Авто Бус отзывы

За два дня до вылета, уточнили о наличии свободных мест до аэропорта другого города. Ответили, что места есть. Оплатили. За день до вылета позвонили, сказали, что мест нет. Отлично. Спасибо, за "доброе" утро, все планы на день пошли через одно место. ***

Ужасное отношение к людям. При этом так было не всегда. Пользовались услугами компании с 2015 года где-то, при этом проблем не возникало от слова совсем, забирали у дома, на Лагерном пересадка, потом до Толмачево. Всегда автобусы чистые, водители вежливые. Но тут, видимо экономии ради, начались проблемы. 2 года назад забронировала трансфер, предупредила, что рейст в 13:00, все согласовали, за день до вылета сообщили, что забрать меня могут только в час ночи, не позже. Хорошо, допустим, что это сугубо мои проблемы, что я почти 7 часов до вылета буду куковать в Толмачево. Подобная ситуация и с обратными поездками. Иногда приходилось по несколько часов ждать. Ладно, снова допустим, что экономии ради они не могут послать отдельный автобус. Летаю часто и мое сотрудничество с данной компанией было обсуловлено только тем, что рейсовые автобусы приезжают слишком поздно. И всегда одно и тоже, НУЖНО ЖДАТЬ! Что такое качественный сервис сотрудники компании забыли давно. Вчера (24.03) была последняя капля. Рейс в 18:15, выехать из Томск они предлагают в 5 утра. За 12 часов до рейса. Сделали бронь, потом решила посмотреть рейсовые автобусы и как раз оказался билет на более подходящее время. Позвонили отменить бронь, чтобы нас зря не ждали, а в ответ получили ругань, хамство и крики. Уважаемое руководство, займитесь обучением своих сотрудников, пожалуйста.

В компании ООО «Авто класс» был заказан трансфер аэропорт Толмачево (г. Новосибирск) – г. Томск. Для осуществления трансфера нам был предоставлен...