Якуми отзывы

Интерьер так себе - полы протерты. Ета такое... Роллы холодные, удон безвкусный. Официант не плох.

Раньше регулярно посещали данное заведение, но теперь сюда ни ногой. Заказали роллы, принесли довольно быстро. Каково же было удивление, когда под последним роллом мы обнаружили живого червя! Прочитав отзывы в жалобной книге, выяснили, что такие случаи- не редкость, и в сети много фото из этого ресторана с тараканами в еде. Администратор лично признался в том, что такое 'случается, это же общепит' и 'что же мы можем поделать'. Счет аннулировали, но, сами понимаете, вечер (а, может быть, и здоровье) испорчен. На просьбу предъявить документы СЭС администратор стал по-хамски отвечать, что делать он этого не обязан- все можно посмотреть в уголке потребителя. Документы там, ВНИМАНИЕ! За 2007 год! Попытки узнать имя владельца ресторана и просьбы о своевременных документах не увенчались успехом. Теперь будем писать в Роспотребнадзор. Отзывы посетителей прилагаются, 'приятного аппетита'.

Ресторан испортился, очень его любила, не смотря на хамство некоторых официантов. НО вот мыши в зале это уже что-то, санэпидемстанция срочно нужна!

Бывала в данном заведении в районе марьино, так как ближайшие рестораны и кафе были полностью забиты, и чтобы не пропадать вечеру, пошли в Якуми. Дату когда я там была вспомнить не могу (скорее всего была под воздействием шока). Когда я пришла в данное заведение, официанта я ждала примерно минут 15-20. Сделали заказ с подругой, и ждали еще минут 30-40. Принесли нам, не то, что заказывали мы. Это, конечно, мы сразу сообщили официанту, на, что она просто отвернулась и ушла. Попросили чтобы к нам пригласили Менеджера или кого нибудь, кто может решить данную ситуацию. Менеджер так к нам и не пришел. Все официанты игнорировали нас, даже чтобы просто заказать обычной воды. Уже нервы не выдержали и пришлось просить книгу жалоб. Книгу нам так же не принесли. Персонал ходил и смотрел на нас с ухмылкой, зная, что мы сидим уже около часа без всего. Я была безумно возмущена персоналом. И все таки жалобу я написала на официантку по имени Вероника. Что самое обидное, не поели, и вечер был полностью испорчен. Что хочу, сказать, обратите особое внимание на обслуживающий персонал. Он не умеет общаться, просто хамит в открытую, игнорирует посетителей, и очень-очень долгое обслуживание. Уважаемые, посетители, если не хотите испортить себе вечер, и потратить свои нервы не ходите, очень советую. Ужаснее места я не встречала. И, что самое интересное, я просила чтобы на мою жалобу ответили мне по телефону или эл. почте. так ответа и не дождалась. Показать полностью

Ходили 21.10.11 справлять д/р моего молодого человека. 10 человек, тихо посидели, кухня вкусная, место симпатичное, но есть одно большое НО! Обслуживание! Конкретно обслуживание одной официантки (имя, отчество не запомнила, к сожалению). Попросили её принести меню, когда принесли, я произнесла: "О, Вы нам меню принесли", на что мне было отвечено: "Ну не на вас же любоваться...." Кхээмм... Потом подруга пошла в женский туалет, где она увидела эту официантку, которая делила какие-то деньги с другой девушкой, и моей подруге настойчиво было предложено пойти в мужской туалет (дабы не мешать их времяпровождению, как видимо). Забрали со стола бутылку недопитого вина... Ну и в конце, когда нам принесли счёт, после всего этого мы сочли нужным оставить минимум чаевых. Именинника в конце догнала эта официантка и потребовала ещё чаевых в размере 10%, мол, вы обязаны это сделать, вас обслуживали, кальянщик старался, но извините, это их НЕПОСРЕДСТВЕННАЯ работа, чаевые же клиент оставляет на своё усмотрение! Таки мы оставили ещё 300р., и нам вслед было брошено, что в следующий раз нас не пустят в это заведение. Кошмар-то какой))ай-ай)) После этого, лично я, НИКОГДА не пойду туда, и буду отговаривать всех своих знакомых и друзей от посещения этого заведения! Для кафе, рядом с которым граничит Якитория (пускай прайс больше, но и удовольствия больше), это просто стыдно!

вкусными роллы здесь НИКОГДА не были, привлекала цена, покушать семьей из 3 человек... А сейчас, вашаи ЯКОБЫ скидки просто смешны... Вы что реально полагаете, что вокруг все тупые деревенщины, и мы не знаем цен на роллы? Да в маки-маки идут акции 50%.. посмотрите их цены!!! И там всегда ВКУСНО!!!!!! Вам бы опустить цены до мизира, может опять зайдем к вам )))

1 плюс.. вроде суши бар, а цены очень дешевые ! А остальное. .. персонал (не довольные постоянно) в большинстве случаев грязные столы, в последние 2 раза что там сидели, возле нас бегали тараканы, скинули нам по счету 50% и все, туда больше не ногой

Прекрасное место. Из плюсов: очень вкусная еда и очень недорогоя. Из минусов: долге обслуживание. Но плюсы побивают минусы - по этому рекомендую!

В пятницу, 17/11/2016, посетила "ресторан" - меню липкое, официантку пришлось звать после того, как она раз 7 прошла мимо моего столика, заказала суши и амаяхиру (утка в кисло-сладком соусе с ананасом, овощами и рисом). Суши вкусные, хоть креветки и суховаты, а вот вместо утки в кисло-сладком соусе с ананасом мне принесли свинину со сладким перцем, замазанную томатной пастой. Пасты и специй было так много, что я даже не сразу поняла, что это свинина, но присмотрелась к кусочкам "утки" и поняла, что у утки не бывает жира - на тарелке же лежали кусочки мяса с жиром. Позвала администратора, за "утку" платить не стала, но и в "ресторан" больше ни ногой.

Был в вашем заведении и обнаружил прямо на столе таракана, не прошло и минуты как по столу пробежал еще один таракан. Я был в шоке от увиденного мною, ведь как-никак это суши бар. Я требую, чтобы данную проблему немедленно ликвидировали, в противном случае я буду вынужден обратиться в сэс! С уважением, Давидик!

Были с подругами. Атмосфера привокзальной прокуренной забегаловки. Официантов нет, вместо них девицы сомнительной внешности и забывшие о гигиене напрочь. В суши обнаружили тухлую скумбрию. Больше, как вы понимаете, не пойдем и всех знакомых предупреждаем. Хочется выразить огромную благодарность администрации, что мы отделались испугом и не отравились.

Были с подругой в Якуми в Марьино вчера (07.09.2012) и были шокированы поведением официантов. Раньше уже много раз была в данном заведении и до этого момента с официантами все было нормально, а еда и напитки очень вкусными и поэтому при выборе куда пойти поесть роллы вопрос решался быстро в пользу Якуми. Во-первых, насколько я знаю при входе в заведение подобного рода, официанты должны здороваться и проводить вас к свободным столикам, а не я должна пройти мимо кучки молчащих официантов и сама пойти выбирать столик, что и произошло вчера, мы выбрали столик сами и хотели его занять, на, что девушка официантка с недовольным лицом и таким же голосом сказала, что нас двое и за столик для четверых мы сесть не можем, да вот этого я действительно не понимаю, помоему если в заведении полно свободных столов, они никем не забронированы, то можно по желанию клиента и посадить его за тот стол какой он хочет. Во-вторых, когда официант молодой человек подошел принимать заказ, он ничего не сказал, ни здравствуйте, ни добрый вечер, пришлось самой с ним поздороваться, хорошо, что хоть ответил, когда я спросила у него, не положено ли у вас в заведении здороваться с посетителями, он ответил, что при входе с нами все поздоровались. Возможно руководству ресторана и его менеджерам наплевать на посетителей и они думают, что довольно много людей все равно к ним придет не смотря ни на что, но если это не так, то я советовала либо провести повышение квалификации кадров, либо сменить их. Показать полностью

Ресторан - стремный!! Меню в засаленных файлах, стаканы чистотой не отличаются, сервис очень медленный; чтобы получить счет, нужно докричаться до официанта. Еда невкусная. Хотя бы стол был чистый!

Ходили 21.10.11 справлять ДР моего мол. человека.10 человек, тихо посидели, кухня вкусная, место симпатичное, но есть одно большое НО! Обслуживание! Конкретно обслуживание одной официантки (имя отчество не запомнила, к сожалению). Попросили её принести меню, когда принесли, я произнесла: "О, Вы нам меню принесли", на, что мне было отвечено: "Ну, не на вас же любоваться." Кхэ-эм-м. Потом подруга пошла в женский туалет, где она увидела эту официантку, которая делила какие-то деньги с другой девушкой, и моей подруге настойчиво было предложено пойти в мужской туалет (дабы не мешать их времяпровождению, как видимо). Забрали со стола бутылку недопитого вина. Ну, и в конце, когда нам принесли счёт, после всего этого, мы сочли нужным оставить минимум чаевых. Именинника в конце догнала эта официантка и потребовала ещё чаевых в размере 10%, мол, вы обязаны это сделать, вас обслуживали, кальянщик старался, но, извините, это их НЕПОСРЕДСТВЕННАЯ работа, чаевые же клиент оставляет на своё усмотрение! Таки мы оставили ещё 300р., и нам вслед было брошено, что в следующий раз нас не пустят в это заведение. Кошмар-то какой)) Ай-ай)) После этого лично я НИКОГДА не пойду туда, и буду отговаривать всех своих знакомых и друзей от посещения этого заведения! Показать полностью

Я и моя подружка являемся неоднократными посетителями этого ресторана. Всегда были довольны и напитками, и едой, но поход 11.10.2012 в этот список не войдет точно! Сначала шло все как обычно: пришли, нас проводили за столик, принесли меню, тут-то и все началось! Заказ очень долго принимали, наконец, приняли. На нашем столе не было салфеток, попросили принести, но официанты словно сговорились игнорировать наши просьбы. Когда же принесли коктейль, должна заметить, что мы всегда берем один и тот же коктейль «Голубая лагуна», поскольку его делают там действительно потрясающе, и сколько в других ресторанах мы не пробовали, ни с одним не сравнить, но не в этот раз! Принесли, такое впечатление, что льда бармену стало жалко и он решил нам подать его еле прохладным, газировки налили столько, что вкус, словно пьешь выдохшийся лимонад, а про куски лимона вообще молчу, хоть они были и небольшие, но все же неприятно! Просьбу принести лед официанты опять игнорировали. Попался только один отзывчивый официант Евгений, который и принес салфетки и лед. Должна заметить, заказ мы ждали не просто долго, а очень долго! Принесли, но ни один официант не подал ошибори, ну, или по-русски, рушнеки, в процессе оказывается, нарушение технологии приготовления ролла. Сколько раз заказывали ролл Филодельфия, всегда приносили без лука, в этот же раз принесли с луком, так уж случилось, что на лук у меня аллергия, попросили меню, чтобы еще раз убедиться, что ролл заказали действительно без лука. Меню нам принесли через 30 минут ожидания, такое впечатление, что набрали не официантов! Ходят мимо нас и даже не слышат, о чем их просят. С горем пополам меню было у нас на столе. Попросили пригласить администратора, чтобы выяснить ситуацию по повода ролла с луком. Администратор подошла довольно быстро, подойдя, даже не представилась! Начали выяснять ситуацию по коктейлю, она объяснила нам, это так, мол, заступил новый бармен без опыта работы, извинилась, хорошо. Начали выяснять ситуацию с салфетками, льдом и ошибори, она объяснила, что пересменка, народу много, официанты не успевают, по поводу ролла с луком прям процитирую: «Лук у нас идет в Калифорнию», на что я говорю ей, что я заказывала Филадельфию, в меню не было указанно, что там лук, на что она говорит: «У нас Филадельфию всегда с луком готовили». Всегда? Если нам всегда приносили, этот ролл был без лука! В итоге, она виновато улыбнулась, я попросила принести книгу жалоб, она удалилась, через официанта передала книгу. Должна сказать, что эта мадам никак не может работать администратором, поскольку вопросы улаживать не может, я б уборщицей ее не взяла работать. Хорошо, принесли книгу жалоб, мы столько интересного там узнали: например, что руководство этого ресторана не просматривает ее вообще, так как не было ни одной страницы подписано, что в этом заведении тараканы, мы не поленились и сфоткали один из отзывов. Благодаря той смене вечер был испорчен! И мы приняли решение никогда больше не ходить туда! Показать полностью

Я была длительное время постоянным покупателем ресторана Якуми Марьино(Расположен между станциями метро Братиславская и Марьино по ул. Перерва, 52).В...

Вот скажите, в чем смысл бизнес ланча? Мне кажется первую очередь он не должен выбивать человека из графика на 2 часа. Нормальный организованный человек выделяет себе в день 1 час на обеденный перерыв. 20 минут - путь до ресторана Якуми в оба направления, 10 минут - ожидание официанта, 40 минут (я беру среднее значение - например сегодня ожидание заказа заняло 1 час 15 минут). Итого: в среднем 70 минут. Если Вам дорого Ваше время, не ходите в этот ресторан и не портите себе настроение. Спасибо за внимание. Не всегда вкусно и всегда очень долго.

Вчера были в Якуми, мало того, что меню такого образца, как в лучших ресторанах краснодарского края (уже, мне кажется, в Москве никто такие меню не делает), все отсвечивает, ничего не видно из-за этой пленки и еще маркером что-то зачеркнуто, вообще не уровень, так и еще принесли рис с морепродуктами подгоревший, с кучей масла. Больше я туда точно не пойду. Такое ощущение, как будто не в Москве вообще находишься и все как-то "тяп ляп, и готово". Лишь бы сделать. Не прияно все это как-то..

Я была длительное время постоянным покупателем ресторана Якуми Марьино(Расположен между станциями метро Братиславская и Марьино по ул. Перерва, 52).В августе уехала в отпуск, приехала в середине сентября...и решила посетить привычное заведение....Была неприятно удивлена, произошедшими переменами состава обслуживающего персонала!!! А ведь были такие приятные официанты, которые канули в лету!!!В то длительное время(по-крайней мере 2 года моего проживания в этом районе)! Со времени моего приезда из отпуска ( на сегодня 07.10.13.) я посетила ресторан 3 ПОСЛЕДНИХ раза, для того чтобы забрать заказ домой, как всегда!!! В первый раз мне "что-то не понравилось", во второй раз, я встретила единственного официанта, кто мне знаком визуально, и заказ на вынос почти удался,если не учитывать вложение незрелого, дубового авокадо в один вид роллов... Но сегодня меня постиг весь ужас сложившейся в данном ресторане проблеммы - мне в заказ "наложили"( по другому назвать нельзя) вместо свежеприготовленных, теплых роллов двух видов - разогретые объедки, обжаренные в вонючем масле и посыпанныек СВЕЖИМ симпатичным КУНЖУТОМ!Всё это я обнаружила уже дома, естественно вернулась в этот поганый ресторан и потребовала вернуть деньги. Деньги мне вернули по-чеку, пришлось еще потребовать чаевые обратно!!!! А вот кто и когда мне вернет компенсацию за потерянное время и моральный ущерб? ЭТО ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ,в частности, к хозяину этой, теперь уже забегаловки)... А ведь сколько народу у ВАС было, даже очередь толпилась на входе... "ОПУСТЕЛ ТОТ КЛЕН...." Как можно было ПРОСРАТЬ таких многочисленных, постоянных клиентов,Ю таких поваров и официантов...и вообще, как можно ПРОСРАТЬ такой налаженный бизнес???? Это ресторан проторчит недолго и канет в лету во след, возможно, несправедливо уволенным... "Жадность фраера сгубила" - вот новый статус бывшего ресторана "Якуми" - Марьино-Братиславская транзит.(фраером называют человека, выдающего себя выше, либо вообще не тем, кто он есть. Фраер «позирует», но не является тем, за кого себя выдаёт). Досадно, обидно!!! НО ладно - свято место пусто не бывает! Если мой отзыв не появится на этом сайте - я найду способы разместить его в более надежных источниках информации для НОРМАЛЬНЫХ потребителей, не заслуживающих свинского отношения поваров из АЗИИ!!!......