Лучшие компании
Худшие компании

Служба заказа такси 42 отзывы

Отзыв №8

Отругал «Алексей Кравцов»

водитель взял за проезд дороже (оператору точный адрес не мог назвать-показывал водителю на месте) сказала передаст жалобу руководству. и тишина. ты руководитель лучше бы отправил своего водителя назад чтоб вернул деньги- вот это был бы сервис.

Отзыв №7

Отругал «Sanyaga140682»

Заказывал грузовое такси по Кохме. Звоню диспетчеру говорю: " мне с рабочего посёлка на Седеево". она мне: "340 рублей будет стоить поездка". Приехала газель, загрузились, поехали. Тут водитель говорит что 440 рублей обойдётся поездка.Разбор с водителем на повышеных тонах.Звоню диспетчеру по громкой - та говорит:"оплачивайте сколько озвучил водитель, если что не устраивает звоните по335100. Звоню , таймер разговора включается сразу,играет музыка(типа ожидание),2 мин,сбросил. Перезваниваю тоже самое. Звоню в диспетчерскую с претензией, в ответ выслушиваю: "сам виноват, скрыл конечный пункт назначения, и вообще нечего сюда звонить,звони по номеру который дали!"Бросает трубку!!! В итоге дозвонился администратору, после выяснения отношений предложили 100 рублей разницы перевести на мобильный. 1.5 часа нервов, без извинений, деньги так и не пришли.

Отзыв №6

Отругал «Maks Медведев»

В такси работают ВОРЫ!!! Поздно ночью возвращался из Москвы,
заказал такси 42-42-42 от автовокзала до центра, когда расплачивался кошелек положил на сидение, полез в карман за мелочью, потом вышел из такси. После нескольких дней звонков и уговоров в такси вернуть кошелек, даже за вознаграждение, все бесполезно. Диспетчеры прикрывают водителя, в наглую говорят чтоб я обращался в полицию.Такси 424242 надо добавить в ЧЕРНЫЙ СПИСОК везде где только можно!

Отзыв №5

Отругал «Angelina-Shemykova»

Сегодня заказывала грузовое такси.Оператор озвучил сумму заказа 300 рублей .Водитель взял 400.Я перезвонила оператору и спросила почему на 100 рублей дороже. Она просто извинилась. Хотя смс пришла , что если с вас взяли больше сообщите оператору.

Отзыв №4

Отругал «E_nagarev»

20.10.2015 заказал грузовое такси на время, на 8.30 21.10.2015, машина вовремя не подъехала, но это не главное. Накануне, перед заказом дважды уточнил у диспетчера стоимость заказа (искал такси подешевле, обзванивая все службы такси), на что диспетчер озвучил сумму в 500р за 1 час. Водитель перевез груз (от точки погрузки до точки выгрузки не более 1 км) и водитель взял с меня 700р, мотивируя, что оплата по тарифу. Я при водителе позвонил в службу такси, на мой вопрос о стоимости поездки диспетчер озвучил сумму 580р. Я оставил претензию руководству службы такси, на что мне ответили, что я не прав и диспетчер при заказе мне сказал, что заказ будет стоить 700р. Т.е. я дважды был глух и не понял разницу между 500р и 700р. Короче, откровенное наеб....во. Больше никогда не буду пользоваться услугами данной шарашкиной конторой.Крайне не рекомендую

Отзыв №3

Отругал «Оля»

Впервые в жизни столкнулась с таким хамством от таксиста! Пользуюсь услугами такси регулярно. В субботу поздно вечером 14.12.2013 г., после вызова такси 424242 и ожидания его в течение 15 минут, таксист после посадки тут же высадил нас (четверых человек: двоих взрослых и двоих детей) из авто потому, что пишу дословно: "Ему не сказали, что едут дети". Причем наглым и бесцеремонным тоном заявил, что "3000 руб. сами платить будете". Я возмутилась грубостью. Тогда он сказал, что ему еще и не нравится моя эмоциональность и потребовал наглым образом немедленно выйти из машины. Я сказала, что напишу на него жалобу, в ответ услышала полное безразличие. В итоге мы остались с детьми на улице без такси ночью. Считаю это хамством. Потребители не должны страдать, если диспетчер некомпетентен. Диспетчер спросил по телефону абсолютно про все, куда и откуда мы едем, сколько человек, где и какой подъезд, сказал, сколько будет стоить поездка, но по-видимому "главного не спросил". Единственное такси в городе 424242 за последние 15 лет, которое высадило меня с двумя несовершеннолетними детьми по причине того, что я с детьми, да еще смею возмутиться грубостью! Варианта пристегнуться даже не было предложено. Ни одно такси в городе такого не позволяет по отношению к людям. Объясните, пожалуйста, вашему сотруднику, что детей можно было просто пристегнуть (их не обязательно перевозить в 12 лет в автокреслах), достаточно удерживающих устройств. А вашим такси, естественно никогда больше не воспользуюсь. Хорошо, что в городе есть порядочные таксисты, следующая машина уже от другой фирмы приехала через 5 минут и, не спросив про детей, немедленно отвезла нас домой. Наличие двух детей таксиста не испугало, их всегда можно просто пристегнуть ремнями безопасности на заднем сидении. Показать полностью

Отзыв №2

Отругал «Shaymardanova1969»

Добрый вечер всем! До недавнего времени пользовалась услугами такси 424242,была всем довольна.Но при очередном заказе водитель взял с меня на 20 рублей больше,мотивировав озвученную сумму тем,что операторы неправильно посчитали километраж. Я заплатив названную сумму,придя домой позвонила оператору. Обьяснила ситуацию и оператор меня заверила,что при очередном вызове такси,мне вернут переплаченную сумму.Действительно,при следующем заказе переплаченную сумму вычли,но машины я не дождалась.Сработало "сарафанное радио". То есть обиженный водитель сообщил всем водителям ,и на мой вызов просто отказывались приезжать.Сегодня я снова не дождалась такси.При очередном звонке мне с уведомлением о том.что машина не выехала, я сказала оператору:верните мне мои деньги и мы с вами расстанемся на веки,так как такси в нашем городе хватает.На что получила ответ-обращайтесь в офис.Я вызвала другое такси,и машина приехала через 3 минуты. очевидно.что водителя наказали за превышение "полномочий",но пострадал и клиент,в данном случае я. А если я воспользуюсь "сарафанным радио",и всем знакомым расскажу? Они будут пользоваться услугами другого такси.Хотелось бы знать как руководство отнесется к этой ситуации.

Отзыв №1

Отругал «Александр Чёрный»

Давно не видел такой халтуры.
В 12.00 надо было выезжать из Иванова (г-ца Турист) к себе домой в Ярославль. Вызвал машину в 6 утра. Всё объяснил: подать иномарку ко главному входу в гостиницу. В 11.45 приходит их смска - к вам едет машина... и т.д. Выписываюсь из гостиницы, жду в холле. 12.00 - машины нет. 12.10 - тоже нет. Звоню оператору, спрашиваю - где машина? Отвечают - сейчас едет, в пробке стоит, будет через минуту. 12.20 - машины нет, зато звонок от оператора: ваша машина вас ожидает. ГДЕ?! Девка начинает нести какую-то ахинею: с угла здания стоит... С КАКОГО, БЛИН, УГЛА?! Тебе же сказали - к главному входу!!! - Ой, сейчас, через минутку, подъедет... Для полного счастья эта дура перепутала "Турист" с гостиницей цирка...
Короче, кое-как подают машину в 12.30, извиняются на словах и считают, что этого достаточно...
Ладно, довезли до Ярославля, цена вопроса 1900 рублей, звоню уже из дома, выдвигаю претензию по качеству перевозки. Опять на словах извиняются и объясняют, что, мол, полчаса водитель нагнал в пути. При этом ехали час сорок - т.е. так, как из Ярославля в Иваново ездит рейсовая маршрутка "экспресс", билет 300 рублей.
В общем, скорее всего, подам на них в суд - извинений на словах мне показалось явно мало. Тем более, только на разъяснения этой дуре-диспетчеру (по мобильному, зарегистрированному в Ярославле, т.е. с дорогим роумингом) сотню ухлопал...

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов8

Добавить отзыв Служба заказа такси 42 отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Служба заказа такси 42 отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84932424242, 84932463211


, Российская Федерация, Ивановская область, Иваново г., Дзержинского улица, 39, оф. № 503


424242.ru