Лучшие компании
Худшие компании

Единая сервисная система отзывы

Отзыв №3

Отругал «Serge»

Хочу поделиться впечатлениями от сотрудничества с ЕСС. У меня полис каско СГ Уралсиб. На сегодняшний день Уралсиб не работает напрямую со СТОА. Уралсиб работает только через посредника, ЕСС. По направлению Уралсиб я ремонтировал машину в СТОА - подрядчике ЕСС, в С.Петербурге. СТОА-исполнитель с ремонтом не затягивала, чинила машину быстро, так как по договору с ними ЕСС платит деньги за ремонт постфактум, и с отсрочкой в 20 рабочих дней после подписания Акта выполненных работ. Ремонт был завершен 13.08.2015. Сегодня 17.09.15, я позвонил в СТОА узнать, получили ли они оплату моего ремонта от ЕСС (срок оплаты прошел 10.09.15). Мне ответили, что ЕСС не оплачивает счета, за все отремонтированные по их поручениям автомобили. В результате СТОА, починившая мой автомобиль, отказалась брать заказы от ЕСС и готовит дело для передачи в суд.

Отзыв №2

Отругал «lancancelot»

Не знаю как в других их сервисах, но на Ярославском шоссе работают мошенники. пытались вместо замены бампера на новый впарить отремонтированный, но настолько плохо сделали (нарушение геометрии, следы шкурки), шагрень, песок в краске, покрасили не зашпаклеванные царапины, ( в цвет не попали вместо черного металлика пульнули просто черным), что только слепой не смог бы этого заметить. На вопрос - Почему? - ничего объяснить не смогли, а предложили ещё на пару дней у них машину оставить (наверное надеялись свои косяки исправить). На сайте заявляют, что у ни единые стандарты, так что это сильно удручает, если они приняли за стандарт уровень гаражного сервиса, начала девяностых. Никому не рекомендую к ним обращаться, даже за бесплатно, автомобиль гарантированно испортят.

Отзыв №1

Отругал «enricokiefel»

бывают перебои с выплатой зп, серая зп

Категория: ДЕЁЖ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов3

Добавить отзыв Единая сервисная система отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Единая сервисная система отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88007071320, 84997071320, 84956310056, 84957395201


Москва, Москва, Мещанский, Щепкина улица, 60/2, стр. 1


ess-auto.ru, zlata-geni.ru



Единая Сервисная Система (ЕСС) образована в июне 2011 года в городе Москве как оператор ремонтных заказов. На сегодняшний день ЕСС представляет собой единую и унифицированную сеть автосервисов по всей стране, работающую на единых принципах и стандартах обслуживания.
Миссией компании была обозначена организация и предоставление удобного единого сервиса для клиентов-автовладельцев, включающего в себя наиболее полный цикл обслуживания их автомобилей, начиная с технического обслуживания, страхования по выгодным тарифам и заканчивая урегулированием страховых случаев и страховым ремонтом.
В ходе выполнения собственной миссии ЕСС сформулировала и воплотила в жизнь два ключевых предложения, на которых строится работа всей сети: одно адресовано автосервисам (СТОА), другое – страховым компаниям (СК).
Для СТОА членство в сети ЕСС (партнерство в ЕСС) бессрочно и не требует платы, вместе с тем оно позволяет разрозненным, мелким и средним СТОА повысить качество и оперативность обслуживания, лояльность и доверие к себе автовладельцев, проживающих в непосредственной близости от таких СТОА, закрепить их как постоянных
клиентов.
Кроме того, СТОА, став партнерами сети ЕСС, перестают быть для СК «отдельно стоящим», «случайным» автосервисом, получают возможность надежно отстаивать свои интересы в вопросах определения стоимости ремонта и получения оплаты за произведенные ремонтные работы. Вместо СТОА все согласования с СК в кратчайшие сроки осуществляет ЕСС.
ЕСС само выступает заказчиком ремонтных работ по договору со своими партнерскими СТОА и само несет ответственность за сроки и размер оплаты произведенных работ. Практика взаимодействия ЕСС с СК позволила определить среднюю сумму задолженности, которая обычно формируется в результате задержек оплаты ремонта со стороны СК, и создать собственный компенсационный фонд, который позволяет перекрывать такие случаи задержки.
Мы создаем для наших партнерских СТОА наиболее комфортные условия для работы. Специалисты ЕСС давно на рынке страхования и авторемонта, имеют значительный опыт по урегулированию убытков.
Наш лозунг: Вы занимаетесь ремонтом – мы всем остальным и помогаем вам в ремонте!
Для СК мы предлагаем единую цену, сроки и условия ремонта по всей России. Известно, что работать с одним контрагентом сразу по всем регионам страны удобно. Поэтому СК часто передают нам для урегулирования все ремонтные заказы в некоторых городах и даже регионах.
Мы имеем соглашения с ведущими страховщиками по ОСАГО и КАСКО из ТОП-10, и продолжаем развиваться.