Лучшие компании
Худшие компании

DHL Express (ДХЛ) отзывы

Отзыв №301

Отругал «dimalg»

Отвратительный сервис при высоких ценах. Оставили заявку курьеру 21.02 на забор документов в 15:35. В 17:00 выясняю, что документы курьер не забрал, а заявку отменил. Создал заявку на 22.02 с самовывозом 23.02 из Москвы. Приехал 23 забирать - не могут найти, говорят, что скорее всего не отправили. Прост треш - 2 дня не могу этой компанией отправить документы в Москву.

Отзыв №300

Отругал «»

Доставили посылку из Новосибирска за 1 день. Сегодня в 9.30 позвонили и сказали, что в течении дня приедет курьер. Курьер приехал в 18.40. Радует, что за 15 минут до приезда позвонил и оповестил. А так, конечно, сидеть и ждать целый день не очень.

Отзыв №299

Отругал «Серафима»

Я не понимаю, за что платят деньги вашим сотрудникам? Отношение к работе и клиентам просто равнодушное. На онлайн-прослеживании - одно ВРАНЬЕ, бурное имитация деятельности. А в самом деле клиент и не подозревает о прибытии груза в город. А сотрудники отписываются 'адресата нет дома', 'адресат отказался получить доставку' и т. д. и т. п. Видимо, на окладах сидят. И в 'одноклассниках'.

Отзыв №298

Отругал «Eka»

В понедельник из Москвы пришла смс-ка, что пакет передан курьеру DHL. В Киров пришел пакет только в четверг. Да еще и получать можно только в мое...

Отзыв №297

Отругал «Evgeniy Malchikov»

Приехал в 18.50 сдать срочно груз для отправки в Салехард, задержался немного в пробке. Разгрузил коробки, стоскал в отделение, а мне некто Гайдук Евгения с хлопающими глазами, сказала, что таскай груз обратно, так как они его принимают только до 18.45. Попросил показать соответствующий регламент, мне отказали, сказали звонить руководству. Попросил данные руководителя, отказали. Более пяти лет пользовался услугами компании и был доволен, а сегодня одна хлопушка глазами, все обгадила. Приехал в СДЭК, все приняли и отправили.... теперь в эту парашу dhl ни одной ногой! Сидят курицы с метровыми искусственными ресницами и клиентов пугают, так всех и разгонят! :)

Отзыв №296

Отругал «Гришка»

Принимал решение ехать или не ехать на финальное собеседование по позиции коммерческий представитель (с руководителями, их почемуто 2-е там), почитал отзывы чёто теперь не очень хоцца :-( Зря только экзамен по вождению сдавал, но хоть пдд вспомнил. Всем успехов.

Отзыв №295

Отругал «Борис»

Как я взаимодействовал с ТНТ-экспресс. Китайцы должны были мне отправить несколько девайсов, оплата прошла им от частного лица (меня), по банковскому переводу, дальше они говорят, что отправят ТНТ-экспресс, я звоню в офис в Новосибирске, мне говорят, что для того чтобы получить груз нужно будет оплатить таможенный сбор порядка 10%. Казалось бы никакого подвоха, ТНТ-экспресс позиционирует себя как экспресс почта, и опыт работы с DHL и EMS говорит, что проблем с ними никогда нет, про таможенных брокеров и и т. д. девушка не сообщает. В общем, я даю согласие китайским отправителям, и они высылают ТНТ-экспресс мои девайсы, через два дня они в Москве, и вот тут все и началось. Мне позвонили из Московского офиса, я сам из Новосибирска, и сказали, что нужно растаможивать. Я дал согласие, они тут же расценили свои услуги таможенного брокера примерно 25% от стоимости моего груза, таможенный сбор примерно 50% от стоимости (включая НДС, итого при стоимости груза около 30000 рублей, они попросили с меня около 24000 рублей. Кроме этого, нужен был комплект всех учредительных документов выписки ЕГРЮЛ, СТАТ, и т. д., каждая страница должна была быть заверена нотариально, т. е. примерно страниц 60 нужно заверить нотариально, я так понимаю, что при расценках в 500 руб за страницу, на это потребовалось бы 30 тыс. рублей. В общем, я отказался от их услуг, написал отказ от груза и они вернули его назад китайцам. Китайцы его отправили в Урумчи, я слетал в Урумчи, забрал груз, по пути купив в Урумчи стройматериалы, себе на ремонт, и весьма довольный прилетел в Новосиб. Вывод: хотите потерять кучу денег и времени Вам путь в ТНТ-эксперсс. Показать полностью

Отзыв №294

Отругал «Marina Kvit»

Курьер приехал к обеду, долго оформлял. DHL выбрали из-за озвученных сроков доставки (на следующий день) . взяли повышенный тариф за удаленку от Москвы (г.Хотьково) сумма отличалась от других компаний, которые обещали доставить за 3-4 дня в 4,5раза!!! Пакет в 200гр не доставлен на следующий день и не удосужились об этом сообщить! После звонка в компанию выяснили что пакет в Москве и возможно будет доставлен в этот день. Надеемся что выполнят Ценник не соответствует качеству услуг!!! Сомневаюсь, что возможен возврат хоть каких то средств за срыв сроков доставки!

Отзыв №293

Отругал «работник»

Работаю в компании уже давно, но то, что происходит сейчас-это караул!!! Было за счастье попасть в эту контору всего несколько лет назад, но во что она превратится в дальнейшем не мог предугадать никто. Увольняют самых грамотных людей, со стажем, только за то, что им надо платить больше, чем "свежему" мясу. Ну и что, что приходят новые, не обученные, но им платить надо меньше и это единственный аргумент. А прекрасно разбирающихся в основах и принципах функционирования системы увольняют криминально, с угрозами внесения в трудовую статью. Низко, подло и беспринципно. Руководство- в высшей мере непрофессионалы. Дальше будет только хуже.Подумайте, прежде чем сюда устраиваться.В рейтинг лучшей компании-работодателя не верьте-подлог

Отзыв №292

Отругал «Сергей Янин»

ООООчень долгая доставка, совсем скатилась компания , наплевательское отношение к клиентам . На рецепшене улыбка до ушей а толку 0. До Якутска отправка почти 2 недели, говорят одно потом выясняется другое . Обещают перезвонить не перезванивают, куда смотрит руководство ! Сейчас еще возврат денежных средств 10 дней это опа.

Отзыв №291

Отругал «Брауншвейгское привидение»

Из назначения MOSKVA полкилограммовая посылка в пути уже третью неделю. В компании, выславшей заказ, уже предлагают бесплатно отправить эту же вещь снова. Никаих звонков с извинениями о задержке, ни промежуточных пунктов в системе отслеживания. Где посылка, что с ней случилось - не понятно.

Отзыв №290

Отругал «Ангел Смерти»

Шарашкина контора! Цены как у DHL, а обслуживание хуже чем на почте России!!! Складывается ощущение, что дирекция данного офиса, никогда раньше не занимались данной деятельностью, и вышли из обычных работяг с завода и к бизнесу не имеют вообще ни какого отношения!!!

Отзыв №289

Отругал «veronikabbc»

На выдаче посылок сидит женщина-грубиянка. Я делала заказ с примеркой на дом, все никак не могла с курьером решить по поводу даты и времени из-за сессии, приехала сама. Проверить посылку на брак нельзя, ничего нельзя, как сказала женщина эта: "оплатите, а потом делайте, что хотите". Для повышения голоса и переиначивания условий на берегу - доставка откровенно дорогая, 500рублей за хамство.

Отзыв №288

Отругал «real_nastya»

Нужно было отправить документы в Китай. Как такового, офиса DHL здесь нет, а есть запрятанный офис Пегас Туристик, в котором можно отдать что-то на отправку DHL. Нам дали конверт и инструкцию. Что, где заполнять и как - разбирались сами. Цену озвучили 3700, без подробностей. По срокам не сориентировали, сказали, что около трёх дней займёт. Обращались 1 октября. Из Новосибирска до Пекина летают прямые самолёты каждый день. Отправление отслеживаем через сайт по номеру. Так вот, оно сначала полетело в Москву, затем в Германию (!!!), затем в Гонконг и сегодня, 6 октября, до Пекина оно ещё не добралось. Так что будьте готовы заплатить такую немаленькую цену, чтобы ваша посылка как следует посмотрела мир... Оплатили через терминал, чек нам выдали "Пегас Туристик" и поэтому отчитаться перед бухгалтерией по нему вряд ли получится. Короче, сплошной головняк с этим офисом.

Отзыв №287

Отругал «Тая»

Вчера пришла отправить подруге конверт с документами в Германию. Сориентировать меня по срокам не смогли, потому что они лишь посредники и это не ихНЯЯ компания. Позвонила узнала, стала заполнять листок, было негде не то что сесть, а даже просто прислониться, так как это лишь крошечный магазин буквально 2×2, где попутно принимают посылки не самые компетентные сотрудники, к тому же разговаривающие через губу и с недовольным видом.

Отзыв №286

Отругал «gordashira»

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Отправляла доверенность из Норильска в Красноярск. Мне сотрудники сказали, что будет через 2 дня. В итоге на 5 день доверенность так и не пришла! Цена услуги 2700! При звонке в единую справочную, отвечают, что письмо в Москве на сортировке!!! Возникает вопрос: Ребята, вы вообще нормальные??? Для тех, кто не знает- рейс Норильск-Красноярск летит 2,5 часа, рейс Норильск-Москва -4 часа, рейс Москва-Красноярск -4,5 часа. То есть мое письмо,выходит, колесит по всей стране, ну или, что больше похоже на правду, сотрудники придумывают нелепые оправдания свой безолаберной работе. За такую цену качество услуг должно быть соответсвующим! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Отзыв №285

Отругал «Андрей»

Пришел на собеседование,сказали прийти на экскурсию на склад,в районе метро Кожуховская.приехать попросили к десяти вечера,и до утра.Но это была не экскурсию,а полноценная рабочая смена ,причем бесплатно.В шесть утра начальник склада сказал подойти,сказать готов я работать или нет.Я сказал готов,он рассказал,что не все так гладко,оказывается рабочий день не с 24.00до 9.00,а с 22.00до 9.00,бывают подработки, оплачиваемые,я так понял они принудительно-добровольные)Сказал вам перезвонят в течении двух дней,так никто и не перезвонил.Отсюда вывод~проработал всю ночь бесплатно,Если вы собираетесь на эту вакансию подумайте,стоит ли вам работать бесплатно целый день и возьмут ли вас на работу.

Отзыв №284

Отругал «Дарья»

Пользуюсь услугами DHL как физическое, и как юридическое лицо. Как физическое лицо, я просто заказываю с сайта Farfetch Товары, и они прилетают ко мне за 3 дня с Италии или Германии

Отзыв №283

Отругал «Светлана»

Клиент заказал запчасти и попросил срочно доставить из Москвы в Иркутск. Из множества предложенных мною компаний выбрал самую, как оказалось, никудышную-DHL. На сайте все очень замечательно, а на деле. По телефону вместо музыки, пока идет ожидание соединения, бодрым голосом предлагают всяческие скидки и прочие заманушки. Особенно, когда звонишь ругаться - заманушка - это то, что нужно. Короче, вечером во вторник я заключила договор на доставку моего груза, решив не заморачиваться с доверками от фирмы, договор оформила на себя, т. е. частное лицо. Указала желаемое время прибытия курьера за грузом-вечер, с учетом того, что на момент оформления заявки груз еще не прибыл на склад. Курьер как белый чел работает до 18 часов. На следующий день 8.07.15 в 11 утра по Москве мне позвонили и сообщили, что груз прибыл раньше, чем ожидалось. Я начала перезванивать в DHL, чтобы сменить время прибытия курьера на немного пораньше, чтобы успеть в первую отправку самолетом. Я поверила этой шарашкиной конторе и клятвенно пообещала клиенту, что в четверг он получит свой груз. Казалось бы, чего проще: груз уже на складе, в транспортную позвонила, успела сделать заявку день в день до 12 по Москве, а не тут то было! Девушка, с которой я общалась, начхала на мою просьбу поменять время забора груза, заявку на экспедирование судя по всему оформили совсем неверно, в итого, только в 3 часа отправили заявку. Сегодня на сайте увидела, что аж в 16, 49 по Москве мой груз был забран и даже уже обработан. Представляете, какая оперативность! И всего-то на сутки позже должного груз будет в Иркутске. А на сайте вселяющая уверенность надпись, когда отслеживаешь груз: (цитата с сайта) Планируемая дата доставки: Пятница, Июль 10, 2015 До конца рабочего дня 1 Место То есть, не факт, что утром в пятницу я заберу свой груз. Ах, да, еще одна пикантная подробность: офисы находятся в разных городах, а CALL-центр один - в Новосибирске. Короче, я не понимаю, за какие такие 'ЭКСПРЕСС УСЛУГИ' дерутся такие деньжищи. Естественно, что клиент отказался оплачивать ТАКУЮ экспресс доставку авиачерепахой, и я пока попала всего на 3312 рублей, причем в услуге 'доставка до двери' мне отказали, мотивируя тем, что неизвестен точные вес и геометрические параметры форсунок. Как-будто мне отдадут груз, если вес будет больше указанного, или картонная коробка будет иметь отличные от указанных в договоре параметры. Люди, прежде, чем обращаться в эту конторку, подумайте, поищите, есть множество небольших компаний, которые окажут те же услуги, но за меньшие деньги. Например, DIMEX. Показать полностью

Отзыв №282

Отругал «bratenkov»

Задержали выдачу почты. У меня сорвалась отправка документов. Платили повышенный тариф в DHL за скорость доставки. Компенсировать убытки отказались. Накладная 9207269024. Никогда не обращайтесь в DHL. Цена не соответствует качеству. Совсем не соответствует.

Отзыв №281

Отругал «alisya.andreeva»

хорошая транспортная компания, тоже есть свои минусы, но сравнивая с конкурентами, все-таки предпочтение дчл

Отзыв №280

Отругал «Jana»

Меня трясет от этой фирмы. Письмо которое должно было быть уже доставлено, находится до сих пор в отделении и за которым мне предлагают приехать самой!!! Ахах, курьерская доставка???? Пересогласовать адрес доставки вчера не могли, так как уверяли что Имя и Фамилия отправителя это название интернет магазина!!! Сегодня могут пересогласовать, но увы курьер уже уехал и доставка будет только завтра. Отличная работа. Давно меня так не нервировали.

Отзыв №279

Отругал «Чернышев Андрей Владимирович»

Компания работает отвратительно! Растаможка ДВА МЕСЯЦА. Сотрудников на месте не застанешь, обещания не выполняются. Работайте с другими компаниями.

Отзыв №278

Отругал «Наталья Егоркина»

Это ни экспресс а мега халатная доставка. Доставка груза в Германию. Согласовывали больше месяца документы. С кем согласовывали только непонятно. Груз застрял на таможне. В итоге, отказ в доставке. Месяц уже стоит на хранении на тер Германии. И назад не отправляют. Доки требуют дополнительные на то, чтоб отправителю груз вернуть. Халатность в работе зашкаливает. Ничего не сделали, хотя груз отправили после сбора документов..Заморозили только кучу денег и сорвали работу. Никому не советую эту компанию, если необходимо отправить груз от 100 кг и выше. Зря связалась вообще с ними.

Отзыв №277

Отругал «Складской логист»

Складскую логистику Точнее , её подобие Точнее , ХОТЬ КАК ТО ЕЁ ОРГАНИЗОВАТЬ , ВЕДЬ ЕЁ НЕТ

Отзыв №276

Отругал «Руслан»

Отправили посылку 08.04.2014 г., Нефтекамск. Доставили 24.04.2014 г., Стерлитамак. Расстояние 344 км. Никогда не пользуйтесь.

Отзыв №275

Отругал «MaxKosKad»

Самым важным аспектом обращения в эту компанию была срочность доставки важного документа. Предварительно позвонил в офис, уточнил день доставки, все устроило. В обещанный день посылка не пришла и все планы по сделке с недвижимостью сорвались. Очень недоволен этим моментом. Хоть бы скидку за ошибки свои делали. Больше услугами этой компании не воспользуюсь.

Отзыв №274

Отругал «vladlenohka»

Ужасный сервис, отвратительное обслуживание! Такое ощущение, что работают грузчики с 3 классами образования, просто ужас!!!!!! Стоимость заоблачная, сервиса никакого!!!!

Отзыв №273

Отругал «Павел»

Никогда не связывайтесь с этой конторой! Операторы отвечают тупыми фразами и не хотят вникать в ваши проблемы. Был куплен лот в Великобритании на Ebay больше месяца назад. Продавца дёрнуло отправить мне лот этой конторой. ПРОШЁЛ МЕСЯЦ - тишина. Попросил номер отправления у продавца и понял, что доставку производит tnt. По номеру отслеживания посылка оказывается уже уезжает из нашей Родины обратно в Великобританию по каким-то причинам, неизвестным мне. Дозвонился туда, получил ответ, физических лиц не обслуживаем больше и посылка уже готова на возврат! По номеру телефона даже не удосужились позвонить! В повторных разговорах с разными операторами я не добился от них ничего! Только предложили мне решить вопрос так - связаться с продавцом и предупредить, когда посылка вернётся обратно (если вернётся), чтоб тот потребовал возврат средств за пересылку с их офиса в Великобритании! Теперь предстоит решить всю эту кашу с продавцом! Отправление GE387568317GB.

Отзыв №272

Отругал «patriot_nsk»

У компании достаточно не серьезный подход к делу. На два адреса заехать не могут, печати и доверенности у водителя нет, говорят водитель не материально ответственный у них, просто прикол! А на вопрос как можно доверять человеку ценный груз, ответ до безобразия прост! Вы только вдумайтесь народ: "Он будет в ярко желтой одежде с надписью и бейджиком DHL!" Четко.... Четкий подход к делу ребята. Поставил бы единицу, не клиентоориентированная компания. +1 Вам лишь за скорость доставки, на этом как бы все.

Отзыв №271

Отругал «Агния Титова»

И хорошо, и плохо. Всегда приходили посылки в целости и сохранности. Оперативность и хорошее отношение к клиенту подкупали. Но в последний раз очень огорчили. Курьер не дозвонился до меня ранним утром (телефон всегда выключаю) и написал смс, что посылка ждёт. Окей. Позвонила ему, получаю вопрос типа: «У меня ещё одна Ваша посылка с субботы, вы мне тогда не отвечали, сегодня не отвечаете. Вообще не отвечаете». Объяснила, что сегодня был ранний звонок, а в субботу мне попросту никто не звонил (даже не было пропущенных). Но нет, курьер будто бы рассказывал мне о своём наболевшем. И снова, уже при встрече, опять нудил о трубке. Но посылки отдал. «Субботняя» была настолько помята внутри, что без боли в глазах смотреть было сложно. Все 7 (!) косметических средств были в таких упаковках, будто этот курьер назло сидел на них и ёрзал, пока я (по его словам) не отвечала. Не знаю, чья вина, но за посылку обидно. И за необоснованное «трубку не берете» тоже.

Отзыв №270

Отругал «Должность не указана»

Главное, что нужно улучшить это условия. Там реально опасно работать. Например, садят в такую люльку и поднимают на высоту,чтобы проверяла ты паллеты. Бывает, что водитель только месяц, как водитель и управлять толком не умеет, а все равно нужно все делать. Если откажешься категорически, то уволят. Сначала говорят, что женщинам больше 7 кг не поднимать. Но когда начинаешь работать, то грузят до 15 кг спокойно и тащи, как хочешь. Обеды есть, типа кормят. Но не всегда это что-то действительно съедобное. Иногда после этого обеда желудок прям сводит, не знаю, что они там добавляют. В договоре график стоит 12 часов, при этом 1 час на обед, а через каждые 2 часа перерыв 10 минут. На деле, я не помню обеда дольше получаса. Перерывы очень редко, потому что нужно принимать машину, а она не будет стоять ждать, пока ты отдыхаешь.

Отзыв №269

Отругал «Антон»

Ребята! Никогда не пользуйтесь почтой DHL! Посылка весом 10 грамм из ЯНАО в Пермский край идёт более двух недель! Гораздо дешевле и проще отправить Почтой России! Поверьте Мне на слово - посылка из Ижевска в Персмский край идёт 10 дней по штемпелю. А этот DHL отмазывается тупыми словами - типа мы так далеко не ездим - это дело наших субподрядчиков и т. п. Звоню им и прошу прояснить ситуацию - реакция нулевая. Менеджеры двух слов связать не могут. Даже для успокоения клиентов. Логичекий вопрос - зачем вы тогда нужны??? Деньги драть с людей? Так это и без вас могут многие!

Отзыв №268

Отругал «Логин»

Доставили испорченный товар, чек не выдали. Вместо 7 дней ждал 12 дней. Отвратительная курьерская служба. Не рекомендую.

Отзыв №267

Отругал «Елена Романова»

Сегодня оформляла доставку документов (6 страниц формата А4) в г. Астану. Обслуживала меня госпожа Миронова Л.М. Я пришла в офис! Обращаю внимание. Доставка 6 страниц вышла 6752,00 рублей. Как дорого, подумала я, но делать нечего документы нужно отправлять. Да и я в курсе, что DHL это дорого. Придя домой, я зашла на сайт и была очень огорчена, так как доставка из офиса стоила менее 2500 рублей. Я поставила везде галочки....и в ответственности, и лично в руки...не выходит 6752. Потом до меня дошло госпожа Миронова рассчитала стоимость, как вызов курьера (может она и курьер, конечно), поставила, естественно, все галки и написала вес 0,5 кг! Хотя 6 страниц весят менее 100 грамм....резюмируя, что я очень недовольна - ничего не сказать. Это просто обман, чистой воды. Если бы доставка, действительно так стоила, то вопросов нет! А так....в чем прикол?!

Отзыв №266

Отругал «Наталья Копылевич»

Обслуживание стало хуже это факт. Теперь сама убедилась почему отзовы все хуже и хуже о компании. Пару дней назад отправляла принтер по России. Меня заверили, что из машины к ним на упаковку помогут донести принтер - это было сказано по телефону. Все приехала. Привезла. Коробка тяжелая. Документы были подготовлены заранее тут проблем нет, когда девушку спросила "нет ли того кто в данный момент поможет принести ей принтер для отправки" получила очень грубый ответ "мы вам тут не грузчики, если сил нести нет ну и заказывали бы курьера на дом", т.е. я компании грубо сэкономив бензин и время еще и дура оказывается. Да если бы знала, что будет такая ситуация в жизни ничего крупногабаритного не привезла. Теперь буду писать чтобы забирали из квартиры, да и таскайте вы сами. Проблема то. Еше хотелось бы сказать о том, что время работы офисов у вас с 9:00 .. а когда непрерывные звонки начинаются с 8:00 это не дело. Раз не дозвонились и начинают долбить. Вы никогда не думали, что графики работы у всех людей разный. И если человек не берет трубку на то могут быть причины.

Отзыв №265

Отругал «tarasenkotwo»

Нет онлайн оплаты,

Отзыв №264

Отругал «elena-ilina-00»

Задолбали водители! Ставят машину постоянно на наше место, под нашим домом, напротив! И еще бывает поперек! Вот есть совесть у людей? А доставка посылок у них вообще, я слышала, от 6 до 9тысяч стоит!!!

Отзыв №263

Отругал «romanchenkonn@kps-perm.ru»

Доставка все отлично. Выдача отправления 22.03 Конева Ольга отвратительно

Отзыв №262

Отругал «tsvetckova.tatyana2016»

Отправляли посылку в Москву. Приехали на вызов быстро. Сняли с нас 5900 за отправку! Хотя ранее узнавая сколько будет стоить отправка по конкретному адресу сумма была 3300р. Но раз уж так, за такие деньги могли бы и быстрее работать! В последующем отслеживая путь, несколько раз не могли сказать точной даты получения посылки заказчиком! Никогда бы не стали работать с Вами. Жаль сталкиваться с такими кадрами в очень ответственный момент, когда нужно сделать работу быстро, качественно и без лишних нервов!

Отзыв №261

Отругал «Злой»

Все здесь описанное происходит из-за отношений компании к своим сотрудникам, у которых, после 'всего' в свою очередь нет никакой мотивации на достижение наилучшего результата. Все Очень подробно изложили сами сотрудники.

Отзыв №260

Отругал «Александр»

В пятницу 6 июня был отправлен груз из Москвы в г.Нижневартовск. Перед заказом я специально позвонил и уточнил срок доставки заказа, т.к. нужно было отправить СРОЧНО. Мне сообщили, что груз придет в понедельник 9 июня. Когда я позвонил сегодня (9 июня) на терминал в г.Нижневартовске выяснилось, что ПО ВИНЕ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ DHL груз был отправлен не в Нижневартовск, а в г.Ноябрьск, и что забрать в Нижневартовске его можно не ранее 16 июня Из-за срыва срока поставки по вине DHL работа нашего строительного участка оказалась сорвана . Прошло уже несколько дней после обращения к ним с жалобой, вопрос так и не решен.

Отзыв №259

Отругал «Владимир Краснов»

Отправлял важное письмо 7 февраля 2018 года из Краснодара в Москву, заплатил 3200 рублей, уверяли, что 8 февраля письмо будет у адресата. В итоге сегодня 9 февраля, письмо ещё не доставлено. Чем то напоминает почту России, только в 20 раз дороже! Не рекомендую ни в коем случае

Отзыв №258

Отругал «Лично»

Ужасная компания!!! стоимости и срока доставки не совпадают!!!!!!!. Заплатили почти 3000 тысячи рублей, за экспресс доставку документа, в город Сургут с Нижневартовска. По обещаниям компании, документ должен быть доставлен на следующие сутки. Но как выяснилось на следующие сутки что он в Москве!!И попадет в Сургут только лишь через 2 дня. Доставка в город Сургут составила 4 дня!!! Отвратительная компания.

Отзыв №257

Отругал «mastiXin07»

Нормальный сетевик цифровой, а теперь еще бытовой техники. Цены ствли выше чем в Компьютерном мире, а обслуга несколько старательнее. Цены средние по городу. Сайт удобный.

Отзыв №256

Отругал «Dinah888»

Цены бешенные, сроки доставки не выдерживают!

Отзыв №255

Отругал «Dinah888»

Цены бешенные, сроки доставки не выдерживают!

Отзыв №254

Отругал «Антон»

Всем добрый день! Не часто степень возмущения доходит до такой степени, что не жалко потратить время и написать отзыв о работе компании… Перед новым годом в 20-х числах искали курьерскую компанию, которая смогла бы в кротчайшие сроки за любые доплаты доставить подарки детям в регионы и страны СНГ. Это благотворительный проект. Практически все курьерские компании честно отвечали, что не успеют доставить игрушки до наступления нового года 2016. TNT-express сразу же подтвердили срочную доставку и подтвердили, что успеют доставить в срок и порадовать детишек. Мы объяснили им, что это благотворительность и очень важно, чтобы детишки получили тот подарок, который заказали и о котором мечтали в этот праздник. Всего было 4 посылки. 3 из них (как оказалось) были доставлены уже после новогодних праздников…. Одна из посылок была в Казахстан. Каков результат: Вчера получатель (мама девочки), сообщила, что так и не дошел подарок, просила уточнить т. к. мы подтверждали в декабре, что подарок отправлен и будет доставлен в срок. Связались сегодня с менеджером TNT-express по поводу проблемы, на, что получили ответ: посылку потеряли, вернут деньги. Т. е. это нам сообщили после того как мы задали вопрос ГДЕ ЖЕ ПОСЫЛКА, ПРОШЛО ЧУТЬ БОЛЕЕ 3 МЕСЯЦЕВ! А вот на сайте компании говориться о том какие они социально ответственные и как относятся к благотворительности https://www.tnt.com/express/ru_ru/site/home/the-company/corporate-responsibility.html Господа, нет у вас ни совести, ни профессионализма, ни клиентоориентированности, ни социальной ответственности! Никогда больше не будем связываться с вашей конторкой и партнерам не будем рекомендовать! Мало того, что выдержали гарантии по срокам доставки, так одну посылку и вовсе потеряли и сообщили об этом только 29 марта…. Показать полностью

Отзыв №253

Отругал «Doggy»

Несколько раз отправлял и получал документы. В сравнении с другими следующие минусы: 1. На сайте одна стоимость доставки, в офисе называют в два раза выше. Чтобы получить эту цену нужно заполнить заказ самостоятельно и распечатать его. 2. На сайте указанная дата доставки будет верной если завезти до 15 часов, хотя написано до 18 3 Забирать и получать можно только здесь. Из плюсов очень красивые и вежливые девушки и мягкий кожаный диван :)

Отзыв №252

Отругал «mboy35»

долго почту доставляли

Отзыв №251

Отругал «Дмитрий Ульяновский г. Москва»

Нет

Отзыв №250

Отругал «Владислав»

Заказал свежеобжаренный кофе из Германии в Болгарию (1600 км). Везут уже три недели. Номер отслеживания перестал меняться через 3 дня - по данным сайта посылка все еще в Германии. По факут получу не свежеобжаренный кофе, а сухари. ПрОклятая фирма.

Отзыв №249

Отругал «ника»

Решила воспользоваться услугами данной компании но пожалела . Важные документы которые должны были быть доставлены в пятницу приехали только в понедельник вечером оплату взяли приличную и потом сказали что никакой гарантии и ответственности они не несут . не советую пользоваться услугами данной компании так как не понятно что и куда прийдет

Отзыв №248

Отругал «Екатеринa»

Сейчас, бцквально 20мин назад, Приехал курьер на карла либкнехта 94 в бц силвер и при обилии свободного места припарковался именно на спуске для маломобильных граждан. На мой вопрос как я должна с коляской проехать была послана объезжать между машинами и далее по проезжей части. Хам. Дхл из списка курьерских компаний выпала навсегда.

Отзыв №247

Отругал «Дмитрий Безчвертный»

Пришла посылка как водится из китая, и доставить ее мне представилась возможность этой компании. Сначало пришло сообщение с псевдоразумным интеллектом на вибер, в котором мне значит предлагалось выбрать время доставки и проверить адрес. Ну время выбрал тут вопросов нет, а вот адрес писал мол город москва, улица саратовская и тд. Я ему отвечаю нет так это все, скотина бездушная, а он не понимает. Но все сложилось хорошо мне перезвонила девушка оператор и мы с ней разобрались с этим недоразумением. И вот договорился я с ней значит в среду на доставку в пятницу с 18 до 23 часов, но уже в четверг мне звонит другая дама и спрашивает где мне удобно забрать посылку, на резонный вопрос куда они дели курьера она раздраженным тоном сказала, что если я хочу курьера то должен ждать его с 9 утра до 23 вечера и встретить его должен только я (ну с этим я полностью согласен). Ну не знаю это только в саратове так посылают или вся эта компания такая, но отзыв о ней только негативный!

Отзыв №246

Отругал «Тамерлан»

Ну вообщем вкратце. Посылка от Apple с 21-11-17 едет уже 8 дней на момент написания отзыва. Просто звонит мужик ( не мужчина) и говорит ошибка в индексе отправления, посылку забирать будете в другом городе? Или отменить доставку ? Я стою в очереди, говорю ему занят перезвоните пожалуйста. В ответ - ждите СМС!!! Посылку приостанавливаю! Трубку бросил.... и начинается пляска с бубнами в офисе DHL Москва tel:+74959561000 звоню туда, раза три и каждый раз кормят завтраками. Последний звонок и девушка сообщает 27-11-17 сможете забрать утром в 9-30 в офисе Челябинск. Приезжаем в 11-00 сидят две девушки в офисе никого, говорю номер заказа - в ответ, он ещё в Москве не выехал ещё. Я им говорю так доставка 1 день обычно! Они Да сутки, но уже трое прошло!) оставляю по их просьбе свой номер телефона, говорят перезвонят. Никто не перезвонил. Дойтч Пост DHL group вы или сами такие безответственные или корпоративная этика страдает? Ни разу больше не обращусь и никому не посоветую. Подведут и не извинятся!!!!

Отзыв №245

Отругал «rshaat»

По долгу службы приходилось сталкиваться с большим количеством компаний на рынке курьерских услуг. Ранее у меня было мнение о компании DHL как о флагмане на рынке, пусть и недешевом, но несомненно очент качественном и ответственном. Сейчас же мнение изменилось и к сожалению не в лучшую сторону. Да это по-прежнему самая дорогая курьерская из тех что мы работаем, но вот качество оставляет желать лучшего. При всех спорных ситуациях, когда не былодоставлено мы узнаем значительно позже чем следует. нет обратной связи. Не доставлено по такой-такой-то причине, что делать??? Также в случае недоставки документов или просрочки компания по условиям договора не несет ответственности. А иногда каждый день на счету и фирма "гарантирует" доставку. Крайне опечалена сотрудничеством с этой компанией, буду искать альтернативу.

Отзыв №244

Отругал «Сергей Santeroi г. Москва»

"Мусолят" тебя - неделю,минимум , в ожидании ответа на твою кандидатуру. А потом говорят - "до свидания" , без объяснения причины , а ты на них потратил свое время и деньги , которые тебе никто не компенсирует. Если у вас есть свободные время и деньги - добро пожаловать. Если нет - обходите эту компанию стороной . Для компании Европейского уровня - это полный позор.

Отзыв №243

Отругал «Роман Скрипка»

8 июня из Порто (Португалия) была отправлена посылка в Москву на частное лицо. Номер накладной 237373043. Это была часть туристической палатки. Мечтал взять эту штуку в отпуск. При приёме заказа представители компании ТНТ не предупредили, что компания не работает с частными лицами и приняли заказ. Доставить обещали за 5 дней. 14 июня посылка прибыла в Катовице. Никто из ТНТ не связывался ни с отправителем не с получателем. 17 июня получатель позвонил в московский офис ТНТ. Тогда-то мне и сказали, что с частными лицами компания не работает. Это был уже 9 день поставки! Специалисты таможенного отдела ТНТ предложил переоформить доставку на юр. лицо. Что и было сделано. Мной были предоставлены все необходимые документы на доставку в адрес предприятия. Более того меня вынудили подписать какой-то договор на хранение груза, который, якобы, нужен для растаможки груза. 20 июня я позвонил в отдел по работе с клиентами и таможенный отдел. Везде уверяли, что груз через 3-4 дня будет в Москве. Позже 23.02.2016 я высылал даже перевод инвойса на русский язык, звонил в офис. И опять меня уверили, что посылка скоро будет в Москве. 27-ого июня я опять поинтересовался своей посылкой. И только в этот день мне заявили, что посылка отправлена назад. Причину никто мне объяснить не смог. А сегодня мне написал отправитель, что он не понимает, почему посылку ему вернули назад через 20 дней. Деньги возвращены не были, хотя услуга не была оказана. В чём смысл существования данной компании? В том чтобы 'обуть' меня на 74 евро? Или в том, чтобы испортить мне отпуск? Показать полностью

Отзыв №242

Отругал «Панкратов Евгений»

Услуги просто класс. Из Москвы до офиса в Туапсе, т. е. в самом городе 'Экспресс' полз, видимо по-пластунски, четверо суток. Из них по-самому Туапсе я жду уже третий час, после того как позвонили и сказали, что сейчас произведут доставку. Прямо как у Александра Сергеевича: 'Уж полночь близится, а Германа все нет!' Если бы после звонка я пешком бы пошел за почтой и пешком бы вернулся обратно, мне понадобилось бы всего 1,5 часа, что делает 'Экспресс' еще 1,5 часа? Видимо ползет по-пластунски.

Отзыв №241

Отругал «Иван г. Москва»

Но есть немного дегтя, рабочий день с 8 и до примерно 7 вечера, водители ездят как шумахеры, чтоб везде успеть,,,, времени искать парковку оплачивать ее на это банально нет времени, центр перегружен, парковки все заняты, а обьем работы большой, вобщем нужны навыки экстремальной езды, вообщем передумал туда идти только по этой причине что ездить надо как сумасшедшие,,,,, буквально выпить кофе не...

Отзыв №240

Отругал «Андрей»

Девиз этой компании - скотизм по отношению к людям (клиентам) и ложь. Сотрудники компании приложат все усилия, чтобы вы никогда не получили посылку. Моя история проста. Отправил посылку из далекой страны. Она пришла в Москву. Очень усердный заметил. что посылка отправлена на физ лицо. Заставили (не попросили, а именно заставили угрозами, что не вручат) изменить имя получателя на компании. Думаете вручили? НЕТ! Усердие не в нужном направлении продолжилось. Просканировали посылку. Сослалась на свои внутренние правила (кто-нибудь их в глаза видел из клиентов?), что вручать не будут. Пришлось ещё раз идти в пункт отправления со всеми квитанциями и объяснять, что лежит в посылке и на какую сумму. Поставили посылку в режим ожидания. Разбирались полтора дня, вернее делали вид, что разбираются. При этом постоянно врали, что ничего не получают из офиса отправителя. Потом изменили статус на возврат. Но и возврат не сделали!!!! Два дня посылка просто валялась у них. Пришлось ещё раз звонить, принуждать этих горе-работников отправить обратно. Цены на отправку беспредельно высокие. Отправив этой службой - я просто потерял деньги за отправку, время на отправку-разбирательства-обратную отправку (две недели), деньги на истраченные международные телефонные переговоры, мои нервы, три раза визит в офис отправления для отправления необходимых документов, не полученный подарок человеку к 50-летию. Могу привести имя и фамилию менеджера, которая врала и просто издевалась все это время. Компания построена на желании обмануть клиента и не вручить посылку. Посылка была в пункте назначения, перелетела тысячи километров и не была вручена. Мы уже сами были готовы за ней приехать, без всей этой ихней волокиты курьерской. Во всем отказались. Пусть вручат себе желто-красный орден за проделанную работу. Как резюме, ИЗБЕГАЙТЕ как чумы. И это западная компания??? Это типичное российское хулиганье, которое ссылается на какие-то ведомые только им внутренние предписания, с одной единственной задачей - не вручить посылку. BEWARE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв №239

Отругал «Андрей»

Очень НЕ рекомендую TNT Express Россия, очень низкое качество обслуживания, не укладываются в сроки, не разу не ответили на мой вопрос внятно и четко по срокам выполнения доставки и выдачи груза. Всегда один ответ -не знаю и нет информации, нечего не знаю. Меняют дату получения доставки, не уведомляя, на свое усмотрение. Когда пытаешься найти, кто все знает, начинается бросание трубок и ой так вышло. На отправление жалоб и присвоение номера реакции нет. Не кто с тобой не хочет связываться в течение 24 часов, как написано на сайте, спустя неделю сам позвонил. Не чего не изменилось. Половина в отпуске другая половина своими проблемами занята и так же нечего не знает За такие деньги нельзя так себя вести с клиентами. Просто КОШМАР не одна Российская транспортная компания себя так не ведет. Как те кто заявляет 'конечно мы все можем', звездочку надо бы добавить со сноской, в какие сроки вы все можете.

Отзыв №238

Отругал «Максим»

Если коротко, то при импорте комплектующих, не смотря на условия поставки DAP Санкт-Петербург, груз завис в Москве. Информировали о приходе груза только после того, как мы сами поинтересовались, где он. Работа с клиентами хуже некуда. Компания с таким именем и таким сервисом. Не стоит пользоваться услугами данной конторы, если вам нужен импорт и вы находитесь в провинции.

Отзыв №237

Отругал «Мария»

Отзыв о dhl Саратов! Ездила по городу за курьером за письмом! Договориться о времени невозможно! Типа сиди весь день и жди меня! В выходные не работают в связи с этим доставка как почтой России! При том, что я корпоративный клиент! Проще не договариваться, а самой забирать из офиса!

Отзыв №236

Отругал «Мелисса»

Отвратительная компания барыг и воров! Их основная цель - побольше содрать денег с клиента и не платить налогов! При доставке курьер повредил запчасть. По предъявлении претензий - все как с гуся вода. Откровенно посылают.

Отзыв №235

Отругал «hfreed»

Пользовался услугами разных компаний по экспресс-доставке. Не могу сказать плохо ни про одну из них. ДЧЛ существенно улучшили сервис за несколько лет, как и свою логистику. Нарушений сроков доставки, как это было несколько лет назад, я у них не замечал. Но без ложки дегтя не обойтись. Столкнулся с отправкой в Европу и нахлебался по полной. Сотрудники ДЧЛ объясняют это особенностями таможни в Кольцово, но мне от этого не легче. С меня разве что справку из тубдиспансера не попросили при отправке. Если такие проблемы в Кольцово, почему не выстроить логистику через аэропорты Москвы? За международные отправления -1.

Отзыв №234

Отругал «Александр»

В соответствии с п.11 Правил Флампа уточняю особо, что описанные события отражают клиентский опыт двух родственниц-пенсионерок, полученный ими в моем присутствии. Обратились за туристическим продуктом для двух родственниц. Менеджеры были одеты крайне развязно - одна из них в маечку, из-под которой со всех сторон было видно, пардон, бюстгалтер. Другая кичилась немецкой фамилией и должностью мужа (судья в Германии). Когда озвучили намерение рассчитаться картой, узнали, что мы здесь нежелательные клиенты, т.к. турагентство не может позволить себе терминал - видите ли, это слишком дорого. Мы к таким незаконопослушным нищим больше обращаться не намерены, и никому не советуем.

Отзыв №233

Отругал «Николай»

Безумные переработки, очень рад , что ушел из этой компании.Недавно разговаривая со знакомым, узнал, что на рабочем месте умер курьер.Наверное сказались нагрузки.

Отзыв №232

Отругал «okiza»

Еще одна нерадивая служба доставки в моей копилке. Заказывая доставку паспорта из визового центра, я указала адрес своей работы, потому что служба доставки доставляет только в рабочее время людей на фуллтайме. В итоге паспорт мне предлагают забрать самой из офиса (это НЕ доставка) да еще и по доверенности, потому что в документации получатель - мой работодатель. Все это мне по телефону прокричала заикающаяся женщина. DHL, напомню, за такое качество услуг вы берете немалые деньги.

Отзыв №231

Отругал «d-nesterov92»

Все хорошо. Но, вопрос. Что так дорого? В других службах доставки в разы дешевле за те же услуги.

Отзыв №230

Отругал «Александр Александр г. Москва»

Далеко от дома.

Отзыв №229

Отругал «egevika»

Требовалась отправка документа из Омска в Санкт-Петербург, предварительно позвонила и уточнила в какие сроки будет доставка, ответили, что если привезёте документы до 14-00 в офис - завтра уже конверт будет в Питере. Приехала в офис на Декабристов 29.06.17 в 11-52, ещё раз уточнила у менеджера - точно ли придут документы завтра, на сайте отображался понедельник (планировали сделку по к-п недвижимости)? Снова меня заверили что да, поскольку я привезла документы до 14-00. В итоге сегодня 30.06.17 мой муж 3 часа просидел в офисе DHL в Питере и документы так и не пришли, более того никто из менеджеров не может с уверенностью сказать, что они придут хотя бы в субботу 01.07.17, проскальзывает срок - понедельник 03.07.17. Наш конверт находится в Москве. Уважаемые сотрудники DHL, если вы не уверены что можете доставить на след день, зачем вводите клиентов в заблуждение? Причём доставка у вас в разы дороже, в другой не менее известной компании тариф в два раза дешевле, но там СРАЗУ обозначили, что ближайшая доставка понедельник, поэтому готова была переплатить и выбрала вас..как оказалось зря

Отзыв №228

Отругал «mr.anton.kononenko»

25.06.2017 г. в 13:30 местного времени попытался отправить посылку из данного офиса , но к сожалению сделать этого не смог. В офисе за столом сразу у входа находилась женщина, за другим столом подросток лет 12-ти. больше в офисе никого не было. При обращении к ней она отказалась принимать посылку мотивируя тем, что специалист по приему будет только 26.06.2017 г. и сегодня никто у меня ничего принимать не будет. На мой резонный вопрос, а почему у Вас написано что вы сегодня работаете и, и что по общему контактному телефону мне сообщили что я могу сдать посылку сегодня, она мне ответила, что ничем не может мне помочь. На что я сказал, что сейчас позвоню в ваш московский офис и уточню, она ответила, "звоните". При себе не было сотового телефона (остался в машине), я попросил её дать мне городской телефон что бы позвонить, она хамски ответила "что тебе еще дать?", я попросил её не хамить мне и подать книгу жалоб, на что она мне ответила "нету!". На требование назвать свои имя и фамилию, ответила "не обязана ничего говорить". Такое отношение с клиентами я встретил впервые с 2003 года... Дожили.

Отзыв №227

Отругал «voroncovailima91»

Работа в DHL Express. Сургут Работа без Обеда В работу входит несколько должностей Курьер + Грузчик + Упаковщик В Коллективе сплаченности нет, корпоративов нет, карьерного роста нет, Текучка! Вас будут отжимать как апельсин в соковыжималке! После работы сил на личную жизнь уже не остается. DHL пользует своих курьеров и в хвост и в гриву (люди для них - г..но) На бензин денег дают очень мало, приходится дозаправляться на свои, в итоге в месяц тратишь своих денег 1500 - 2000т.р зимой от 3500т.р Машина (салон) ушатываются в хлам, помимо тазика с конвертами, возишь коробки железяки и т.д Нет никакой стабильности вообще. Каждый день тебе говорят что ты что-то должен, а свои обязанности иполнять не хотят... Доказать ничего не возможно, спорить тоже... Ваши труды не будут оценены!!! ЛОГИСТИКА - НИКАКАЯ, НОСИШЬСЯ КАК УГОРЕЛЫЙ!!!! Есть доставки до 12:00 которые нужно развозить в первую очередь, помимо доставок нужно еще успеть забрать заявки до 13:00 Заявки все время добавляются, по звонку от менеджера (под все заявки постоянно подстраиваешься (обед, не готово, нужно подождать) в итоге теряешь много времени Приходится постоянно возвращаться в те же места где уже был.... Когда забираешь заявку вместо того чтобы сразу выдать клиенту чек и забрать деньги, ты должен ехать к нему ПОВТОРНО на следующий день (с чеком за деньгами...) А если он тебя кинет то отправка будет за твой счет! (мин. сумма отправки 2500т.р) Компания все время впаривает клиентам ненужные дорогие услуги... с 13:00 до 14:00 Нужно уже быть в офисе и успеть оформить груз (отправку) В течении дня тебе постоянно звонят менеджеры,клиенты и выносят мозг!!! В итоге постоянный стресс!!! ОРГАНИЗОВАННОСТЬ РАБОТЫ И ПРОЦЕССОВ - НИКАКАЯ!!!! Утром нужно забрать груз с Аэропорта (загрузить его в Газель) (Груз ТЯЖЕЛЫЙ) Привезти его, выгрузить и занести в офис. Потом нужно его рассортировать по адресам, обзвонить клиентов (подстроится под каждого!) Поставить груз на маршрут, построить себе маршрут, и по новой загрузить груз к себе в машину! Потом тебе распечатывают заявки, приходится по новой продумывать маршрут... У тебя уже мозг КИПИТ спина ОТВАЛИВАЕТСЯ, а рабочий день только начинается! :) Очень много времени уходит для того чтобы поставить груз и продумать маршрут... Компы постоянно глючатне работают, в итоге поздно выезжаешь из офиса, потом ничего не успеваешь... Заявки пишутся не на русском а в транскрипции,с постоянными ошибками, ничего не понятно... ЗАРПЛАТА В Зарплату входит Премия. 1й месяц премию не платят (11 000т.р) Когда увольняешься премию тоже не платят, даже за полностью отработанный месяц...... В итоге 2 месяца работаешь за даром!!! Есть Система ЛИШЕНИЯ Курьера за всякие косяки (даже за мелкие) а без Косяков никак :( В итоге все потом за твой счет!!! 4 курьера на весь город, + вторникчетверг -1 курьер (уезжает в Пыть-ях) и нужно еще делить его маршрут между курьерами..... Всегда какие то проблемы с другими курьерами (заболел, семейные обстоятельства, машина сломалась, и т.д) нужно делить его маршрут..... Когда им надо говорят, что это твой маршрут. Когда хотят добавить лишнюю работу говорят, что маршрута нет, все ОБЩЕЕ.... В последующем премия зависит от выполненного показателя RDD (сколько доставлено) заявки и все остальное туда ПОЧЕМУ-ТО не входят, ТОЛЬКО ДОСТАВКА Если по какой-то причине тебе не удалось доставить груз (указан неправильный адрес, организация закрылась, сгорел офис, никого не было дома, трубку не берет и т.д) То это все, ТВОИ ПРОБЛЕМЫ!!! В RDD это считается что ты виноват и ты не доставил!!! РАБОТА С СЕНТЯБРЯ по МАРТ (Объем работы в 2 раза больше!!!) Работаешь до поздна, так же без обеда и без перерыва, даже некогда поссать... Утром невозможно подойти к своему рабочему месту, куча коробок, со стола все валится... БОНУС! Через каждую неделю, в восскресенье нужно ездить в Аэропорт и забирать груз! Груза Очень Много! На это уходит половина рабочего дня, за это не доплачивают никак... Раз в неделю в определенный день нужно ездить утром в Аэропорт занимать очередь, за это не доплачивают никак... Для того чтобы хорошо изучить свой маршрут, принцып работы, и т.д чтобы успевать выполнять показатель (RDD) нужно минимум 2 месяца! БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОНТОРЫ!!!!

Отзыв №226

Отругал «Сергей Кузнецов»

Работа в DHL Express. Сургут Работа без Обеда В работу входит несколько должностей Курьер + Грузчик + Упаковщик В Коллективе сплаченности нет, корпоративов нет, карьерного роста нет, Текучка! Вас будут отжимать как апельсин в соковыжималке! После работы сил на личную жизнь уже не остается. DHL пользует своих курьеров и в хвост и в гриву (люди для них - г..но) На бензин денег дают очень мало, приходится дозаправляться на свои, в итоге в месяц тратишь своих денег 1500 - 2000т.р зимой от 3500т.р Машина (салон) ушатываются в хлам, помимо тазика с конвертами, возишь коробки железяки и т.д Нет никакой стабильности вообще. Каждый день тебе говорят что ты что-то должен, а свои обязанности иполнять не хотят... Доказать ничего не возможно, спорить тоже... Рабское отношение к работникам. Ваши

Отзыв №225

Отругал «Сергей Кузнецов г. Сургут»

Работа в DHL Express. Сургут Работа без Обеда В работу входит несколько должностей Курьер + Грузчик + Упаковщик В Коллективе сплаченности нет, корпоративов нет, карьерного роста нет, Текучка! Вас будут отжимать как апельсин в соковыжималке! После работы сил на личную жизнь уже не остается. DHL пользует своих курьеров и в хвост и в гриву (люди для них - г..но) На бензин денег дают очень...

Отзыв №224

Отругал «Елена Иванова»

Полное несоответствие стоимости и срока доставки. Отправили документ - 1 лист формата А4 из Омска в Нижневартовск 3.05. Срок доставки был 5.05. Замечательно! Фактически логистика организована через Москву?! Ближний свет! 5.05 письмо убыло из Москвы, поступило в Нижневартовск 10.05! Каким видом транспорта его доставляли! Это экспресс доставка? Напомню, экспресс доставка - доставка груза в кратчайшие сроки. Получили письмо на 5 дней позже запланированного. Нижневартовский офис позволяет устраивать выходные 4 дня подряд. Это экспресс доставка? Руководителя на рабочем месте нет, когда будет - никто не знает. Написала жалобу на сайте DHL. В ответ прислали отписку: не извинились, моё имя переврали, в тексте ответа бред. Пожалела, что в суматохе и в спешке вспомнила только о DHL. Естественно, больше услугами этой компании я пользоваться не буду и другим не советую.

Отзыв №223

Отругал «Yuliya»

Самая странная курьерская компания..... Забрали у отправителя документы без всяких вопросов, а вот доставить по адресу не удосужились! Видите ли по такому адресу они не доставляют! А зачем тогда брали??? Пришлось ехать на встречу к их курьеру, чтоб получить важные бумаги.... Ждать его... За что вы берете такие деньги??? Ваши конкуренты доставляют по любым адресам и за меньшую плату!

Отзыв №222

Отругал «Елена Петрова»

Полное несоответствие стоимости и срока доставки. Отправили документ - 1 лист формата А4 из Омска в Нижневартовск 3.05. Срок доставки был 5.05. Замечательно! Фактически логистика организована через Москву?! Ближний свет! 5.05 письмо убыло из Москвы, поступило в Нижневартовск 10.05! Каким видом транспорта его доставляли! Это экспресс доставка? Напомню, экспресс доставка - доставка груза в кратчайшие сроки. Получили письмо на 5 дней позже запланированного. Нижневартовский офис позволяет устраивать выходные 4 дня подряд. Это экспресс доставка? Руководителя на рабочем месте нет, когда будет - никто не знает. Написала жалобу на сайте DHL. В ответ прислали отписку: не извинились, моё имя переврали, в тексте ответа бред. Пожалела, что в суматохе и в спешке вспомнила только о DHL. Естественно, больше услугами этой компании я пользоваться не буду и другим не советую.

Отзыв №221

Отругал «Иванова Светлана Владимировна»

28.12.2011 г. гражданином А. было сделанно отправление ценного письма (стоимостью 1300 р.) из Хабаровска в г. Благовещенск (Амурская область) гражданке С. учитывая, что 29, 30 декабря у них были рабочими днями и как уверили в их офисе письмо дойдет край 30 декабря. В результате письмо не дошло, сегодня 6.01.2012 г. при звонке в их офис и назвав цифры авиа накладной нам ответили, что 5 числа груз еще в хабаровске. Итак, что мы имеем, в итоге ничего. Документы очень важные!

Отзыв №220

Отругал «Саныч»

Всем кто принимает решение о работе в этой империи нужно знать в первую очередь, то, что Вас будут отжимать как апельсин в соковыжималке! Начиная от обучения, заканчивая самой работой. Самое подходящие определение этой компании - секта! И в этой секте все должны излучать счастье и гордость оттого что в ней состоят! И если ты не "дрочишь" от счатья у всех на виду, что тут работаешь - отношение к тебе сразу же становится предвзятым. В среднем мой рабочий день был с 8:00 до 20:00... Виной тому их CRM (COMET), которую ты обязан заполнять каждый день, внося туда визиты к клиентам, которых должно быть минимум 6 в день. Утром и вечером ты обязан быть в офисе! Машина, которую дают может и покажется сперва радостью, но поверьте от неё больше геммороя, мыть её надо каждый день, иначе опять же вопросы и претензии. И таких моментов очень и очень много. Работа требует полнейшей отдачи, прежде всего моральной... Если у вас есть "личная жизнь", не стоит туда идти... По крайней мере в департамент продаж точно... Показать полностью

Отзыв №219

Отругал «Сергей Тельманов»

Невероятно дорого и БЕЗ головы! Жду доставку документов из Новосибирска, документы из банка. В Курган. По срокам более менее хорошо, 5 апреля отправили - 7 апреля звонок. Но! От совершенно стороннего человека "Здравствуйте, ваши документы доставили нам, вы уж извините, что мы их вскрыли и прочитали" Номер отправления DHL 98 3144 2246. Отправлено по адресу Курган, ул. Бурова Петрова 119, шинный центр Римекс, получатель Тельманов Сергей Александрович - то есть я, мой номер телефона указан. А выдано постороннему человеку по адресу Бурова Петрова 98 а, ШИНИНВЕСТ!!!! - ну ведь все очень похоже, не правда ли? Звоню в офис в Кургане - городской номер не берут - ну ведь им не интересно, или все чертовски заняты, (зачем тогда городской указывать?). Но указан сотовый. Звоню - отвечает девушка, выслушивает претензию, "сейчас разберемся, перезвоним." Звонит довольно быстро директор, курганский. Имя не запомнил (мне и не интересно оно). Ой ой, извините, действительно вопиющий случай, наш курьер работает по этому маршруту уже 175 лет (мне это вообще не интересно) как мы можем перед вами оправдаться? Ну раз действительно вы ошиблись, ваш работник, доставьте мои документы обратно в Новосибирск за свой счет. Моментальная реакция - "это для НАС очень дорого, это стоит 2500 рублей." Пакет документов формата А4 , 48 листов, Курган - Новосибирск , СТОИТ ДОСТАВИТЬ 2500 РУБЛЕЙ???? На руках туда понесете???? "Нет, это для нас большие деньги (А для меня что, маленькие?) мы это сделать для вас не можем, пишите претензию." Напишу! Везде напишу! Головному офису уже написал! И везде, где только найду напишу, о том, что вы очень "ценные" головотяпы! Ваши конкуренты - например ЦДЕК - доставят такой же пакет за 690 рублей, по тому же адресу. ШЕСТЬСОТ ДЕВЯНОСТО РУБЛЕЙ против ваших 2500!!! Да, они тоже могут ошибаться, но не так ДОРОГО!!!! И наверняка, на мою претензионную просьбу выполнить свою же услугу за их счет - выполнят! А вам желаю такого же разгильдяйства в вашем безмерно дорогом бизнесе. Всего вам нехорошего!

Отзыв №218

Отругал «Antonio Dark»

При оформлении в офисе +50% к цене от расчета на сайте. Оформляйте онлайн заявку, или прямо с телефона на месте.

Отзыв №217

Отругал «Александр»

Груз у отправителя был принят 27.12.2011 до настоящего момента он до сих пор не прибыл (Москва-Астрахань перелет - 2 часа). По обещаниям DHL должен был прийти 28-29 числа. На текущий момент отправка заявлена на 18.30 и будет не раньше 30.11.2011 (и это не факт). Это форменное безобразие. Другие службы экспресс-доставки хотя бы предупреждали о задержках, а DHL заявила, что все будет впорядке и 29 100% груз будет у получателя. На кого же можно надеяться, если всюду обман. Ужасно разочарован, думал серьезная компания, а на деле как и все остальные, только денег берет в 3 раза больше.

Отзыв №216

Отругал «Андрей»

Дорогие друзья, спешу оставить отзыв о качестве сервиса, предоставляемого компанией TNT express. Товары Apple, приобретаемые через официальный одноименный интернет магазин, доставляются именно TNT. Заказывая свой девайс, я акцентировал внимание на конкретной дате доставки, причем как сотрудников интернет-магазина, так и менеджера по доставке, которая отзванивалась накануне. В результате, безрезультатно прождав весь день, к вечеру выяснилось, что мой заказ был передан курьеру, который не обслуживает участок!, по которому находится мой адрес. Оператор call-центра также помочь не смог. Так, что долгожданной доставки так и не случилось.((( Очень не рекомендую. К тому же, это уже не первая проблема с этой курьерской службой, по крайней мере, у меня.

Отзыв №215

Отругал «Пётр Владимирович Лиляков»

1. Письмо из Казани отправлено 08.02.2017г. Пришло в Хабаровск 10.02.2017г. Поучение запланировано на 13.02.2017г. Итого 5 дней. Если почтой России то придёт через 8-10дней. Разница в оплате в 50 раз. За такие деньги в Хабаровске обязаны работать на много шустрее. Письмо должно быть выдано в день прибытия в Хабаровск, или в крайнем случае на следующий день. Очень плохо. 2. О работе курьера: Мне долго морочили голову, пришлось самому ехать в офис. 3. Выбрать только если это крайне необходимо.

Отзыв №214

Отругал «Должность не указана»

Казалось, как можно обмануть человека на обычной роботе на складе, это ж не пирамиды финансовые или еще что-то. Оказывается, очень просто. Прихожу днем на собеседование, говорят, что нужно к полуночи подъехать для экскурсии по складу. Но остаться придется до утра. Приезжай и начинаю пахать! Какая экскурсия? Полноценная рабочая смена!!! Утром меня спрашивают, мол, как тебе, выдержишь, готов ли работать. Правда, оказывается, что смена обычно начинается в 10 вечера и длиться до 9 утра. Еще иногда дополнительно выходить приходится, но оно вроде бы должно оплачиваться. Сказал, что мне подходит. Ответили, что перезвонят. Прошло уже 2 дня – глухо. Вот так получили бесплатно рабочие руки.

Отзыв №213

Отругал «Марина»

Ужаснейшая работа компании! Отправили посылку из Новосибирска в Рим. Пересылаю вещи от 1 ребенка второму в связи с переездом. Все началось в Новосибирске: в момент передачи посылки курьеру выяснилось, что неправильно посчитали сумму к оплате (вместо 8000 руб. написали 21000). Долго выясняли, оказалось, неправильно посчитал прератор, поменяли документы. На следующий день позвонили из Москвы - нет перевода на английский язык (до этого 2 раза отправляли документы на проверку в Москву), ни слова не сказали про это (ответили: все правильно, переводить ничего не нужно). Выслали перевод по электронке. Италия: груз прибыл в Милан. 1. Позвонили, сказали платить пошлину. Связалась с Москвой, при отправке никто об этом слова не сказал (ответ: читайте на обороте квитанции). Читаю с помощью лупы - общие слова, нет конкретики. Снова связываюсь с Москвой: 'Сколько платить и почему (вещи личного пользования)?'. Ответ: 'Мы не знаем. У нас нет тарифов'. Далее выясняется: - после долгих разбирательств, что вещи личного пользования не должны иметь цену (консультировались в написание документов как с Москвой, так и с Новосибирском). Ни слова не сказали. Теперь мне приходится платить пошлину. - В документах Москва сказала писать стоимость только в рублях (не в евро), теперь итальянцы начисляют таможенный налог на российскую сумму (18000 руб. вместо примерных 220 евро) и получается почти 100% - 180 евро таможенная пошлина. 2. При отправке даже 1 кг. карамели нужен сертификат, причем на итальянском (Москва не в курсе). 3. Москва также отправила в Италию документы на русском языке, вместо английского. 4. Груз из-за всего этого 2 недели стоит в Милане. Вывод: сотрудники абсолютно не компетентны. Хотелось бы узнать, кто понесет расходы по моим звонкам в Милан и возмещению морального ущерба в связи с выяснением всей этой ситуции (мне через 2 недели рожать). Я до сих пор не получила свою посылку и еще должна платить космическую сумму по халатности ваших сотрудников. Показать полностью

Отзыв №212

Отругал «симбад симбад»

для кампании дхл ты раб,,,,,, кто четал историю тот поймет

Отзыв №211

Отругал «aabusagitova»

курьер ввел меня в заблуждение!я заплатила не ту сумму и что в итоге!!!груз не будет вовремя доставлен видимо!

Отзыв №210

Отругал «smirnovng0207»

Цена очень высокая, а время доставки с клиентом не согласовывают и не звонят, как буд-то все на пенсии и целыми днями только их и ждут. Утром позвонили, сверили адрес, я попросил за 20-30 минут уведомить, в ответ предложили самому приехать и забрать. Больше в течении дня ни кто не звонил и не привозил заказ. Сказали что не обязаны прозванивать - полный бред... В отслеживании написали якобы клиента не было дома, непорядочно получается!!! Скорость доставки компенсируется испорченным настроением от сервиса.

Отзыв №209

Отругал «Артур»

Обещали позвонить в этот же день, если не позвонят, значит, не подошел. Естественно, не позвонили. Интересно, что у вас за требования такие? Не на должность же директора претендую.

Отзыв №208

Отругал «Артур г. Москва»

Обещали позвонить в этот же день, если не позвонят, значит, не подошел. Естественно, не позвонили. Интересно, что у вас за требования такие? Не на должность же директора претендую.

Отзыв №207

Отругал «Иван г. Москва»

Минусы, забудьте про личную жизнь !!!! После испытательного срока вам добровольно принудительно выдадут договор о сверхурочных работах за которые вам подарят 5 дней к отпуску. рабочий день начинается с 9, но приезжать придется к 7, заканчивается рабочий день, если повезет в 6, но в большинстве случаев не везет((( Если не паниковать и держаться идеи компании захватить весь мир, то работать можно и...

Отзыв №206

Отругал «pro100_omg»

Сделал заказ доставки заграничного товара, к сожалению воспользовался этой компанией. Начина со звонка к ним, и заканчивая работой курьеров, все заслуживает 0 баллов. Номер для связи, который указан в гугле, там никто трубку не берет. Номер, по которому можно дозвониться подсказал курьер. Начинаю по нему звонить, 40 секунд слушаешь автоответчик, который очень медленно говорит совершенно не нужную информацию, после берет трубку оператор, говоришь ему, что тебе нужно, называешь номер заказа, а он зачем то начинает рассказывать всю историю твоего заказа, когда и где тебе его упаковали, во сколько отправили, и т.п. И так при каждом звонке на линию.. Нахрена? Я же звоню с конкретной целью, которую озвучил, автоответчик уже успел надоесть, а тут еще 40 секунд ненужной информации. После этого у оператора начинаются тупые вопросы и попытки сумничать, типа: мы же частным лицам не возим товар, или а вы урегулировали с таможней? Зачем эти вопросы, если мой груз уже в нашем городе? Далее работа курьеров, которые возят товар только до 18 или 17-00, и только по будням и не звонят предварительно, что бы поинтересоваться, буду ли я дома. И не могут подъехать в другое место, если ты будешь в паре кварталов от указанного адреса на работе. А еще они могут забыть твою посылку взять на рейс, ждёшь их пол дня, а потом оказывается, ой, мы забыли её в офисе. Пользуйтесь ЕМС, они значительно клиентоориентированнее, дешевле, и возят примерно в те же сроки.

Отзыв №205

Отругал «Наталья»

Уже 2 недели бодаемся с этой компанией, все без толку! Заказали учебники из заграницы, отправитель на нашу голову выслал книжки этой компанией. В результате заказ разбили на несколько частей, где, что отправили неизвестно, информация в накладных не совпадает с инвойсами, описи нет! ТНТ от нас требует конкретной информации. Запросили у поставщика (сами, ибо не царское это дело - транспортной компании связываться с поставщиком:)). Они говорят, это ТНТ мешает заказы, как хочет, а потом их не выдает! Потом потребовали исправленные инвойсы и кучу документации, все высылали, им все не так, отсылают к другому менеджеру, у которого требования свои. В результате 5 раз писали информационные письма, что книжки не террористического содержания и не представляют опасности, несколько раз исправляли инвойсы, переводили их, хотя ТНТ - международная компания и сотрудников без знания английского туда не берут (наводили справки), но инвойс на английском они прочитать не могут! В результате груз задержали, половину вообще обратно отправили, о чем мы узнали от отправителя, а не от ТНТ. Сотрудники трубки не берут, на почту не отвечают, реагируют только на грубые письма и на угрозы, по-другому не понимают! Обслуживающего менеджера на месте никогда нет! На конкретные вопросы по существу не отвечают, пишут одно и то же, косят под дурачков! Такое ощущение, что у них специально дано указание, все грузы задерживать, чтобы потом требовать деньги за хранение. Или все гораздо проще, им просто наплевать на своих клиентов с большой колокольни. Потратили кучу времени и нервов, а книги так и не получили. П. С. Что самое смешное, договорились с поставщиком, что груз доставляется безвозмездно, чтобы таможенники лишнего не списали, т. к. был 100% предоплачен, так ТНТ груз не отдало, но потребовало, цитата: 'оплатить таможенные платежи и их услуги'. И смех, и грех, «чесслово»! Показать полностью

Отзыв №204

Отругал «Аноним»

Началось все с ресепшена: секретари (2 шт) и охранник (лицо не отягощенное интеллектом) обсудили всех приходящих и уходящих, пока я сидела в ожидании своего HR. Сразу оценила "культуру" данного заведения... Претендовала на должность бухгалтера по зп, прошла на финальное собеседование, т.ч. пришлось тащиться еще раз на "смотрины" в др день. После собеседования HR обещала,что позвонят в любом случае, не зависимо от решения, соврала дрянь...

Отзыв №203

Отругал «Бризовский»

Есть такая компания, как DHL. Все знают, что она самая дорогая. И большинство предполагает, что она вроде как самая быстрая, самая надежная. Прямо таки прямая противоположность "Почты России". Сегодня нам в офис двоим людям прислали "подарочек". Красиво оформленный. Дизайнеры старались над упаковкой. А кондитеры старались над самыми вкусными макаронами. Комплектовщики всё это бережно упаковывали и отдали DHL на доставку. И дальше красноречивее всего скажет одна фотография. [см. фото] Вот эта разноцветная каша внутри коробчки - это несколько разных макаронов. Теперь даже невозможно сосчитать сколько их было. Вторую коробку фотографировать не стал, она такая же. И в группе VK той компании, которая всё это организовала (не DHL!) таких отзывов десятки и скоро будет, видимо, сотни. Вот яркий пример, как DHL способна обгадить чью-то красивую и пафосную PR-компанию. :) Хотите, чтобы ваш груз швыряли, били и такое ощущение, что даже трактором переезжали - вперед в DHL! :)

Отзыв №202

Отругал «ilse8»

Думала ваша компания команда профессионалов, но ошиблась.... 25.10.2016 сделала заявку на доставку документов из Москвы в Воронеж. Оформили заявку быстро, уже 26.10.2016 документы забрали из нужной организации в Москве и направили в Воронеж. 27.10.2016 курьер наконец -то доставил посылку, но вместо 2 паспортов почему -то принес один! В заявке были указаны данные на 2 фамилии (2 паспорта). Денег взяли прилично в сравнении с другими курьерскими службами! Пришлось сначала звонить в офис и выяснять почему не хватает 1 паспорта?! Затем пришлось звонить в Москву отправителю и выяснять почему передали только один паспорт. В итоге оказалось, что курьер в Москве решил, что ему нужен только один паспорт (хотя в заявке были прописаны 2 фамилии) и второй просто не взял! А позвонить в офис и уточнить (если были сомнения или что -то не понял), видимо, не судьба?! Хорошо, что нашли виновного, иначе мне пришлось бы ещё раз платить не маленькую сумму за данную услугу и ждать второй паспорт. Так как эта ошибка сотрудника DHL, то устранять недочеты компания будет уже за свой счет и в ближайшие сроки! Хотелось бы дать напутствие организации DHL: Если ваши услуги стоят не дешево, то выполняйте свою работу соответственно на высоком уровне. В моей ситуации, считаю, что цена услуги не соответствует качеству выполненной работы.

Отзыв №201

Отругал «oorlin»

Ужасная компания, вызвала курьера. Не знаю по какой причине он не нашел адрес, и не позвонил для уточнения, если уж потерялся. В итоге сорвана доставка срочных документов! Ленивые, не умные, не рекомендую.

Отзыв №200

Отругал «MissZaba»

Первый раз столкнулась сегодня с этой компнией. Могу сказать одно- курьер Хам!!! Это ж надо, звонить людям с утра -грубить, портить настроение! Если захочу отправить подарок кому то, точно не обращусь сюда- испртят настроение, как мне;((((

Отзыв №199

Отругал «Гость»

Работал в компании 5лет. Компания хорошая, но только в "Европе" а не у нас . С приходом супервайзера Виталия Гаршина и Саши Козлова, (в Москве м.Динамо)- компания стала вообще совком ! Начал брать деньги с рабочих, за опоздания, грозил всем увольнения по статье, в случае если кто нибудь расскажет. 15 человек с его приходом уволилось. Сам он из бывших курьеров, видно власть почуствовал и начал давить жестко на своих бывших коллег. Куда руководство смотрит не понятно, может он тоже с ними делится !? Короче компания полный совок, в месте с ее руководителями !!!

Отзыв №198

Отругал «Тремаскина Валентина»

Я не считаю работу компании нормальной, за 1800 рублей конверт из Москвы в Краснодарский край доставляют вторые сутки, если бы воспользовалась услугами железной дороги, было бы гораздо быстрее и дешевле!

Отзыв №197

Отругал «Екатерина»

Ужасная компания. Вместо обещанных 5 дней доставляли 4 недели. Не связывайтесь с этой компанией, поберегите свои нервы и репутацию.

Отзыв №196

Отругал «»

Доставка в Челябинск - г. Актобе респ. Казахстан - срок 10 дней - это как, может проще пешком?

Отзыв №195

Отругал «Вопрос Кадровикам»

Сразу оговорюсь это НЕ ДЛЯ ПРОВОКАЦИИ и на собеседовании не был. Прошу ответить на вопрос. Кадровиков или сотрудников данной компании:"Как относятся к донорам крови и её компонентов? " Столкнулся с такой ситуацией что на собеседовании про это лучше не говорить, сразу отказывают другие работодатели. Соответственно здесь может быть аналогично, но я могу и не требовать свои законные отгулы, но сдавать кровь не перестану. Поэтому решил спросить тут, т.к. желаю в дальнейшем работать в этой компании. P.S Почетного Донора Москвы уже получил хотелось бы России

Отзыв №194

Отругал «Вопрос Кадровикам г. Москва»

Сразу оговорюсь это НЕ ДЛЯ ПРОВОКАЦИИ и на собеседовании не был. Прошу ответить на вопрос. Кадровиков или сотрудников данной компании:"Как относятся к донорам крови и её компонентов?" Столкнулся с такой ситуацией что на собеседовании про это лучше не говорить, сразу отказывают другие работодатели. Соответственно здесь может быть аналогично, но я могу и не требовать свои законные отгулы, но...

Отзыв №193

Отругал «Агент по импорту»

Я проработала в компании 8 месяцев. Впечатления очень неоднозначные, но все же минусов больше, чем плюсов. Итак, что нужно знать человеку, который вдруг собирается пойти работать в DHL: 1. Работы ОЧЕНЬ много и переработки НИКАК не компенсируются. Да, по договору есть дополнительные 3 дня к отпуску, но, поверьте, это никак не окупит тот факт, что вы будете сидеть на работе с 8 утра до 8 вечера. 2. Очень горько признавать, но руководству действительно плевать на тебя. Мой непосредственный начальник врал мне в лицо и потом говорил, что, дескать, я его не так поняла. Кстати, обещанную премию после увольнения мне, конечно, никто не выплатил (хотя была договоренность). 3. К слову о премии - она настолько смехотворная, что даже не очень обидно, что за последний месяц работы мне ее не выплатили. За все ваши переработки (по несколько часов в день) потраченные нервы на неадекватных клиентов вам к зарплате добавят примерно 5 тысяч рублей. 4. Карьерного роста нет от слова совсем. К обучению сотрудников (за свой счет!) руководство относится негативно. Конечно, а кто работать-то будет? 5. Компания позиционирует себя как клиентоориентированная, но это только на словах. На деле же, принимаются правила и процедуры, АБСОЛЮТНО не выгодные клиенту. Естественно, весь поток негатива от клиента выливается на сотрудника, который с ним непосредственно общается (в случае с моей должностью), а руководство, которые эти правила принимает, сидит в сторонке и потирает ручки. НИКАКОЙ клиентоориентированности нет и в помине, просто дерут кучу денег с людей зачастую за довольно низкий сервис. 6. Текучка в отделе огромная. За то время, пока я работала (8 месяцев), уволилось 4 человека! Нервный срыв заработать очень легко. Судя по последней тенденции, больше привечают в компании мужчин, т.к. нервы у них покрепче. Это далеко не все минусы, а только самые вопиющие. Я бы не рекомендовала эту компанию для трудоустройства.

Отзыв №192

Отругал «Аноним»

Клиенты - нетерпеливые, истеричные, злые. Не все разумеется, но те что попадаются (такие попадались минимум раз в день) портят все настроение, настрой работать, энергию и силы. Таргеты - они заставляют впаривать дополнительные услуги. Именно впаривать, это далеко не всем подходит. Выполнение таргета = равно премия, все вполне осуществимо и реально, навык продавать присохит со временем. Сама работа - отбирает все силы, всю энергию, ты уходишь с работы как выжатый лимон + 1, 5 часа на дорогу в одну сторону в час пик и все. По факту ты спишь, ешь, работаешь и живешь от выходных до выходных. Распорядок - к этому надо просто быть морально готовым, т.к. цель компании выжать максимум из сотрудников - максимум эффективности, поэтому все очень жестко и строго в плане дисциплины. Карьерный

Отзыв №191

Отругал «Аноним г. Москва»

Клиенты - нетерпеливые, истеричные, злые. Не все разумеется, но те что попадаются (такие попадались минимум раз в день) портят все настроение, настрой работать, энергию и силы. Таргеты - они заставляют впаривать дополнительные услуги. Именно впаривать, это далеко не всем подходит. Выполнение таргета = равно премия, все вполне осуществимо и реально, навык продавать присохит со временем. Сама...

Отзыв №190

Отругал «Иванова»

Хуже, чем DHL я не встречала компании. На оленей упряжке доставить документы будет гораздо быстрее. Пользуйтесь Почтой России, по срокам тоже самое, если не быстрее!

Отзыв №189

Отругал «vovaQ70»

Контора очень не надежная!!!! Обещают доставку в один день, а реально доставляют намного позже! И это за огромные деньги! Конкуренты честно говорят что не могут за такой короткий срок доставить , а эти врут нагло! Да и потом никак не доказать что они обманули, так как условия доставки(мелким шрифтом) не фиксируют обещанное ими!!!

Отзыв №188

Отругал «Белка_стрелка»

Отправляла документы по России. Дороговато почти 3000 рублей, доставили на третий день, отзвонились. Единственное, оплатила доп. услугу "оповещение по электронной почте", ничего не приходило, хотя понадобилось бы как доказательство доставки в случае утери и т.д.

Отзыв №187

Отругал «Олеся»

Отстойная компания.Не советую идти сюда работать.Тратишь время на собеседования еще и в 2этапа.После этого менеджер уверяет что я подхожу и в финале ждать звонка.В итоге не перезвонили.

Отзыв №186

Отругал «Олеся г. Москва»

Отстойная компания.Не советую идти сюда работать.Тратишь время на собеседования еще и в 2этапа.После этого менеджер уверяет что я подхожу и в финале ждать звонка.В итоге не перезвонили.

Отзыв №185

Отругал «Аноним»

Безразличие директора к сотрудникам. При трудоустройстве от 2-х недель до 1 мес. стажировка с оплатой 2300 руб. Обещают официальное трудоустройство, но трудовой договор с сотрудниками не заключается. Заработную плату задерживают и начисляют как вздумается... Когда начала остро поднимать вопрос о трудовом договоре и начислении заработной платы, спустя полтора месяца после стажировки, то стала проф непригодным сотрудником и вместо обещанной заработной платы от 25 тыс. руб. дали оклад в размере 6 тыс. руб. Не устраивайтесь в данную организацию, не тратьте свое время и нервы.

Отзыв №184

Отругал «Аноним г. Уфа»

Безразличие директора к сотрудникам. При трудоустройстве от 2-х недель до 1 мес. стажировка с оплатой 2300 руб. Обещают официальное трудоустройство, но трудовой договор с сотрудниками не заключается. Заработную плату задерживают и начисляют как вздумается... Когда начала остро поднимать вопрос о трудовом договоре и начислении заработной платы, спустя полтора месяца после стажировки, то стала проф...

Отзыв №183

Отругал «Аноним»

Безразличие директора к сотрудникам. При трудоустройстве от 2-х недель до 1 мес. стажировка с оплатой 2300 руб. Обещают официальное трудоустройство, но трудовой договор с сотрудниками не заключается. Заработную плату задерживают и начисляют как вздумается... Когда начала остро поднимать вопрос о трудовом договоре и начислении заработной платы, спустя полтора месяца после стажировки, то стала проф непригодным сотрудником и вместо обещанной заработной платы от 25 тыс. руб. дали оклад в размере 6 тыс. руб. Не устраивайтесь в данную организацию, не тратьте свое время и нервы.

Отзыв №182

Отругал «водитель -экспедитор»

Маршруты в городе неравномерно поделены, т.к. делили их еще лет 25 назад, в итоге: где то людям нечем заняться, а гдето зашиваются. Нужно координально , с нуля заного нарезать маршруты.

Отзыв №181

Отругал «korotkova.renata25»

Сама больше никогда не обращусь в компанию DHL и буду делать все возможное, чтобы предупредить людей о том, что основная цель данной компании – получить заказ любой ценой, не смотря ни на что. Отправляла сестре свадебное платье в Германию, начиная со сроков получения посылки и стоимости данного отправления, вся информация была недостоверной. Сроки доставки были увеличены в 2 раза, хотя сотрудник сказал о сроках сам, мы даже не спрашивали, мы в свою очередь предупредили получателя об этом, он специально отпросился с работы, сидел дома, и ждал. О том, что сроки могут быть увеличены, обязаны предупреждать, а не говорить точной даты, как в нашем случае. Мы заплатили за отправку 9000 рублей, с получателя в итоге взяли еще 95 евро (столько же в перерасчете на рубли). И если, в Вашу обязанность не входит консультировать Грузоотправителя по там. законодательству другой страны, то предупреждать об этом Вы просто обязаны и давать ложную информацию на наш вопрос, о том окончательная ли эта сумма, ответ сотрудника DHL прозвучал так - “Это наши проблемы” - просто ложь. Звонила несколько раз в данную компанию с таким же заказом, все тоже самое, информации ни о каких там.сборах другой страны молчок, и только когда впрямую спрашиваешь в 20 раз, и точно это окончательная сумма, вот тогда вскользь говорят о налогах. Далее сотрудник обязан был рассказать нам подробнее о декларируемой стоимости товара, для чего мы его декларируем, как может декларируемая стоимость повлиять на данные налоги и пошлины, которые заплатил получатель, кстати, сотрудник заведомо ложно снизил декларируемую стоимость нашего груза, мы озвучивали сумму стоимости платья – 30000 рублей (чек имеется о покупке), он самостоятельно пишет – 200 у.е. Сотрудник DHL знал об этом, что, если указать большую стоимость, то налоги будут значительно выше, но, не предупредив нас об этом, написал свою сумму, получается, что, если был он вдался в подробности, то сразу бы этот момент о налогах мы узнали и, конечно, мы бы не стали отправлять посылку через DHL, зная в итоге общую сумму данного заказа. Далее, если ему разрешено принимать за нас такие решения, почему мы не можем принять их, ведь как объяснили в Германии, если бы декларируемая стоимость была ниже 50 у.е., то данных налогов бы не было, мы бы взяли на себя такую ответственность и написали сумму намного ниже, Вашу компанию это уже не должно было коснуться, это же уже наши проблемы. Мною была составлена претензия и отправлена в юр.отдел, то, что сотрудник не прочитал даже, а просто скинул заготовленную форму ответа (я спрашиваю одно, а сотрудник мне отвечает совсем другое), еще раз подтвердило мою версию о том, что таких случаев много. Поэтому рекомендую всем, кто ценит свое время, деньги не обращаться в компанию DHL.

Отзыв №180

Отругал «Мария»

Здравствуйте всем, ужасная компания, не доставляют документы, все теряется, не отправляйте через нее, лучше немного переплатить в другой компании и...

Отзыв №179

Отругал «Александра»

Обратились в четверг примерно в час дня с целью доставить документы Омск-Новосибирск. Три раза уточнили, а потом еще раз переспросили, будут ли документы в пятницу в Новосибирске. Получили утвердительный ответ. Ближе к вечеру пятницы, когда нужных документов все еще не было, по трекингу обнаружили, что дата доставки- понедельник. Звонок в техподдержку подтвердил, что была оформлена обычная доставка (ага, за 1800 руб. dhl, не срочно, ну-ну). В понедельник с самого утра адресат- в ожидании звонка. При случайном открытии трекинга обнаружилось, что конверт доставлен. И в получении расписался не адресат! Представляете? Позже выяснилось, что оставили в канцелярии, т.к. адрес доставки- организация. Не позвонили, не спросили можно ли так делать, ничего. Спектр эмоций пятница-понедельник, вызванный работой dhl, цензурно описать очень сложно. Негодую! В общем, будьте внимательны, сто раз переспрашивайте и все равно будьте готовы к неожиданностям.

Отзыв №178

Отругал «»

Полностью поддерживаю предыдущего комментатора. Посылка находилась в городе уже 2 недели и за это время не было ни одной попытки связаться со мной. Никаких звонков, извещений о том, что была попытка доставить посылку. Ужасно, что репутация международной компании разбивается о лень и нежелание русских работать

Отзыв №177

Отругал «»

Полностью поддерживаю предыдущего комментатора. Посылка находилась в городе уже 2 недели и за это время не было ни одной попытки связаться со мной. Никаких звонков, извещений о том, что была попытка доставить посылку. Ужасно, что репутация международной компании разбивается о лень и нежелание русских работать

Отзыв №176

Отругал «madeinsosnovoborsk»

Нормальные ребята. Чего вы на них взъелись?! ;)) Диэйчэль, крепитесь или исправляйтесь. Вы все таки лицо большой компании. Будете себя так вести - поменяют вас всех. У меня к вам претензий нет, но ... дыма без огня не бывает..

Отзыв №175

Отругал «Аноним»

пашем как папо карло груза много начальство ищет повод как тебя лишить премии не советую идти туда работать

Отзыв №174

Отругал «Эд»

Разводилы и Долболещи редкостные! C 29.12.18. до 05.01.18. посылка в Москве провалялась, сегодня прилетела в Сургут, но местный офис будет работать теперь только после праздников, замечательно! При этом постоянно просят заключить договор на брокерское обслуживание, говоришь им, что это не обязательно, так понимать начинают только раза с третьего-четвертого! Никакими там 3-4 днями срока доставки и не пахло, задержки постоянно!

Отзыв №173

Отругал «Сергей»

Отправлял посылку этой компанией. Посылка дошла до получателя, все нормально. Только расценки в разы выше, чем у конкурентов! Сроки доставки такие же, сервис такой же. За что просить такие деньги?! В следующий раз воспользуюсь другой компанией.

Отзыв №172

Отругал «Jee»

Отправляла ноутбук из Москвы в Шанхай. Когда принимали, обещали доставить за недели. Но реальные сроки оказались в три раза больше. Так как не расчитывали находиться в Шанхае так долго, пришлось возвращать в Москву. В итоге: заплатим им 12 тыс. руб. (В два раза больше, чем планировали) за то, что посылку не доставили до Места назначения. Совет всем: не связывайтесь с этой компанией если вам нужно доставить важную посылку в сроки. Они не гарантируют сроки доставки до места. Все, что они гарантируют, это сроки доставки от таможни до таможни и все. Лучше немного доплатить и отправить через DHL, они гарантируют сроки от двери до двери и несут ответственность.

Отзыв №171

Отругал «Должность не указана»

Если придется выбирать нашего специалиста или иногороднего, то выбирают последнего. Хотя зарплату платят неплохую и в срок да еще и кормят, но будьте уверены, что вы отработаете каждую копейку и каждый кусочек хлеба столовой. Очень большие нагрузки, все постоянно происходит на бегу, нужно разрываться между начальством и клиентами, много ситуаций требуют спокойного разбирательства, но на это нет времени. Постоянные стрессы, атмосфера нагнетается начальством специально. Продвигаться по службе значительно вперед не получиться – буквально на пару ступеней. Затем идут дальше по знакомству. Меня это удивило, ведь компания-то иностранная, но традиции наши.

Отзыв №170

Отругал «Нетайный покупатель»

Про DHL - сказать что работают замечательно - это значит озвучить всем очевидное. Мне нравится как оказывается услуга. Хоть слона из Африки тебе в офис привезут. Мне не понравилось другое - после того как я сдал посылку и оставил свой номер телефона курьеру - мне почти сразу стали сыпаться смс с предложениями от конкурентов DHL, а может это и их же все дочерние фирмы. И здесь очевидно что мой номер вбили в базу и меня стали окучивать спамом. Думаю что серьезная контора не может позволять себе держать сотрудников которые торгуют клиентскими базами. Наверное в штатах это не допускают, но у нас же каждый курьер-носильщик посылок - предприниматель.)))

Отзыв №169

Отругал «varezka13»

Отвратительное отношение. Посылка была городе 01 декабря, 02 придя с работы увидела бумагу, что курьер пытался доставить посылку - без предварительного звонка. После дозвона в офис, мне сообщили, что либо сами забирайте, либо обратно отправим - причем в очень грубой форме!!! Сама забрать не могу, да и доставка обошлась в 1,300. Звонила в обратную связь (заказ с OZON), сказали, что разберутся, но видимо норильский офис непробиваем. Прошло уже более 10 дней, посылки так и нет.... не советую пользоваться услугами

Отзыв №168

Отругал «Владимир Марков»

Норильский офис полное г! Посылка пришла то-ли 26,то-ли 28 ноября,офис молчит. 3 декабря типа курьер сделал доставку, оставил в подъезде бумагу, что был тут. Ни звонка в дверь, ни на сотовый перед приездом не было, 4 даже в подъезд не зашел! С курьером в офисе поговорить ни кто не может и повлиять тоже, буд-то это другая организация! И это экспресс доставка за такие деньги! Просто позор. Будем писать претензию. Что не подумали про конкурентов, вот номер 1261118552

Отзыв №167

Отругал «Надежда»

Подразделение DHL, ООО "ИнтерКурьрСервис" директор которого является безмозглый Кубанцев Владимир Михайлович, который затянул компанию в .опу, своим халатным отношением ко всему, директором его вообще вряд ли можно назвать, везде долги, постоянные задержки в з.п. которую надо выпрашивать, врет всем, и вышестоящему руководству, и арендодателям, и своим же работникам, и отцу, который как за маленьким мальчиком разгребает все его проблемы. Одно название а не директор, в офисе появляется раз в месяц и то в лучшем случае. Задержки в з.п. и премии это постоянное явление, все потому что каждый день из кассы непонятно на какие нужды, он выгребает все деньги, а как подходит время з.п., так денег нет! ! ! Шаражная контора в общем! ! !

Отзыв №166

Отругал «Аноним»

Заставили ждать перед встречей. Сложилось впечатление, что проводили собеседование для галочки. Клятвенное обещание (100% перезвонить в течение 3 дней) - не выполнили.

Отзыв №165

Отругал «Александр»

Сволочи

Отзыв №164

Отругал «anohina71»

Ждем документов с другого города. Документы отправлены 28.10 сегодня 02.11. Я позвонила уточнить когда привезут документы мне ответили, что сегодня и в течении дня до 17 часов я должна находится по адресу указанному в заказе и никуда не отлучаться. Это очень не удобно. Для чего тогда номер телефона давали и почему не предупреждают в какой день должны привезти.

Отзыв №163

Отругал «Аноним г. Пермь»

Заставили ждать перед встречей. Сложилось впечатление, что проводили собеседование для галочки. Клятвенное обещание (100% перезвонить в течение 3 дней) - не выполнили.

Отзыв №162

Отругал «Аноним»

Плюсы: Нет Минусы: Заставили ждать перед встречей. Сложилось впечатление, что проводили собеседование для галочки. Клятвенное обещание (100% перезвонить в течение 3 дней) - не выполнили.

Отзыв №161

Отругал «»

Кидалово! 30 сентября 2015 года отправил заказное письмо в Москву, взяли с меня 2 тыс.р!!! За эти деньги они так и не доставили письмо командиру части. По телефону сказали что там требуют фамилию и контактный телефон, поэтому доставлено не будет. денежки естественно возвращать не собираются. За что я тогда платил такие деньги? Проще и вправду почтой России отправить. Не ТРАТЬТЕ на эту контору свое ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!

Отзыв №160

Отругал «»

Кидалово! не пользуйтесь

Отзыв №159

Отругал «Вероника»

28 января была оформлена отправка груза по накладной 1702659641 в Сусуман, девушка принимающая заказ, сказала, что используют субподрядчика, поэтому доставка будет в течении 10 дней. Прошел месяц, доставки так нет, после моих многочисленных обращений в DHL, выдали такое, что у них нет рамок по доставке груза, и то, что передали они мой груз ( оплаченный DHL) Почте России оправдывает задержку. Никто сроки даже примерные озвучить не может и крайнего не найти. Отдел претензии и вовсе предпочитает отмалчиваться. Как быть и, что делать, неизвестно. Отвратительно просто. P.S. письмо отправленное в Сусуман на пру дней позже Почтой России уже давно получено адресатом, и стоило вообще связываться с DHL.

Отзыв №158

Отругал «Правда о ТНТ»

Создан новый сайт с правдой о деятельности телеканала ТНТ. Сайт находится по адресу: http://TNT-pravda.ru/. На ресурсе обозначено, что телеканал ТНТ продался врагам России и осуществляет планомерное уничтожение народной нравственности, что в ближайшей исторической перспективе может оказаться трагедией для нашей страны. С помощью таких низкопробных телепроектов как «Comedy Club», «Comedy Woman», «Comedy Баттл», «ДОМ 2», «Деффчонки», «Наша RUSSIA», «Неzлоб» происходит безудержная пропаганда аморального образа жизни, наркомании, алкоголизма, тунеядства, разврата, проституции, безрассудства, гомосексуализма. Авторы сайта призывают вместе способствовать закрытию телеканала ТНТ.

Отзыв №157

Отругал «Курьер»

Сделать своевременную оплату труда и поощрения. За все время работы зарплату ни разу вовремя не выплачивали. Премия перечислялась в зависимости от настроения директора, бывало и вообще не перечислялась, т.е. выходило, что отработал за голый оклад в 9тыс. Плюс нет компенсации за использование личного авто. Зато требования огромные. Работаешь в поте лица, делаешь доставки и забираешь отправки, используя личный автомобиль, а за это ничего не получаешь.

Отзыв №156

Отругал «Андрей»

Никогда не пользуйтесь сервисом данной организации. Ничего не знают, динамят. Свой груз из Турции жду уже месяц, и никто не знает о его судьбе.

Отзыв №155

Отругал «Консультант»

Работала 3 года. С ноября 2017 года, ушла в декретный отпуск. Работала вместо декретницы (замещала основного сотрудника). Перед тем как уходить, разговаривала с бухгалтером, она мне обещала выплатить до родовые и после в срок. Не пошла в положенный отпуск, отстажировала сотрудника, хотелось все по человечески решить... Но нет.... В этой компании сотрудников за людей не считают! Несколько раз просила вернуть трудовую книжку, в январе пришлось мужа отправить за ней. Вот уже конец января 2018 года, мне скоро рожать, а они до сих пор мне выплачивают....

Отзыв №154

Отругал «Аноним»

ЗАРПЛАТА ВСЕГДА В СРОК, ХОРОШО ОРГАНИЗОВАННАЯ СИСТЕМА НЕОПЛАЧИВАЕМЫЕ ПЕРЕРАБОТКИ, ПРИТОМ ОЧЕНЬ ЧАСТЫЕ (КАЖДЫЙ ДЕНЬ, ЕСЛИ БЫТЬ ТОЧНЫМ).

Отзыв №153

Отругал «Лариса»

здравствуйте ,хотела у вас спросить не приходила к вам посылка из Венгрии ,Будапешт , доставить до получатель Коротченко Лариса Васильевна г.....

Отзыв №152

Отругал «Людмила»

Отправили в четверг, 9 января 2014 года три комплекта документов на индийские визы. Самолет Томск-Москва ежедневный (прилетает в Москву в 9 утра местного). В офисе меня заверили, что в пятницу утром документы будут получены и вручены человеку в Москве. Документы прибыли в Москву и легли в офисе мертвым грузом, потому, что 10-го января в Москве некоторым западло работать. На мои телефонные разборки мне сказали, что документы выдадут в понедельник. А я в этом уже сильно сомневаюсь. Что это за экспресс-доставка, если документы сданы в четверг, а выданы будут (возможно) в понедельник. При стоимости доставки более полутора тысяч рублей. А ведь у нас уже билеты в Дели взяты! Может быть было честнее предупредить, что до середины января никто в Москве работать не собирается, тогда мы бы воспользовались услугами других организаций. Тел.: +79069517022.

Отзыв №151

Отругал «Inna Sazonova»

Добрый день! DHL связывается с получателем по телефону, указанному в авиа-транспортной накладной отправителем, и уточняет детали доставки. Если связаться по телефону оказывается невозможным (номер отсутствует/указан неверно) курьерская служба делает попытку доставки по адресу, указанному в авиа-транспортной накладной. В случаях невозможности доставки, DHL связывается с отправителем для уточнения дальнейших действий. Существует так же удобная услуга доставки Лично в руки

Отзыв №150

Отругал «Анжеллинка »

05/07/2017 года мною была отправлена посылка в Новомосковск Тульской области. За небольшую посылку я заплатила 75$, Меня заверили, что через два—три...

Отзыв №149

Отругал «Надежда г. Волгоград»

Подразделение DHL, ООО "ИнтерКурьрСервис" директор которого является безмозглый Кубанцев Владимир Михайлович, который затянул компанию в .опу, своим халатным отношением ко всему, директором его вообще вряд ли можно назвать, везде долги, постоянные задержки в з.п. которую надо выпрашивать, врет всем, и вышестоящему руководству, и арендодателям, и своим же работникам, и отцу, который как за...

Отзыв №148

Отругал «Надежда»

Подразделение DHL, ООО "ИнтерКурьрСервис" директор которого является безмозглый Кубанцев Владимир Михайлович, который затянул компанию в .опу, своим халатным отношением ко всему, директором его вообще вряд ли можно назвать, везде долги, постоянные задержки в з.п. которую надо выпрашивать, врет всем, и вышестоящему руководству, и арендодателям, и своим же работникам, и отцу, который как за маленьким мальчиком разгребает все его проблемы. Одно название а не директор, в офисе появляется раз в месяц и то в лучшем случае. Задержки в з.п. и премии это постоянное явление, все потому что каждый день из кассы непонятно на какие нужды, он выгребает все деньги, а как подходит время з.п., так денег нет!!! Шаражная контора в общем!!!

Отзыв №147

Отругал «Гость»

Отвратительная компания! У нас идет монтаж оборудования, и американские партнеры срочно выслали нам недостающие запчасти. Так вот, мы уже МЕСЯЦ не можем получить ПОЛНОСТЬЮ ОПЛАЧЕННЫЙ груз. Отправили первый раз, DHL молчит. И только от американского отправителя я узнала, что груз возвращается назад. Позвонила в московский офис с вопросом "почему" - толком ничего не ответили, телефон конкретного сотрудника (рабочий!) не дали, сослались на корпоративную тайну. Отправили посылку второй раз, оплатили пересылку вновь (те деньги, естественно, никто не вернул). Созвонились с офисом, производящим растаможку груза (Самара), там подтвердили, что груз дойдет к нам без проблем. Сидим, ждем. И вновь американец позвонил, пожаловался, что груз почему-то отправляется назад в США. Звоню в Самару. Там девушка как рыба "Ничего не знаю, звоните в Саранск, только у них рабочий день уже закончен, они до 6 работают". Внимание, время 18.01! На вопрос, почему не предупредили о возврате, был дан ответ, что они предупреждают только отправителя. Впредь ни за что не буду связываться с этой компанией. Из плюсов только имя, а на деле очередные "Рога и копыта". Каждое отделение само по себе, за других ни ответить, ни просто дать информацию не может.

Отзыв №146

Отругал «Юлия»

1)Риск для жизни , а именно . Людей сажают в люльку и поднимают на штабелере для проверки палетов. Нам выделили водителя без прав работающего всего месяц. При попытке отказа от подобной поездке было предложено увольнение. Аргументировали свои действия нехваткой народу. (пронесло, сижу пишу коментарий) 2)Несмотря на то что в технеке безопасности запрещено девушкам поднимать более 7 кг, заставляют тягать по 15. 3)Обеды на работе это очень хорошо, но когда после них не скручивает желудок так , как будто яду глатнула. 4)график рабочего времени по договору (12 часов) в них входят 1час обед, кажые 2 часа перерыв 10 минут. Есле не успеваешь принять машину легко можно лишиться 10 минутных перерывов. И я не помню когда обед был час 30 минут это предел. 5)Хамское отношение это норма общения между сотрудниками. Р.S. ну вобщем то все. подумайте 100 раз стоит ли за эти деньги убивать свое здоровье , нервы, и рисковать в конце концов безценной жизнью.

Отзыв №145

Отругал «Галина»

Спасибо компании DHL! Докуметы отправляла Самара-Киев! Все во время! Даже на день раньше, но это без курьерской доставки - в офис до востребоваия. Отпраила в понедльник вечером, посылку забрал получатель в среду в 17:00. Маршруты интересные конечно, от туда и цена. советую обращаться в компанию. В Самаре не нашла компаний вызывавших большего доверия..

Отзыв №144

Отругал «Мария»

Если хотите сберечь свои нервы, никогда не связывайтесь. НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией, если не хотите, чтобы у вас задергался глаз, затряслись руки, заболело сердце. Лично я с ними говорю сквозь зубы и с пеной у рта. У меня реально психоз из-за этих почтальонов. Краткое повествование. Груз, к слову, еще только проходит таможенное оформление, и не ясно вообще когда выйдет. Итак, мой шеф заказал образцы упаковочной продукции, это ведра и контейнеры из полипропилена, в Турции, для проведения маркетингового исследования среди своих клиентов. По незнанию, его партнеры отправили на него как на физическое лицо, с указанием адреса нашего офиса. Груз прилетел через неделю, и тут началась свистопляска. Сначала нам прислали документы на оформление груза, как на физ. лицо. Было потрачено время на оформление документов, отправку сканов и прочую лабуду. Потом затишье со стороны ТНТ, на следующий день, когда мы сами стали звонить, выяснилось, что менеджер, который нас вел, уволился, и наше дело передали другому менеджеру, но так как дел у них много, то в порядке очереди. Т. е. по новому ждать. Выходные мы не работали. В понедельник я опять же сама звоню в ТНТ, выясняется, что такой груз, 30 кг, физ. лицо получать не имеет право, был выслан договор, на юр. лицо. Опять же пока оформили, пока отсканировали, пока отправили, опять потеряли время. Потом выясняется, что нас снова передали другому брокеру, и оказывается, договор, который мы оформляли, был старого образца. Мне выслали новый договор, и опять 25. Короче, уже тут у меня начал дергаться глаз. После этого начался геморрой с таможней. Инвойс их не устраивает, в котором прописано, что это образцы, надо по каждой позиции им делать разбивку. Выслали они мне 500 фотографий, типа в подтверждение. Хорошо, турки переделали инвойс, как они хотели. Потом они начали нас убеждать, что 30 кг. это слишком большой вес для образцов и надо будет оформлять тс дс.??? Люди, вы сума там посходили??? Те, кто работают в сфере производства упаковочной продукции, вам скажут, что отгружают товар фурами, и 30 кг, это несколько штук образцов, разного литража. Я написала им информационное письмо. Вот жду. Дозвониться до них с первого раза не реально, такое ощущение, что они специально глумятся над народом. Короче, я высказала свое фи, напишу потом чем окончилось. Груз стоит уже больше 10 дней. Показать полностью

Отзыв №143

Отругал «Юля Мартынова»

Заказывали на сайте алиэкспресс.Груз так и не дошол(видимо потерялся.Наши звонки по 10 раз на дню никаких результатов так и не дают.Причин не обьясняют.Зато требуют олатить какую то доставку.Хотя товара в глаза не видели.Не понятно к кому обратиться чтоб решить этот вопрос.Деньги так и висят не понятно где.и нам не возвращают и вообще ничего делать не хотят.ОБМАНЬЩИКИ!

Отзыв №142

Отругал «Юля Мартынова»

Плюсы: ничего Минусы: Заказывали на сайте алиэкспресс.Груз так и не дошол(видимо потерялся.Наши звонки по 10 раз на дню никаких результатов так и не дают.Причин не обьясняют.Зато требуют олатить какую то доставку.Хотя товара в глаза не видели.Не понятно к кому обратиться чтоб решить этот вопрос.Деньги так и висят не понятно где.и нам не возвращают и вообще ничего делать не хотят.ОБМАНЬЩИКИ!

Отзыв №141

Отругал «postskriptum777»

Казанское отделение безобразное в августе ждал документы из США, не позвонили и не уведомили, отправили обратно, пришлось второй раз оплачивать пересылку, сейчас ждал посылку из Германии такая же история. Компания которую интересуют только деньги а не качество работы, и виновных у них естественно нет

Отзыв №140

Отругал «Андрей»

Не существенные, скорее личностного восприятия, как во многих иностранных компаниях. Например, почему DHL нужно произносить с придыханием, при этом глупо улыбаться и едва ли не подпрыгивать, радостно хлопая в ладоши Возможно, не соответствие западной культуры русскому менталитету

Отзыв №139

Отругал «Андрей»

Плюсы: В компанию пришел на должность среднего руководителя с крепкими специфическими навыками русского специалиста из 90-х, т е кланяться не привык, но ничего, прижился, хотя в коллективе люди были разные. Теоретическая и практическая подготовка на высоте, полученные навыки в области планирования, бюджетирования и менеджмента поставлены на высоком уровне! В последующем фраза из резюме " работал в DHL" и полученный опыт послужила весомым фактором для последующего карьерного роста 10 лет назад покинул компанию, до сих пор остались теплые воспоминания Минусы: Не существенные, скорее личностного восприятия, как во многих иностранных компаниях. Например, почему DHL нужно произносить с придыханием, при этом глупо улыбаться и едва ли не подпрыгивать, радостно хлопая в ладоши Возможно, не соответствие западной культуры русскому менталитету

Отзыв №138

Отругал «Kviki173»

Согласна во многом с предыдущим отзывом. Дорого, но не всегда эффективно. То есть скажем так - заплатив фактически в два раза выше, я ожидаю и сервис получить в два раза лучше, чем у остальных. Приходится искать альтернативы. И, например, в последнее время пользуюсь услугами компании Vozovoz, так с финансовой точки зрения куда выгоднее, а в плане качества ничем не уступают, можно сказать

Отзыв №137

Отругал «translider66»

Наша компания занимается доставкой тяжеловесных грузов( от 1 тонны) по России и странам СНГ. Мы ни когда не пользовались сервисом данной компании(DHL) по причине завышенной стоимости доставки. Но по требованию нашего клиента пришлось воспользоваться их "сервисом". Требовалось произвести передачу очень важных документов из Екатеринбурга в Московскую область. Сотрудники DHL заверили , что доставка займет не более суток. 05.02.2015 документы были переданы курьеру компании DHL, 06.02.2015 пакет документов должен был оказаться у адресата. Сегодня, 09.02.2015, с сотрудником нашей компании связывается сотрудник DHL и сообщает что конверт будет передан только завтра 10.02.2015г. За все про все с на взяли 2057 рублей. За ту же работу другие доставщики берут от 500 до 700 рублей, только вот по срокам ни разу не подводили. В итоге у нас убыток в 2000 рублей за простой транспорта который ждет доверенности и испорченное настроение. Для сравнения: Наши фуры с грузом в 20 тонн из Екатеринбурга в Москву доходя за 2-3е суток! А эти типы конверт самолетом доставить не могут. Вот такой вот "мега-экспресс-сервис" предоставляет DHL!!!!

Отзыв №136

Отругал «Светлана»

Номер договора/заказа: DHL0000754467. Никогда не связывайтесь с этой компанией! Одна ложь и пустые обещания. Заказала вещи на одном сайте. Мою посылку из Москвы отправили 22.10, и в Краснодаре до сих пор (02.11) я её не получила! Срок доставки указан от 4 до 8 дней. Звоню оператору - извините, завтра будет. И так каждый день. Пользуйтесь услугами других компаний, есть подешевле и ответственней. А положительные отзывы здесь пишут видимо сотрудники компании по заданию руководства.

Отзыв №135

Отругал «Светлана»

Отвратительная работа этой конторы, меня сегодня добила. С меня сначала взяли денежку за перевозку 4-х заграничных паспортов с визами (прошу заметить, шенген перед новым годом в большой цене, особенно в срок сделанный). Затем заверили, что завтра я благополучно получу их на руки (расстояние меньше 400 км. Екатеринбург - Тюмень). А к концу рабочего дня, когда я уже благополучно дома чай попивала и о новогодней поездке мечтала, вежливо по телефончику сообщили, что получу я свои документы не ранее, чем через 8 дней. Дескать праздники на носу и они не успевают. Обалдеть. Вот уж действительно профессионалы. Завтра поеду забирать деньги, за неудавшуюся пересылку. Думаю, так сделать из гуманных соображений. Очень боюсь, что когда мои документы повезут, лошадей загонят, ну или собак. Расстояние то не детское, это на машине 4 часа, но это DHL- они легких путей не ищут. Кстати, месяцем ранее получила от DHL посылку вскрытую, да так небрежно, что даже документы внутри порезали. Деньги или бриллианты искали, не знаю. Ответа на мою претензию до сих пор жду. Мне обещали разобраться, видимо все передрались разбираясь, теперь перезвонить не кому. Вот какая я терпеливая и не злопамятная. Но теперь точно дорогу в эту кантору забуду. Третьего раза думаю ждать не стоит. Результат очевиден. Показать полностью

Отзыв №134

Отругал «Еена»

Отвратная курьерская служба. Не звонят заранее, чтобы предупредить,что приедут, а уже по факту-я у подъезда, ждать не собираюсь, согласовывайте новую дату доставки.

Отзыв №133

Отругал «Водитель»

В среднем за 2000р в день (15-17 часов), будь любезен быть бесправной ск....й. Рабочих никто не считает тут за людей.

Отзыв №132

Отругал «Рената»

Сама больше никогда не обращусь в компанию DHL и буду делать все возможное, чтобы предупредить людей о том, что основная цель данной компании –...

Отзыв №131

Отругал «Должность не указана»

Отработала в дхл 10 лет, за все время безумный график с кучей работы(офис-база), на новый год приходилось перерабатывать по 4-5 часов( оплата 7000 за месяц), смешно?)) А потом своим горбом, скоростью и стараниями за все время наработала себе зарплату, которую подняли в апреле, а в августе посокращали, набрав тебе подобных пол ставочников, которые за тебя выполняют работу, а кредиты у тебя, дети, еще какие-то проблемы, всем на это плевать!! Не ценят и не уважают своих сотрудников начальство!! Никто никого не держит и не заступается, мол сам(а) выкручивайся!!!

Отзыв №130

Отругал «Гришка»

Плюсы: Не заметил. Минусы: Принимал решение ехать или не ехать на финальное собеседование по позиции коммерческий представитель (с руководителями, их почемуто 2-е там), почитал отзывы чёто теперь не очень хоцца :-( Зря только экзамен по вождению сдавал, но хоть пдд вспомнил. Всем успехов.

Отзыв №129

Отругал «Гришка»

Принимал решение ехать или не ехать на финальное собеседование по позиции коммерческий представитель (с руководителями, их почемуто 2-е там), почитал отзывы чёто теперь не очень хоцца :-( Зря только экзамен по вождению сдавал, но хоть пдд вспомнил. Всем успехов.

Отзыв №128

Отругал «Василевс»

Компания чисто западная со всеми вытекающими и втекающими последствиями... "Корпоративная культура" так и прёт из всех щелей. Руководство доброе и вежливое первую неделю... ! ! ! Служба безопасности DHL ! ! ! а вы в курсе что в конторе процветает торговля гашишем и амфитамином? ... Причём как на 8-го марта, так и на Кожухоне? ? ? Или это всё под Вашей "крышей"? ? ? Или это часть "командного духа" ? ? ?

Отзыв №127

Отругал «Василевс»

Плюсы: зп вовремя... топливная карта... Минусы: Компания чисто западная со всеми вытекающими и втекающими последствиями... "Корпоративная культура" так и прёт из всех щелей. Руководство доброе и вежливое первую неделю... !!! Служба безопасности DHL !!! а вы в курсе что в конторе процветает торговля гашишем и амфитамином?... Причём как на 8-го марта, так и на Кожухоне??? Или это всё под Вашей "крышей"??? Или это часть "командного духа" ???

Отзыв №126

Отругал «Александр»

Плюсы: Нет Минусы: Сволочи

Отзыв №125

Отругал «Юлия»

Значит буду первая, кто пишет отзыв про эту компанию. Я не то, что не довольна особо, но подбесили меня конкретно... Посмотрела в дубльгисе местонахождение компании, потому что попросил муж отправить именно через них письмо... ок! Приехала к дому 26 и ни одной вывески с логотипом данной компании... бегала вокруг дома, пыталась дозвониться, но почему-то попадала всё время в офис на Белинского... потом просто начала заходить во все двери и нашла-таки эту компанию. время было 17:00, на сайте указано, что работают до 18:00ч. Говорю, что мне нужно отправить письмо, в ответ слышу, что письма уже не принимаются, только на след день.. я не поняла почему, попросила объяснений, сказали, что курьер будет только на след день.. ну а что мешает взять письмо, запаковать его и отдать курьеру на след день, я же не прошу тут же подогнать самолёт и отправить моё письмо незамедлительно.. короче убедила женщину за стойкой, дальше интереснее, вместо того, чтобы взвесить бумаги и запаковать, она начала спрашивать о чём они.. РЕБЯТА!!! это КОНФЕДЕНЦИАЛЬНАЯ информация, вы не имеете права читать письма... что за фигня? взвешивание проводилось рукой женщины, которая принимает посылки, на глаз как говорится... примерно 300 грамм померещилось ей от 4 листков формата А4))) видимо чернила свинцовые были на бумаге) потом озвучили мне цену пересылки, почему-то в Челябинск и в Санкт-Петербург цены одинаковые... короче, я забрала бумаги и ушла, обратилась в другую компанию, где взвешивают на электронных весах посылку, запаковывают без чтения и всё это стоит в 2 раза дешевле... как-то так.. больше к вам не приду!

Отзыв №124

Отругал «Саныч»

Плюсы: Есть неплохие люди... Больше не замечал. Минусы: Всем кто принимает решение о работе в этой империи нужно знать в первую очередь, то, что Вас будут отжимать как апельсин в соковыжималке! Начиная от обучения, заканчивая самой работой. Самое подходящие определение этой компании - секта! И в этой секте все должны излучать счастье и гордость оттого что в ней состоят! И если ты не "дрочишь" от счатья у всех на виду, что тут работаешь - отношение к тебе сразу же становится предвзятым. В среднем мой рабочий день был с 8:00 до 20:00... Виной тому их CRM (COMET), которую ты обязан заполнять каждый день, внося туда визиты к клиентам, которых должно быть минимум 6 в день. Утром и вечером ты обязан быть в офисе! Машина, которую дают может и покажется сперва радостью, но поверьте от неё больше геммороя, мыть её надо каждый день, иначе опять же вопросы и претензии. И таких моментов очень и очень много. Работа требует полнейшей отдачи, прежде всего моральной... Если у вас есть "личная жизнь", не стоит туда идти... По крайней мере в департамент продаж точно...

Отзыв №123

Отругал «Юлия»

Отвратительно работает ДЧЛ! Никогда больше я отправлять через них ничего не буду. Лучше с пассажирами самолета договориться. Берут огромные деньги за "срочность" и доставляют.. наверное пешком. Отправила 27.10 из Воронежа в Якутск лекарства для онкобольного. Получили их только 5.11. Хотя когда принимали сказали, что доставлено будет 29-го!!! Приемщица сказала даже примерное время вылета самолета из Москвы - 28-го октября около 19 часов.

Отзыв №122

Отругал «Ctsl»

Работаем с компанией очень давно, вынуждены из-за наших поставщиков, которые отправляют нам образцы, гарантийные запчасти и т. п. И каждый раз - это вынос мозга. В частности г-жа Пузикова Татьяна - не квалифицированный специалист, в принципе. Не обладаем элементарными знаниями по таможенной стоимости и таможенному оформлению в принципе. Нервы нам мотать с каждым грузом. Необоснованно завышают таможенную стоимость на условиях DDP, требуют подписывать и предоставлять письма с заведомо ложной информацией! Впечатление такое, что вымогают откаты! Вынуждают отправлять грузы обратно, и мы потом их благополучно получаем через другие службы. Всем нашим поставщикам уже написали обращения с просьбой НИКОГДА не отправлять нам НИЧЕГО с этой службой!

Отзыв №121

Отругал «bulgar-v»

Отправил пакет с документами 29.10.14. дставка в Москву 30.10.14. Звоню в Москву по адресу доставки - документы не доставлены 31.10.14 на время 11:00 а далее - праздники.Ужасно. Такого я не ожидал.Больше связываться с этой компанией никогда на буду!

Отзыв №120

Отругал «Анна»

Отвратительное качество работы. Мало того, что вовремя не доставили документы, как обещали. Так еще и врут, что дома не было и домофон не работал.

Отзыв №119

Отругал «Андрей»

Безразличие директора к сотрудникам. Отношение как к раб силе да и только. Заработная плата задерживается и начисляется на усмотрение руководства как и когда вздумается... Трудовой договор не заключают, только обещают. Не устраивайтесь в данную организацию, не тратьте свое время и нервы.

Отзыв №118

Отругал «Компания»

Плюсы: Не удалось начать сотрудничество Минусы: Добрый день, руководство компании. Очень хотели сотрудничать с вами, но так как к нам отнеслась координатор Анастасия Думина ваш сотрудник, перехотелось сразу. Говорила много, но сути мы так и не поняли. С виду улыбчивая и приятная. Отрывалась на разговор по мобильному телефону с котиком.

Отзыв №117

Отругал «Анна»

Интересует отправка шелухи гречки с алтайского края морем до порта циндао.

Отзыв №116

Отругал «Ложкин Сергей.»

Прилично подвели со сроками по доставки важной запчасти, хотя обещали, что все успеет прийти в течении 2-х дней, в итоге неделя ожидания, так же не возможно найти концы, ну и конечно для меня потеря клиента. Пользоваться Вашими услугами больше не буду.

Отзыв №115

Отругал «Николай»

Плюсы: Коллектив Минусы: Безумные переработки, очень рад , что ушел из этой компании.Недавно разговаривая со знакомым, узнал, что на рабочем месте умер курьер.Наверное сказались нагрузки.

Отзыв №114

Отругал «Антон Питоновский»

Очень ужасное обслуживание и хамоватый персонал, за что дерут большие деньги не понятно. Мало того, ещё и могут нагрубить.

Отзыв №113

Отругал «Екатерина»

За период работы с курьером вашей компании конфликты случались не однократно. По причине не доставки документов как договаривались. Сегодня курьер позвонил в 9:45, приехал только в 11:25, а у нас работа строится на вашей доставке. Соответственно полдня ушло в никуда. На вопрос почему так долго после звонка приехал курьер, мне было сказана: если я хочу получать документы во время, моя компания пускай платит за это. А если, что то не устраивает, то буду получать документы вообще позже всех. Договориться с курьером вообще не получается, я предлагала забирать документы сама. В 10:00 курьер едет в автосалон Вираж и там находится ровно час, там же он ремонтирует машину, а на то, что его ждут клиенты ему всё равно.

Отзыв №112

Отругал «Елена»

Не говоря о том, что документы всегда приходят к получателям с опозданием в 2-5 дней (и это не разовый пример, отправляем мы их практически каждый месяц уже не первый год, мне кажется, это много для компании, позиционирующей себя 'международным лидером в области логистики и экспресс-доставки, действующим в масштабах всего мира'), мой последний опыт общения с работниками DHL проходил по сценарию 'я начальник - ты дурак', а конкретно г. Москва. Тверское отделение, Екатерина, Александр, отказавшимися назвать свои фамилии, сказав, что 'фамилий нет' (до сих пор интересно, что у них стоит в документах в графах 'фамилия', прочерк?) и 'третьим' молодым человеком, чей бэйджик я не имела возможности прочитать. Ситуация следующая: 4 января, срочно нужно отправить документы в Израиль и в Египет, звоню в тульское отделение, куда обращаемся всегда - гудки, звоню в Москву в вышеуказанное отделение, т. к. на сайте оно стоит первым в списке, с него и начала, ответили, сказали, что тульское будет закрыто все праздники, я спрашиваю, можно ли будет вызвать курьера в Москве, если сама приеду, мне ответили, можно. Вариантов нет, на следующий день собираюсь, собираю ребёнка, собираю ребёнку с собой рюкзак, т. к. трёхлетнему малышу в дорогу и для пребывания далеко от дома нужно много чего, мамы меня поймут, едем, вечером мы в Москве, ночую у сестры в 40-ка минутах езды от ст. м. Юго-Западная, утром звоню в DHL, в то же отделение, спрашиваю про курьера, мне отвечают, что никакого курьера до 9 числа нет и не будет, приезжайте сами, адрес. как проехать, как найти. собираемся, едем. Приехали, нашли, опоздали на 4 минуты, дверь открыта, работники сидят на местах, отправить документы отказываются, я всё понимаю, опоздала - мои проблемы. Извиняюсь, объясняю ситуацию, ребёнок со мой, прошу войти в положение и принять у меня документы, ведь не ушли ещё, в ответ отказ, мотивированный тем, что праздники и они тоже хотят домой, и, что надо было раньше приходить, что они не обязаны. и пр. Я знаю, что опоздала на целых 4 минуты, но я в тот момент обращалась не к служащим, а к людям, возможно, тоже родителям, увы, меня не услышали. Я считаю, что компания уровня, на который претендует DHL, должна соответствовать требованиям этого уровня даже в мелочах. Показать полностью

Отзыв №111

Отругал «Андрей»

Плюсы: их не увидел.развод Минусы: Пришел на собеседование,сказали прийти на экскурсию на склад,в районе метро Кожуховская.приехать попросили к десяти вечера,и до утра.Но это была не экскурсию,а полноценная рабочая смена ,причем бесплатно.В шесть утра начальник склада сказал подойти,сказать готов я работать или нет.Я сказал готов,он рассказал,что не все так гладко,оказывается рабочий день не с 24.00до 9.00,а с 22.00до 9.00,бывают подработки, оплачиваемые,я так понял они принудительно-добровольные)Сказал вам перезвонят в течении двух дней,так никто и не перезвонил.Отсюда вывод~проработал всю ночь бесплатно,Если вы собираетесь на эту вакансию подумайте,стоит ли вам работать бесплатно целый день и возьмут ли вас на работу.

Отзыв №110

Отругал «Борис Духанин»

Очень помогли) Спасибо) все быстро без задержек) Не зря деньги заплатили) Только пунктов мало) расширяйтесь)))

Отзыв №109

Отругал «Свет Матушка»

Контора работает четко и в срок ! Обращалась два раза, была удовлетворена. Девушки на ресепшене грамотно изъясняются, вежливо и культурно! Спасибо !

Отзыв №108

Отругал «Sergey Ivanov»

Прочитав ниже отзывы о доставке продукции Apple, добавить мне к ним нечего! Все в точности также как описано! Повторятся не имеет смысла!

Отзыв №107

Отругал «Андрей»

Плюсы: Положительные отзывы были 3 года назад а щас не компания а шарашкина контора где дурят! Минусы: К работника плохое отношение! Зарплату постоянно задерживают это радость что задерживают, а зачастую не платят якобы денег у них нет и водитель должен голодовать и выматываться!Еще у них фишка своя есть списывать постоянно не за пережок так за что нибудь еще вечные причины!Водители бегут кому есть куда!Где нормальное начальство?!

Отзыв №106

Отругал «Андрей, г. Москва»

К работника плохое отношение! Зарплату постоянно задерживают это радость что задерживают, а зачастую не платят якобы денег у них нет и водитель должен голодовать и выматываться!Еще у них фишка своя есть списывать постоянно не за пережок так за что нибудь еще вечные причины!Водители бегут кому есть куда!Где нормальное начальство?!

Отзыв №105

Отругал «Андрей»

К работника плохое отношение! Зарплату постоянно задерживают это радость что задерживают, а зачастую не платят якобы денег у них нет и водитель должен голодовать и выматываться! Еще у них фишка своя есть списывать постоянно не за пережок так за что нибудь еще вечные причины! Водители бегут кому есть куда! Где нормальное начальство? !

Отзыв №104

Отругал «Александр»

Плюсы: Курьер приехал вовремя Минусы: В пятницу 6 июня был отправлен груз из Москвы в г.Нижневартовск. Перед заказом я специально позвонил и уточнил срок доставки заказа, т.к. нужно было отправить СРОЧНО. Мне сообщили, что груз придет в понедельник 9 июня. Когда я позвонил сегодня (9 июня) на терминал в г.Нижневартовске выяснилось, что ПО ВИНЕ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ DHL груз был отправлен не в Нижневартовск, а в г.Ноябрьск, и что забрать в Нижневартовске его можно не ранее 16 июня Из-за срыва срока поставки по вине DHL работа нашего строительного участка оказалась сорвана . Прошло уже несколько дней после обращения к ним с жалобой, вопрос так и не решен.

Отзыв №103

Отругал «Гость»

просто КАЩМАР!!!!!!!!!!!!!!Всегда считала эту компанию самой надёжной...подвели нет слов описать как.....отправляли очень-очень важные документы, ускоренным режимом (8000 тысяч рублей заплатили) должны были доставить на следующий день до 12 дня..Звоню им в день доставки уже в 12:30-спрашиваю почему мою посылку всё ещё не доставили? и мне отвечают- самолёт перегружен был, доставка будет через три дня....Не могу даже объяснить на сколько важные были документы, а ведь когда заказывала курьера раз двадцать обсудила вопрос срочности и важности этого груза и сто раз спросила точно ли до 12 будет доставлен...Вообщем никому и никогда не советую обращаться в эту компанию..раньше доверяла им,теперь считаю не компанией а помойкой...просто позор.........

Отзыв №102

Отругал «Гость»

DHL как там. брокер, пожалуй, самая худшая компания. На клиента им наплевать. Низкий уровень знаний и интеллекта

Категория: A-Z

Хороших отзывов0

Плохих отзывов301

Добавить отзыв DHL Express (ДХЛ) отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


DHL Express (ДХЛ) отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83955670214, 88142766578, 84959561000, 88007707101, 84959332200, 84959332202, 88123467410, 88123138066, 88123266400, 83433101240, 83432221012, 83832119075, 83833631806, 88312020333, 88462696909, 88462779365, 88462779364, 88462779360, 88632502222, 88634254748, 83517995222, 83517299090, 88432040888, 83812358585, 83472720086, 83472511456, 89173580999, 89173563222, 83472850311, 83472850310, 83912496500, 83912585700, 83912722915, 83912277922, 83912138525, 83919730139, 83902298999, 88613762001, 88182653766, 83852392038, 83852250256, 83852226730, 89205831388, 84722781001, 84722324930, 89835446957, 84162772660, 84162772661, 84162530333, 83953490080, 84832515168, 89539024229, 88162782146, 84232651000, 84922471121, 84922471120, 88442200201, 88202555762, 89212576333, 88001002777, 84732398076, 84732727137, 84932920001, 84932900101, 83412351001, 83952545500, 83955500930, 83955563271, 83955676397, 88362451863, 88362230031, 88793392339, 84012555560, 84842777057, 84842225256, 83842900623, 83842900624, 89133068790, 89133132516, 83842490415, 88332411708, 88332771706, 88332711706, 88332366321, 84217244600, 84217550600, 89144176995, 84942496151, 88612100008, 83522459595, 83522461152, 83522456444, 89128355381, 83522555381, 84712546776, 84712730040, 84742227744, 84742907001, 83519221515, 89191221515, 88152477130, 84236790045, 83466291077, 83466406440, 83466623258, 83435413987, 83435413988, 83435495788, 83843910050, 89133129398, 83843747425, 83843745881, 88617300030, 88617301664, 83919340228, 83919335257, 83919346521, 83496457071, 83532755123, 83532758477, 83532420060, 88412560665, 88412560664, 84852200032, 84112391515, 84242225401, 83022500515, 89145098853, 89143500515, 88352439393, 89176582541, 88352627454, 88352627354, 84212400000, 84234324895, 84234335307, 88422226030, 88422240233, 83012441145, 83012480181, 84872255610, 84872704724, 84872704723, 84872701275, 89109406314, 83822700270, 88482500555, 84822691989, 84822755735, 84752532421, 89051224080, 88212200343, 88212201020, 88212202616, 83462310007, 83473435768, 83473430340, 83473430387, 89173560020, 88652302011, 88622968731, 88616722636, 84812381660, 84812387669, 88452723113, 88452309190, 88342306060, 88342308030, 84912620001, 84912555880, 89051851868, 88112700459, 89118919919, 89004355455, 88142593100, 83422591111, 83452692222, 83834126990, 83834156200, 83472729726, 89613053537, 84956662020, 88001003085, 84732611001, 83512450530, 83833574966, 83512203236, 83912517070, 83912918891, 88182652596, 83852202032, 84162221910, 88162700459, 84232515573, 84232515572, 84236790046, 84236790047, 88172562200, 88172562334, 89115022290, 88202555761, 84732207939, 83432201120, 83432201116, 83955686144, 83953456000, 83953281800, 88362451801, 88552250250, 83842753063, 83842364746, 83842364728, 83843421567, 83843741022, 89638894040, 88332460646, 84942372232, 88617300031, 89182539803, 89080335257, 83522462211, 83522443787, 83522550465, 83522466914, 84742235127, 84959561001, 84959611000, 88314693050, 88314693059, 88312281577, 88312283010, 88314395538, 88312778114, 83833150388, 83832090088, 83452546189, 83452546190, 83466234314, 84212440000, 7495625151, 84152300696, 88482781344, 89277136464, 88123138025, 88652231717, 88792251700, 84752633001, 84822777288, 83822526114, 83822530457, 84872316818, 83012449247, 83012449253, 83472729907, 84212333666, 83512658990, 83512454001, 83517989827, 83519301388, 83512658970, 89243776048, 83022320177, 84959670031, 88422227015, 88422464374, 88127183330, 84842225257, 84832515571, 88632517277, 88634241196, 84212453358, 84212453359, 89019305713, 89244760171, 84912935741, 89145262339, 83422025902, 83422566046, 88314629959, 88314629957, 89101006728, 88442996819, 88443410360, 89877080241, 88312577692, 83822532704, 88314395768, 88314395766, 88435331442, 83519491353, 83953262255, 89101686181, 88462784284, 84232799465, 84232992673, 84232636636, 88612001777, 88612001964, 84852200917, 84852200817, 83952288865, 83952258247, 84852737171, 84852731908, 88482481190, 88482480313, 84162221939, 88482950395, 88482367217, 83902350202, 83902266727, 83512643999, 83517229155, 83833358043, 83832182597, 83832238778, 3832119075, 3812358585, 89673245564, 84996811001


Нижний Новгород, Москва, Строгино, Маршала Прошлякова улица, 3, стр. 2


dhl.ru, dhl.com, tnt.ru, kanonex.ru, mbe-krasnoyarsk.ru, fagot45.ru, elita-nt.ru, express-set.ru, center-express.ru, fagot45.com, academ-express.ru



Работа в DHL - логистика и международные перевозки

Компания занимается доставкой грузов по всем континентам. Группа DHL предлагает услуги складского хранения, построения удобных цепей поставок, дистрибуции и перевозки различных грузов.

Представительства DHL размещены в 220 странах и обеспечивают работой свыше 315 тыс. человек в разных уголках планеты. Компания входит в международную логистическую сеть Deutsche Post Group, одного из лидирующих предприятий в области грузоперевозок мира.

 Организация DHL имеет четыре крупных структурных подразделения:

  • DHL Express (доставка срочных грузов в 220 стран).
  • DHL Global Forwarding, Freight (проведение и разработка логистических операций).
  • Supply Chain (складское хранение, управление транспортом и коммуникациями).
  • Global Mail (специализированные услуги доставки почтой и В2С - решения для транспортировки).

Грузоперевозки осуществляются воздушными, железнодорожными, автомобильными путями и с помощью водного транспорта.

Вакансии и особенности работы в логистической компании

Грузоперевозки сопровождаются разработкой наиболее рациональных путей доставки, над которыми работаю специализированные отделы. Складские хозяйства также включают хранение, упаковку всех обрабатываемых заказов, а также выполняют ремонт оборудования.

Почтовая доставка обязуется доставить корреспонденцию максимально быстро и несет полную ответственность за сохранность заказа.

Водители всех категорий с опытом работы на международных рейсах - самый востребованный персонал компании. Поездки по стране на большегрузных автомобилях требуют физического здоровья, выносливости и досконального знания дорог. При трудоустройстве на вакансию водителя предпочтение отдается мужчинам в возрасте до 45 лет с опытом вождения не менее 5 лет без перерывов. Обязательно прохождение медкомиссии.

Компания предоставляет работу менеджерам по логистике и экспертам в области грузоперевозок. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется, знание ПК и коммуникабельность обязательны.

Квалифицированные руководители отделов и управляющие могут найти перспективные варианты работы в региональных отделениях DHL.

Подробная информация о предлагаемых вакансиях и особенности трудоустройства собраны в отзывах о работе в компании.

Нет опыта работы? Попробуй начать с DHL

Студентам ВУЗов предоставляется возможность прохождения стажировки и производственной практики в Группе. Разработаны две программы с последующим трудоустройством для перспективных студентов:

  • Стажировка с AIE SEC.
  • Стажировка по специальности.

Выпускники начинают карьеру в компании по специальным программам. Внедрение в команду опытных специалистов и работа над реальными проектами дают шанс показать себя и продвинуться по служебной лестнице.

Отзывы о работодателе - рекомендации при трудоустройстве

Достоверно о работе в DHL расскажут только ее работники. Хорошо, когда есть знакомые или родственники, которые предоставят информацию из первых уст. Но как быть остальным соискателям? Помогут отзывы о работе в компании DHL! Здесь делятся впечатлениями и обмениваются информацией сотрудники компании. Отличия работы по регионам, специфика общения с клиентами и проблемные моменты в заказах - все это представлено в комментариях персонала.

Отзывы оставляют и бывшие сотрудники логистического центра, они не боятся давления руководства и открыто высказывают свое мнение о компании.

Работники в отзывах дают оценку пяти основным характеристикам организации:

  • Оплата труда
  • Начальство
  • Рабочее место
  • Коллектив
  • Карьерный рост

Комментируют сотрудники и размеры зарплаты в разные периоды работы компании. О премиях и социальных гарантиях DHL по отзывам сотрудников узнать проще, чем у работодателя. На официальных сайтах предоставляется только общая информация о компании, для соискателя важны нюансы работы и советы от реальных сотрудников. Работники не заинтересованы в рекламе и фальшивых отзывах, они делятся новостями и комментируют события в компании.

Сотрудники активно обсуждают собеседования и особенности трудоустройства, отношение руководителей и коллектив в целом.

Популярные вопросы для соискателей при смене работы:

  • Какой график работы в офисе
  • Как оплачиваются переработки
  • Реально продвинуться по службе

При трудоустройстве работодатель описывает все в радужном свете, но в отзывах о работе сотрудники расскажут, насколько это правда. Особенно полезной дополнительная информация о работе будет для выпускников и студентов, т.к. у них нет опыта трудоустройства в компании такого уровня.

Получить представление о требованиях к персоналу и быстро настроиться на рабочий лад в коллективе DHL по отзывам работников действительно просто. Информация из первоисточника - актуально, полезно и открыто!