Сеть прачечных-химчисток «Чистюля» ИП отзывы

Я отдала в химчистку на Жданова сумку. Во время приемки несколько раз проговорили, что если не получается почистить, то лучше не надо. Сумка качественная и дорогая, до сдачи дно было жесткое! Во-первых, задержали. Вместо 10 дней чистили 14. Задержку объяснили разорванной подкладой, которую "мастер" должен отремонтировать. Во-вторых, сумку вернули в таком виде, как будто ее постирали в стиральной машине. до сдачи -швы на сумке были специально обработаны не торчало не одной нитки, после химчистки ручки потрепаны, не понятный стежок на дне. Если вы хотите сдать вещь на чистку то 10 раз подумайте! если у них все такие "специалисты" то не рекомендую

Испорчен полушубок норковый. на спине мех взялся комом. разговаривать не хотят. Не рискуйте. обходите стороной такие конторы!

04.09.2017г. Сдала в химчистку дорогое кашемировое пальто, на рукавах которого были ремешки из кож.зама. Вернули пальто в том же состоянии, что и до сдачи, и с задубевшими и поломанными ремешками. Вещь испорчена! Носилась один сезон. На обращение по поводу дефекта в грубой форме ответили, что виноваты сами и что подписали согласие на возможные дефекты от чистки.Тогда вопрос : для чего сдаем вещь , за что платим и кто несет за это ответственность? Настроение испорчено! Понесла убытки ! Не рекомендую к ним обращаться!!!!!

Самая ужасная химчистка. Если бы отзывы почитала ранее, никогда бы не отдала вещи. Во-первых не отчистили, а самое не приятное испортили вещь (порвали во время чистки) и никто ответственности не несет. НЕ ОТДАВАЙТЕ ТУДА ВЕЩИ, ЕСЛИ ОНИ ВАМ ДОРОГИ! Чем так, так лучше самой, щеточкой )))

Испорчен полушубок норковый. на спине мех взялся комом. разговаривать не хотят. Не рискуйте. обходите стороной такие конторы!

Испорчен полушубок норковый. на спине мех взялся комом. разговаривать не хотят. Не рискуйте. обходите стороной такие конторы!

27.06.17 сдал в химчистку (левенцовка, магнит) штаны и сорочку. Штаны качественные, стоили около 8000р. одевал раза три.. штаны пришли с дефектом, как написал сотрудник «с дефектом от потовых пятен» или что-то подобное. Причем те самые пятна находились с внешней стороны бедра. В общем бред полный. Сотрудник который принимает вещи оставил их для повторной отправки. Специально доверился профессионалам, так как на работе очень серьезный дресс код. В итоге вещь испорчена, мое настроение тоже, надеюсь на настроение начальства это никак не повлияет.

Если у вас испачкались брюки или вы не знаете как постирать свой костюм или галстук, то приходите в Чистюлю. Очень удобно расположили прачечные в больших гипермаркетах, не надо бегать по городу или специально куда-то ехать. Такие места очень полезны и нужны, когда хочешь привести в порядок пальтишко после сезона. Очень быстро и удобно.

Отдала сумку в химчистку и мне предложили новый вид услуг обновить цвет, подкрасить...НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ!!! В цвет абсолютно не попали. Такое впечатление что и не особо старались подобрать, а покрасили в тот который был под рукой. Теперь с сумкой только за картошкой в Ашан. Оперативность выполнения заказа тоже поражает. Сначала не было мастера, потом не было еще чего то. Потом все же сделали. Увидев этот шедевр, захотелось посмотреть в глаза супер мастеру. ОООООчень культурная и воспитанная женщина сидящая на приеме-выдачи заказов разговаривала так, что казалось я ей чем-то обязана. Дескать цвет не нравится, ну ничего походите и с таким. Потом все же предложила пообщаться с мастером, как можно исправить эту ситуацию. Мы вам позвоним! Прошло пару недель....Никто так и не позвонил. Пришла сама. И опять приятное общение. Дали номер телефона директора, который сообщил что завтра обязательно решит мой вопрос и перезвонит....Прошло еще две недели. Позвонила сама, никто не отвечал. Зашла и наконец-то на месте были и мастер и директор. Мало того, что на перебой на повышенных тонах говорили, что они предупреждали что не несут ответственности и НЕ ЗНАЮТ КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ ИХ РАБОТЫ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬСЯ!!!!! Меня сложно вывести на эмоции, но это им удалось. Я даже забыла про испорченную вещь. Хотелось побыстрее уйти и забыть, как страшный сон. В завершении всего женщина приемщица заявила, что я вовремя не оплатила заказ. И это при том, что оплата поступила до того как они по факту преступили к работе. Но за 2.5 месяца об этом как-то забыли и пришлось поднимать документы, так как мою квитанцию забрали еще при первом моей визите. Резюме: во-первых, ужасное обслуживание! Во-вторых, испортили дорогую вещь и еще умудрились выставить все так, что дескать вы не дочитали в договоре оказания услуг, а там все написано. Я уже не говорю о потраченном времени. Почитала отзывы об этой химчистке в других районах города и поняла что не одна оказалась в подобной ситуации!!! Никому не порекомендую и не только из-за некачественной работы, а из-за хамского обращения с клиентом.

Не рекомендую. Портят вещи. Читайте внимательно,то что вам дают подписывать, в левом нижнем углу их квитанции(ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ) Там они страхуются и вносят все что может и не может случится с вашей вещью. А если с вашей вещью что- либо случается, то они вам предъявляют подписанную вами квитанцию. Расписались,так это теперь ваши проблемы,а не их. Они,» как бы» вас предупреждали. Со мной и еще 5 моих знакомых так случилось. Жаль,что о таких неприятностях узнаешь когда делишься со знакомыми уже после случившегося. Отзывы плохие они стирают,уж не знаю как, но факт. Ничего,будем писать в соцсети! Будте осторожны в выборе химчисток.!!!