GSM-ОПТ отзывы

Сдал им телефон сони ,заменить разъем зарядки.Подождал 2 часа и...мне сказали ,что у меня неиправный телефон ,который не включается. Хоть я сдал его в рабочем состоянии. Так как я не взял квитанцию на ремонт восстанавливать отказались.

Множество разнообразного всего,что касается электроники.Здесь не только телефоны,планшеты,но и аксессуары.В данный магазин стараюсь заходить часто-нравится.Ещё отмечу обслуживание-работники магазина,как то не охотно что-то подсказывают, приходится просить самому.

По безналу из другого города ничего не покупать. Приобрели в октябре блок питания. Когда блок поступил к нам в Ростов, оказался нерабочий, отсутствует показания амперметра при любых нагрузках. Попросили снять видео работы блока, мы сняли и отправили им. После просмотра нашего видео они попросили отправить блок им назад. Отправили блок назад в магазин - они через неделю присылают свое снятое видео на непонятном блоке. что все работает. Теперь ждем возврата блока. По телефону не дозвонишься, то нет на месте менеджера (его еще угадать надо), то че вы звоните в сервис центр - мы отдельная контора - звоните в интернет-магазин они вам продали - с ними разбирайтесь. Во общем веселые ребята. ))) Если что и покупать, то только лично, и с проверкой в магазине....

Отвратительный сервис. Пришел сдал свой HTC сказал почините мне его, не стал акцентировать, что не работает слот Сим карты (Телефон не видит сим карту). Мне зачем то заменили батарею, камеру и что-то там пропаяли. Взяли с Меня 2800. Мне очень стало интересно, что было с камерой в итоге я отвлекся на камеру и не проверил основное - работает ли слот сим карт. Пришел домой и понял, что забрал телефон , который мне НЕ ДОЧИНИЛИ. Пришел на след день, а мне сказали: Вы сами сломали слот. Слесарь Владимир нагло врал, что я вставил сим карту другой стороной, хотя этого сделать невозможно. Они предложили мне заменить слот за 1500 рублей, хотя в соседней двери продают запчасти и данный слот стоит 70 рублей. Просто Отвратительные ребята. Они не дорожат репутацией, им на нее пофиг.

Мной 11.03.2015 был заказан дисплей для acer iconia tab (Накладная № 14975 от 11.03.15). Дисплей благополучно приехал мною проверен и установлен в планшет. По прошествии суток дисплей стал чудить (проявилась инверсия цветов) соответственно дисплей снимаю и отправляю в gsm-opt. Далее специалисты gsm-opt выносят вердикт, цитата дословно " >> По Вашему возврату Возврат от покупателя ╧ 2039 от 26.03.15 Дисплей (LCD) Acer Iconia Tab B1-710 1 Возможно брак, проверить Инверсия цветов, неправильное отражение цветовой гаммы дисплея. Реализация 0000014975 (11.03.15) принято отрицательное решение. Комментарий: Отсутствуют часть гарантийной пломбы и защитная пленка. С уважением, GSM-OPT.RU" Я им пишу в ответ: "Матрица была установлена и проработала сутки потом появилась инверсия цветов. Как скажите мне я должен был ставить матрицу не снимая пленку?" gsm-opt отвечает: "Есть условия гарантии, которые нарушены. Наши поставщики не принимают товар в таком виде." Т.е. по их логике я должен ставить дисплей с пленкой! А если сниму с заведомо исправного дисплея, и он потом перестанет функционировать то и гарантий нет! Возможно ИП Бойко Семён Валерьевич и его подчинённые имеют массу клиентов и потеря одного из них для его команды не страшна, чтож очень жаль. Никогда больше не буду у них что-либо заказывать и Вам не советую!

Думал, что магазин работает на высшем уровне, но, на самом деле, оказалось всё не так... Понадобились запчасти на пару телефонов. Оформил заказ,перечислил деньги. Сначала потеряли мою оплату, говорили, что никаких денежных перечислений не было. Пришлось предьявить им копию чека, связываться с офисом КИВИ, в доказательство того, что оплата была. Спустя неделю, они, всё-таки признали свою ошибку, сославшись на плохую работу их бухгалтерии. Процесс сборки заказа пошёл, его отправили. Получил,упаковка оказалась в норме. Т.к. менять нужные мне детали было не сложно, решил сделать это самостоятельно. При их установке оказалось, что они не качественные- дисплей б/у, с царапинами, с нарушением цветовой гаммы (практически чёрно-белый), дисплей и татчскрин в сборе, с пятном между ними ( с попаданием влаги). Доказать, что это их вина, не смог- отвечали, что упаковка уже нет, что сам менял детали и т.д., поэтому они снимают с себя ответственность. Сейчас отдал запчасти на независимую экспертизу, жду результатов. Я потерял не много денег, просто дело принципа. Не хотелось бы, чтобы кто-то ещё попал в такую ситуацию. Не советую обращаться к данному продавцу!

НИКОГДА У НИХ НЕ ПОКУПАЙТЕ.оплатил и заказ 2 запчасти а приехала 1.шлейф не положили утверждали что был.в итоге кинули на деньги ничего не вернули.

Сделал заказ, пришел брак. Чтобы сделать возврат, сказали отправлять им. Но если отправить, то дороже доставка выйдет туда-обратно. Им на это наплевать. Пришлось оставить брак себе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ тем, кто оформляет доставку. Индивидуального подхода у них нет. Хорош магазин, пока не попадет брак!

Продавцы не знают что продают, ещё ни разу не было случая что бы купил рабочую запчасть в этом магазине.

Мной 11.03.2015 был заказан дисплей для Acer Iconia tab (Накладная № 14975 от 11.03.15). Дисплей благополучно приехал мною проверен и установлен в планшет. По прошествии суток дисплей стал чудить (проявилась инверсия цветов) соответственно дисплей снимаю и отправляю в gsm-opt. Далее специалисты gsm-opt выносят вердикт, цитата дословно " >> По Вашему возврату Возврат от покупателя ¦ 2039 от 26.03.15 Дисплей (LCD) Acer Iconia Tab B1-710 1 Возможно брак, проверить Инверсия цветов, неправильное отражение цветовой гаммы дисплея. Реализация 0000014975 (11.03.15) принято отрицательное решение. Комментарий: Отсутствуют часть гарантийной пломбы и защитная пленка. С уважением, GSM-OPT.RU" Я им пишу в ответ: "Матрица была установлена и проработала сутки потом появилась инверсия цветов. Как скажите мне я должен был ставить матрицу не снимая пленку?" gsm-opt отвечает: "Есть условия гарантии, которые нарушены. Наши поставщики не принимают товар в таком виде." Т. е. по их логике я должен ставить дисплей с пленкой! А если сниму с заведомо исправного дисплея, и он потом перестанет функционировать то и гарантий нет! Возможно ИП Бойко Семён Валерьевич и его подчинённые имеют массу клиентов и потеря одного из них для его команды не страшна, что ж очень жаль. Никогда больше не буду у них что-либо заказывать и Вам не советую! Показать полностью

Сделал заказ, пришел брак. Чтобы сделать возврат, сказали отправлять им. Но если отправить, то дороже доставка выйдет туда-обратно. Им на это наплевать. Пришлось оставить брак себе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ тем кто оформляет доставку. Индивидуального подхода у них нет. Хорош магазин, пока не попадет брак!

Отвратительный сервис. Диагностику проводили две недели, хотя при оформлении заказа речь шла о двух-трех днях. В итоге, позвонила узнать в чем же дело сама. Рассказали, успокоили, что деталь ожидается в скором времени. Прождала еще неделю. Снова позвонила - мне ответили, что жду напрасно, детали не ожидается. Нашла деталь сама, купила. Пришла поменять . Озвучили цену - 1500, за замену экрана с тачскрином. При это срок готовности не ранее чем через день. Плюнула на эту контору, забрала телефон и поменяла в другом отличном сервисе за 1000 в этот же день прямо при мне. Ладно хоть за диагностику не взяли, за это оценка не 1, а 2