Лучшие компании
Худшие компании

Ингрия отзывы

Отзыв №1

Отругал «Ирлиана Калинина»

Снимали 2й банкетный зал (на веранде) для семейного юбилея на 30 человек в декабре 2016го. Зал идеален под 30 человек, больше было бы тесно. Сам зал классный, светлый, оформлен нейтрально и достаточно стильно, то есть красив и без дополнительных декораций. Удобные 2 входа в зал, гардероб туалет рядом - все супер. Теперь по недостаткам: 1. Зал оборудован плазмой, колонками, проигрывателем и двд плеером. Но подключить ноутбук, чтобв включать одновременно свое видео и пользоваться микрофоном невозможно. Максимум, на что рассчитано оборудование - музыка с флешки и микрофон. Это, конечно, совсем 90-е. Заранее нам сказали, что ноутбук можно подключить к оборудованию. О том, что при этом микрофона не будет не сообщили. Ну да ладно, решается, конечно, отдельным диджеем со своим оборудованием, знали бы заранее(( В итоге вели банкет без микрофона. 2. Еда и внештатные ситуации. Мы заказали среднее банкетное меню около 1500 за человека. Управляющая расписала все в лучших красках, показала фото еды. Но в итоге на банкете весь стол был уставлен огромным количеством посуды, но с ооочень, очень маленькми порциями. Салат выглядел так, как-будто это просто чья-то тарелка (одна порция). Еда "размазана" по столу. Невообруженным глазом заметно, что до заявленного веса порций там очень далекой. Очень неприятный осадок. И последний момент - заранее обсуждали с управлящей, что для детей, скорее всего придется заказать отдельное горячее прямо на месте. Нам было объявлено, что это возможно - оплачиваем отдельно, вынесут в течение 20 минут. В итоге горячее готовили ровно 1,5 часа! На все вопросы повара отвечали в грубой форме администратору "Когда приготовим, тогда и вынесем" (мы свидетели разговора). Дети остались голодными. "Вежливость поворов" оставляет желать лучшего. В процессе ожидания горячего и нервов мы звонили управляющей Елена Анатольевна Бобкова, которая "продала" нам банкет в Ингрии - она просто не взяла трубку и не перезвонила. Хотя с администратором по телефону общалась. Такое грубое, неуважительное отношение к клиентам от управляющей, конечно, просто неприятно. Неумение оперативно решить вопрос со своими поварами - полная некомпетентность управляющей. Благодарность. Единственный человек в этом банкетном зале, который действительно круто делал свою работу - администратор Екатерина. Во-первых, она реально обеспечивала комфорт праздника - чтобы все было во время и т.д. Абсолютно незаметно, тактично и вежливо сменялась на столах еда, все было вынесено вовремя, все мелкие вопросы решались моментально. При этом накрывала и убирала со стола она почему-то одна, что странно для банкета на 30 человек. Екатерине больше спасибо, только за счет ее стараний и тактичности банкет все-таки удался. Если бы не этот человек, который сумел сгладить все углы, если бы не личное участие Екатерины, впечатление было бы испорчено абсолютно.

Категория: ЗИЙК

Хороших отзывов0

Плохих отзывов1

Добавить отзыв Ингрия отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Ингрия отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88123347074, 89213793633, 88124696916, 88123347072


, Санкт-Петербург г., Вавилова улица, 20


ingriahotel.ru



Есть доступ в интернет по WI-FI.
Есть бизнес-ланч.
Дополнительно услуги: винная карта, спортивные трансляции, завтрак, меню на английском, живая музыка, еда на вынос.
Предлагаются следующие блюда: европейская кухня.
Время бизнес-ланча: 12:00-16:00.
Средний счет: 800 руб.
Вместимость зала: 55.
Цена обеда: от 230 до 230.
Инфраструктура: танцпол, летняя веранда.
Виды услуг кейтеринга: шведский стол, вечеринки, кофе-брейки, обслуживание пикников / барбекю, обслуживание банкетов, напитки и коктейли, обслуживание детских праздников.