Лучшие компании
Худшие компании

НОВОКУЗНЕЦКТЕЛЕФОНСТРОЙ (НТС) ЗАО отзывы

Отзыв №11

Отругал «Viktoria Malysheva»

Ужасный провайдер,была на нем 10 лет назад и сбежала,как только появились другие. Постоянные сбои,скорость интернета никакая.В прошлом месяце были проблемы,заполнили заявку,пришёл ремонтник на третий день и то с недовольством,что никто не хотел подстроиться под него,по времени.Сегодня 02.02 снова не работает интернет,снова заявка,деньги заплачены,а интернета нет.При любой проблеме просят подключится на прямую,а не через роутер,сколько можно по-старинке решать проблемы?!Надоело постоянно звонить выяснять почему нет интернета,постоянно бегать подключаться на прямую,платить за интернет которого нет!Не могу ни на кого переключится,так как дом обслуживает всего 3 компании,которые тоже не очень.

Отзыв №10

Отругал «Olesya Novarchuk»

Чудно работает организация. Собственно до конца недели предложили просидеть без интернета. Сегодня в обед пропал интернет. Позвонили в техподдержку, сказали заявка принята ожидайте. Через пару часов опять мы позвонили в техподдержку. Нам сказали, чтобы мы ждали в порядке очереди рассмотрения заявки 2 рабочих дня, 7-8 у них не рабочий. Замечательный подарок от Рцтк. И замечательная круглосуточная работа техподдержки. Ни графиков работы на новогодние праздники ничего ни на сайте ни в группе нет. Но везде прописана круглосуточная работа. Ну а вся прямая помощь техподдержки свелась к : попробуйте отключить шнур от роутера и подключить его напрямую в компьютер. Грамотные специалисты. Ну и отсутствует аварийная служба.

Отзыв №9

Отругал «Алексей»

Крайне однобокое освещение информации. Сайт кишит рекламой, которую подсовывают вместо новостей. Остальные новости в большинстве своем представляют собой подборку информаций о ДТП и фото-видео очевидцев с околонулевым смыслом. Актуальные новости и проблемы не обсуждаются. В комментариях запрещается любое инакомыслие, которое идет вразрез с линией партии и очень своеобразным мнением редакции. Читать это "СМИ" перестал.

Отзыв №8

Отругал «v.karpov.1963»

Поменяйте секретаря. Человек не соответствует своей должности. Где это видано чтобы секретарь бросала трубку и не брала ее ????? Это лицо компании, а с таким сотрудником это просто срам. Кинуть трубку это предел компетенции вашего специалиста. ее никто не оскорбил. спокойно попросили соединить с руководством, но человек не захотел напрягаться и решила что мы не достойны общения с руководством. Теперь придется оставить ребенка в больнице и ехать в офис дабы расторгать договор я так опять понимаю что разговор будет с ней же . и Еще меня очень интересует почему заявку на подключение я могу оставить устно а на отключение и приостановку должна оставлять письменно??? Как работодатель работодателю : Поменяйте секретаря, она не соответствует должности.

Отзыв №7

Отругал «v.karpov.1963»

Смените секретаря. Она творит что хочет. Боже человек в организации в 21 веке бросает трубку во время разговора с клиентом и не берет ее пока не позвонили с другого номера. Смех и грех и подумать нельзя, что в век информационных технологий еще могут держать такого сотрудника. Эта женщина не умеет держать ответ. Меняйте, срочно меняйте сотрудника..... Либо обучите, вы же компания, а не шаражка. Она мало того что еле слышно бормочет в трубку не четко так еще и трубки потом бросает. У нас 4 подключения и мы хотели еще 3 сделать но ваш персонал не удосужился нас удержать и секретарь в том числе. Скажите почему заявку на подключения мы можем оставить устно ,а вот на приостановку и отключение письменно???

Отзыв №6

Отругал «Дарья»

Хуже провайдера не встречала. Обслуживают наш на ул.Поселковой. каждый дом подключить стоит 15 000 рублей. Подключились. В месяц платишь 890 р и тут 9 мая пропадает интернет. Звоним в поддержку и нам говорят- авария на линии. Окей. Чинить то собираетесь ? У нас выходной, ответила мне некая Ольга, которая общается на отвали. А на вопрос что нам делать был получен шикарный ответ : если САМО НЕ ИСПРАВИТСЯ, то завтра Наверное поедет бригада. Лучший ответ !! Браво. И эта якобы тех поддержка даже пометку себе не поставила что у нас нна работает интернет. Куда писать о вашей работе ? Хоть куда , пишите куда хотите. Зашибись. Желаю им получать такой же сервис, когда им что то нужно.

Отзыв №5

Отругал «Denis»

Компания скатилась. С каждым днем все больше режут скорость. Видео даже в разрешении 144р тормозят. Не понятно за что плачу деньги. Последний месяц допользуюсь и буду отключатся.

Отзыв №4

Отругал «Евгений Владимирович»

С 25.11.2012 по 6.12.2012 постоянно пропадала связь с доступом в интернет ежесуточно 4-5 часов. На вопрос в службу поддержки почему нет связи, мне отвечали, что неисправность в головном компьютере или что-то подобное. Требую сделать перерасчет за неудобства.

Отзыв №3

Отругал «Сергей»

Скорости, судя по тестам, в 2 раза ниже указанной в тарифе. Не дают обещанные бесплатные месяцы. Поддержка плохая – клиент может остаться один на один со своей проблемой.

Отзыв №2

Отругал «Иван»

Один из самых плохих операторов города! Постоянно проблемы с рррое! Техподдержка ничего внятного не говорит, винит всегда клиента! Бойтесь помегобайтных тарифов, они занимаются приписками трафика и отрубают инет в разгар рабочего дня, начинают вымогать срочную оплату!

Отзыв №1

Отругал «Elina»

Отличный провайдер,9 лет были пользователями ваших услуг!!!(2 звезды сняла за новых сотрудников)ужасное обслуживание!портят все впечатление,сервис с каждым годом все хуже и хуже...обратите внимание на своих сотрудников,чтоб не потерять оставшихся клиентов...

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов11

Добавить отзыв НОВОКУЗНЕЦКТЕЛЕФОНСТРОЙ (НТС) ЗАО отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


НОВОКУЗНЕЦКТЕЛЕФОНСТРОЙ (НТС) ЗАО отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83843920920, 83843209239, 83843921921, 83843921926, 83843921925, 83843921999, 83843335003, 83832929114, 83843717399


Новосибирск, Российская Федерация, Кемеровская область, Новокузнецк г., Кутузова улица, 45, эт. 2


rdtc.ru, city-n.ru, hutor.ru



Выполнение проектных и строительно-монтажных работ средств связи, радио и телевидения. Установка охранной, охранно-пожарной сигнализаций и систем видеонаблюдения.
Подрядчики по установке и монтажу телекоммуникационного оборудования, Подрядчики по установке и монтажу волоконно-оптических телекоммуникационных систем, Подрядчики по установке и монтажу телефонных линий, Подрядчики по установке временных телефонных линий, Подрядчики по установке и монтажу телефонных станций, Подрядчики по установке и монтажу оборудования радиопередающих и радиоприемных станций, Подрядчики по установке систем пожарной и охранной сигнализации, противопожарной защиты. Слесарные услуги, Подрядчики по установке и монтажу автоматических систем пожарной сигнализации и пожаротушения, Подрядчики по установке пожарной сигнализации, Подрядчики по установке систем контроля доступа (в помещения), Подрядчики по установке сигнализации о кражах со взломом и систем обнаружения несанкционированного вторжения