Вятка-Сервис отзывы

Вызывали мастера по ремонту духовки "Дарина" по гарантии. Приехал молодой человек в назначенное время, грамотно проконсультировал, нашел неисправность -переключатель (видимо, слабое место этого духового шкафа). Быстро заменил на новый, более мощный. Ура! Духовка заработала! Обслуживанием осталась довольна.

Спасибо за качество обслуживания: быстро и комфортно!

3 месяца(!!! ?),с ноября 2017 года,частотой один раз в месяц, ремонтировали гарантийный духовой шкаф(платно). Терпение иссякло-прекратили отношения. МАСТЕР другого сервис-центра решил вопрос за 4рабочих дня за те-же деньги! Сделал подарок жене к 8Марта! ЛЮДИ! Обходите стороной этот сервис-центр.

Большое спасибо Виктории и Анне за помощь в ситуации, которая не вписывается в стандартную .( заказ 563555)

Очень неудобный выбор времени для прихода мастера. Диспетчер говорит, что мастер позвонит и предложит диапазон с 9 до 18. Звонит мастер с предлагает...

Развод на максимальную стоимость ремонта. Вызов на "диагностику" - 1050 руб. Должен входить в стоимость ремонта, не срослось, т.к. потребовалась запчасть (две платы с духовом шкафу - какая не работает мастер определиться не смог). Предложено заменить одну плату стоимостью 7000 руб (была в наличии на складе) + работа 2500, если не поможет то замена сразу двух плат общей стоимостью 25000 руб. Естественно, т.к. дефектовка выполнена "ну может быть неисправно ЭТО" то и предложение мастера выглядит как "ну давайте попробуем поменять ТО, а потом еще и ТО с оплатой работ по каждой замене". В другом сервисе дефектовали сразу конкретно то, что вышло из строя, что и подлежало замене.

Отвратительная организация. Заказ был сделан в августе. Обещанный срок доставки запчасти (стекло для микроволновки) - ноябрь! Три месяца. Итог: в ноябре сообщают, что срок переносится в лучшем случае на середину декабря. В худшем, надо думать, еще на год вперед. Колл-центр неспособен по номеру заказа дать информацию о его состоянии. Что именно происходит с заказом, где он - неизвестно. Компания не дает никаких гарантий по части доставки и по истечении трех месяцев ожидания предлагает "вернуть денежные средства".

-Купили в подарок пенсионерам, сразу же сломался(или не работал) терморегулятор. -Документы на плиту потеряли, уведомил продавца. Проблемой не посчитали, сказали приедут чинить. Мастер из "вяткасервис" приехал чинить бесплатно без документов отказался. Сказал ему по телефону, что тогда не надо, буду выяснять отношения с продавцом. Он взял и в тридорого впарил ремонт ничего не понимающим людям(стоимость терморегулятора 1000+500 работа, содрал 2850 с ветерана ВОВ). Вот такая плита. Больше российскую не куплю никогда. Звонил-писал и в вяткусервис и в техносилу-ноль реакции. Звонил диспетчерам, типа разберемся и перезвоним. Ничего...

не когда больше не буду обращаться в эту компанию...таким не место на рынке...врут и не краснеют!!

В мае купили духовой шкаф Gorenje BO635E20X, сейчас появился едкий запах после 40 минут нагрева. Духовка всегда в чистом состоянии, после готовки...

Ужасный сервис. Перестала работать блокировка стиральной машины Candy, вызвали по гарантии мастера, после осмотра он сфотографировал небольшие следы грязи в районе замка и сказал, что не гарантийный случай т.к. мы якобы залили его водой. Выставил счет за вызов 2500 руб. В итоге мы его выставили за дверь и починили замок своими силами. В общем Совковая техника и такой же сервис.