Мир Обоев отзывы

Купили обоев около 70 т.р., в том числе 3 рулона за 17т.р. самые крутые, начали клеить виден стык из за разного оттенка на противоположных концах обоев, приехали написали претензию на возврат 17т.р. Месяц терялись после второй претензии опять начали морочить голову ссылаясь на завод изготовитель, это при том что общая выручка сделанная на мне не маленькая. Сегодня написал исковое буду обращаться в суд.
Магазин не рекомендую как недобросовестный после получения денег от вас вы им становитесь не интересны.

16.06.2017г мною были оплачены обои, менеджер заявила, что необходимое количество есть в наличии, после оплаты оказалось, что рулоны из разных партий, более того у них разный цвет (это флизелиновые обои под покраску), я первый раз такое встречаю, и у них немного отличается текстура. Менеджер "якобы" удивилась этому и сказала что нам придется подождать 2 дня они привезут рулоны из одной партии. Я не возражала. 18.06.17 наши обои привезли нам из магазина об этом сообщили, муж поехал забрал. Осмотрев их я обнаружила, что текстура, не та которую я выбирала на стенде, решили вернуть и тут началось... менеджер заявила что удержит с суммы возврата 25% в связи с тем что у них такой процесс возврата. На мой вопрос, почему Вы меня об этом при покупке не предупредили???

Менеджер нагло заявила, мы не обязаны Вас предупреждать, у вас в договоре это написано, и это ваши проблемы, что Вы его не читали!!!

Я была просто в шоке, это мягко говоря от наглости и от такого грубого нарушения Закона о защите прав потребителей.
В том самом договоре есть такая фраза "В случае отказа от исполнения договора купли-продажи, предварительная оплата в размере 25% от общей суммы удерживается Продавцом в счет погашения понесённых затрат по организации закупки товара"

Любой нормальный человек поймет эту фразу как "Если Мы вам под заказ, эксклюзивно привезли что то (как минимум из другого города, а то и Страны), а вы решили вернуть мы с вас удержим процент", но опять же любой порядочный продавец всегда предупреждает о таком.

Менеджер начала ссылаться на то, что данные обо они для нас привезли со склада, и совсем забыла, что ранее она уверяла. что они есть в наличии, а их не оказалось, и это проблема магазина, а не моя. И я испытывала не удобство ездя туда 2 раза. и Траты на бензин+ амортизация автомобиля.

Более того, мне не предложили забрать данный товар ни на складе, ни в другом магазине.

В общем один сплошной ЛОХОТРОН.

Люди будьте осторожны с данным магазином. Если ваших обоев нет в наличии не оставляйте предоплату. в том случае если они вам не подойдут с вас удержат 25%.

И это при условии что в магазих обоев наценка на них минимум 50%

Ужасное отношение, расчет обоев не верный, остается по 2 рулона с комнаты, обратно не принимают. причем обои не дешевые по 3 тысячи, лучше не связыватся с ними, а купить в нормальном магазине, где можно сдать и обменять, и не дурят