Нижегородская ритуальная компания отзывы

В принципе все не плохо, отнеслись ответственно, деньги конечно дерут, но это везде...не хамили, отвечали на все вопросы...единственное, что не понравилось, это выпрашивание денег бригады в день позорон, выпросили 5 т.р. за типо оформление могилы и нам в церкви не дали веночек и землю, сказали у нас все есть, с вас 5 т.р, мы вам еще могилку оформим - закопать и положить цветочки....

Долго не могли получить тело из морга,затем оказалось,что катафалк сломался,нам предоставили газель-стоит гроб и тут же наши ноги,затем на кладбище после всего подошел вроде бригадир,со словами,а вы не отблагодарите бригаду,я спросила и сколько я должна-ну хотя бы по 500 рублей,а их 4 человека-хотя у меня все оплачено -кто то из родственников сказал,что мы на машинах,хотя я оплачивала до кафе-это был какой то кошмар-все очень не приятно.,и бригаде я еще отдала 1 тысячу -а за что???За такие деньги мне обошлось 40 с копейками-вот такое отношение!

Спасибо НРК за помощь в организации похорон. В момент потери близкого человека очень сложно собраться с мыслями и самому организовать достойное прощание с родственниками. В НРК все сделали достойно, профессионально и ответственно. Сотрудники относятся сдержанно и сочувственно. Разумеется, не стоит принимать это сочувствие за искренность, но в такой момент нужны любые слова утешения и не так важно, что произносят их "потому что такая работа".

Так случилось, что летом нам пришлось похоронить дедушку, воспользовавшись услугами данной компании. Отозваться о ней могу только негативно. Во первых стоимость услуг на деле выходит ощутимо выше, чем заявлено в рекламе или вначале озвучивается похоронным агентом( у нас в итоге стоимость получилась тысяч на 10 000 больше). Во вторых, организация также отвратительная, к сожалению несостыковки со временем не позволили отвезти деда в церковь и отпевание было заочным. В довершении всего, оказалось, что счет выставили на 1800 рублей больше,но в день похорон сами позвонили и предложили приехать к ним в офис и забрать. Конечно же, в этот день было не до этого, но позже мой отец подъехал в офис и деньги вернули.

На похоронах не первый раз,но такой ужас видели впервые!Общаться с клиентами грамотно не могут,или не хотят!Начиная с агента который позволяет приходить в пьяном состоянии к родственникам усопшего,и нагло уверять что тело из морга не отдадут,могилу без нас не получите,сводя все к тому чтобы заплатили им деньги!Второй агент Марат был адекватный,с ним мы все составили и заключили договор.В день похорон опоздали на 25 минут даже не предупредив.Если бы на этом ужасы закончились я бы и не писала отзыв. Прощание было испорчено,люди которые там работают могут брать только деньги!было ощущение что они вообще не знают как должен лежать человек в гробу и что должно быть!Гроб в опилках,стряхнуть естественно никто не мог,руки были в разных сторонах,не связаны,ноги тоже.Предметы церковные я не увидела! с подушки съехал,никто ничего не поправил покрывало ноги не закрывает!!!Такое ощущение что человека кинули туда и что вспомнили положили,как будто торопились!Отношение ужасное,наглое и циничное!От них никто не требует сочувствия,просто нужно не только брать деньги но и выполнять свою работу качественно!Хотелось достойно проводить дедушку в последний путь,а агенство сделало все чтобы этого не произошло.На мои претензии,сказали что ничего давно не связывают и вообще мы не причем это морг,а церковный набор он нашел все таки в ногах лежал, но как класть предметы не знал!И Говорят :«мне что дали я и положил в гроб» такой ответ,а нужно же нормально разложить, а ни кинуть в ноги!До сих пор не можем отойти от этого и так горе когда теряешь дорого человека,но еще такой шок испытываешь глядя на это!Зато наглости хватает у этих ребят,выпрашивать 2000 за то что они могилу цветами украсили.Хотя их услуги естественно оплачены.Похороны были 2 февраля!Хотелось мы поблагодарить но просто не за что!

Сразу о главном..Мы с сестрой в шоке от качества оказанных услуг!!!Умерла наша мама.Мы надеялись, на внимание и сочувствие от фирмы, которая помагает проводить в последний путь самого родного нам человека.Имя агента - Алексей.По моему мнению, он должен был проконтролировать весь процес от начала и до конца.В церковь на отпевание автобус из морга опаздал на 20 минут.Естественно процедура началась без нас...После 30 минут телефонных разбирательств объявилась бригада "ух"..Рабочие бежали от автобуса к церкви так, что тело мамы подпрыгивало в гробу.Сердце разрывалось от такого кощунства.Но это еще не все...В перечень услуг входил крестик, мы его не обнаружили.Хорошо, что мы взяли с собой крестик, который мама носила по жизни..и тут же надели на неё..И ещё, почему-то голова лежала не в естественной позе, а подбородок задран кверху!!! И эти "шаромыжники" еще выпросили доплату за свои услуги...У нас у всех по жизни бывают разные мероприятия, и недочеты можно простить, но только не в таком случае, когда горе переполняет душу и рвет сердце на кусочки-тряпочки!!!