Лучшие компании
Худшие компании

Максимум сервиса ООО отзывы

Отзыв №7

Отругал «Александр Федюков»

Берут деньги за "диагностику" - 650 руб за планшетник. А через неделю сообщают, что отремонтировать невозможно. Да и зачем им возиться - деньги уже есть! Не советую к ним обращаться.

Отзыв №6

Отругал «Artem»

Здравствуйте. Поздно прочитал отзывы об этом ужасном сервисе. Отдал в Максимум Сервиса фотоаппарат canon 550d с проблемой фокусировки в автоматическом режиме. Через несколько дней дали ответ что требуется ремонт объектива стоимостью 2500 рублей. Согласился. Месяц ждали запчасть. В итоге звоню, говорят что требуется ещё замена матрицы так как не работает несколько режимов. Цена вопроса 12000 рублей. Отказываюсь. Прихожу за фотоаппаратом, не работает видео режим и режим просмотра фотографий. При переключении на эти режимы фотоаппарат выключается и не включается, только если вытащить аккумулятор. При осмотре фотоаппарата обнаружил следы вскрытия, хотя на ремонт матрицы я согласия своего не давал. Вопрос зачем вскрывали? В сервисе внятно не ответили. Дальше хуже!!!!! Отдал повторно, т. к. до ремонта таких проблем не было. Отдали через месяц. Фотоаппарат включился, но не фотографирует и не выключается. Надеюсь мой отзыв об этом сервисе поможет кому-то не совершать ошибок и не обращаться в Максимум Сервиса по ул. Ставского, 4.

Отзыв №5

Отругал «Алексей Максимов»

Очень не рекомендую пользоваться данным сервисом. На словах говорят одно, на деле совершенно другое! Обратился в сервис для замены кнопки включения/выключения телефона LG. Сразу обозначил что для меня критичны сроки и оставлю аппарат только, если они сделают быстро. 1) Пообещали 1 день на диагностику, потом заказывается деталь под замену и я могу забрать аппарат внеся предоплату за деталь и приношу телефон на сутки для замены. Меня данные условия устроили и аппарат я оставил в понедельник вечером. Во вторник пришел забирать с диагностики: сказали что заказывать ничего не нужно, нужно перепаять кнопку. "Но поможет ли это - неизвестно". На резонный вопрос: почему в ходе диагностики причина неисправности не была тонно выявлена, ответили, что могу забрать аппарат и мне вернут деньги за диагностику. Сам аппарат принесли и по нему было видно, что его даже не вскрывали (имхо). 2) Предложили перепаять кнопку за 2, максимум 3 дня сославшись на загруженность инженеров. Меня эти сроки устраивали (3 день была пятница перед выходными), но я уточнил, что если телефон не будет отремонтирован, то я его заберу в пятницу в неотремонтированном состоянии. 3) Заверили, что проблем с возвратом телефона не будет, нужно только позвонить и предупредить в пятницу утром, что я заберу аппарат Звоню в пятницу: аппарат не отремонтирован, сообщаю, что заберу его не дожидаясь ремонта. 4) Заверяют что передадут информацию и вечером я могу забрать аппарат Приезжаю вечером, аппарата на выдаче нет, информации о том что я звонил и предупреждал - нет. Кто принимал утром мой звонок и ничего не предпринял - сообщать отказываются "у нас много операторов, мы разберемся". Прошу, так как аппарата нет на выдаче прямо сейчас позвонить в ремонтный цех и вернуть мне его. Цех у них в соседнем помещении, но девушка настойчиво заверяет меня, что сделать ничего не может, звонить никуда не будет. Аппарат якобы отремонтирован, но не готов акт проведенных работ и выдать мне его никак нельзя. 5) Просят прийти в субботу утром к 9-10 и ТОЧНО уже забрать его отремонтированным. Делаю предварительный звонок, что бы опять не прокататься зря. Ответ: Телефона на выдаче нет, инженер заболел, не приехал, не передал, дозвониться до него не могут. Никто другой не может за него передать аппарат. Обещают позвонить как только будет известно, что случилось с данным инженером. Перезванивают. Заверяют, что к часу инженер приедет на работу и передаст аппарат, но "это не точно" и мне перезвонят Цифрами я указал сколько раз меня обманули в данном сервисе. Часто общение с работниками сервиса с их стороны ведется недружеллюбно, навстречу никто идти не собирается, причин задержек никто не объясняет или эти причины явно свидетельствуют о некомпетентности работников сервиса. Извинений за несколько бессмысленных посещений их офиса и несдержанные обещания никто не приносит. Создается ощущение, что я ИХ телефон пытаюсь забрать, а не свой. В итоге: перезвонили до часа; приехал в сервис и телефон мне вернули, дефект устранен. Даже извинились за доставленные неудобства, но осадок остался надолго.

Отзыв №4

Отругал «mr-abs2016»

Очень жалею, что не почитал отзывы об этом «сервисе» прежде, чем нести туда регистратор. Мало того, что полтора месяца ждал пока придут запчасти, так ещё две недели кормили «завтраками» прежде чем вернуть с актом о неремонтопригодности (пришли бракованные запчасти). На неоднократные просьбы вернуть регистратор в любом состоянии (магазин согласился принять) под разными предлогами получал отказ. В предыдущих отзывах читал ответ, дескать 45 дней это только на ремонт, а потом ждите, пока производитель утвердит акт. По закону мне ОБЯЗАНЫ вернуть товар через 45 дней либо отремонтированным, либо нет, но с актом о неремонтопригодности. И меня не волнует наличие или отсутствие запчастей, а так же сколько времени производитель утверждает акт. ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. На претензию, оставленную в книге отзывов, а так же на повторную претензию о возмещении неустойки ответа не последовало. Считают выше своего достоинства. Первый раз сталкиваюсь с таким «сервисом». Надеюсь, что мой отзыв убережёт других от обращения в этот «Минимум сервиса».

Отзыв №3

Отругал «AlexYurlov»

Отдал радио телефон на диагностику, стоимость только диагностики 480 рублей. После диагностики (4 дня прошло) мне сообщили что требуется замены платы базы, стоимость 5000 рублей (покупался телефон в прошлом году за 2800). С таким успехом можно было сказать после диагностики что у вас сломан телефон, требуется замена. Отказался от ремонта. Общение персонала хамское.

Отзыв №2

Отругал «Гость»

Отвратительный сервис. Сроки бесконечные, ничего не делают, время тянут. Разговаривают пренебрежительно. Возвращают с теми же недостатками. И невозможно поговорить с якобы мастерами. Не советую обращаться

Отзыв №1

Отругал «Гость»

РеММедиа ужасный сервисный центр!С клиентами обращаются пренебрежительно,пытаясь сразу,ещё ничего не делая,вытянуть деньги под разными предлогами(диагностика,аванс за ремонт или предоплата на запчасти).Они не ремонтируют,а доламывают.При этом не забывая поднимать цену за "ремонт".Отдаёшь технику с одними неполадками,в течении "ремонта" появляются новые.Сроки "ремонта" бесконечные,запчасти левые(хотя они утверждают,что только оригинальные).Если захотите забрать технику не ремонтируя(чего они и добиваются,как говорится,с вшивой овцы хоть шерсти клок),сразу предъявляют счёт(если Вы сразу не повелись) за диагностику(к которой тоже большие вопросы,она там у них ничего конкретно не определяет).Советую в этом случае ни платить им ни копейки,не спорить сними и не унижаться,а сразу обращаться с жалобой в Роспотребнадзор на ул.Лермонтова,36.Чтобы они помогли вернуть технику,а также провели проверку данного сервисного центра.Вам вернут технику и принесут извенение,они в ужасе от проверок Роспотребнадзора(видно есть что скрывать),проверено.Главное не нервничайте,от нервов все болезни.

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов7

Добавить отзыв Максимум сервиса ООО отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Максимум сервиса ООО отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88412206090, 88412250650, 88412520195, 89273750650, 88412521050


, Володарского, 32


remmedia.ru, max-of-service.ru



ГАРАНТИЙНЫЙ и Платный Ремонт электронной и бытовой техники ведущих производителей:
Мобильные (сотовые) телефоны, радиотелефоны, регистраторы, навигаторы, электронные книги, планшеты, планшетные компьютеры, ноутбуки, компьютеры моноблоки, фото и видео камеры, аудио и видео техника, домашние кинотеатры, телевизоры, мониторы, спутниковые ресиверы, автомобильное аудио, пылесосы, микроволновые печи, кофемашины, малая бытовая техника, холодильники