Арина отзывы

Очень грубый оператор, на заявку с сайта не перезвонили, когда я сам позвонил, то Светлана сказала мне, что ей некогда перезванивать, но заявку приняла и сказала, что привезут после двух. В полтретьего я позвонил узнать через сколько примерно ждать, Светлана сказала, что сейчас узнает все и перезвонит, но не позвонила. В 15.00 я позвонил еще раз с тем же вопросом и в итоге получил ответ, что она готова вернуть деньги! Ответить на вопрос когда привезут заказ видимо слишком сложно и гораздо проще вернуть деньги. Очень плохо, что руководители скорее всего не знают, что оператор так общается с клиентами! Рекомендую поменять оператора либо провести разъяснительную беседу!

Пыталась заказать букет через группу Вк. Спрашивала, возможна ли доставка в среду. Софья Кочарян ответила, что во вторник вечером сможет сказать. Я написала снова во вторник, она ответила что привоз будет не раньше 17.00. На мой вопрос, возможна ли доставка после 17.00, она без объяснения причин добавила в черный список. Девушка явно неадекватная, возможно их служба доставки мошенническая. Никому не рекомендую