МЕЖНАЦИОНАЛЬНЫЙ ГУМАНИТАРНО-ТЕХНИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ ПОВОЛЖЬЯ отзывы

Забронировал номер за несколько месяцев до поездки. По приезду (поздним вечером) оказалось, что все номера заняты. Администратор сказал, что нужно было внести предоплату. Об этом мне, как ни странно, никто ничего заранее не сообщил, хотя свои контакты я оставил.

Была в Сити-мед 18.08.15. Перед тем, как приехать позвонила в регистратуру: -Здравствуйте! Хочу получить медсправку для поступления в вуз. Сколько...

Мне не понравилось. Я отучилась всего один курс. Потом перевелась в другой университет. Полнейший бардак и неразбериха! Постоянно меняется программа....

родители перевели после того как выяснили что реально никаких знаний у меня нет. пошел учиться на ту специальность, как и родители по профессии. раз...

Была в Сити-мед 18.08.15. Перед тем, как приехать позвонила в регистратуру: -Здравствуйте! Хочу получить медсправку для поступления в вуз. Сколько будет стоить? -1100р. только у нас все специалисты работают с 14 до 17. - Хорошо, что нужно брать с собой? - Паспорт и флюорографию. - Спасибо. До свидания! Приехала специально к 16:00 с другого района с двумя детьми 1г и 3г. -Здравствуйте! Я хочу сделать справку для поступления в вуз. Регистратор, женщина средних лет с белыми волосами в очках с темной оправой, удивленно выпучив глаза сказала: -А невролог и психолог у нас работают с 10 до 16. Вы не успели - ??? А разве не надо предупреждать об этом по телефону? - Значит Вы что-то не так спросили. Пересказываю ей наш телеф разговор. -Я с Вами не ругаюсь.Я просто хочу улучшить ваш сервис.Вы мне сказали, что ВСЕ специалисты работают с 14 до 17. Как мне надо было догадаться, что есть исключение?Вам надо задавать конкретные вопросы? Молчание и вид убежденности в своей правоте этой женщины ввел меня в отчаяние. Мне оставалось только взять детей, развернуться и уйти. 1.Для увеличения клиентопотока советую провести с сотрудницей обучение по стандартам сервиса.2.Прочитать книгу Б.Джанелл «Жалоба как подарок».3.Почему регистратор мне не предложила пройти «всех специалистов» сегодня, а невролога и психолога-завтра?4.Если бы я пришла к 10 утра, то мне бы пришлось идти во второй раз к 14. Это неудобно! В Медэкспрессе прошла действительно ВСЕХ за час