АгентКаргоЭкспресс, ООО отзывы

Отзыв написан со слова моего, отца потому идет от мужского лица))) К великому сожалению и не по своей воле оказался клиентом, данной компании((( Согласованная предварительно доставка, в первой половине следующего дня осуществлена не была! Прождав доставку до 15:00 часов и позвонив в службу поддержки узнал, что первая половина дня как раз заканчивается в 15:00. На мою информацию о том, что я не могу отпрашиваться каждый день с работы и ждать доставку, предложила перенести доставку на следующий день на место моей работы (заверив, что моя посылка будет передана мне в 9 часов утра курьером!) Утром следующего дня в 10:00 я не ощутил никакой посылки... Набрав оператору услышал: «Курьер в пути», в 11:00 посылки также не было, в 12:00 ситуация та же, но от девушки оператора услышал божественную фразу: «И что, вы теперь будете выносить мне мозг каждый час??» и положила трубку. В 13:00 она мне сказала, что разговаривать со мной не будет и опять положила трубку (общение с клиентами ДЕВУШКИ-ОПЕРАТОРА или ТИПА менеджера оставляет желать лучшего! Такое ощущение, что побывал на каком-то ПРИВОЗЕ, и типа «виноват САМ что покупаешь по интернету»!) Посылку получил только в 13:50. Разговор с руководителем данной организации о том, что за свои слова надо отвечать, не давать не исполнимых обещаний и корректно общаться с клиентом ни к чему не привел - меня не услышали???!!!

10-19 16.12.2017 никого нет в офисе. В смс указано работают с 9. На таблице с 10, а по факту никто не работает.

Пришла посылка, уведомление пришло в вибер, где написан телефон, адрес и график работы. Вроде все понятно, теперь основное не довольствие: по телефону я дозвонился только на четвертый день. Решил заехать к ним приехал в субботу 12 дня, графике стоит до 15. В офисе нет никого и трубку не берут. В итоге когда я дозвонился до них, ответ меня просто убил" у нас две руки, мы и так работаем на пределе, а в субботу было жарко, закрылись раньше" . Запомните их !!!! Бегите от них... Почта России наверно лучше их работает.

Компания ужас, однажды заказали доставку документов из Москвы, доставляли они 12 дней, по дороге потеряли их, отравив в другой город, но слава богу нашли. Мы не торопились, по этому списали все на случайность. В этот раз отправили документы в Москву на срочную визу в Китай, оговорены сроки до 3-х рабочих дней, так они уже 8 дней доставляю и все доставить не могут. Из-за их очень плохой работы, наша компания уже несет убытки порядка 15000 руб. Никогда даже врагам бы не посоветовали сюда обращаться!

Отстой! Что еще сказать? Не какого сервиса, услугу 100% перекупают у других курьерок, такое ощущению будто директора захотели поиграть в бизнесменов и решили открыть курьерку. В общем не советую обращаться туда, в наше время сервисы есть на много грамотней!