ТОНУС ПРЕМИУМ, центр лучевой диагностики и эндоскопической хирургии отзывы

Проходила тут дважды курс тозиллора. Нравится, что нет очереди, всё четко по записи. В первый раз был другой врач. Сейчас какой-то новый молодой врач, очень внимательный, вежливый, но видимо ему не хватает опыта - в этот раз никакого толку от целого курса тонзиллора не было :( Обычно после курса меня пол года горло совершенно не беспокоит, а сейчас через пару дней все проблемы вернулись. 5500р можно было потратить более приятным образом.

Очень не понравился прием. Врач практически ни о чем не спросила, не проверила слух, не нажимала на болевые точки. Просто посмотрела ухо, нос, сказала что это не среднее ухо, а видимо внутренне или сосудистые проблемы, и отправила на МРТ. При этом ни одного признака лабиринтита у меня нет. + Она о них ДАЖЕ не спрашивала. За такой "осмотр" взяла 1100 рублей (!) Пошла к другому врачу - меня посмотрели полностью, проверили слух, нашли ринит и воспаление третичного нерва. Никакое МРТ не понадобилось. Мало того - хотела пройти просто лазерную терапию для лечения последствий отита и ринита. Назначение врача есть. Хотят ЕЩЕ 550 рублей. Кто? Некомпетентный врач, которая даже ринит не увидела. За что? А просто так. Самое страшное - эта врач лечит детей...

Хорошая клиника, делают свое дело хорошо

На днях удалила купероз (звездочки,сосуды) на лице. Очень довольна результатом за одну процедуру. О процедуре читала, что безболезненно и через 2 часа краснота проходит, но врач сказала правду: болезненно и отек у меня держится уже 3 день, к этому меня подготовили, поэтому благодарна. Всем советую не бояться, потерпеть ради красоты можно.

записались,приехали,нам сказали что вы не записаны,уехали ни с чем

Обращалась в этот центр несколько дней назад к дерматологу. Сам прием мне понравился, врач Химкина Ирина Вадимовна вежливая, приятная. По всем вопросам проконсультировала, сказала, что делать. Единственное, когда я записывалась по телефону, мне сказали, что консультация стоит 850 рублей, а когда я вышла от врача - уже стоила 1350, оказывается, за просмотр в лупу дополнительно берут 500 руб., но даже во время осмотра мне об этом не сказали, просто молча взяли прибор в руку и посмотрели на родинку, тем самым добавив 500 рублей к стоимости визита. Считаю, что предварительно надо было сообщить об этом еще при записи. Теперь страшно идти удалять, мало ли, во что выльется))Здравствуйте! Действительно, первичный прием врача-дерматолога стоит 850 рублей, а 500 рублей берется дополнительно при использовании дерматоскопа. В ходе Вашей консультации по поводу невуса было предложено осмотреть его специальным прибором (дерматоскопом) для точной постановки диагноза и исключения злокачественного процесса и была озвучена стоимость процедуры. Возражений с Вашей стороны не было. После осмотра Вам было все разъяснено по поводу диагноза и дальнейшего удаления новообразования. Возможно, память не зафиксировала этот момент – психологи утверждают, что во время осмотра пациент находится в состоянии стресса и запоминает только небольшой процент информации. Однако, чтобы в будущем не случалось такого недопонимания, призываем пациентов и самим быть более осмотрительными, интересоваться у врача о стоимости той или иной процедуры. Не стесняйтесь задавать вопросы о цене! Перед врачом стоит цель провести информативную диагностику, выявить причину заболевания и назначить соответствующее лечение. Врач – в первую очередь врач, а не торговец. Поэтому просим отнестись с пониманием к этой ситуации и напоминать специалисту о вопросе стоимости процедур. В свою очередь, мы тоже постараемся принять все необходимые меры и предотвратить подобные ситуации во всех клиниках сети «Тонус».

Работает не адекватный,мед персонал!Звонила спросила ,можно ли прийти с ребенком на кардиаграмму,сказали пожалуйста до 6 в любое время!Приехала с ребенком больным так далеко,а оказывается кардиолога нет,он сегодня не работает!"Спасибо огромное центру и особенно Марине оператору с Комитерна !"

Не ходите к детскому дерматологу! Некомпетентен! С грудным ребёнком пришли к дерматологу Целищеву Д.С. Не осмотрев ребёнка (только с наших слов), первое что стал говорить - надо будет ложиться в больницу (конечно же за много денег). Можно конечно и дома, но это малоэффективно. Стал прочить хронический дерматит длиной на всю жизнь. Запугал молодых родителей новорожденного... В итоге выписал гармональный препарат ГРУДНОМУ ребёнку. На вопрос можно ли это, сказал что он врач и всё знает. В нашей же больнице дерматолог с первого взгляда сказала, что это детские угри от того что кишечник работать стал и не стоит беспокоиться. Сказала гармональным не пользоваться ни в коем случае. Выписала безобидные крема и бифидобактерии. :) Не жалко 1000р за прием в тонусе у этого изувера, но вот то что и ребёнка залечить может - это беда!

Протезировалась в данном медицинском центре на Ижорской. Очень хорошие и внимательные доктора.Индивидуальный подход. Но отвратительный администратор Светлана. Путает запись. Вечно сидит в своем телефоне. Не приветлива. Пока сидела в кабинете, доктору дважды пришлось просить распечатать перечень работ выполненных для меня для подсчета стоимости работы. Портит все впечатление о клинике. Добрый день! За 15 лет работы в клинике “Тонус” мы получили признание и доверие у населения именно из-за профессионализма специалистов и индивидуального подхода к каждому пациенту. Мы очень дорожим этим доверием и для улучшения качества оказания медицинских услуг постоянно внедряем новые методики обследования, лечения, профилактики. Наши специалисты проходят регулярные усовершенствования и стажировки не только в России, но и за рубежом. Весь спектр оказания медицинских услуг включает не только работу врачей, но и среднего и младшего мед. персонала. Поэтому с администраторами, медсестрами и санитарками также проводится работа, направленная на повышения профессионализма. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашей клиники. На администратора Светлану ранее никогда не поступали отрицательные отзывы и замечания от врачей. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и примем все меры по улучшению качества оказания медицинских услуг. Надеемся, что и впредь свое здоровье Вы будете доверять нашим специалистам. Спасибо за предоставленную информацию.

а у меня другие представления о вашем "враче" Бопхоевой. сейчас все расскажу. всталая к ней на учот по беременности,показалась такой вежливой,приветливой,вся такая. Ну не тут то было девочки, во первых она мне поставила не правильно срок ,больше аж на 3 недели. во вторых в 20 недель я поехала на ул Рождественскую в гинетический центр проверить сердечко ребенка и все остальное, там мне четко сказали срок поставлен не правильно и что у меня 17 недель с этими притензиями сказали обратиться к участковому врачу,далее проверили на кровоток и к сожалению выявилась 1 степень, самая начальная, врач обьяснила мне что это не страшно,что 1 степеь быстро лечится и что участковый врач назначит капельницы и все пройдет. я бегом к ней, она говорит что это бред и что ошибиться она не может , что у меня 20 недель,я на нервах говорю как быть что с кровотоком,она говорит,ничего страшного все пройдет, попей курантил, я ей говорю а капельницы, ответ нет не обходимости , посмотрим что будет через 2 недели. ну и что вы думайте, проходит 2 недели сама она узи не смотрит и отправляет меня в ультрамед к Вайцехович, у той просто встают волосы дыбом от халатности этого врача и не оказания во время лечения. Кровоток ребенка 3 степень. он еле дышит и не растет. соответсвенно я к ней со слезами,что делать,а она ничего в больнице лежать. Направляет меня в 7 роддом, очухивается что анализы некоторые она не брала (забывала или еще может что) говорит может ты сегодня все сдашь а потом ляжешь, а то как я без анализов то отправлю тебя. я говорю нет и точка. еду в 7 роддом, там профессора меня проверяют,все поддверждается, сроки не правильно поставленно кровоток 3 степени, анализы взяты не в срок некоторые. Круто. все просто охринели над этим врачом, так же и в 33 больнице тоже,потому что я там оказалась потом после операции. вот вам и платная безалаберная клиника. ни я ни мои родствнникии ни друзья и их друзья больше не ногой туда.это все было в декабре 2013 года

Посещали в этом центре врача уролога. Накануне позвонил администратор, напомнила время приема. В день приема нас оформили быстро, врач приняла без задержки. По нашим анализам было рекомендовано посещение врача нефролога,гинеколога и УЗИ. Лечение никакое не было при этом назначено, что натолкнуло на мысль, а зачем тогда уролог и за что мы платим 800 руб. Но тем не менее, все идет к тому, что нефролог и УЗИ нам действительно нужны, к сожалению. К нефрологу пойдем туда же, т.к. не нашли альтернативы в нижней части. Цены в центре не самые гуманные, но здоровье детей - не то на чем нужно экономить. Дочке там понравилось, есть столики с игрушками, аквариум, водичка питьевая и санузлы (само собой). Персонал в меру приветливый, но не приторный.

Мне очень не понравилось как у меня взяли кровь из вены в Тонусе, что находится в Арзамасе. Сдавала кровь на содержание глюкозы в крови (глюкозотолерантный тест в течении трех часов). Сделали три забора крови, но медсестра вместо трех раз шесть раз пыталась попасть в вену. В итоге все руки были к синяках. Больше ни пойду в этот центр. Да и другим не советую.

Ходила в эту клинику на приемы к гинекологу Сажиной и Михайловой на УЗИ. Во-первых, к этим врачам очень сложно попасть на прием в вечернее время или выходные, все расписано буквально на месяц вперед. Во-вторых, цены, итак будучи высокими, безбожно ползут в Тонусе вверх и вверх. Поэтому пришлось перейти в другую клинику, хотя Тонус безусловно хорошая клиника, если б не их цены. да, и хочется прокомментировать ответ представителя Тонус для Anny, который чуть ниже - это неправда, что ваши врачи озвучивают стоимость всех проводимых процедур, и сама была в такой ситуации, когда рассчитывала на одну сумму, в итоге взяли на анализ то-се-пятое-десятое, о чем я не подозревала, ладно хоть деньги были с собой. И от знакомой слышала подобное, когда пришла за одним, а насчитали еще и другое. А каждые 20 секунд врача не будешь спрашивать ой а что это, а это точно входит в стоимость?..Здравствуйте! Клиника «Тонус» открыта более 15 лет назад. Многие специалисты работают с самого открытия. За это время у клиники сформировалась большая клиентская база, врачи заработали авторитет у населения. Сажина И.Н. и Михайлова И.П. являются высокопрофессиональными специалистами и очень часто являются для женщин «последней инстанцией» в вопросах здоровья. Этим и объясняется такая «плотная» запись к ним. Наши доктора всегда готовы прийти на помощь, а поэтому очень востребованы! Стоимость услуг является среднестатистической по городу. На цену той или иной услуги влияет множество факторов, как, например стоимость качественных реактивов или аппаратуры высокоэкспертного класса. Повышение цен мы проводим 1 раз в год и не на все позиции. Кроме того, действует система скидок - ветеранам, инвалидам, медикам, детям. Что же касается обследования, то его мы проводим согласно Приказам Минздрава России «Об утверждении порядка оказания медицинской помощи». Мы считаем, что ничего зазорного нет в том, что Вы будете вместе с доктором обсуждать план обследования и лечения, а также заблаговременно интересоваться стоимостью услуг. Также можно с доктором обсудить поэтапное обследование и оплачивать его частями. С уважением, администрация клиники «Тонус»

Все, как и пишут о нем: красивое внутри и прекрасное обслуживание. Однако есть одно большое НО - врачи банально футболяют вас из кабинета в кабинет. Пришли недавно в больницу, нас послали к терапевту, терапевт к пульмонологу, тот к лору и аллергологу, те, в свою очередь, снова к терапевту и пульмонологу. Причем, лор и аллерголог почти сходу крикнули "это не по моей части" и отправили назад, вызвав у нас уйму удивления. За такие деньги врачи должны хвататься за любую инфу, а здесь они уже "заелись". Основная цель Тонуса - выжать из вас больше денег. Идите лучше в обычную поликлинику, там толку будет больше.

Хотела узнать стоимость услуги и записаться на прием, но в 13:48, 25.03.2017 ни по одному телефону трубку уже не брали. Хотя часы работы указаны до 14:00!!!

За бешенные деньги гробят здоровье детям!!! Отрывок текста с сайта: "Цены в оптике «Тонус АМАРИС» являются наиболее адекватными и доступными". Однако PURE VIZION стоит 600 р. за шт., хотя на самом деле их цена 175 р. Плюс подбор - 800 р., когда в других клиниках и салонах оптики при покупке линз у них - подбор бесплатный. А самое главное- эти линзы просрочены и одевают они их детям!

Постоянно грубит по телефону, вообще не понимает о чем идет речь. Непонятно как она там работает. Складывается впечатление, что она издевается над клиентами.

Я обратился в клинику "Тонус" по ул. Коминтерна, 139. Меня записали. Первое, на что я обратил внимание при входе в организацию, это неприветливость ее сотрудников. Сидели две девушки за регистратурой и как будто не замечали меня. Далее меня направили к врачу-дерматологу, фамилию его, к сожалению, не помню. У меня было кожное грибковое заболевание (это я узнал уже потом в другой больнице). Врач осмотрела меня, но не сделала соскоб с пораженного участка кожи. Хотя для установления диагноза и назначения лечения это было необходимо сделать. Врач просто посмотрела меня, сказала, что ничего страшного, выписала какую-то мазь, которая стоит, как я впоследствии узнал всего 125 рублей, а взяла с меня 2000 рублей. И сказала, что, мол, если в течение 2 недель не пройдет, то еще раз приди. Конечно... После оплаченных услуг даже и желания не было к ней возвращаться. В итоге, мазал я мазал этой "чудо-мазью" за 125 рублей, и так ничего и не прошло у меня. Зато за консультацию отдал 2000 рублей. И больше в этот "Тонус", в эту контору по недобросовестному вытаскиванию денег с доверчивых клиентов я не приду. Потом я обратился в кожно-венерологический диспансер Сормовского района, врач принял и осмотрел меня бесплатно, назначил лечение, выписал нормальную мазь, которая стоит 500 рублей и после ее применения у меня всё прошло. Вот так!

Недавно ходили с грудным ребёнком на консультацию к гастроинтерологу Платоновой Татьяне Вячеславовне.Только зря потраченные деньги!нас интересовала конкретная проблема,ходили с результатами сделанных предварительно анализов в другой клинике.Ничего по делу толком и не сказала,только общие фразы и перечитала заключение анализов и то,что там посоветовано и всё!начала давить на то,что мама не соблюдает диету и полчаса перечисляла что можно,а что нет,на конкретный вопрос что делать с поставленной проблемой,чем лечить(переспросили 5 раз,без преувеличения!)отговорилась только фразой ну вот сначала пролечите что я вам сказала(хотя повторюсь сказала всё,что написано в заключении сделанных нами ранее анализов)а потом[внимание]...ПРИХОДИТЕ НА ПОВТОРНЫЙ ПРИЁМ,сделаем может ещё анализы!...вот тут сразу стало всё понятно и понятно то,чего этот "врач" хочет от нас...Уважаемое руководство клиники,вам нужно сделать выводы.Я считаю,что любая уважающая себя и дорожащая своей репутацией клиника должна избегать таких врачей,это не приемлемо!И совет всем потенциальным клиентам,ни в коем случае не обращаться к этому врачу!Спасибо за внимание.

Хотела попасть на прием к окулисту в течении недели - не удалось :( Запись только за 2-3 недели, т.к врач принимает всего 2 раза в неделю. Пришлось идти в другой центр.

Начнем с начала обследовались с малышом в данной шаражке, сначала все было нормально, все нравилось, приехав на очередной осмотр у нас потеряли детскую карточку, причем всем было наплевать - ну потеряли и потеряли, искать никто не стал, на следующий день записались на узи головы с 3 месячным ребенком, добирался я вечером полтора часа, пробки, аварии, непогода, короче опоздали на 15 минут, на что нам сказали, мол, все, врач уехал, на вопрос как нам было сказано, вам звонили, вы опоздали, жена посмотрела в телефоне - ни одного звонка не было, в регистратуре с нами просто разговаривать не хотели. Кое-как дозвонились до главного врача, нам было сказано, мол, ну не вернем же мы врача обратно, хотя после нас были еще приемы. Данная шарага, больше слов у меня нет, работала до 20 часов, мы приехали в 18.30, прием был назначен на 18.15, врача не было уже, а не то что он собирался уходить. Какое после этого может быть отношение, если за деньги они не хотят работать? Посмотрел ролики, все то у них хорошо и отношение к каждому ребенку, но на самом деле это не так, главная цель выбить из вас побольше денег, а на остальное они закрывают глаза и им наплевать на ваши проблемы. В конце хотелось бы чтобы люди которые к ним ходят обратили на это внимание и я бы был рад если бы таких платных клиник стало меньше, в которых люди так спустя рукава относятся к своим клиентам. Показать полностью

Обращались в клинику 4 раза: 3 раза к хирургу и 1 раз сдавали анализы. К хирургу ходили к одному и тому же, выкинули только деньги, так как диагноз поставила не верный, на вопросы мои что делать, тоже дала какие-то советы, которые были бесполезны при поставленом диагнозе. Сходили в другую клинику, диагноз опревергнули. Сдавали анализы, никакой внятной консультации тоже не дали, обратились в другую клинику, всё подробно и понятно объяснили. Родственники обращались в эту клинику с бронхитом (девочке 5 лет), ребёнка почти месяц лечили лекарствами как при обычной простуде, что не давало никакого эффекта, а состояние всё ухудшалось. Когда стало совсем плохо, выписали наконец антибиотики, что дало очень быстрый положительный результат.

Великолепное обслуживание. Дай им Бог здоровья!

Перешли в Тонус Кроху стоматологию вынуждено, так как наш доктор Смоян ушла к ним работать. Не жалеем. Новый уютный центр. Врач давно знаком ребенку, лечит отлично. Цены пока примерно на одном уровне

Я разочарованна. Моей крохе 3 мес. Мне посоветовали платно сделать прививку в центре Тонус (г. Дзержинск) (2750 руб.) Во время процедуры малышка не плакала. Но: пеленального столика в коридоре нет; во время осмотра врача нужно раздеться, ребенка я раздевала на ложе, где делают УЗИ (т. е. без трусов), прививку делают в процедурном кабинете где гинекологическое кресло, в коридоре места вообще нет, а надо после прививки подождать 20-30 мин. результат. Но самое главное в кабинетах нет умывальника, т. е. перед нами было 4 ребенка и после осмотра врач ни разу не мыл руки. Работают без перчаток. Но чтобы крошка не плакала отдашь любые деньги.

Коноплева Татьяна Владимировна - лучший детский врач в Нижнем Новгороде! Мы очень рады, что обратились в Тонус Кроха и попали именно к этому доктору. Ходим на прием как в гости к родному человеку - всегда очень приветлива, вежлива, профессиональна. Наш сынок очень любит ее! Советуем на все сто!

Клиника - огонь! 15 минут - 2'000 рублей. Села, на меня поворчал врач, осмотрел, сказал "вам не ко мне, идите сдайте анализы", отправил в другой кабинет, затем сказал "да, вам точно не ко мне, всего хорошего". Я дольше заполняла договор у администратора. Ничего полезного я не узнала (кроме того, что сюда больше не ногой). Ушла в ужасном настроении (мне деньги на голову не валятся). Не клиника здоровья - конвейер для заработка врачей.

Добрый день! Записалась с малышом в Тонус-кроху на Ванеева к неврологу Маловой Н. А. Запись у нас была на 16-40, прождали с 4-х месячным ребенком врача до 17-00, сначала нам говорили, что наверно из-за погодных условий опаздывает, а потом и вовсе сказали, что она не приедет, у неё экстренный вызов. (я понимаю хирург был бы на экстренной операции или акушер на родах, но невролог!). Делаю вывод, что доктор с пренебрежением относится к пациентам, неужели нельзя заранее было позвонить и предупредить! Какое после этого сложится впечатление об этой клинике??!

Тонус Кроха Кстово. Уважаемые мамы и папы. Если Вам когда-нибудь придется обратиться за помощью к детскому педиатру со своим ребенком в Тонус Кроху в Кстово, то умоляю Вас не в коем случае не обращаться к педиатру Ариповой Наталье Сабировне. У нее были случаи с ошибочным диагнозом, (был случай, что после ее приема и диагноза ангина, через 3 часа ребенок попал в реанимацию в коме и был поставлен др. диагноз) родители этого ребенка вместо извинений услышали с усмешкой в лицо, что с любым могло случиться), любимое ее лечение любого заболевания это лечение антибиотиками, любимый вопрос — чем лечитесь?… вот и продолжайте. Если Вы любите своего ребенка не доверяйте этому «врачу». Специалист она не какой. А в целом клиника Тонус Кроха очень хорошая, в которой есть отличные специалисты, настоящие специалисты.

Об этом центре мнение двоякое. В новогодние каникулы 2010 года, столкнувшись с нежеланием врачей из госполиклиники идти на повторный вызов к температурящей дочери, воспользовались услугами тонус кроха. педиатр приехала довольно быстро, внимательно осмотрела ребенка, назначенное лечение быстро помогло. В этом же году пытались три раза вызвать педиатра на дом-ну никак прийти не могут. Два раза ответ был, что врачи перегружены, а сегодня не менее гениальный ответ: прививочный день, все врачи заняты. Зачем тогда на сайте написано, что вызов врача на дом возможен? Указали, хотя бы, графики этих прививочных дней, чтоб в эти дни на них не рассчитывать.

Была на ижорской у гинеколога Диковой Н.Н. Меня не вылечила, брала не только положенные мазки,но и не нужные мазки (не спросив меня есть ли у меня деньги) и назначала свечи и все. Ни когда в жизни не пойду в эту клинику и не кому советовать не буду. Здравствуйте! На Ваш отзыв отвечаем, что обследование всех женщин наша клиника осуществляет согласно стандартам оказания медицинской помощи (572н приказ Министерства Здравохранения РФ), в которых указаны конкретные обследования, необходимые при всех диагнозах и дальнейшего лечения. То есть, все назначенные врачом анализы и обследования являются рекомендованными и на усмотрение пациентов они могут их не сдавать. Каждая пациентка информирована на приеме у доктора об обследовании и дальнейшем лечении. Для возможности разобраться в Вашей ситуации, приглашаем Вас в нашу клинику на встречу с главным врачом Блатовой Оксаной Львовной. Телефон для записи 411-11-22.

Ужасная клиника. Были на Коминтерна. Для начала дезинформировали о предоставляемых услугах по телефону. А после общения с педиатром Альжевой Елизаветой Владимировной остался вообще ужасный осадок. Примеры ответов на вопросы: "Когда у нас спадет температура? - "Одному Богу известно", "Когда в таком случае начинать паниковать?" - "Когда ребенок не будет ни на, что реагировать, даже на Вас". Разве это ответы врача-педиатра? И это лишь небольшой пример. А в заключение добавила "Надо лечиться, а не нервничать". И даже не попрощалась. Даже в муниципальной поликлинике не встречала такого отношения. А здесь еще берут немалые деньги. Никому не рекомендую обращаться в данную клинику. В особенности к этому "врачу-педиатру".

Здравствуйте, Олеся. Вы обратились 22 ноября в медицинский центр «Тонус КРОХА» на ул.Коминтерна. д. 139 без предварительной записи, хотя в нашей клинике принята такая форма работы для удобства, в первую очередь, пациентов. Несмотря на то, что у врача-педиатра была на момент вашего прихода в клинику полная запись, администраторы НЕ отказали в приеме (как это следует из вашего отзыва), а предложили ожидать в клинике, когда врач освободится. Точного времени приема вам предложено не было, но педиатр обязательно приняла бы вашего ребенка, как только такая возможность у нее появилась. По поводу общения с пациентами с персоналом клиник регулярно проводятся учебы по вопросам соблюдения правил медицинской этики и деонтологии, ненадлежащего общения с вами и отказа в приеме больного ребенка допущено не было (что следует из данных объяснительных сотрудников клиники). Если бы вы позвонили в часы работы клиники, вам бы обязательно предложили варианты по приему ребенка на ул.Коминтерна (например, по окончанию приема врача) или в медицинском центре «Тонус КРОХА» на ул.Ванеева. С уважением, администрация клиник «Тонус КРОХА»

Обратились 22.11.2014 года в ТонусКроху на ул. Коминтерна!!!! Общению была крайне недовольна!!! Остались одни отрицательные эмоции!!! Хотелось бы пообщаться с директорским составом данного учреждения!!! Ночью у ребенка поднялась высокая температура, температуру сбили. Утром температура поднялась еще выше, дошла почти до 40, решили не ждать дежурного врача и доехать до данного медицинского учреждения!!! Встретили как каких -то бомжей с вокзала, было видно, что персоналу не особо приятно было общаться! Сказали, что все врачи заняты, у них полностью расписан день, что ждать не имеет смысла, при этом они видели, что ребенок 1,5 года плачет не переставая, мама в слезах. Помочь отказались,объяснив, что записываться на прием надо было раньше!!!! Пытались объяснить, что в 2 часа ночи это невозможно, но слушать не захотели. Когда мы пытались успокоить ребенка приставили санитарку к нам, как — будто, мы что-то пытались стащить!!! УЖАС!!!! О каком сервисе можно говорить!!! Здравствуйте, Олеся. Вы обратились 22 ноября в медицинский центр «Тонус КРОХА» на ул.Коминтерна. д. 139 без предварительной записи, хотя в нашей клинике принята такая форма работы для удобства, в первую очередь, пациентов. Несмотря на то, что у врача-педиатра была на момент вашего прихода в клинику полная запись, администраторы НЕ отказали в приеме (как это следует из вашего отзыва), а предложили ожидать в клинике, когда врач освободится. Точного времени приема вам предложено не было, но педиатр обязательно приняла бы вашего ребенка, как только такая возможность у нее появилась. По поводу общения с пациентами с персоналом клиник регулярно проводятся учебы по вопросам соблюдения правил медицинской этики и деонтологии, ненадлежащего общения с вами и отказа в приеме больного ребенка допущено не было (что следует из данных объяснительных сотрудников клиники). Если бы вы позвонили в часы работы клиники, вам бы обязательно предложили варианты по приему ребенка на ул.Коминтерна (например, по окончанию приема врача) или в медицинском центре «Тонус КРОХА» на ул.Ванеева. С уважением, администрация клиник «Тонус КРОХА»

Я недавно была в центре на Ижорской, и осталась очень недовольна врачом Химкиной. Она не компетентна и не квалифицирована. Я вообще не понимаю, зачем ее взяли на работу трихологом, если она вообще ничего не понимает, не может поставить диагноз и тем более не верит пациенту, за что спрашивается я отдала 1350 рублей. Да ни за что. Чтобы ее обогатить. У нее вообще сертификат имеется или она там просто там сидит? Прием она ведет очень быстро, я там и 10 минут не пробыла. Ничего не объяснила, сказала что волосы у меня не выпадают, но мне же лучше знать, мне что надо было с собой мешок с волосами принести, чтоб она удостоверилась. Врач она ужасный, сидит улыбается и удивляется что я ей рассказываю. Долго я с ней спорила и все т

Добрый день. Были сегодня у стоматолога детского Лощиловой Т.А с ребенком 9 лет удаление молочного зуба. Врач не могла вынуть зуб до 30 минут,ребенка тресло в шоковом состоянии была. На мой вопрос почему так долго, щипцы скользят говорит не могу ухватить. Когда зашла в кабинет сразу хотела уйти так как врач после института видимо очень молодая худенькая девушка сразу подумала ,как она удалить сможет. Ребенка потом нашатырем в кабинете откачивали .После этого тяжело вообще будет ребенка заставить отвезти ко врачу.Как так? В платной клинике врач такая, я плачу деньги и хочу чтобы за это был хороший профессионал,а не опытная врач. Причем удаляли такой же зуб на противоположной стороне тоже в этой же клинике другая врач была в раз его удалила, теперь вся десна оборвана , очень надеюсь что все заживет благополочну.

5 мая 2014 год да ладно вам девочки ссориться, врачам свойственно ошибаться, нет такого врача чтоб он был идеален, девушке не повезло с врачом,вам повезло, она же не пишет что у нее проблемы какие то были или сомневались, просто вы к счастью не попали так как она, мне вот Бопхоева сказала что я рожу девочку,но родили мы мальчика) да и по сроком тоже были не правильные подсчеты. а кровоток нарушение он у каждого может быть, даже у здорового человека,как например у моей знакомой, только Капылов ее сразу в больницу положил,а тут не положили,вот и все. чего

Махинации с зарплатой

Отпуск не компенсируется, Туалеты всегда заняты, перебои с зарплатой, Переработки не оплачиваются, заметная текучка кадров

Ходила в данный медицинский центр к гинекологу. До этого несколько лет ходила к одному и тому же врачу в Клинику Семейного Врача. Но попав на приём к Тахаув Марине Петровне, ни к кому другому уже идти не хочется. Я получила исчерпывающие ответы на все интересующие меня вопросы, было проведено полное обследование. Очень радует профессиональное оборудование в центре, первый раз в жизни все обследование я видела на экране напротив себя.

А я Бопхоевой ХМ безумно благодарна! Она большая умничка и мне очень помогла и вылечиться, и беременность проходить! Тут про седьмой роддом писали - так я сама там рожала, Бопхоеву там знают как грамотного врача. Просто кому-то везет со здоровьем, кому - нет. И еще. Сомневаетесь во враче - меняйте сразу, значит, а не обливайте грязью потом. Это низко, тем более, что Бопхоева специалист хороший!

Пытались записаться на прием через их сайт: http://www.tonuskroha.ru/zapis-na-priem.html Не получилось — пишет, формат даты некорректен. Десять вариантов перепробовал, не получилось.

Хочу выразить огромное недовольство медицинским центром "ТОНУС"НА КОМИНТЕРНА 139!!Записалась на узи по беременности к 8.20 на голодный желудок что бы в последующем сдать кровь на скрининг второй категории. Пришла вовремя к назначенным мне 8.20, врач принял меня на 8 мин позднее назначенного времени. я была первой пациенткой в этот день!!Узи само прошло хорошо. претензий нет,кроме того, что врач очень тихо говорит, пришлось немного напрячься и слушать что бы не переспрашивать по нескольку раз.принимал врач Погодин Д.Ю.Потом в регистратуре меня направили к гинекологу, сказали будет к 9.00. оставалась ждать мин 20.сказали гинеколог заполнит карту и пошлют на сдачу крови. Я стала терпеливо ждать. Врач как это естественно бывает еще и опоздала. Передо мной сидела еще одна беременная женщина. Врач пришла пригласила ее! я сидела и ждала. Девушка вышла через 45мин. Когда все документы были заполнены врач отвела меня в регистратуру оплачивать анализы!Предварительно перед записью я два раза звонила в "ТОНУС" для уточнения информации сколько по времени готовится этот анализ на скрининг!!Девушки операторы уверили меня что пять рабочих дней. Я не просто звонила несколько раз мне нужно было найти место где это сделают в кротчайшие сроки..Я делала первое узи и скрининг В женской консультации. Результаты узи были хорошие, а вот скрининг показал вероятность рождения ребеночка с синдромом дауна с риском 1:70!!Это очень большой риск! Мне сами позвонили из диагностического центра врач генетик и пригласил сделать плацентопункцию. Процедура была уже назначена. Почитав отзывы, что это очень опасно для малыша, у меня вскрались сомнения и мне нужно было срочно перепроверить анализ этого скрининга. Поговорив с «эти ми» консультантками я составила для себя график, что результат будет готов через пять дней, а на следующий день назначена процедура, в общем по результатам ее я буду ориентироваться идти на процедуру или нет!! Кровь сдала я успешно. Вышла из «Тонуса в одиннадцать часов». Заплатила за все три тысячи рублей. В принципе я считаю, что за деньги нужно быть и по расторопнее врачам и обслуживающему персоналу платных клиник, т.к от их отношения зависит придут к ним в дальнейшем люди и посоветуют они своим знакомым этот медицинский цент или нет. В общем прошло пять рабочих дней, а результат как обещали, что мне сообщат в смс сообщении не поступало. Я начала звонить в «Тонус». Объяснив ситуацию девушке оператору, на что она мне ответила, что результат действительно готовится пять рабочих дней и на следующий день с утра обязательно будет готов ЖДИТЕ!!Пришло утро следующего дня. Я опять звонить в «Тонус». Девушка оператор после моих слов, что обещали готовность анализов в пять рабочих дней заявила, что это не правда и они готовятся до восьми рабочих дней!!АЙ ЯЙ!!Вот это номер!!процедуру естественно я пропустила.... а анализы до сих пор не готовы ….Я просто в бешенстве !!как так то!!почему идет такая диз информация!!Почему набирают таких консультантов которые реально не могут знать график готовности анализов в месте где они работают!!это же элементарно!!Я ЕЩЕ РАЗ УБЕЖДАЮСЬ ЧТО ИДЕТ ДИГРОТАЦИЯ ЛЮДЕЙ!!больше в этот «ТОНУС» ни ногой!!если приспичит что то за деньги пройти буду выбирать медицинский центр очень тщательно!!Уважаемая Любовь! Действительно, готовность исследования пренатальный скрининг составляет 5 рабочих дней, и оно должно быть выполнено 10.02.2015 (день сдачи крови 03.02.2015г). Именно на этот срок Вас ориентировали администраторы по телефону. Однако, к сожалению, из-за технических проблем проводились работы на сервере клиники, что не позволило лабораторным программам вовремя проводить закрытие заявок и отправку результатов на сайт в личный кабинет и на электронную почту пациентов. В связи с этим возникла задержка с выдачей результата исследования. Относительно приема у гинеколога — Вы не были предварительно записаны на прием к врачу, в отличие от другой беременной, которую врач и пригласила раньше Вас. После этого доктор пригласила Вас и заполнила все необходимые для исследования документы. Со своей стороны, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что впредь подобное не повторится. С уважением, администрация клиник «Тонус»

Нравится данная клиника,тем более что находится в одной остановке от дома. Раньше ходили с коляской, сейчас уже пешком. Все сделано для того, чтобы ребёнку было комфортно находиться: цветные стены, игрушки, аквариум и так далее. Коляску кстати можно оставить под лестницей при входе, есть возможность ее пристегнуть. Из специалистов ходом к ЛОР врачу Гурвич М.И. и педиатру Сулоевой С.В.

Долго искала где сделать прививки ребенку, чтобы не ждать неделю - две. Обратилась сюда, и о чудо! Можно, хоть завтра. Записались на удобный для нас день. перед прививкой нас осмотрел врач-педиатор. Стоимость осмотра уже как бы включена в стоимость привики. Анализы у нас были из поликлиники и заключение врача -невролога тоже. К здоровью ребенка вопросов не оказалось, и нам все сделали. Цены средне городские: Инфанрикс 2000 руб, полиомелит на выбор - российский в капельках - 500, импортный в уколе - 900 руб.

Добрый день! Хочу предупредить всех мам мальчиков, которые обращаются в данную "клинику" с проблемой фимоз. Хирург сразу назначает обрезание. Расскажу подробнее: у ребенка проблемы с почками, поэтому приходилось проводить обследования, последствиями которых стал фимоз. Через некоторое время после обследования ребенок стал мочиться с муками, наш врач хирург-уролог оказался в данное время в отпуске и мы не могли с ним связаться. Конечно, побежали в ближайшую клинику. Все результаты, которые мы получили в этой клинике, буквально порвал наш хирург, когда прочитал. Во-первых, сделали УЗИ почек и мочевого пузыря. Никаких цифр, никаких адекватных фактов. Хирург в данной клинике с ходу назначила обрезание. Хочу сказать вот что, понятно, что любая мать будет делать все, что скажет врач, лишь бы ребенку стало лучше, но делать на этом деньги - как сказал наш лечащий врач: "Отрубать руки таким горе-врачам, работающим на свой кошелек!"

нет парапета,чтобы поднимать коляску. Это первое на что я обратила внимание. Далее, коляску то собственно и негде поставить. Места очень мало. В регистратуре девушки приветливые и также мило просят заплатить заранее и мило объяснят, что цена, указанная в прейскуранте, неправильная, так как врач то высшей категории, поэтому приходится платить не по прейскуранту, а верить словам. Пусть даже на 200 рублей дороже получилось, но все равно осадок остался На просьбу изменить цену в прейскуранте, пообещали исправить, при следующем посещении цена осталась прежней. Получается, что они так кладут к себе в карман, либо действительно не успели поменять цену, хотелось бы на это надеяться. Врачи все приветливые, но не всегда правы и ставят кучу диагнозов. Это, видимо, нацелено на повторный приход к ним, но цены, хочу сказать, не кусаются, хотя для кого как. Я думала, будет дороже.

Несколько раз с дочерью обращались в эту клинику, и только из-за того, что в других с парковкой всё совсем плохо. То есть тут не вот чтобы хорошо, но хоть как-то можно приткнуться. Барышни в регистратуре, конечно, улыбаются, но такое чувство, что хотели бы послать. Места катастрофически мало! Если нужно одеться двоим-троим детям одновременно, то это уже проблема. Цены при оплате могут несколько отличаться, от озвученных по телефону. Единственный «плюс» - аквариум с рыбками – дочке нравится. Но этим уже никого не удивишь, во всех частных клиниках уже давно такое есть.

Обратились 22.11.2014 года в ТонусКроху по ул. Коминтерна! Общению была крайне недовольна! Остались одни отрицательные эмоции! Хотелось бы пообщаться с директорским составом данного учреждения. Ночью у ребенка поднялась высокая температура, температуру сбили. Утром температура поднялась еще выше, дошла почти до 40, решили не ждать дежурного врача и доехать до данного медицинского учреждения! Встретили как каких-то бомжей с вокзала, было видно, что персоналу не особо приятно было общаться. Сказали, что все врачи заняты, у них полностью расписан день, что ждать не имеет смысла, при этом они видели, что ребенок 1,5 лет плачет не переставая, мама в слезах. Помочь отказались, объяснив, что записываться на прием надо было раньше! Пытались объяснить, что в 2 часа ночи это невозможно, но слушать не захотели. Когда мы пытались успокоить ребенка, приставили санитарку к нам, как будто, мы что-то пытались стащить! УЖАС! О каком сервисе можно говорить!

Сегодня 01.11.2014г. записалась на УЗИ вен в центр на ул.Ижорской. Забегая вперед сразу скажу что к врачу я так и не попала, а просто просидела на лавочке возле регистратуры 1,5 часа!!! Просто так!!! Потому что администраторы не нашли мою карточку, в которой было направление из страховой компании и назначение врача. И это при том, что они накануне звонили и напоминали о посещении. Так что если соберетесь в эту клинику запаситесь дубликатами всех документов.Уважаемая Елена Петровна! Наша клиника оказывает Вам медицинские услуги в рамках программы добровольного медицинского страхования. Согласно договора со СК «Согаз» (Вашим страховщиком) Вы обязаны при обращении за помощью предъявить полис и гарантийное письмо от страховой компании. 28.10.2014 Вы были на консультации у врача-флеболога, д.м.н. Клецкина А.Э., который поставил предварительный диагноз и назначил УЗИ сосудов нижних конечностей. Дубликат консультативного заключения Вам был выдан на руки. Амбулаторную карту регистраторы не предъявили врачу УЗД, так как 1.11.2014 она была отправлена в главный офис на ежемесячную экспертизу оказания медицинских услуг и составления реестра для выставления счетов страховой компании. Наши сотрудники пытались связаться с Вашим лечащим доктором для уточнения назначенного обследования, но, к сожалению, в это время им проводилась операция. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Мы приносим Вам свои извинения за то, что регистраторы не акцентировали Ваше внимание на перечень документов, которые Вы должны были иметь при себе. Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.

Сегодня 01.11.2014г. записалась на УЗИ вен в центр на ул.Ижорской. Забегая вперед сразу скажу что к врачу я так и не попала, а просто просидела на лавочке возле регистратуры 1,5 часа!!! Просто так!!! Потому что администраторы не нашли мою карточку, в которой было направление из страховой компании и назначение врача. И это при том, что они накануне звонили и напоминали о посещении. Так что если соберетесь в эту клинику запаситесь дубликатами всех документов.Уважаемая Елена Петровна! Наша клиника оказывает Вам медицинские услуги в рамках программы добровольного медицинского страхования. Согласно договора со СК «Согаз» (Вашим страховщиком) Вы обязаны при обращении за помощью предъявить полис и гарантийное письмо от страховой компании. 28.10.2014 Вы были на консультации у врача-флеболога, д.м.н. Клецкина А.Э., который поставил предварительный диагноз и назначил УЗИ сосудов нижних конечностей. Дубликат консультативного заключения Вам был выдан на руки. Амбулаторную карту регистраторы не предъявили врачу УЗД, так как 1.11.2014 она была отправлена в главный офис на ежемесячную экспертизу оказания медицинских услуг и составления реестра для выставления счетов страховой компании. Наши сотрудники пытались связаться с Вашим лечащим доктором для уточнения назначенного обследования, но, к сожалению, в это время им проводилась операция. Нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Мы приносим Вам свои извинения за то, что регистраторы не акцентировали Ваше внимание на перечень документов, которые Вы должны были иметь при себе. Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.

Тонус радует своим приветливым персоналом и чистотой, но дорого безумно! Обо всем по порядку. Ходила сюда часто с подругой, она постоянный клиент этого заведения. запись по телефону, время назначают более менее удобное для клиента, что не может не радовать. Врач Баныкина (уходила в декрет, но , уверена, что уже вышла) , но это не имеет значения. врачи все , к каким ходила подруга как на подбор :улыбаются, все объясняют и трясутся с каждым как с писанной торбой. думала в чем секрет? В ценах! там все безумно дорого, одно узи стоит космических цен. При этом его назначают и обжалованию это не подлежит! И быстро его организовывают. Результаты дают быстро. Средний счет посещения ( с учетом анализов) минимум 2000. Для меня это заоблочно, может я и не права

Были на приеме у Маловой. Ребенок не сидел. Поставила диагноз: задержка моторного развития. Назначила уколы церебролизина. И сказала, что голова не правильной формы, якобы у нас расширены желудочки в голове. Сказала, что без препаратов ребенок не справится с задержкой. Также сказала, что в год придем и будем согласны на любые препараты. Я ребенку не делала то, что назначила Малова. В результате ребенок в 11 месяцев ходил. И в год невролог уже был абсолютно не нужен. Как потом узнала, что церебролизин запретили маленьким детям. Узи не подтвердило расширение желудочков. Тон у врача неприветливый. Ждали мы 30-40 мин от назначенного нами времени.

Ходили в эту клинику с супругом, он к урологу, я к гинекологу. Уролог поставил неправильный диагноз, который очень нас расстроил, а вот гинеколог оказался выше всяких похвал, мало того что грамотный специалист, но и честный человек - отменил уже оплаченную мной процедуру, рассказав что она окажется неэффективной и при этом заставил администраторов вернуть мне деньги 8000 руб. К сожалению, я не помню фамилию этого замечательного врача.Здравствуйте! В нашей клинике все врачи-урологи – высокопрофессиональные специалисты, с большим стажем работы. Поэтому у нас есть веский повод сомневаться в том, что уролог поставил неправильный диагноз. Возможно, врач выставил несколько диагнозов для дифференцировки, так как одни и те же симптомы встречаются при различных заболеваниях, и на первичном приеме не всегда удается поставить точный диагноз. Для этого ставится предварительный диагноз, и назначаются дополнительные обследования. Если все-таки Вы настаиваете на своем мнении, то мы рекомендуем обратиться к главному врачу клиники Блатовой Оксане Львовне с заключением других специалистов, где Вам выставлен верный, на ваш взгляд, диагноз. Для нас очень важно разобраться в данной ситуации! С уважением, администрация клиники «Тонус»