Авиатраст-К отзывы

Мой муж покупал там билеты для брата, вылет из другой страны в Хабаровск, ошибка обнаружилась только при посадке, оказалось, что в билете отсутствовал и не только паспортные данные, а имя и отчество. Была одна фамилия! Девочка оператор была явно не в себе, когда такой билет выдала! Естественно брат на самолёт не попал, пришлось более суток сидеть в аэропорту. билет приобретали заново, и в той же кассе, и не смотря на это все равно допустили ошибку, но мы уже на месте её обнаружили. В нашем городе всегда напряженая ситуация с квалифицированным персоналом, но обстановка в этой компании это просто ужас! Я понимаю, что мы должны проверять билеты, но чтобы сделать в одном билете так много и такие грубые ошибки!!! Думаю даже школьник справился бы с этой задачей лучше!

Мы покупали билеты в этой компании Авиатранс-К по адресу Ленина 41/1 . Покупали билеты из 4 ёх чел. Ямуж и двое несовершеннолетних детей 3,5 лет и 12 лет . брали 4 билета из Хабаровска в Москву , с Москвы в Симферополь 4 билета,из Симферополя в Москву и из Москвы вХабаровск. Все билеты проверили паспортные данные ,числа ,города ,а вот номеоа рейсов не смекнули.Когда уже в день вылета из Симферополя в Москву нам приходит смс что наш рейс задерживается мы в панике стали звонить в Аэропорт Симферополя что там с рейсом 334? Нам говорят что все нормально,мы звоним в Москву в Домодедово , там говорят что тоже все по расписанию , читаем смс внимательно а там написан другой рейс 326 мы посмеялись и не приняли это близко к сердцу. Затем муж берёт билеты пересматривает их, и говорит чтоу нас билеты на разные рейсы. Причём у детей на рейс 334 Симферополь Москва ,а у нас с Мужем 326 причём его и задерживают на 3 часа. По приезду в Аэропорт, муж сходил к представителям компании ,нам разрешили полететь я с младшим сыном ,а муж со старшим сыном ,в итоге их рейс был задержан ещё на 3 часа в итоге рейс задержали на 6 часов. Вобщем если бы меня не встретил бы отец в Москве, то мне с сыном пришлось бы ждать мужа 8 часов . Вобщем подведя итог, я могла бы понять оператора что если бы она продала бы мне билеты с ошибками в паспортные данных , это мы были бы виноваты что не так проверили но вот отправить детей и родителей разными рейсами это думаю ГРУБАЯ ошибка оператора !!!