РоссАртель" ООО отзывы

Наша компания заказ делала в первые, нужны были жилеты для персонала магазина. Менеджеры к нашему заказу отнеслись с большим вниманием. Заказ вы полнели в полном объеме и учли все пожелания. Спасибо! Будем покупать ещё!

Логотипы отваливаются со спецодежды в первую неделю, менеджер Золотухин Максим отказывается бесплатно переделывать брак, утверждая что, спецодежда "СИРИУС" не предназначена для носки на улице! Сам вопрос не решил и категорически отказался дать контакты руководства. Не рекомендуем данное место!

Отвратительное отношение к клиентам. Безответственное поведение. Существенно обманывают по срокам и абсолютно ничего не предпринимают для исправления косяков. Даже не могут озвучить дату поступления на склад продукции. Кормят завтраками и растягивают во времени.

Нет слов....заказали спецодежду с нанесением логотипа, нанесли на весь комплект логотип вверх ногами!!!!! Как так можно? Когда задала им этот вопрос - в ответ услышала хохот в трубке. В итоге переделали, стерли логотип и нанесли заново, но при этом поверх нового логотипа видны следы старого. Одежда к носке не пригодна. Не советую

Оформил заказ на сайте, прошло два дня - никакой реакции. Все отзывы о компании отрицательные. Почему-то рейтинг в Яндексе 4 звезды.

У меня негативное отношение к данной компании. Из-за срыва срока поставки одежды для поваров и официантов, мы открыли новую точку - столовую на четыре дня позже. Я получил за это приличный нагоняй. Это просто...... Да и одежда, мягко говоря, не самого лучшего качества.

Согласны полностью со всеми! отвратительная компания, нет уважения к клиентам, такое ощущение, что ты идиот и во всем виноват после общения с менеджерами данной компании за свои же деньги! директор скрывается! или его оберегают менеджеры! после общения складывается , что это ты им должен и и спасибо сказать, за то что они с тобой поговорили!

Молнии на костюмах зимних мужских не работают. Костюм "Титан". Из закупленных 34 штук у 21 такая проблема. И судя по тому, что телефонные переговоры по поводу замены брака ни к чему не приводят, придется переходить на следующую стадию решения споров. Будем составлять претензию.

Потратил огромное количество времени и нервов для покупки у этой "организации" зимних костюмов для монтажников. Временами мой диалог с закрепленным за мной менеджером, напоминал бред. По нескольку раз перепроверяли поступление средств на счет, товар то был на складе, то отсутствовал. Моё мнение - желаете потерять время и нервы - смело обращайтесь в сириус......

Отвратительная контора. Менеджеры не могут правильно с размерами определится. Обувь отвратного качества. Промокает по швам. При этом она позиционируется, как зимняя. У курток плохие молнии. Если есть альтернатива, а она есть, то покупать у них не стоит. Гадкая конторка.

Согласна на все 200% с предыдущим оратором. Обманщики полные! Сначала говорят, что товар есть в наличии на складе. Когда оплачиваешь, говорят сразу, что ой у нас сбой в базе был и товара нет. А когда пытаешься вернуть свои деньги, хамят и говорят вы неправильно оформляете документы, мы вам ничего не вернем, ждите, когда отгрузим( если отгрузим). С руководством не соединяют, а менеджеру главное заработать на тебе. И да, этот Максим, только и кричит о клиентоориентированности, мы настроены на долгосрочные отношения с клиентами, но продемонстрировать это даже не пытаются.

Очень долго обрабатываются заявки...вплоть до нескольких дней. Оплачиваем по НАЛИЧИЮ товара на их складе ( по словам менеджера), приезжаем забирать товар - не все позиции присутствуют. Зима, температура с минусом, метет снег ... и рабочие без одежды и обуви... Зачем обещать наличие?!!!!

"Шарашка" по-другому не скажешь. Особенно менеджер (или какую уж он там должность занимает) Максим отличается своей "клиентоориентированность" . Господа, будьте внимательны к ценам на сайте! Они не соответствую действительности! К цене на сайте смело прибавляйте сразу 100%. Ну понятно, что таким конторам как то выживать нужно, вот они и морочат головы своим покупателям ценами и какими то ссылками на скидки с непонятными формулировками.

заказал у них вот эти очки: очки О34-Г ПРОГРЕСС - 2 шт. очки 3НД2-Г АДМИРАЛ, - 2 шт. очки 3Н62-Г ГЕНЕРАЛ - 2 шт. получил вот эти очки от...

Отказ в обмене спецодежды по БН расчету.Отказ в возврате денег. Купив у этой компании товар,можете и не думать об обмене,либо возврате средств,если он не подойдет Вам.

В этой фирме не работал, но заказал у них вот эти очки: очки О34-Г ПРОГРЕСС - 2 шт. очки 3НД2-Г АДМИРАЛ, - 2 шт. очки 3Н62-Г ГЕНЕРАЛ - 2 шт. получил вот эти очки от менеджера Демидова Ивана: очки О34-У ПРОГРЕСС - 2 шт. арт 13410 очки 3НД2-Г АДМИРАЛ, - 2 шт. (тут все отлично :) арт 23222) очки 3Н62-Т ГЕНЕРАЛ - 2 шт. тут даже трипликс стекла арт 26208 Ко всему прочему товар получил в коробке из под лапши быстрого приготовления О_о, не удосужились даже заморочиться по поводу упаковки То есть заказывал затемненные, а по причине незнания номенклатуры товара, получил одну позицию - затемненные а две позиции только защитные стекла без затемнения на мою просьбу первоначальный вопрос: "А как? , и что делать" получил ответ: "ждите ответа с Вами свяжутся." На мой уточняющий вопрос:

В этой фирме не работал, но заказал у них вот эти очки: очки О34-Г ПРОГРЕСС - 2 шт. очки 3НД2-Г АДМИРАЛ, - 2 шт. очки 3Н62-Г ГЕНЕРАЛ - 2 шт. получил вот эти очки от менеджера Демидова Ивана: очки О34-У ПРОГРЕСС - 2 шт. арт 13410 очки 3НД2-Г АДМИРАЛ, - 2 шт. (тут все отлично :) арт 23222) очки 3Н62-Т ГЕНЕРАЛ - 2 шт. тут даже трипликс стекла арт 26208 Ко всему прочему товар получил в...

В этой фирме не работал, но заказал у них вот эти очки: очки О34-Г ПРОГРЕСС - 2 шт. очки 3НД2-Г АДМИРАЛ, - 2 шт. очки 3Н62-Г ГЕНЕРАЛ - 2 шт. получил вот эти очки от менеджера Демидова Ивана: очки О34-У ПРОГРЕСС - 2 шт. арт 13410 очки 3НД2-Г АДМИРАЛ, - 2 шт. (тут все отлично :) арт 23222) очки 3Н62-Т ГЕНЕРАЛ - 2 шт. тут даже трипликс стекла арт 26208 Ко всему прочему товар получил в коробке из под лапши быстрого приготовления О_о, не удосужились даже заморочиться по поводу упаковки То есть заказывал затемненные, а по причине незнания номенклатуры товара, получил одну позицию - затемненные а две позиции только защитные стекла без затемнения на мою просьбу первоначальный вопрос: "А как?, и что делать" получил ответ: "ждите ответа с Вами свяжутся." На мой уточняющий вопрос: "А когда?" дали ответ: "Ждите, с Вами свяжутся" Каждый день звонил и задавал вопрос, в ответ ждите с Вами свяжутся. В итоге на третий день моих воплей и просьбу заменить: очки О34-У ПРОГРЕСС - 2 шт на очки О34-Г ПРОГРЕСС - 2 шт (арт 13431 / 13432) очки 3Н62-Т ГЕНЕРАЛ - 2 шт на очки 3Н62-Г ГЕНЕРАЛ - 2 шт (градационный шифр 6 или 7 ) Получил вот такой ответ от руководителя отдела продаж Золотухина Максима "Товар поставлен согласно счету, в счете указана номенклатура как на сайте, рекомендуем в дальнейшем проверять счет перед оплатой, т.к. подтверждением и согласием со счетом является оплата. Счет был выставлен согласно заявки." И был вежливо! послан в дальние пешие путешествия На мой взгляд, данному руководителю наплевать на репутацию фирмы в которой он работает. Поэтому, если Вы решитесь с этой фирмой работать, рекомендую ТЩАТЕЛЬНО проверять товар перед тем как подписать документы о получении товара. Мне заменить некачественную поставку товара отказались. Особенностью получения является еще и то, что в начале на третьем этаже в пом 319 подписываешь ТТН, а затем на первом этаже в пом 110-113 получаешь товар. Ни я, ни мои коллеги и друзья с этой фирмой в дальнейшем работать не будут. Собственные нервы и деньги дороже.