Лучшие компании
Худшие компании

Лавандерия отзывы

Отзыв №12

Отругал «Lyuba Blinova»

Уже писала отзыв на сайт данной организации , но ответа не получила. Хотелось бы предостеречь потенциальных клиентов. Часто пользуемся вашей химчисткой, но такое впервые... Сдали на чистку джемпер с яркими цветами из ангорки в ТЦ Карусель на ул. Плотникова. Нам объяснили, что возможно усадка изделия, мы согласились с данными условиями, оплатили чистку. Итог: 1. Заказ задержали на 1 день (для некоторых клиентов это критично), но после увиденного это уже абсолютно неважно... 2. Джемпер стал черно-белым, только черный нечитабельный контур от цветов и остался. Цветы полностью потеряли цвет. Вся суть и была в них, соответственно, джемпер неносибельный. Вещь испорчена. Никто не принес извинения, не связался. Известны ли данной компании такие слова, как - "контроль качества", "сервис", "клиентоориентированность"?

Отзыв №11

Отругал «Avto»

Обратилась в компанию для химчистки дорогого свадебного платья. Забрала одно название от платье, деформация чашек, которые даже оторваны! Стразы и бисер весь отлетел, кружева рваные, а сервис оставляет желать лучшего! Хамло одно работает. Буду судиться.

Отзыв №10

Отругал «Нина»

Обращалась несколько раз. В начале было все нормально, а потом испортили комплект белья - такое ощущение, что его залили химикатами. Но больше всего не устраивает необязательность. Пригласила в среду на воскресенье приемщицу на дом, прождала зря. Никто не приехал и не позвонил. Диспетчер даже не смогла назвать причину такого отношения. По её словам, она заявку отдала, а почему не приехали, не знает. Одним словом, дорого и плохо. В Москве есть и другие прачечные.

Отзыв №9

Отругал «Ольга Казак»

Несколько раз я сдавала на приёмный пункт химчистки на Космонавтов 41 свои вещи ( пуховик , одеяло , детский пуховик ) в течении 2017 г. Обращает внимание на себя доброжелательное и профессиональное обслуживание приёмщиц при оформлении и выдаче заказов . Все мои вещи были обработаны хорошо . Спасибо всем сотрудникам химчистки .Сегодня с семьёй были на Омеге . Думали , что больше химчистка не работает , нигде нет указателей . Обратите внимание на рекламу в торговом центре .

Отзыв №8

Отругал «Галина»

Добрый день. Отдала пуховик на чистку 29.06.16 Сегодня уже 24.07.16. Пуховик еще чистится. Скоро месяц. Это Вы считаете нормальными сроками?

Отзыв №7

Отругал «Елена»

Испортили пиджак, который сдавала уже в четвертый раз. Я написала претензию и позвонила в офис, чтобы переговорить с руководством. Это было 11.10.16. Мне нахамили и бросили трубку! Больше никогда им ничего не сдам в химчистку! Претензий к работе приемщицы нет. Договор номер 005986.

Отзыв №6

Отругал «Наталья»

Сдавала детский школьный пиджак. Девушка спросила чем облит - фактически он может быть облит или чаем, или соком - гарантий, что пятна удалят нет - взяла из химчистки пиджак с теми же пятнами, что и сдала - 500 р. на ветер.

Отзыв №5

Отругал «Semina-daria»

Ужасный сервис! Испортили новое итальянское пальто и остались безнаказанными! Крайне не советую данную контору! Потеряете время, деньги и главное вещь, которую им отдадите на чистку! Безответственно, нагло, всё на самом низшем уровне!

Отзыв №4

Отругал «С.»

Будем подавать в суд, т. к. не отвечают за свои поступки и свои действия. Испортили дорогую детскую вещь "moncler", протянули 2 недели. Не хотят отдавать в независимую экспертизу, не хотят возвращать деньги за химчистку, не говоря уже о деньгах за испорченную вещь. И не отказываются от претензий со стороны хозяина испорченной вещи, ЗАМ. ДИРЕКТОРА некая Светлана Сергеевна говорит: "Пригодна к носке!". Ну и как вам? Не рекомендую к ним обращаться. Это уже не первый случай.

Отзыв №3

Отругал «Кристина»

Испортили шубу. Появились небольшие проплешины, видимо не выдержали температуру

Отзыв №2

Отругал «semina-daria»

Ужасный сервис!!! Испортили новое итальянское пальто и остались безнаказанными!! Крайне не советую данную контору!! Потеряете время, деньги и главное вещь, которую им отдадите на чистку!! Безответственно, нагло, всё на самом низшем уровне!!!

Отзыв №1

Отругал «kae1711»

Сдаю вещи в эту химчистку на пл.Советской в Жар-птице в третий раз. Первый раз все было отлично. Второй раз сдали пуховик- пришлось оставить на перечистку, были пятна, третий раз сдали пальто - опять перечистка. Видимо сначала чистят на месте, а если пятна остаются- на фабрику отправляют.В результате пуховик чистили три недели. А пальто драповое ( 1000р за химчистку!)чистили неделю, остались пятна, цвет стал блёклый. Оставила на перечистку. Вспомнила кино "Москва слезам не верит"; ""Эти пятна не очищаются, носить надо аккуратнее!!!".

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов12

Добавить отзыв Лавандерия отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Лавандерия отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88312971636, 88312918393, 89200430381, 88312816620, 89202506828, 89202977790, 88314136920, 88312835168, 88312162101, 88312162103, 89200430141, 88312779296, 89200432115, 89200002853, 88314131201, 89200431187, 88314138996, 89202910296, 88312921961, 88312950676, 89200774030, 89200010590, 89200430291, 88312820029


Нижний Новгород, Российская Федерация, Нижегородская область, Кстово г., Ленина площадь, 5, эт. 1 (ТЦ "АТОЛЛ")


lavanderia-nn.ru, marafet-nn.ru



Мы рады приветствовать Вас на нашем сайте.
Начало нашей истории датируется летом 1997 г., а именно августом. Дату мы уже не помним (никто не думал, что это на всю жизнь, что химчистка станет нашим призванием).
Наш московский партнер доставил оборудование для организации химчистки. В течение 2-х недель настоящие итальянцы монтировали, устанавливали, тестировали и, самое главное, учили чистить наши, «российские» вещи.
И вот, 15 сентября 1997 г. мы открыли цех и 3 приемных пункта на ул. Б.Покровская, Кораблестроителей и Плотникова, и началось…
Сколько всего было, сейчас уже не вспомнить. Теперь, по истечении 20 лет работы, химчистка развилась, и мы обросли новыми направлениями.
2003 г. - химчистка переехала в новое просторное помещение по адресу пр. Ленина, 94, где, помимо химчистки, нашлось место и для прачечной. Было приобретено оборудование фирмы GIRBAU, что позволило достичь производительности прачечной до 100 тонн белья в месяц.
2004 г. - была открыта первая в Нижнем Новгороде экспресс-химчистка в ТРЦ «Шоколад» на ул. Белинского, 124, тел. 413-89-96
2005 г. - в цоколе ТЦ «Республика» на площади Революции, у Московского вокзала, была открыта еще одна экспресс-химчистка, тел. (831) 277-92-96
2007 г. - в ТРЦ «Фантастика» на ул. Родионова, 187 мы открыли третью экспресс-химчистку с новой услугой срочного ремонта обуви, потом к нам присоединился партнер, занимающийся ремонтом часов и изготовлением ключей, тел. 413-12-01
Не забывали мы и о приемных пунктах. Сейчас их 16 в разных частях города.
Что же творилось у нас в большом цехе, спросите Вы?
Технология стирки не стояла на месте, появилась специальная химия, которая отлично справляется с мазутными, пищевыми и другими видами загрязнений. Почему же нам не стирать спецодежду? И мы решились.
Закупили недостающее оборудование, снабдили стиральные машины дозаторами, дабы исключить человеческий фактор, пригласили специалистов по химии, и результат не заставил себя ждать, – мы стираем спецодежду.
Покой нам только снится. Пример конкурентов вдохновил нас на дальнейшие подвиги.
Направление аренды спецодежды, а за этим и строительство цеха по пошиву. Теперь мы обладаем всем набором услуг по спецодежде для наших клиентов.
Порой кажется: мы можем все, и еще чуть-чуть. Так держать!