Союз-GSM" ООО отзывы

Купил IPHONE в re:store, но через пару недель уронил его в воду, он перестал включаться. Отнес его в Союз-GSM, сказали посмотрят. Телефон лежал там около месяца, мне ни кто не звонил, а когда я пришел узнать как дела с телефоном, мне сказали что сгорела мат. плата и телефон восстановлению не подлежит. После этого я отнес его в другой сервисный центр, где при мне его разобрал мастер и сказал что в телефоне установлены китайские неисправные части, а именно дисплей, аккумулятор, камеры, а так же отсутствовали все защитные экраны на мат. плате. Короче говоря "товарищи" из СОЮЗ-GSM просто вынули все исправное железо, и поставили в мой корпус китайский хлам. P.S. после замены экрана, камер и аккумулятора, телефон заработал. Ни в коем случае не рекомендую этих мошенников.

По гарантийному ремонту выискивают лозейки чтоб не чинить как будто это их деньги!!!!!!Появилось желтое пятно на экране зафоткали каждую царапину телефона типо падал и о этого и пятно !!Было около 20 телефонов царапины и сколы это ЕСТЕСТВЕННО через МЕСЯЦ,факт что телефон поплыл есть, экран НЕ БИТ!!!Претензия пойдет к официалам чтоб меняли гарантийного представителя в Смоленске!!!!!

Шарашкина контора! Специалисты криворукие! Если вам надоела ваша техника, приносите, они доломают. Я принёс им планшет, там была сломана кнопка вкл-выкл, эти специалисты ковыряли его 2 месяца. В итоге кнопку так и не сделали, сенсор заглючил, сим карту не видит. На вопрос, что с планшетом, ответили, мы ничего не знаем, вы к нам обратились только с жалобой на кнопку, а остальное ваши проблемы.

Я уже писал о мастерской СОЮЗ-GSM куда сдавал телефон самсунг е-250 оригинал там его прдержли 42 дня со 2 декабря 2014 г. по 14 января 2015 г. и ничего несделали, обяснив тем, что пришла не та запчасть, шлейф. Ещё нагрубили и нахамили. Посоветовали купить другой телефон, мол эта модель снята с производства. Дома зашёл в интернет, набрал в поисковике модель своего телефона, там есть и шлейф и даже телефоны моей модели, не Китай, а оригинал новые. Не пойму за, что там получают деньги. Сдал телефон в ремонт по ул. Кирова, д. 32, магазин Пульсар, 14 января 2015 г. Очень удивился, когда сегодня 15 января 2015 г. мне позвонили и сказали, что телефон готов, проверил всё работает идеально+дали гарантию. Вот это я понимаю сервис, ни грубости, ни хамства, люди и вправду работают, зарабатывают деньги. Всем кто хочет сохранить своё время и здоровье не обращайтесь, в СОЮЗ-GSM, толку не будет, я в этом уже убедился.

Мало того, что делать не умею, так и хамят! Где администраторов набрали, непонятно.

Достался мне андроид телефон с полностью слетевшей прошивкой, пришел в этот сервис зарядили прайс 1200 за перепрошивку и сказали делов на пару дней, выбора особо не было, я и согласился. В итоге телефон пролежал в сервисе ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ! Их инженер так ничего и не смог сделать, из сервиса мне не звонили ни разу! Хотя обещали, всегла звонил им сам. Пришел забирать, девушки на ресепшене сказали что мол извините телефон вообще не включается (хотя я помню телефон заходил в fastbootmode) на что я спросил пробовали ли его ставить на зарядку, на что мне ответили "Ну что мы совсем тупые?" В итоге забрал телефон. В итоге покапавшись дома на англоязычном форуме 15минут и скачав нужный софт, перепрошил все сам. Так что выхоодит что да, реально совсем тупые. Очень жаль потраченного времени, никому не советую обращатся в этот сервис, компитентность сотрудников вызывает очень большие вопросы. И еще, вспомнил как в далеком 2009 году обращался к ним с заменой стекла на самсунг i600, так вот после их чуда ремонта под новое стекло начала забиватся пыль. Вывод: годы идут а уровень сервиса так и остался отвратителтным.

Я снёс системник позвонил через неделю сказали надо поставить виндовс за 1500р. который я говорю им сам мог поставить, но решил согласиться. Потом жду...

2 декабря 2014 г. сдал в ремонт телефон самсунг е-250 нужно было поменять шлейф, приёмщица сказала, что шлейф нужно заказывать будет, через 10 дней плюс 1 день ремонта, цена 900 рублей. В итоге 13 января 2015 г. позвонили и сказали, что нет запчасти. 14 января забрал телефон и сдал на Кирова, в частную мастерскую, там сказали, что шлейф есть, будет готово через 2 дня и на сто рублей дешевле, 800 рублей. Никому не советую обращаться в эту мастерскую. Я сдавал по ул. Николаева, приёмщицы там сидят молодые девчонки. Не пойму за что они деньги получают? За какие услуги перед начальством. Никому не советую туда обращаться, кроме разочарования вы ничего не получите!

Сдал планшет HP на ремонт по гарантии 18.08.2014 с расшатанным usb-разъемом (он же зарядка). Перепаивали на новый разъем месяц. Через два месяца разъем снова болтается. Сдал снова им же 26.11.2014. Ремонт длился 2- дня! (пропайка элементов без их замены???). В итоге, 22.12.2014 разъем остался в шнуре зарядки и очередной поход на Николаева, 19. 08.01.2015 - отказ в гарантийном обслуживании, нарушение условий эксплуатации, механическое повреждение разъема USB. Эти ребята элементарно не могут разъем нормально перепаять! У кого-то еще есть желание к ним обращаться????

Закрывайтесь! Все равно от вас никакого толку нет! Почитайте, да про вас ни одного положительного отзыва! Не можете сделать ничего, не беритесь! Или пригласите новый штат и уберите этих хамок, которые принимают заказы.

Шарашкина контора! Спецыалисты рукажопые! Если вам надоела ваша техника, приносите они доломают. Я принёс им планшет там была сломана кнопка вкл-выкл,...

Сдал в эту мастерскую телефон "Самсунг Е 250" 2 декабря 2014 г. Оригинал приёмщица сказала, что нужно менять шлейф, стоить будет 900 рублей. Я согласился, сказали, что шлейф нужно заказывать. Шлейф придёт через 10 дней + 1 день ремонта. По истечении 20 дней несколько раз звонил, мне отвечали, что телефон готов, но его проверяют. После еще несколько раз звонил, мне отвечали, что они уточнят и перезвонят. Позвонили 13 января 2015 г. и сказали, что пришла не та деталь. Этого я понять не мог, в итоге 14 января 2015 г забрал телефон. Хотел поговорить с приёмщицей, как так получилось, что заказали не ту деталь, но кроме хамства и грубости ничего не услышал. За какие заслуги приёмщицы, которые грубят и хамят, получают деньги?? В итоге: по улице Кирова есть частная мастерская, сдал туда телефон, будет готов через 2 дня. Никому не советую обращаться в такую мастерскую СОЮЗ-GSM. Кроме разочарования вы ничего не получите.

Сдал телефон в сервис Союз GSM обещали сделать в течение недели, в результате делали 2 недели, приехал забирать днем попросили подъехать вечером, приехал вечером, забираю телефон проверяю, он не исправен. У администратора девушки удивленный вид. Не извинились, сказали загружены, хотя при сдаче телефона о загруженности не предупреждали. С девушкой, которая писала о администраторе хабалке полностью согласен!

недавно обращались с разбитым стеклом и своей деталью. помимо того,что несколько дней от них не было ни ответа ни привета.потом мои звонки стали отклонять. в итоге нам перезвонили с отказом.все бы ничего,забирая телефон нам выставили счет в 200руб за диагностику, о которой никто при приеме заказа не упомянул. в общем разочаровали игнором и недосказанностью...

Ценник у ребят сумасшедший и грубят хабалки сидят на ресепшене. Замена дисплея на Z1 зарядили 12000, в МСК 4500.