ОКНА-СТРОЙЛАНД отзывы

Сроки вовремя не выполняются, гарантийного обслуживания просто нет, окна дуют, и никто не собирается их делать, трубки бросаются, потому что не дозвониться и ничего не добиться, не делайте там заказов - пожалеете!

Ужасная "компания". Просто нет слов. Пытаемся добиться хотя бы чего-нибудь! Владимир Владимирович - хам! ИНН такого не существует! Сейчас пробуем обратиться в Роспотребнадзор! Пишите кто что-нибудь знает, может, вместе у нас что-то получится! Эл. адрес: rshakhin@yandex.ru.

Ужасная контора! Мало того, что изготовление окон нам задержали чуть ли не на месяц, в итоге поставили не тот профиль, т. к. для того, что мы хотели, резко не оказалось зап. частей (об этом мы узнали в день, когда окна должны были ставить). А нам настолько срочно уже нужно было ставить окна (простаивал остальной ремонт), что искать новую компанию не было времени. Про хамство Владимира Владимировича тут уже написали. Это что-то с чем-то, может швырнуть трубку посреди разговора или начать орать. Монтажники хамы, вместо одного дня делали 2, т. к. приехали не в 11 часов, как договаривались, а в 18-30 и естессно не успели. Когда муж указывал на недостатки, мастер орал в ответ (ты мне тут не указывай, я профессионал и т. п.) Я была в тихом шоке, очень боялась, что они подерутся. Фурнитура ужасная, откосы из очень плохого материала. На наш вопрос, кто будет выносить мусор, монтажники просто рассмеялись (хотя это оговаривалось заранее и было включено в цену). В общем, я чувствую, нам ещё предстоят проблемы с этими окнами. Так что, люди, не повторяйте наших ошибок, не связывайтесь с сей конторой ни в коем случае(( Показать полностью

Обычно, макулатуру из почтового ящика выбрасываю охапками. Но, так как предстояло заменить обычные оконные рамы на пластиковые, обратила внимание на рекламный проспект компании ОКНА-СТРОЙЛАНД. Решила выяснить цены и сроки выполнения работ - информация о достаточно приемлемой цене сподвигла на обращение к услугам данной компании. Решение окрепло, когда увидела ссылку на сайт в интернете. Окна установили быстро, в условленные сроки, и по оплате претензий не было. Мы планировали продолжить сотрудничать с компанией ОКНА-СТРОЙЛАНД, так как требовалось застеклить балкон в соседней комнате. Поскольку в квартире продолжался ремонт, и начисто стекла окон помылись приблизительно через месяц, я заметила черные кляксы на стекле, которые не поддавались уничтожению - оказалось, что они располагаются внутри оконной рамы. От пятен – клякс появились «ручейки» - они потекли по стеклу вниз. На просьбу по телефонному звонку сотруднику компании заменить раму, услышала, что "когда будете заказывать окна в следующую комнату, тогда есть вероятность, что дождетесь замены, а так - долго будете ждать". Зимой и весной не хотелось заниматься ремонтом с остеклением балкона по понятным причинам. С наступлением тепла, пробовали поговорить по телефону и договориться о замене окна - но каждый раз отсылают "перезвонить", и этому нет конца. Это, конечно, неуважительно по отношению к клиентам. Видимо, компания не дорожит своей репутацией. И, возможно, уже не существует, так как сайт уже не функционирует. Назрела необходимость обратиться к юристам, надеюсь эта ситуация не безнадежна. Показать полностью

Для выполнения работ вместо двух обещанных двух мастеров прибыл только один. Обещанная установка за один день растянулась на два, работа была закончена в пол-второго ночи. Через полтора месяца после установки окон большие створки 3х окон не открываются. Балконная дверь с окном установлена с перекосом - заваливается в комнату, за оконными откосами пустоты, пространство между окнами и стенами плохо запенено и не загерметизировано. В течении десяти дней каждодневных звонков не можем дождаться мастера, хотя по договору окна на гарантии. "Генеральный директор" г-н Сидоркин Владимир Владимирович или не отвечает на звонки, или предлагает перезвонить завтра, в четверг. или просто бросает трубку. Такое впечатление, что хапнули (80 0000 р.!) и сваливают в тину, чтобы не отвечать за свои "косяки". Вполне вероятно, что будет необходимо подключать прокуратуру. Фото всех этих "художеств" размещу дополнительно.

Цены берут из головы при расчете стоимости. По телефону рассчитали на 27 тысяч рублей, замерщик на 35 тыс. рублей, когда поправили, нам, мол, озвучили 27, он сказал "Ну, 27, значит 27". Сроки не исполняются, уже месяц выслушиваем: "Завтра привезем, в воскресенье поставим". Теперь, видимо, все отговорки закончились, обещают привезти деньги. Ожидаем завтра. Но надежд уже нет, скорее всего завтра будет заявление в милицию.