Мицубиши центр Кемерово, автосалон, Салон отзывы

Ужасное обслуживание. Проживаем по адресу Октябрьский 83. Центральная дверь периодически не работает(раньше невозможно было попасть в подъезд только в морозы, теперь и в теплую погоду) С чипа невозможно открыть, звонок в квартиру тоже не срабатывает. Приходится ждать пока кто то выйдет или обходить дом с черного входа. Это не говоря о том что домофон работает таким образом, что в квартиру на трубку проходит только сигнал, и нет возможности разговора. Не один раз жаловались в УК и обслуживающею компанию КамСан-Сервис в итоге дверь с домофоном как была неисправна так и осталась. При этом деньги за обслуживание платим ежемесячно. За что? Если не чего толком не работает. Качество обслуживание отвратительное!!! Огромное желание сменить обслуживающую компанию КамСан-Сервис!

Ужасная контора. Домофон ломается раз в две недели. Мастер не приходят. Девицы на телефоне адрес даже после повторения в третий раз не могут записать. Это просто ужас!!! Гоните их в утиль. Конкуренты Камсан прошу заберите пр Комсомольский Кемерово под свой сервис.

Оплачивал товар на сайте банковской картой, деньги списали, приехал получать товар, а у них в системе не отображается что полностью оплачено! Лучше оплачивайте на месте получения. Предстоит эпопея с разбирательством что, куда и как

отвратительное отношение мастеров и диспетчеров к выполнению своих обещаний! При принятии заявки обещали, что мастер придет до 12 часов - не пришел, диспетчер пообещал, что он перезвонит - не перезвонил. После очередного звонка диспетчеру, девушка сообщила, что ждите в течении дня! Получается целый день терять на ожидание! ЭТО ЧТО ЗА СЕРВИС?

Обращался на переобувку в этот сервис, по телефону сказали что мойка колес есть. По факту, я так понял, это просто сполоснуть колеса водой - а не полноценная мойка. Пришлось потом везти колеса на автомойку. За это снижаю балл. В остальном, работают качественно и оперативно.

Очень неприятный осадок остался от визита в этот сервис, сервисом тут с некоторых пор видимо и не пахнет. Перегорела лампа в фаре, выкроила время на замену, без задней мысли что нужно записаться, ведь процесс занимает каких-то 3-5 минут, подумала всяко не откажут. Но заезжая в их бокс меня остановил ударами по кузову парень, уж не знаю кто он там : старший смены или управляющий . Опустив стекло услышала : "Чё хотела??" Опешив от такого приветствия, я лишь выдала: "лампочку в фаре заменить". На, что услышала голос этого цербера: "Занято всё. Не видишь шиномонтажи идут!" Дальше наблюдать хамство не было желания и я уехала. Ужасный осадок и неприятное ощущение от того какой манерой было общение. Стыд и позор таким сотрудникам и их нанимателям. P.S.: справедливости ради, напишу, что до этого случая была постоянным клиентом этого сервиса, и всегда мальчишки выручали с мелкими поломками и никаких вопросов не возникало. Но после сегодняшнего приёма- навряд ли захочу обращаться туда.

цены нормальные, ребята тоже. Только очереди хоть и не большие, но долго обслуживают на кассе. Купил колеса, поставили, домой ехал что то зацокало. В итоге правое заднее колесо не подтянуто.

Расположены в удобном проездном месте, заезжал несколько раз по мелочевке - лапу ближнего поменять (было очень недорого), шины подкачать и т.п. Предварительно всегда звоню, берут трубку быстро, общаются приятно и по телефону и в сервисной зоне. Ставлю 4 только за то, что в последний раз не смогли снять фару для замены заднего поворотника на форде. 2 мастера пытались снять, крутили, вертели, побоялись сломать и уехал я ни с чем. На другом сервисе сняли за 5 сек, так как нашли третье крепление фары внутри кузова

Пришла пора менять зимние колесики. По интернету были выбраны, и заказаны в филиале на октябрьском. 2 дня ожидания , и примите-распишитесь со снежинками ☺️☺️☺️ При оплате админ рассказала про акцию - бесплатная балансировка, шиномонтаж. Тут же с зимней сняли диски, покрутили-отбалансировали, сложили в бесплатные пакеты. Денежку взяли только за мытьё дисков. Сегодня при записи на шиномонтаж, приятная девушка посоветовала приехать на кузнецкий, там практически нет очереди. Приняли раньше назначенного времени. Колёса поменяли за 10 минут. Летние сложили в мешки и закинули в багажник. Мальчик вообще молодец

2 раза в месяц проверяю у них давление в шинах. По весне купила летнюю резину Континенталь, проехала на ней 3 дня и вырвала из бочины кусок резины, зацепившись об арматуру. Приехала к ним, купить еще одно колесо. Какое же было мое удивление, когда менеджер сказал, это ГАРАНТИЙНЫЙ случай и мы заменим Вам шину ббесплатно! Я чуть дар речи не потеряла, колесо стоит 10 тр, а они мне его бесплатно! в начале сентября заказала зимнюю резину тоже континенталь. Через дней 10 заказ пришел, в 7.30 утра я привезла старую резину на дисках, мне три колеса перебортовали, а четвертое, сказали кривое колесо отправили править диск. Исправила диск, мне обули 4 колесо, отбалансировали и положили в машину. Я как всегда, полностью вами довольная, собралась уезжать. Мастер который занимался моим колесом, предложил пройти оплатить, я ему сообщила, что произвела оплату еще утром. Как он начал тут ВОЗМУЩАТЬСЯ, да вы так больше не делайте, я работал, а денег за это не получу, да как такое можетт быть! (здоровый кругломордый) я чтоб как то успокоить человека достала 100 руб, грю вот вам компенсация, он денег не взял, иснова начал нудеть. Я к Вам буду еще ездить, но если хоть одна гадина будет мне еще хоть раз делать нервы, ни меня, ни моих подруг и друзей вы не увидите!

Магазин хороший! Мастера шиномонтажа работают неудовлетворительно. Монтажную пасту не используют вообще, на вопросы отмалчиваются. Туда больше ни ногой.

1. Сколько раз ни заезжали туда, ни разу не закачивали воздух по нужному уровню (проверено несколькими приборами). 2. Из аксессуаров для колёс торгуют откровенной низкокачественной "китайщиной", уровень базара, а не современного автоцентра. 3. Ценник на услуги необоснованно завышен. Не рекомендую!

Записались на шиномонтаж переобуть колеса, приехали ровно в то время на которое записал оператор, но не попали. Мастер сказал ожидать минимум 25 минут. К мастеру претензий нет, а оператору нужно следить за потоком клиентов, что бы не записывать на одно время несколько автомобилей, в то время как работает один человек на шиномонтаже!

Заказал резину нужной мне модели и нужного размера. По сайту в наличии 5 шт. На следующий день приехал забрать свои шины и оплатить заказ. 3 шины вынесли сразу, а вот четвертую искали минут 30, как бы не больше. В конечном итоге: первые 3 шины были произведены 0218, а последняя была вся грязная кривая, да и произведено 0617. Когда я сказал что меня это не устраивает, сотрудник магазина сказал что если мне не нравится, то мне нужно отменить интернет заказ. Испорчено настроение, потрачены нервы, не оправдана репутация магазина. В итоге купил в олга-шина. Потратив на все, про все 10 минут, с учётом получения товара со склада.

Замена масла, лампочек, и шиномонтаж - это весь спектр услуг в данном сервисе. На все остальное один ответ: "Неее, мы такое не делаем" Оpel Vectra C

Ужасная компания! Приобретал у них через интернет магазин шины, позвонил перед покупкой менеджеру с целью уточнить год производства шин сказал 2016-2017, приехав и оплатив оказались 2015. Перед установкой заранее спросил стоимость услуг сказали 750 руб. в итоге когда установили шины на автомобиль выставили сумму 1350. При заказе в интернет магазине написали, что будут начислены бонусы с покупки шин в размере 900 руб., а по факту начислили 390. На неоднократные звонки менеджерам по данным фактам никто ничего толком не может пояснить. Вообщем крайне недоволен данным продавцом!!!

Походу это самая дорогая шиномонтажка в городе, 5 минут работы - поставить заплатку на шину R15, обошлись в 450рублей. Когда как кругом это стоит 250-300рублей.

Записался на замену масла, приехал во время, во время не запускают, стоишь ждешь, как будто не ты будешь платить автосервису , а он тебе! Не рекомендую!

Приехал починить заднее колесо, спускало. Подняли на подъемнике. Вместо того, чтобы крутануть свободно висящее колесо и визуально попробовать увидеть прокол, мастер начал откручивать колесо. Открутил и сразу обнаружил шуруп. Вытащил, зашипело. Острым инструментом многократно прочистил прокол, так, что этот инструмент стал свободно двигаться в отверстии. Взял жгутик для заклейки, намазал клеем, всунул в прокол колеса. Дырка оказалась для жгутика просторной. Другого для большего диаметра отверстия не оказалось. Я предложил свой, но он отказался и предложил разбортовать колесо и заклеить. Я согласился, вроде как вариантов не оставалось. Клеил неудачно, удалял и снова переклеивал. Я отошел, чтобы не видеть этот беспредел. Заклеил, забортовал, накачал, отбалансировал, прикрутил и посчитал все проделанные процедуры умножив на расценки. Дырка от шурупа обошлась в 505 рублей и 35 минут времени. Я сам такое устраняю в теплое время года за 10 минут без переделки с первого раза без снятия колеса. Вывод: или нет опыта или цель заработать за количество проделанных манипуляций. Показать полностью

Вандалы разбили твёрдым предметом "антивандальное" устройство на входной двери в подъезд. Звоню диспетчеру, вызываю мастера. Приезжает "мастер" и говорит: "А чё вам не нравится, вроде всё работает. Можно и так вызвать". Мы вдвоём с соседкой-пенсионеркой уговариваем его почти пол-часа чуть ли не на коленях поменять устройство (по договору меняет компания за свой счёт). И вот наконец-то "мастер" соблаговолил поменять старое на новое. Свершилось чудо! Зато деньги автоматически снимают ежемесячно. И за что мы тогда деньги платим? А по договору - и покраска железной двери суриком, и профилактика оборудования, и т.д., и т.п. Всё на бумаге.

сломалась связь трубки домофона ,месяц бегаю открываю вниз с 7 этажа дверь кто к нам приходит.заявку подала месяц назад!!! звонила ,говорят мастеру все передали.не хотят по-хорошему,хорошо.направляю вам претензионное письмо,звонила в ук им тоже письмо принесу. сейчас посмотрю что еще можно сделать чтоб наконец то пришли и сделали!!!! вообще оборзели просто.

все просто плачевно. обратились, оплатили 16.01 и ждем назначенные выходные 24.01 либо 25.01. и зря ждем хоть бы предупрдили, видемо по телефону с заказчиками со всем работать не умеют..не дождавшись звоню сама, диспетчер не вкурсе ситуации, пообещала поговорить с мастером. который должен перезвонить и назначить новый день... опять тишина. звоню на следующий день, диспетчер недоумевает, как Вам не перезвонили?ждите перезвонят..после обеда звоню снова и передают трубку мастеру-установщику, чтоб сам объяснялся. самое нелепое не выполнение работы объяснил- НЕ ПОПУТИ НА ЮЖНЫЙ БЫЛО ЕХАТЬ :( Я просто в шоке!!! Главный человек в организации МАСТЕР-УСТАНОВЩИК РАБОТУ ВЫПОЛНЯЕТ ПОПУТИ,,,,,,,

нормированный рабочий день