеет права нас держать,угрожать и не отдавать паспорт. Разговор с Сезгин Беем длился долго, раза 3-4 он вызывал меня с ним поговорить, первые два раза ОН ХАМИЛ,обзывал. Потом, когда он узнал,что я записывала на диктофон, он испугался,отбирал телефон и сказал удалить запись.(на тот момент я уже запись переслала родным) В ДОГОВОРЕ НЕ УКАЗАНО, ЧТО Я, В СЛУЧАЕ УВОЛЬНЕНИЯ, ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ.
Наконец, к концу дня нам вернули паспорт(не сразу). еще давали какие-то бумаги БЕЗ перевода(на турецком),чтоб мы подписали, только потом нам отдали паспорт.(в этой бумаге было написано,что я получила якобы зп) я подписала их только чтоб получить свой паспорт и улететь домой!
За 2 недели,что я проработала мне Не выплатили зп.
Я питалась за свой счет и жила в ужасных условиях.
Разговор запись с Сезгин Беем у меня есть на диктофоне.
Фото ложмана(условий) и свидетели тоже есть. Могу предоставить.


А теперь о главном, РАБОТОДАТЕЛЬ НЕ ИМЕЕТ права Не отдавать сотруднику паспорт! Не имеет права вымогать деньги.
И перед началом работы сотрудник ДОЛЖЕН видетьчитать и ПОДПИСАТЬ контракт.

21 мая 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №116

Отругал «Наталия»

Плюсы Нет. Компания абсолютно не подготовлена для работы с ЛЮДЬМИ, для работы с гостями(туристами) и я молчу уже об отношению к сотрудникам! Минусы Я работала трансферменом в Анталии. 4го мая я прилетела в Турцию, вчера(20 мая) СЛАВА БОГУ я вернулась домой в Украину. Всё началось с того,что я прилетела в аэропорт Анталья 4го мая в 14.00, только в 21.30 меня забрали в сам город Анталия и завели в ложман(общага). Меня не заселяли 2 дня! эти 2 дня я сидела на чемодане у девчонок(сотрудниц) в комнате.. Никакой информации о работе, ни контракта- у меня ничего не было! Контракт я не подписывала. 6го мая 2014 меня отвезли в офис Библио Глобус(в Анталии),дали подписать 2 бумажки(на турецком) я спросила "где перевод на русский или англ?" мне покивали головой. Забрали паспорт. За тем мне выдали форму и на следующий день я уже встречала ТУРИСТОВ в аэропорту и вела трансфер! (информацию о том как и что мне рассказывать туристам в автобусе я узнавала у ребят с ложмана). Условия проживания ужасные(есть фото подтверждения), сотрудников не кормят(хотя в контракте написано,что 3х разовое питание). КОнтракт я увидела только 16мая, взяла у одной знакомой,которая работала в Кемере. Скан контракта у меня есть на руках и сам контракт тоже. Извучив этот контракт я увидела,что ДОЛЖНО быть(согласно контракту) 3х разовое питание, выбрать регион сотрудник может сам(а не в приказном порядке как было), так же компания должна обеспечить безопасность сотрудника(о какой безопасности речь, если возле ложмана в Анталии (через 2 дома) находится бордель и каждый вечер ездит полиция,патрулирует улицы. Так же смотря с окна можно увидеть шлюх! По приезду в ложман меня предупредили ребята,чтоб вечером на улицу не выходила). Так же за эти 2 рабочих недели я работала наднормированно. По закону, по международным стандартам 40 рабочих часов в неделю, всё остальное овертайм и оплачивается двойным окладом! Ничего подобного...в Библио Глобус Зп составляет 400 долларов в месяц(минималка) и не важно сколько ты работаешь. Продолжу... 19 мая я приехала в Офис Библио Глобус чтоб поговорить с Акпинар Сезгин Беем(начальник по персоналу,как я понимаю). Я написала заявление об увольнении и пришла сообщить ему об этом(согласно договору я имею право уволится самостоятельно, подаю заявление и через 2 недели я свободна). Заявление он ,ЕСТЕСТВЕННО, не принял и сказал,что НИКУДА меня не отпустит(паспорт мой у него!). Разговаривал хамски, угрожал. Разговаривал пару раз со мной(с нами, так как я была не одна, а со своим мужем). Часть разговора с Сезгин Беем мне удалось записать на диктофон. Так вот уволить он нас не хотел, паспорт не отдавал, Сезгин сказал, что сначала мы должны заплатить ему деньги, только потом получим паспорт! (в договоре не указано,что если я решу уволится я должна платить какие-то деньги!). Потом я позвонила в украинское посольство, рассказала ситуацию. Сезгин Бею перезвонили с посольства и обьяснили, что он не имеет права нас держать,угрожать и не отдавать паспорт. Разговор с Сезгин Беем длился долго, раза 3-4 он вызывал меня с ним поговорить, первые два раза ОН ХАМИЛ,обзывал. Потом, когда он узнал,что я записывала на диктофон, он испугался,отбирал телефон и сказал удалить запись.(на тот момент я уже запись переслала родным) В ДОГОВОРЕ НЕ УКАЗАНО, ЧТО Я, В СЛУЧАЕ УВОЛЬНЕНИЯ, ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ. Наконец, к концу дня нам вернули паспорт(не сразу). еще давали какие-то бумаги БЕЗ перевода(на турецком),чтоб мы подписали, только потом нам отдали паспорт.(в этой бумаге было написано,что я получила якобы зп) я подписала их только чтоб получить свой паспорт и улететь домой! За 2 недели,что я проработала мне Не выплатили зп. Я питалась за свой счет и жила в ужасных условиях. Разговор запись с Сезгин Беем у меня есть на диктофоне. Фото ложмана(условий) и свидетели тоже есть. Могу предоставить. А теперь о главном, РАБОТОДАТЕЛЬ НЕ ИМЕЕТ права Не отдавать сотруднику паспорт! Не имеет права вымогать деньги. И перед началом работы сотрудник ДОЛЖЕН видетьчитать и ПОДПИСАТЬ контракт.

21 мая 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №115

Отругал «Наталия»

Плюсы: Нет. Компания абсолютно не подготовлена для работы с ЛЮДЬМИ, для работы с гостями(туристами) и я молчу уже об отношению к сотрудникам! Минусы: Я работала трансферменом в Анталии. 4го мая я прилетела в Турцию, вчера(20 мая) СЛАВА БОГУ я вернулась домой в Украину. Всё началось с того,что я прилетела в аэропорт Анталья 4го мая в 14.00, только в 21.30 меня забрали в сам город Анталия и завели в ложман(общага). Меня не заселяли 2 дня! эти 2 дня я сидела на чемодане у девчонок(сотрудниц) в комнате.. Никакой информации о работе, ни контракта- у меня ничего не было! Контракт я не подписывала. 6го мая 2014 меня отвезли в офис Библио Глобус(в Анталии),дали подписать 2 бумажки(на турецком) я спросила "где перевод на русский или англ?" мне покивали головой. Забрали паспорт. За тем мне выдали форму и на следующий день я уже встречала ТУРИСТОВ в аэропорту и вела трансфер! (информацию о том как и что мне рассказывать туристам в автобусе я узнавала у ребят с ложмана). Условия проживания ужасные(есть фото подтверждения), сотрудников не кормят(хотя в контракте написано,что 3х разовое питание). КОнтракт я увидела только 16мая, взяла у одной знакомой,которая работала в Кемере. Скан контракта у меня есть на руках и сам контракт тоже. Извучив этот контракт я увидела,что ДОЛЖНО быть(согласно контракту) 3х разовое питание, выбрать регион сотрудник может сам(а не в приказном порядке как было), так же компания должна обеспечить безопасность сотрудника(о какой безопасности речь, если возле ложмана в Анталии (через 2 дома) находится бордель и каждый вечер ездит полиция,патрулирует улицы. Так же смотря с окна можно увидеть шлюх! По приезду в ложман меня предупредили ребята,чтоб вечером на улицу не выходила). Так же за эти 2 рабочих недели я работала наднормированно. По закону, по международным стандартам 40 рабочих часов в неделю, всё остальное овертайм и оплачивается двойным окладом! Ничего подобного...в Библио Глобус Зп составляет 400 долларов в месяц(минималка) и не важно сколько ты работаешь. Продолжу... 19 мая я приехала в Офис Библио Глобус чтоб поговорить с Акпинар Сезгин Беем(начальник по персоналу,как я понимаю). Я написала заявление об увольнении и пришла сообщить ему об этом(согласно договору я имею право уволится самостоятельно, подаю заявление и через 2 недели я свободна). Заявление он ,ЕСТЕСТВЕННО, не принял и сказал,что НИКУДА меня не отпустит(паспорт мой у него!). Разговаривал хамски, угрожал. Разговаривал пару раз со мной(с нами, так как я была не одна, а со своим мужем). Часть разговора с Сезгин Беем мне удалось записать на диктофон. Так вот уволить он нас не хотел, паспорт не отдавал, Сезгин сказал, что сначала мы должны заплатить ему деньги, только потом получим паспорт! (в договоре не указано,что если я решу уволится я должна платить какие-то деньги!). Потом я позвонила в украинское посольство, рассказала ситуацию. Сезгин Бею перезвонили с посольства и обьяснили, что он не имеет права нас держать,угрожать и не отдавать паспорт. Разговор с Сезгин Беем длился долго, раза 3-4 он вызывал меня с ним поговорить, первые два раза ОН ХАМИЛ,обзывал. Потом, когда он узнал,что я записывала на диктофон, он испугался,отбирал телефон и сказал удалить запись.(на тот момент я уже запись переслала родным) В ДОГОВОРЕ НЕ УКАЗАНО, ЧТО Я, В СЛУЧАЕ УВОЛЬНЕНИЯ, ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ. Наконец, к концу дня нам вернули паспорт(не сразу). еще давали какие-то бумаги БЕЗ перевода(на турецком),чтоб мы подписали, только потом нам отдали паспорт.(в этой бумаге было написано,что я получила якобы зп) я подписала их только чтоб получить свой паспорт и улететь домой! За 2 недели,что я проработала мне Не выплатили зп. Я питалась за свой счет и жила в ужасных условиях. Разговор запись с Сезгин Беем у меня есть на диктофоне. Фото ложмана(условий) и свидетели тоже есть. Могу предоставить. А теперь о главном, РАБОТОДАТЕЛЬ НЕ ИМЕЕТ права Не отдавать сотруднику паспорт! Не имеет права вымогать деньги. И перед началом работы сотрудник ДОЛЖЕН видетьчитать и ПОДПИСАТЬ контракт.

21 мая 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №114

Отругал «Ирина»

Отдыхали в отеле Atlantica Hotels & resorts на Кипре с 1 по 8 мая 2014 года от Библио-Глобус. Начиналось все хорошо, встретили, расселили в номер с оплаченныйм видом на море № 643. Все началось с 2 мая - на крыше соседнего корпуса отеля два дня рабочие чинили что-то с 7.30 утра до вечера, беспрерывно работала то сварка, то фреза, то кричали рабочие! При этом наш улучшенный номер находился над шумящей беспрерывно трансформаторной будкой внизу, а на уровне соседней крыши шумели блоки от кондиционеров! Пришли на рецепш с просьбой поменять номер. Тут наша Екатерина из доброжелательной девушки сразу превратилась в каменную скалу, сказав, что это невозможно! С 3 на 4 мая ресторан, который находися под нашим балконом сняли для празднования свадьбы - музыка и диджей с гостями грохотали до 4-х утра!!! На что добрая Катя сказала - это же Свадьба, надо понимать! Никаких извинений! Далее она предложила нам на выбор два номера: один с доплатой 60 евро в сутки, другой с видом на помойку! Дальше 7 мая (в самый солнечный день) весь день на пляже возле детского бассейна отгородили территорию и работали отбойные молотки - долбили плитку, рыли ямы, выгребали грунт и возили через весь пляж в телегах! С другой стороны территоррии работала шлиф машина - шлифовали облицовочную плитку!! 8 мая под гул все тех же отбойных молотков мы уезжали на родину в Москву, в тишину!!! Так что, заселяясь в номер, спросите у такой вот Кати, будет ли свадьба или юбилей под вашими окнами, хотя она отказалась нам сказать, как часто проходят такие мероприятия. Но, как она же сказала, отменять их из-за наших претензий никто не будет!!!Просто удивительно как наплевать на людей, которые оплатили свой отдых!!!Хорошего отдыха, Ирина

13 мая 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №113

Отругал «Аноним»

Плюсы: атмосфера Минусы: театр марионеток

7 мая 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №112

Отругал «Аноним»

Плюсы атмосфера Минусы театр марионеток

7 мая 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №111

Отругал «Наталья»

Паре лет назад за хорошую работу делали существенные скидки на отдых. Очень нравился руководитель - Александр Юрьевич.
Пришла работать в компанию в 2011 году. График работы с 10 до 19:30, 2 рабочие субботы в месяц. Оплачивали тогда 3 недели отпуска. Но бесплатный отдых компенсировали, хоть и частично, такие переработки. З.п. офиц. была только 12 000 руб. В принципе я и не гналась за офиц. зарплатой, пока компания не кинула меня с зарплатой. С 2012 года уже перестали компенсировать отдых заграницей. Но к компании я уже привыкла, поэтому уходить не хотела. Зарплату два года не повышали, хотя отдел работал хорошо. В начале декабря нам объявили, что зп с января и вовсе сократят, в два раза. Неприятная новость перед НГ, но дальше - "лучше". Отработав почти весь декабрь мы узнали, что зп в конвертеза декабрь не будет! Представляете какое мошенничество твори руководство. До этого очень хорошо относилась в Туголукову А.Ю. Сейчас считаю что руководить персоналом в компании не умеют. Устроить ВИП-парти для сотрудников турагентств денег хватило, а выдать зарплату персоналу перед новым годом - НЕТ?! Это свинство останется на совести руководства. Надеюсь у них тоже "удачно" начался новый год. Никогда не вернусь в эту компанию, где не уважают и не ценят сотрудников. Руководители добьются, что адекватные сотрудники найдут достойную работу, а у них за три копейки останутся те, кто не ликвидны на рынке труда. И пойдет вся компашка ко дну с такими решениями руководителей и такими "преданными" сотрудниками, кому просто некуда идти.

И не надо здесь представителям компании писать что в отзывах пишут клевету. Не стыдно так нагло врать? Хотя, всё это уже скоро не будет актуально. Такими темпами компания несется вслед за Лабиринтом. Я там, кстати, тоже успела поработать. Два сапога пара. Поэтому и пути у них идентичны.
Показать полностью

29 апреля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №110

Отругал «Анастасия»

Работала в данной компании только лишь потому, что нужен был опыт в туризме. Слава богу убежала от туда проработав год. В компании очень много минусов!!!!! 1. Зам директор Костенко Ирина сумашедшая!!! Штрафует сотрудников на 7-15 000руб только лишь потому что ты опаздал на работу на 3-5 мин. Так же запрещает иметь при себе мобильный тел . И более того установила какуе-то хрень (антену) в офисе, которая перекрывает мобильную связь и у тебя мобильный тел весь день не доступен!! Этоже не законно!!!! А если тебе по срочному вопросу из родных звонят?? Такое похуестичное отношение к сотрудникам я не видела. Так же запрещает делать перекусы на рабочем месте. Ты с голода должен умереть наверно. Обед длиться 30 мин! Не больше. Если опоздал с обеда то тебе делают выговор или штрафуют! Всех кого штрафуют, а это видать выгодно у нее, штрафные деньги руководство делят между собой. Поди плохо лишние 10-15000р с каждого сотрудника поиметь! 2. Отпуск оплачивается только 2 недели. Так же чтоб уйти в этот отпуск, ты должен поунижаться в ногах руководства, может быть тогда тебя и отпустят. Социальный пакет отсутствует! 3. Зарплата черная в конвертах . Так же выдается с задержкой. 4. Рабочий день длиться с 10 до 19:30 . Переработка!!!! Так же дежурная суббот, которую ты должна проработать минимум 2-е за месяц - не оплачивается!!! 5. Рекламные туры только для тех кто проработал в компании 10-ть лет. И то ты потом должен отчитаться за этот рекламный тур. Расписать отчет на 30-40 листов - A4. 6. Про карьерный рост забудте вообще !!!! Если пришли изначально работать продавцом туров, то так и будите сидеть на этой должности до посинения. 7. Тякучка сотрудников в компании постоянна. "Дорогая" Костенко Ирина, скажите, вы чего такая ненавистная??? Помуйму для сотрудников надо стараться делать комфортные условия труда, чтоб они ходили на работу как к себе домой, а ни как на каторгу со слезами на глазах, думая получат они ЗП в конце месяца или нет. Будте уважительней и тогда и к Вам потянуться и отзывы такие писать не будут . Обращение у соискателю: если зотите прочувствовать на себе все то что было расписано выше - добро подаловать в компании Библио глобус" Показать полностью

12 марта 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №109

Отругал «Гость»

Очень довольны сервисом компании, сотрудники доброжелательны,отзывчивы, позвонили оповестили о сроке фотографирования на паспорт 10 лет, летали от них в январе этого года в Египет ( цена и качество отеля соответствует хилтон лонг бич), менеджеры готовы уделить максимум времени для того, чтоб подобрать тур, рассказала всем знакомым , советую..

17 февраля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №108

Отругал «Аноним»

Не соблюдают тк при увольнении!!!

14 февраля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №107

Отругал «Аноним»

недостатков не нашел

14 февраля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №106

Отругал «Аноним»

не нашел

14 февраля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №105

Отругал «Аноним»

Люди недовольны зарплатой(Серая оплата больничных

14 февраля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №104

Отругал «Аноним»

не развиваешься профессионально

14 февраля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №103

Отругал «Аноним»

Ужасная текучка кадровничтожная зп!!Бывают перебои с выплатой зп;не развиваешься профессиональноне чувствуешь своей значимости

14 февраля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №102

Отругал «Аноним»

Ничтожная зп!!!Нерегулярные выплаты зарплатыЗапугивают при увольнении!!!Продвигаются только подхалимы и лжецы

14 февраля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №101

Отругал «Аноним»

отсутствие по болезни не компенсируется

14 февраля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №100

Отругал «Аноним»

один туалет на этаж(Отсутствует соцпакет;приходить нужно ровно к 9;Заметная текучка кадров;

14 февраля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №99

Отругал «Аноним»

Махинации с зпотсутствует профессиональный рост...зарплаты ниже рыночных!!дорогие обеды.Много бюрократии!

14 февраля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №98

Отругал «Сергей»

Обратились за путевками в магазин горящих путёвок в Серебряных Прудах. Косякина Наташа консультировала нас по Турции! Посоветовала отель, и дала нам за него информацию совершенно недействительную (как оказалось, по приезду нами в отель) описание и фото отеля не соответствовали с действительностью, сплошной ужас! По моему мнению в магазине горящих путёвок главное обмануть человека и сделать всё, что бы он согласился отдать им деньги! В описании отеля было 4*, он на 2* тянет! Косякина утверждала, что есть бар на пляже, но это был грязный кулер с мухами и осами. Пляж УЖАСНЫЙ! Ширина которого 5 метров и слева расположена металлическая конструкция по которой спускают катера, эта конструкция расположена на побережье, в воде об неё получали травмы многие люди., что касаемо отеля, то в нем нет охлаждаемого помещения, везде жара и духота, очень много мух! Бары до 22.00. Так что уважаемые, если хотите купить тур через магазин горящих путёвок и У косякиной н. м.- подумайте и перепроверьте их информацию 100 раз! Пишем её инициалы с маленькой буквы, так как она и этого не заслуживает! Когда позвонили ей потом, она обозвала нас скупердяями и ответила, что работает только с обеспеченными людьми. Да знаем мы с кем она работает, раз Животнёв после позвонил нам и попросил не беспокоить его женщину! А вся её рекламка только картинки из интернета, да и то только лучшие! Показать полностью

13 февраля 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №97

Отругал «Гость»

Вообщето каждый человек должен сам для себя выбирать время бронирования, исходя из наличия возможности и средств. А то, что Вы тут написали, ссылаясь на советы оператора, - это полный бред. Цены на туры можно сравнивать с прогнозом погоды, Вы можете сообщить, какая погода будет в Москве за 3 месяца,? Так и цены на туры зависят от курса, спроса, цен авиакомпаний и предложений отелей. Если, например, места в отеле не продаются, то он снижает цены, отсюда падение цены на тур. Предсказать невозможно. Поэтому, увидели подходящую цену и покупайте без оглядки и сравнений.

29 января 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №96

Отругал «Ольга»

Дорогие туристы, ни в коем случае не советую вам обращаться в это турагентство! Хочу поделиться историей, как была испорчена моя свадьба из-за того, что я обратилась туда. Мы с мужем заказали подобрать нам свадебный тур на Мальдивы. Уехать хотели прямо после свадьбы. Мы обратились в офис на Пролетарке. Менеджер Шакарова Анна. Более безразличного отношения к клиенту я нигде не встречала. К сожалению, мне неудобно было сменить агентство, т. к. я только, что устроилась на новую работу и проблематично было часто отпрашиваться по поводу оформления путевки, а этот офис был рядом. С первых же дней обращения стало понятно, что ничего хорошего для себя мы тут не добъемся. Менеджер Анна ни разу не позвонила сама, хотя в других турагентствах, постоянно, звонят с предложениями. Мы еле добились от нее какой-либо информации по туру и свадебной церемонии. Но когда мы уже заплатили деньги началось самое интересное. Во-первых, оказалось, что нас обманули и заказали нам не свадебную церемонию, а совершенно другую услугу, ночевка в хижине на острове, которая в придачу еще и стоила на 20 000 рублей дороже. Выяснилось это только когда я стала требовать от менеджера описание свадебной церемонии. Я добилась описания только за неделю до вылета! И когда оно пришло, оказалось, что это совершенно не то, что мы заказали. Далее нам с мужем пришлось звонить по нескольку раз в день и ходить чуть ли не каждый день в это турагентство с требованием поменять нам услугу и вернуть нам деньги! Еле-еле за день до вылета нам подтвердили, что деньги вернут. Далее. Мы заказывали трансфер от аэропорта Домодедово до Нижнего. Так вот нас оттуда уже три раза "забирали". Звонит водитель 2-го июня нас забирать, а у нас заказано на 2-е июля! И так три раза, причем звонил он нам ночью, когда мы спали. Спросили, в чем дело? Сказал: "турагентство дало ваши контакты на эту дату". Апогей этой истории случился в день нашей свадьбы, когда мы сразу из ЗАГСа приехали к поезду. Нам сообщают "Вас нет в базе!" и на поезд не пускают. Представляете, какой у нас с мужем был шок! Только слезами пришлось кое-как договориться, чтобы попасть на этот поезд. Иначе мы не успели бы на самолет. По возвращении мы стали разбираться и обнаружилось, что менеджер Шакарова Анна заказала нам билеты на поезд не на тот день! Представляете?? Я звонила директору турагентства с требованием компенсировать дополнительные расходы на проезд в поезде и моральный ущерб, но это такая же бесчеловечная женщина, что и менеджер, только поиздевалась над нами! "Вам надо было дойти до касс и все решить" - ее ответ. До касс идти минимум 10 минут в одну сторону, а до отправления поезда оставалось 15 минут, когда мы узнали, что нас не пустят! Завершается эта история очередным враньем Шакаровой Анны, которая сказала, что свадебная церемония будет "конечно же на русском языке" - так вот, ничего подобного! Церемония была на английском. Я обращалась в Общество защиты прав потребителей, мне сказали, что по такому вопросу надо обращаться в суд. Я еще подумаю, возможно и обращусь. Просто времени нет по судам бегать. Мы, слава Богу, все-таки добрались до места и свадьба там у нас была. Но навсегда этот день будет испорчен воспоминаниями об этих людях, которые безответственно относятся к своей профессии и бесчеловечно к людям! Показать полностью

2 января 2014 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №95

Отругал «Гость»

Это у любого оператора так, это прописывается в договоре. Туроператор заключает договора с отелем и авиаперевозчиком, они удерживают эту самую комиссию, что им за вас что ли платить?!!

26 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №94

Отругал «Аноним»

Редко убирают в офисе:(, никакого соцпакета:(, Продвигаются только подхалимы и лжецы, Ставят недостигаемые цели, Редко платят зп вовремя

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №93

Отругал «Кирилл»

для повышения должно пройти много времени.Неудобный офис!!Запугивают при увольнении(много бюрократии

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №92

Отругал «Polychronic»

отсутствуют

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №91

Отругал «Вячеслав»

хорошая компания

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №90

Отругал «Аноним»

Не чувствуешь своей значимости!Приходится тратить много времени на дорогу:(

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №89

Отругал «Валерия»

Платная страховка(

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №88

Отругал «Карина»

все супер

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №87

Отругал «Аноним»

Продвигаются только друзья и родственники руководства(, Аванс не выплачивают, Не ценят сотрудников(

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №86

Отругал «Аноним»

Нет компенсации за неиспользованный отпуск

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №85

Отругал «Алена»

штрафы за опоздания((, Заметная текучка кадров, Переработки не оплачиваются, Гнилые люди

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №84

Отругал «Влада»

отсутствует соцпакетКаждый старается выпендритьсяШтрафы за опоздания(

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №83

Отругал «Наталия»

Задерживают выплаты зарплаты, не платят за вынужденные переработки, заметная текучка кадров, не развиваешься профессионально, Продвигаются только подхалимы и лжецы

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №82

Отругал «Аноним»

маленькая кухня в офисе((

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №81

Отругал «Аноним»

Не платят за работу в выходныене оплачивается питание:(

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №80

Отругал «Аноним»

полный контроль за рабочим графиком..

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №79

Отругал «awesomeincarnate87»

Конфликтные люди, Частые увольнения

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №78

Отругал «Евдокия»

очень редко повышаюточень конфликтный коллективМизерная зп...аванс не выплачиваютРабота в выходные не компенсируется

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №77

Отругал «Аноним»

Для повышения должно пройти много времени, Каждый пытается тебя подсидеть, Неудобный офис, отсутствие по болезни не компенсируется, никакого соцпакета

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №76

Отругал «Аноним»

частые увольнения!Нет соц пакетаоплата отпуска с опозданиямине платят за работу в выходные!

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №75

Отругал «Аноним»

все сплетничают.некомпетентная команда!!Штрафы за опоздания..

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №74

Отругал «Лидия»

без связей не продвинешься, Не любят, когда берешь больничный, не ценят профессионалов, Часто выгоняют людей, В офисе дует из окон

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №73

Отругал «Максим»

Не развиваешься профессионально!хамское отношение к людямМизерные зарплатыНужно льстить руководству, чтобы заметили

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №72

Отругал «Аноним»

не любят, когда берешь больничный..коллектив не очень!((Каждый боится, что его подсидятНеоплачиваемые переработки(

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №71

Отругал «Аноним»

не ценят профессионаловбез связей не продвинешься...Серая зп:(Отпуск не компенсируетсяБольничные не компенсируются..

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №70

Отругал «Perkeleen Noita»

Отсутствует соцпакет!!не чувствуешь своей значимости..Неоплачиваемые больничные!!

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №69

Отругал «Аноним»

не ценят профессионалов, Многих часто увольняют, Ужасно низкие зарплаты

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №68

Отругал «Аноним»

Нет соц пакета, отсутствие по болезни не компенсируется:(, унылый коллектив, Негде дешево пообедать, Низкие зарплаты

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №67

Отругал «ELITE_CHICOMALO»

Ужасная атмосфера в коллективе, Сильная текучка кадров, мизерная зп((, Несвоевременно выплачивают деньги((, Не платят за работу в выходные:(

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №66

Отругал «Алексей»

Приходится тратить много времени на дорогу, Никакого соцпакета

18 декабря 2013 цитировать Ссылка на этот отзыв

Категория: АБВГ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов265

← 1 2 →

Добавить отзыв АЛЕН" ООО отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


АЛЕН" ООО отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88612155890, 88612155891, 83912296060, 83912296264, 83912296508, 88124253995, 88129897932, 88129897935, 88462655599, 88622433808, 84955857343, 84957408187, 84959791914, 84993916364, 84992386350, 84959840664, 84955122237, 84956946540, 84997030569, 84957403013, 89295007740, 89037777803, 84952720763, 88129003544, 89046308555, 88129813559, 89046158280, 89046348555, 88122090001, 88126772245, 88129355624, 88124409898, 88126424592, 89643424592, 89219429831, 88122724947, 88123360023, 89219920417, 89062662756, 88123052010, 88124541900, 89523943333, 88125703840, 88122443936, 88123331905, 88123331906, 89650511068, 88126466646, 89118353581, 88129810706, 88126221525, 88126768546, 89052655728, 88126129935, 89632492102, 88123330630, 88126020102, 89219005408, 89818003467, 88123091990, 88001009977, 88123800563, 88129238493, 89217571774, 83432060826, 89030855205, 83432510520, 89120419701, 89049868984, 83832092623, 83833615051, 83833811515, 83832090795, 89139271966, 83833063606, 83833356680, 89139350005, 83832995510, 89139175510, 89130021242, 83834160848, 83832143326, 89137773370, 88312308228, 88314156888, 88314342234, 88312290201, 88312304224, 88314366625, 88314362216, 88314380309, 88314575111, 88314575433, 88314524825, 88312789625, 88312786763, 88312450527, 88312151149, 89200473077, 88314352353, 88314352354, 88314352355, 88462021616, 88462051616, 89272604649, 88463030282, 88463030290, 88632620131, 88632994466, 88632279355, 89885456027, 88632632213, 83512709036, 83512355252, 89514781288, 83512234663, 89191234663, 88432531474, 88435187350, 88435186800, 89375700330, 88437159799, 89033445911, 88432451033, 89178781011, 88435671137, 89136704257, 83472926533, 83472926532, 83912866856, 83912277791, 83912402709, 83912315454, 83912538258, 83912096969, 89131800073, 89131833130, 89232966977, 83912266061, 83912266062, 83912266063, 84722365700, 84722231235, 84722321159, 83854414419, 89619951840, 84162525100, 84832377888, 84832512415, 84832377887, 84232302050, 89247316150, 84232016150, 84922304403, 84732717271, 84732392901, 84732392908, 84732392911, 84732393199, 84732393109, 84732393132, 84932503050, 89605000877, 83952500606, 83952220202, 83952220808, 89025467166, 83955525839, 83952722276, 83952722274, 83952722282, 83952722278, 88793720535, 89283778585, 88793973851, 88793405405, 88793973336, 88793423232, 89283432552, 89034148462, 88793232964, 84842596483, 84842224486, 88332211887, 88332444694, 89884755588, 88612437727, 88612438727, 89882437727, 89882438727, 88612437722, 84742515868, 89192523592, 89802523592, 89000240299, 83513592552, 88152201060, 89274927777, 89173989027, 88552777772, 83466692297, 83466569434, 89184636249, 88613321030, 88613343659, 89183588612, 89186644144, 89881315861, 89186405009, 88617303351, 88617303352, 83496453484, 89058812906, 83532202708, 89033602708, 83532305717, 84862474706, 84862540908, 84862543221, 84862760495, 84862487001, 88412990605, 84112422448, 89142705621, 89142740620, 89247650320, 84242462888, 84242727236, 84242436333, 84242300381, 84242300383, 84242300380, 84242312929, 88352237956, 88352383001, 89276683001, 84212464700, 89242053434, 89241025030, 89145430458, 88422790790, 84752480673, 84752480685, 84752484190, 84752703311, 84725452121, 84725452120, 88652211132, 88652511511, 88652490790, 88652233933, 88652738111, 88652738110, 88622433817, 88622645439, 88622335995, 88622645995, 84812644560, 84812644561, 88453557830, 84152300441, 84152324024, 84152300442, 89841682807, 88142779996, 89535356110, 83422061031, 83422061091, 83422061001, 83422061002, 84959536650, 84956012270, 89647189252, 88126873708, 88129233557, 84956255026, 84956232670, 84956258649, 89663230033, 83912427440, 84955104971, 84957212331, 89252907675, 84959679955, 84952590646, 89452590646, 83472466771, 84957447168, 84953240988, 84999434866, 83812501301, 89509501301, 89658709073, 88632924243, 88632924253, 88632924939, 88314331668, 88314331817, 84952312771, 84957375293, 88007752500, 84951092555, 83832990763, 83833620057, 84956466380, 84952329977, 84993749688, 84959615549, 88452938718, 88452324843, 88452377579, 88452505037, 88632472423, 88632478837, 84956068859, 83432135413, 83432139813, 89126996666, 88125702670, 88123109502, 84732777530, 84732779577, 84957299334, 89652767575, 84732559318, 84732719235, 84732774592, 84956645758, 89265243616, 89623654654, 84997531929, 84952113910, 89163258577, 84953155772, 84957856716, 88126221526, 83833464402, 83833465268, 83832279941, 83833140478, 88633030755, 89081991812, 89188577301, 84952258247, 89261813600, 84992523742, 83833150707, 83833151293, 84991801609, 84991817542, 84955023765, 84956611146, 89169000793, 83433715323, 83432137908, 83433716752, 89222282477, 84957754150, 84957757496, 88122092555, 84953781833, 84953782110, 84957609016, 89255463513, 83517290293, 84956798509, 84956946416, 84956946479, 84956946664, 84957664246, 84997622208, 89272609080, 83433739898, 83433739888, 88442990523, 84992130258, 84955674467, 89261207763, 84957287000, 84955835513, 84955865464, 84957265319, 89015261475, 84991802404, 88126772246, 84955166225, 84955165388, 84956422448, 83912069507, 83912069508, 84959160606, 84959163004, 89112615238, 89119352838, 89189996636, 88126001418, 88129493490, 88124994323, 89219493490, 88122092500, 83432074007, 89022561124, 88003010625, 84955047308, 84957406964, 84957971577, 89037971577, 84956178128, 84956178300, 88452936276, 88452722250, 88452721722, 89093388174, 89266079293, 84959882100, 89260956460, 89262377750, 89043451696, 84956415352, 89153065114, 84956450887, 83832010222, 83832990762, 83832990761, 84987542218, 84957958487, 83833809343, 83833731795, 89130191501, 89260100822, 84957374710, 84957603086, 88312304540, 88312824540, 89027804540, 83517793065, 83517793066, 84959614293, 84959614294, 88452754318, 88452754314, 89271136357, 83422442339, 83422377764, 88129819961, 88122728053, 84955051767, 89262107034, 84953455629, 84993943641, 84957816883, 88612040253, 89183436070, 84996827131, 84996827141, 84954119029, 89660999059, 84957703810, 84957703988, 84993915512, 84993915513, 89253915513, 89295008810, 88123098509, 88123098847, 84957900277, 89037900277, 89119121959, 88129841684, 88129842030, 88129842040, 84955427317, 84957749207, 89031659000, 84956693645, 84959319970, 84955042555, 84957845464, 88632606610, 89255047308, 375162443936, 83432614868, 84955850625, 84959432848, 89057769484, 84952223306, 84952323219, 84991376814, 89856834733, 88652437727, 88652438777, 89670070071, 84956974242, 89161187982, 84955323240, 89269080706, 88435228333, 88345228333, 88452535289, 84959247812, 84955326191, 84956644593, 89296518642, 88129920417, 88129966297, 89260974828, 84951341103, 89168484822, 84957690702, 89167300921, 89035250454, 88129897914, 89194111051, 84952038644, 83517768578, 84955807088, 89029918466, 89265841730, 84957681226, 84952740604, 89260715530, 89773075078, 89219926992, 89663850004, 83512320147, 83512354825, 88452606607, 89633054031, 84959995968, 83433797795, 89995685000, 84959601130, 89670638328, 89871867287, 89104493707, 89110987149, 88452399555, 88452932263, 84994092533, 89260085426, 83812506950, 83517768737, 84951780727, 88463004626, 84955157337, 89268165838, 84957405414, 84957792477, 84957792866, 84955093901, 84952520842, 89653645551, 89653645558, 83432872871, 88432390434, 84987676329, 88442241838, 84995179630, 88182494049, 88182494050, 84722324392, 88162673210, 84234269716, 89242502233, 84232079280, 84922549454, 89044333322, 88172727092, 88172726154, 88172721577, 88172720010, 88172720557, 83433612392, 83433573237, 83433821463, 89220359999, 83433458895, 89617686729, 89826335505, 83433808050, 89826666338, 83952239269, 83952485508, 83952736353, 83955686858, 89025196750, 83952605680, 89377730443, 89377734744, 88552323600, 88552322626, 89173923787, 89172941777, 88555471168, 84012616200, 84012616299, 84842225841, 84842777799, 83842441211, 83842441210, 89882400033, 88612020217, 88612020218, 88612672811, 88612100084, 88613732387, 83912005052, 83912325044, 83912206891, 83919227220, 83919228723, 83522418939, 84746723737, 84955042500, 84959683136, 89039683136, 89263288999, 84967762402, 84956609770, 84967663599, 89015060489, 89154601020, 84952462680, 88312138855, 89527882727, 88312161318, 88312747577, 83833732804, 83832632521, 83832717000, 83833102961, 83812949149, 83812341342, 83532430847, 83532679949, 89225536666, 83427124345, 88792252252, 88792254286, 83463252575, 83463200907, 83462206933, 89173448993, 89173430450, 84212381504, 84212459504, 83519296090, 88632205916, 88632969438, 89034882134, 88632689050, 83492246131, 88462474451, 88462474497, 88462673910, 88462750275, 88262051616, 88469516363, 88124374874, 88124533555, 88123052012, 89062554901, 88652511512, 84752471058, 84752472548, 83822904902, 84212400391, 84212400390, 83462245200, 83462243637, 83022717000, 83022320224, 84242436260, 84243541123, 84242423344, 84954649383, 84954651429, 84957867664, 84956528679, 84954100445, 84959672121, 84955054167, 84955052617, 89151609532, 84956157629, 84956157729, 84956157829, 84956158929, 84957857116, 84952588336, 749522956524955444887, 84958616369, 84953393397, 84959061104, 84957802653, 84959357675, 84959512511, 84959512533, 89268181637, 89219493917, 84954449726, 84952404471, 89104646206, 84953079008, 88127411836, 83842763838, 83842763888, 83522466915, 83522418387, 83012466000, 83012231700, 88123392990, 88632193511, 84812384094, 84812389368, 89085110603, 88129056640, 84843979472, 89105980882, 83467051314, 89088883567, 83466796636, 83466756636, 89033464162, 83462556465, 83462556466, 84912255575, 89091110180, 88442602383, 88452495939, 88452277066, 88312160900, 88312251727, 88314151182, 88314194349, 84752713591, 88172501060, 88172724155, 89025105680, 83952485235, 83952485236, 83952999794, 83955683350, 83882294010, 89609680088, 89139994010, 83456246309, 89872225005, 83512470120, 83512337069, 83512234653, 89191234653, 89282924288, 88614145453, 83433612390, 83433567172, 83832207577, 83833063096, 83832871628, 89530463799, 89002132111, 4956946664, 4956946540, 84997222897, 7411070, 89015160909, 84967535444, 8126221525, 6221526, 8126772245, 88127186581, 6221525, 89171437171, 88432009799, 2392901, 2392908, 4342234, 2308228, 84954100504, 78007752500749541005047495504250074955042555


Пермь, Москва, Зюзино, Балаклавский проспект, 18, к. 1


bgoperator.ru, plazatp.ru, romashka-child.ru, mgp.ru, almakor.ru, cafehoma.ru, nlt-travel.ru, sigmatur.ru, phoenixtour.ru, mgpsp.ru, hot-kuban.ru, volgopromservis.ru, azimuthotels.com/russia/sochi-adler/azimut_hotel_sochi, visaec.ru, kmgp.ru, bewitech.ru, putevka24.ru, super-tours.ru, veleri.ru, dreamtripshop.ru, onlinebroni.ru, condor-tour.ru, kronmgp.ru, ttdostavka.ru, tury54.ru, mir-ot-nsk.ru, cafehoma.ru/nizhny-novgorod, tour-nn.ru, turynn.ru, realtravel.su, sunmarina74.ru, balet.pro, hottours24.ru, mgpdv.ru, v-budu.ru, alen-tours.ru, rostok38.ru, dobryi-coffee.ru, туроренбург.рф, amist.ru, mgp-hbr.ru, mgptour.ru, marseltour.ru, элит-тур.рф, сад-ромашка.рф, mgp-ufa.ru, flower-boutique66.ru, madison.travel, mgp-nsk.ru, taldis.ru, goldentravel-ekb.ru, iguana-tour.ru, presidentrealty.ru, print4me.ru, mgp54.ru, putevki64.ru, amsticket.ru, malina.travel, turlist.com, bgoperator.com, saletur.ru, oknonamore.ru, aklimat96.ru, krasmgp.ru, oknomarin.ru, remont-rio.ru, cafe-bulvar.com, help-digital.ru, printfabrika.ru, vcetury.ru, kaluga-tui.ru, %D1%80%D0%BF%D0%BA%D0%B0%D0%B2%D1%80%D0%BE%D1%80%D0%B0.%D1%80%D1%84, %D1%82%D1%83%D1%80%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B4-%D0%BD%D0%BD.%D1%80%D1%84, demetratur.ru, svetdiody.ru, nsn-office.ru, iguana-ek.ru, mgponline.ru, homatort.ru



Турагентство «АЛЕН» в Воронеже уже 15 лет является представителем крупнейшего в России туристического объединения – «Сети магазинов Горящих Путевок». Работа с ведущими туроператорами ("Natalie-tours" (Натали Турс), "TEZ tour" (ТЭЗ Тур), "Coral Travel" (Корал Тревел), "R-Express" (Русский Экспресс), "Pegas Touristik" (Пегас туристик), "Mostravel" (Мостревел), "Amigo-tours" (Амиго Турс) и многими другими) позволяет нам предлагать туры на отдых из Воронежа и Москвы по ценам, удовлетворяющим самые разнообразные запросы. Многие из постоянных туристов за годы работы турагентства «Ален» стали нашими друзьями, мы учитываем отзывы и прислушиваемся к мнению наших клиентов о курортах и отелях, о работе туроператоров и принимающих сторон, авиакомпаний и гидов при организации Вашего отдыха. У нас Вы можете приобрести путевки и горящие туры на массовые направления — пляжный отдых в Турции, Египте, Болгарии, Греции, Испании, Хорватии и Черногории, Тунисе или ОАЭ. Также всегда в продаже туры с вылетом из Воронежа: Турция, Греция (о.Крит, о.Родос, о.Корфу, Халкидики, о.Тасос), Чехия, Кипр, Тунис, Испания, Италия, Болгария!
Если Вы не успели оформить загранпаспорт, мы готовы предложить на выбор туры на отдых в Крым, Абхазию или курорты Краснодарского края: Анапу, Сочи, Геленджик; путевки в санатории и пансионаты Кавказских Минеральных Вод. Для любителей кардинально менять окружающую обстановку в нашем турагентстве есть предложения в самые экзотические страны — туры в Тайланд, Вьетнам, отдых на Кубе или в Доминикане, на Мальдивах или Шри-Ланке, Сейшелах или Маврикии, туры в Мексику, Индонезию, Китай, Филиппины или Сингапур. Поклонники активного отдыха зимой смогут подобрать туры на горнолыжные курорты Австрии, Андорры, Болгарии, Италии, Франции и других стран Европы, а также Красной Поляны, а весной и летом покорить горные маршруты Кавказа, принять участие в водных турах (сплавах) в Карелии или же окунуться в увлекательный мир Байкала.
Если же ваши увлечения – это история, живопись, архитектура, сделать ваш отпуск незабываемым смогут разнообразные экскурсионные туры в Чехию, Францию, Италию, Испанию и другие страны, в том числе и автобусные туры по Европе. Необходимо организовать деловые переговоры за рубежом или хотите устроить свадьбу на фоне красивейших пейзажей Греции или Кубы, Вы фанат гонок "Формулы 1" или давно мечтали увидеть своими глазами зажжение Олимпийского огня - мы готовы рассчитать любой индивидуальный тур в соответствии с вашими пожеланиями!
Даже самые требовательные туристы и целые организации становятся нашими постоянными клиентами, снова и снова доверяют нам свой отдых. Попробуйте и Вы!