Лучшие компании
Худшие компании

Интернет-магазин «ЭНКА техника» ИП отзывы

Отзыв №8

Отругал «лапушка»

Несколько слов о об энка в магазинах радости,обслуживание мерзкое.консультант не мог грамотно рассказать о товаре,который продает и хихикал как дебил.А вообще в сети магазинов работают недоумки пришедшие отсидеть рабочий день

Отзыв №7

Отругал «Алина»

Больше никогда там ничего не куплю. После того как купила выпрямитель для волос (который мне не понравился), пришла в магазин с возвратом. Зачем то плойку эту отдали в сервис-центр и сказали, что с ней все в порядке и возвращать ничего не будут. Я и так знала, что с ней все хорошо, просто сама модель ужасна! После сдачи ее в сервис оказалось, что она потерялась и мне вернут деньги. Но к моему сожалению ее нашли. Опять же специально протянули время чтобы ничего не возвращать. Туда я даже из принципа больше не зайду. И друзьям не буду советовать.

Отзыв №6

Отругал «Ева»

На самом деле магазин неплох. Но, что самое главное в бизнесе., это люди. Вот я и ищу идеального менеджера. Хожу, ищу, слушаю. Мне нужна индукционная панель. Человек я сложный, сначала аналитика, затем поход в магазин. Мимо проходит девушка, прошу дать консультацию, мне говорят: "сейчас подойдёт профессионал". Ну все. Сейчас литавры, фанфары и я расскажу о грамотной продаже. И так. Молодой человек, лет тридцати ( может просто выглядит на 30, а ему чуть больше 20, и спал он плохо, или всю ночь товар учил, что бы выглядеть достойно перед покупателями) начинает мне показывать варочные панели ( перед этим совсем не уточнив необходимые для меня параметры) при всём при этом, я замечаю, что он просто читает этикетки. На любой мой вопрос, он трёт переносицу ( это новый вид активации мозговой деятельности) и выдаёт ПОВТОРНО ВСЕ ЧТО НАПИСАНО НА ЭТИКЕТКЕ К ТОВАРУ). На мой риторический вопрос, я, что так плохо выгляжу, что у Вас представление о моей недееспособности? Или Вы считаете, что не могу читать? Молодой человек непонимающе трёт переносицу и говорит: Вы же мне сказали рассказать о варочных панелях. Посмотрите, сколько их кругом. Неужели Вы думаете, что кто- нибудь про них знает больше, чем написано на бланках. И добавляет: НУ ЧТО ОПРЕДЕЛИЛИСЬ С МОДЕЛЬЮ? Что выписывать? Вы не поверите, но я даже ответить не смогла. Улыбнулась ( реально, как недееспособная, и пошла быстро, быстро оттуда, подальше от данного товарища и его жеста с переносицей) вдруг заразно. Показать полностью

Отзыв №5

Отругал «Александр»

Я просто возмущен и потрясен необязательностью вашей формы! Я купил у вас холодильник, обещали доставить 20.01.15 с 10-ти до 14-ти. Сейчас уже 15-30! Ни один ваш телефон не отвечает! По (23 33 33 звоню уже полтора часа! Никто трубку не берет! Больше близко не подойду к вашему магазины. Если вы несостоятельны, то закройте свой магазин и не морочьте людям голову!

Отзыв №4

Отругал «Гость»

В магазине «Энка» я приобрёл 2 кондиционера «Hisense». Приехали бравые монтажники и с видом, излучающим неподдельную уверенность и с лозунгом «да мы его одной левой», смонтировали. Но, при этом установили слишком короткий дренажный шланг. От небольшого ветерка он вибрировал и издавал сильный вой. После моего обращения они приехали вновь и с таким же неподдельно уверенным видом нарастили его. От моего предложения посмотреть как смонтирован кондиционер другой фирмой в зале они отмахнулись… При умеренном ветре вой сохранился, хотя и стал слабее. Мои звонки в сервисный центр «Энка» остались без ответа, а на заявление, с большим опозданием, их юристы дали неуклюжий ответ: дескать, эксперт дал заключение, что всё правильно. Причем, этот акт был составлен тем-же «мастером» , задним числом и без присутствия заказчика (т.е. меня). Как мне намекнули менеджеры «Энка», их юристы вечно бегают по судам, по искам составленным «благодарными» покупателями. Да и в самом сервисном центре телефоны звонят непрерывно и на девушек менеджеров выливаются «лучи добра» от покупателей. Словом, фирма на всех уровнях себя «молодцом». Сожалею, что не послушал знакомых и купил там товар.

Отзыв №3

Отругал «Рената»

Самый отвратительный филиал - на проспекте! Консультанты не знают абсолютно ничего! Пытались приобрести электроплиту - красотка-консультант (наверняка с дипломом о вышке, но с пустотой в голове) не смогла ответить на на один из наших вопросов (потребляемая мощность, мощность каждого из дисков, диаметр дисков, отличие от ближайших по ценам плит и т. д.), ответ на все было один "я не знаю", на просьбу прочитать инструкцию ответила, что данный документ находится в упаковке с плитой и извлечь его никак нельзя. На вопрос - и как быть, предложила ОПЛАТИТЬ плиту, и уже на пункте выдачи товара все посмотреть! То есть я оплачиваю не знаю, что а потом рассматриваю сюрприз?? Это сейчас такая система продаж?? воспользовавшись моментом, "консультантша" куда-то слиняла, а других мы не смогли найти - все якобы заняты! Зато, в попытках найти человека, способного нас грамотно проконультировать, заметили, что "консультанты" очень браво справляются с продажами богатым клиентам, которых интересует только дизайн и которые берут товар почти не глядя. Браво! уверена, что отзыв будет удален, придется дублировать не раз! но подобное отношение и безграмотность - постоянное явление именно в этом филиале ЭНКА! с уважением, Рената. Показать полностью

Отзыв №2

Отругал «Александр»

Получал телевизор 19.01.17 в течении 45 минут! Кошмар! Человек на выдаче один и 10 продавцов консультантов в зале ничем не заняты. Администратор ситуацию не контролирует, давно не встречал такого плохого сервиса.

Отзыв №1

Отругал «Аноним»

штрафы за опоздания, Очень редко повышают((, сильная текучка кадров, неудобная кухня, Деньги платят с задержкой

Категория: ЗИЙК

Хороших отзывов0

Плохих отзывов8

Добавить отзыв Интернет-магазин «ЭНКА техника» ИП отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Интернет-магазин «ЭНКА техника» ИП отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84212233333, 84212418877, 84212216039


, Российская Федерация, Приморский край, Уссурийск г., Уссурийская улица, 50-А


nkteh.ru



«ЭНКА техника» — сеть магазинов бытовой техники, существующая на рынке уже более 20 лет. За столь долгий срок мы наладили партнерские отношения с более чем 50 известными в мире производителями бытовой и цифровой техники.
Широкая сеть магазинов!
Компания объединяет 10 магазинов в городах Хабаровске, Биробиджане, Комсомольске-на-Амуре, Уссурийске и Белогорске.
Разнообразный ассортимент товаров
У нас есть все: крупная и мелкая, бытовая и цифровая техника, посуда, бытовая химия и много мелочей, аксессуаров для дома и отдыха.
Мы одни из первых в городе представляем новинки от известных производителей!
Всегда в продаже более 15 000 наименований товара!
Современный интернет-магазин
Удобно, выгодно, быстро! В 2009 году завоевал 1 место в ДВ Интернет премии в номинации «Лучшее решение в области Электронной коммерции на ДВ», а в 2014 году 1 место в номинации «Лучший интернет-магазин Дальнего Востока».
В нашем Интернет-магазине цены дешевле на 5%, 10%, 15%, 20%, 30%.
Удобная дисконтная система
С помощью нашей накопительной дисконтной карты Вы сможете совершать покупки в розничных магазинах со скидкой от 2% до 10%!
Услуга индивидуального заказа
Мы привезем любую технику для Вас! Пусть это будет новинка, оригинальная и нестандартная, либо техника, которая просто закончилась у нас в магазине – мы найдем и доставим ее для Вас!
Привлекательные кредиты
Вы можете не откладывать желаемые покупки на завтра, а купить приглянувшийся товар уже сегодня, воспользовавшись предложениями кредитных организаций.
Собственный Сервисный центр
Вы можете не бояться за поломку Вашей любимой техники! Нами заключены договоры о сотрудничестве с более чем 25 компаниями–производителями бытовой техники.
Мы делаем все, чтобы обеспечить Вашу технику надежным гарантийным и послегарантийным обслуживанием!
Подарочные карты
Вы не знаете что подарить? Подарите нашу подарочную карту!
Мы предлагаем Вам разные виды подарочных карт номиналами 500, 1000, 2000, 3000, 5000, 10000 рублей.
Также вы можете заказать подарочную карту с индивидуальным дизайном на любую сумму.