Уважаемый Алексей, спасибо за подробный отзыв. Мы сотрудничаем с Вами в течение года и в частности оказываем Вам бесплатную услугу перезаселения. Но, к сожалению, о той ситуации, которую Вы детально описываете в отзыве, узнали только из выше опубликованного текста: у нас не зафиксирован факт Вашего обращения в агентство в период формирования текста отзыва, размещенного сразу на нескольких площадках. Предварительно можем сообщить о том, что владельцем квартиры, как и клиентом, желающим ее снять или купить, может оказаться любой человек, характер которого непредсказуем. Однако в течение 10 лет мы стараемся сотрудничать только с добросовестными людьми, удовлетворяя интересы и собственников, и клиентов, поэтому с уверенностью можем заключить, что описываемая Вами ситуация нестандартная для нашего агентства. Поскольку до настоящего времени мы не знали о том, что с Вами произошло, просим Вас с договором обратиться в компанию "СИТИ Недвижимость" для проведения очередной процедуры перезаселения. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, отдел контроля качества ООО «СИТИ Недвижимость»

Снял через это агентство квартиру Химки, Юбилейный проспект 66Д на 25 этаже у Мирзоян Левы Эдиковича в лице Мирзоян Софьи. Обманула и агент и хозяйка. Обещала решить текущие проблемы в квартире до заезда и после нашего заезда и купить мебель. Ничего не купила и не сделала. Хозяйка постоянный клиент данного агенства. Обманщики. Уважаемый Алексей, спасибо за подробный отзыв. Мы сотрудничаем с Вами в течение года и в частности оказываем Вам бесплатную услугу перезаселения. Но, к сожалению, о той ситуации, которую Вы детально описываете в отзыве, узнали только из выше опубликованного текста: у нас не зафиксирован факт Вашего обращения в агентство в период формирования текста отзыва, размещенного сразу на нескольких площадках. Предварительно можем сообщить о том, что владельцем квартиры, как и клиентом, желающим ее снять или купить, может оказаться любой человек, характер которого непредсказуем. Однако в течение 10 лет мы стараемся сотрудничать только с добросовестными людьми, удовлетворяя интересы и собственников, и клиентов, поэтому с уверенностью можем заключить, что описываемая Вами ситуация нестандартная для нашего агентства. Поскольку до настоящего времени мы не знали о том, что с Вами произошло, просим Вас с договором обратиться в компанию "СИТИ Недвижимость" для проведения очередной процедуры перезаселения. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, отдел контроля качества ООО «СИТИ Недвижимость»

Здравствуйте. С помощью этого агентства мы с молодым человеком полгода назад сняли комнату. Все было хорошо пока нас не выселили. Причем получилось так, что комнату нам сдавал человек, который сам снимал вторую комнату. В результате чуть не оказались на улице. Обратившись снова в "Сити-Недвижимость", поняли, что нам не готовы предложить бесплатно много вариантов. Говорят, что сложно найти для пары именно комнату. При первом заселении мы подписали договор, в котором прописано, что если собственник по какой-то причине предлагает нам съехать раньше того времени, когда срок нашего договора истечет, то агентство нас страхует, подбирая таким образом новые варианты. Когда несколько вот таких новых вариантов нас не устроило, наш агент сказал, что мы сами виноваты в том, что согласились изначально на субаренду, он нас об этом предупреждал. Время нас поджимало и интересовал именно район Динамо и в пределах оговоренной суммы. В конце концов мы сняли комнату с не очень хорошим ремонтом - из того, что нам агент предложил. Нам понятно, почему мы в первый раз нашли комнату лучше, чем во второй, но считаем, что и во второй раз можно было подобрать для нас достойный вариант. Неужели в Москве сдается так мало приличных комнат? Показать полностью

Уважаемый Владимир, спасибо за отзыв. Мы не могли Вам дать письменный ответ ранее, поскольку совсем недавно разобрались в описываемой Вами ситуации. Дело в том, что Ваша претензия, на самом деле, относится не к нашей деятельности, а работе сотрудника из одноименной компании. Мы выяснили, что работающий с Вами агент еще в самом начале сотрудничества оповестил Вас о проводимых судебных разбирательствах между застройщиком "А" (с ним администрация Балашихи заключила инвест-контракт около 10 лет назад) и Застройщиком "Б" (с ним был заключен новый контракт с целью более интенсивного продолжения строительства). Результатом работы обоих застройщиков должен был стать многоэтажный жилой дом, в котором Вы и планировали приобрести квартиру. Ситуация осложнилась тем, что застройщик "А" обратился в суд, требуя от застройщика "Б" вернуть площадку, отведенную для строительства. Не смотря на то, что Антон предоставил Вам всю информацию о судебном процессе, в том числе и о последствиях по его завершении, Вы отказались от подбора других вариантов недвижимости, выражая свое согласие на продолжение работы по выше упоминаемому, проблемному объекту. К сожалению, судебные тяжбы зачастую - это длительный процесс. В данной ситуации застройщик "Б" лишился половины отведенного для строительства земельного участка, после чего снова обратился в суд за более справедливым решением, при этом обещая одновременно продолжать строительство объекта, чтобы успокоить уже не первый год находящихся в ожидании покупателей. Мы сожалеем, что данная ситуация поставила Вас в очень затруднительное положение, но агент той компании, с которой Вы сотрудничали, уведомлял Вас о возможных исходах данной ситуации. И итоговое решение, конечно же, было за Вами. По нашим данным, в настоящее время судебный процесс успешно завершен. Мы с радостью будем готовы помочь Вам в решении вопросов аренды и продажи недвижимости в дальнейшем, обеспечив законность сделки. С уважением, Отдел контроля качества ООО «СИТИ Недвижимость»

Уважаемая Светлана, мы приносим свои извинения за столь долгий ответ. Дело в том, что целый год мы более тесно сотрудничали с GMSTAR в области рекламы. И в рамках этого сотрудничества на странице нашей компании произошли значительные изменения, в результате чего все отзывы, опубликованные до ноября 2013 года, оказались скрытыми как для интернет-пользователей, так и для нас самих. Что касается Вашего отзыва, то, мы считаем, очень важно было бы с Вашей стороны пояснить причину несостоявшегося заселения. В тексте отзыва она, к сожалению, умалчивается: «Не буду долго описывать данную ситуацию, результат оказался для меня плачевным». Клиентам, которым мы уже подобрали подходящую недвижимость, но которые так и не были заселены в итоге (не по своей вине), предоставляется бесплатная услуга повторного подбора варианта и заселения. И, если Вы действовали в рамках подписанного с нашим агентством договора, то данная услуга Вам должна была быть оказана. К сожалению, в своем отзыве Вы упустили самое «интересное», сообщив только о результатах сотрудничества, поэтому мы не можем должным образом прокомментировать сложившуюся ситуацию. Если у Вас остались неразрешенные вопросы к нашим сотрудникам, то Вы можете задать их в письменной форме и отправить на электронный адрес: glav@city99.ru. Со своей стороны мы обязуемся вновь обратиться к описанной проблеме уже на уровне высшего руководства. С уважением, Отдел контроля качества ООО «СИТИ Недвижимость»

Кошмар! Агент Ангелина (т.: 8 (926)910-08-07) позволяет себе кричать на меня по телефону! После моей жалобы на циане звонит и угрожает мне! У меня записаны все разговоры с ней! Требую немедленно разобраться, иначе отправлю эти записи в соответствующие органы!

Не оплачиваемый отпуск и больничный. Что заработал то и твое.

Ушла из компании по семейным обстоятельствам. В планах- вернуться. Отрицательные стороны, мне кажется, могут найти только разгильдяи или вечно недовольные чем-то люди. В "СИТИ Недвижимость", как и в других агентствах требуется желание общаться с людими, общая активность. Если этого нет или просто человек ленится, то не место ему в недвижимости в принципе. От личных качеств человека зависит размер его з/п.

Доброго времени суток. Обратилась в Сити-недвижимость из своего города - Рязани, чтобы арендовать комнату или квартиру заранее. Т. е. заключить сделку сейчас, а заселиться через месяц. Мне сказали, что это почти невозможно. Только если я начну платить за аренду с момента проведения сделки и вне зависимости от того, приеду я сразу или через месяц. Тем не менее по приезду в Москву они мне пообещали в этот же день найти квартиру/комнату. Но мне это не подходит. Считаю, что столичные агентства должны быть готовы к подобным ситуациям, входить в положение клиентов, улучшая таким образом свой сервис

Плохое и безответственное отношение к клиентам Через интернет оставила заявку на аренду квартиры. Мне позвонил агент из Сити Недвижимость. Практически за 2.5 недели просмотрели всего 3 варианта. Третий вариант был последним, т. к. времени на поиски жилья у меня уже не оставалось. Квартира, конечно, не то, что я хотела, но я согласилась. Заключили договор в присутствии двух агентов (из Сити Недвижимости, с моей стороны, и другого агента со стороны хозяйки жилья) 25сентября 2013г. Не буду долго описывать данную ситуацию, результат оказался для меня плачевным. В итоге я не вселилась в данное жилье, деньги хозяйка квартиры мне не вернула, агент из Сити Недвижимости не предоставил мне другое жилье, ссылаясь на свою занятость, и деньги мне также не вернул, ссылаясь на свое руководство.! Вот такая история с данным агентством. А вот со стороны хозяйки жилья, агент возвратила свое вознаграждение. И еще, я разговаривала с непосредственным начальником агента- Кравченко Станислав Михайлович (участковый дал телефон), он тоже не пошел мне на встречу, и сказал, что он, "якобы" не знает об этой ситуации (НЕ ВЕРЮ!) Зато полчаса хотел мне мотивировано отказать)))) Согласна с Владимиром, который оставил свой отзыв!!!! Мне тоже сказали, что агент уже не работает. Реальный случай из реальной жизни. Вопрос-если бы с их близкими сложилась бы такая ситуация??? Наверное, отреагировали бы сразу.... Светлана 903 975 34 39 Уважаемая Светлана, мы приносим свои извинения за столь долгий ответ. Дело в том, что целый год мы более тесно сотрудничали с GMSTAR в области рекламы. И в рамках этого сотрудничества на странице нашей компании произошли значительные изменения, в результате чего все отзывы, опубликованные до ноября 2013 года, оказались скрытыми как для интернет-пользователей, так и для нас самих. Что касается Вашего отзыва, то, мы считаем, очень важно было бы с Вашей стороны пояснить причину несостоявшегося заселения. В тексте отзыва она, к сожалению, умалчивается: «Не буду долго описывать данную ситуацию, результат оказался для меня плачевным». Клиентам, которым мы уже подобрали подходящую недвижимость, но которые так и не были заселены в итоге (не по своей вине), предоставляется бесплатная услуга повторного подбора варианта и заселения. И, если Вы действовали в рамках подписанного с нашим агентством договора, то данная услуга Вам должна была быть оказана. К сожалению, в своем отзыве Вы упустили самое «интересное», сообщив только о результатах сотрудничества, поэтому мы не можем должным образом прокомментировать сложившуюся ситуацию. Если у Вас остались неразрешенные вопросы к нашим сотрудникам, то Вы можете задать их в письменной форме и отправить на электронный адрес: glav@city99.ru. Со своей стороны мы обязуемся вновь обратиться к описанной проблеме уже на уровне высшего руководства. С уважением, Отдел контроля качества ООО «СИТИ Недвижимость»

Всем добрый день! Я прочитал все отзывы об этой, по словам граждан "прекрасной" компании! Глаза просто на лоб полезли, люди, призываю вас всех опомниться, я сейчас напишу достоверные факты о мошенничестве компании СИТИ-недвижимость, где жертвой стал лично я и еще один человек. Меня зовут Владимир, мне помогли найти компанию сити-недвижимость, с целью покупки квартиры в строящемся доме, и 17 августа 2012 года я имел несчастье встретиться с сотрудником этой конторки, Антоном Сычевым Анатольевичем, и заключить договор, где мне была предложена квартира от компании Голд Лайф Строй, с которой в последствии я сейчас в конфликте (это означает, что квартиры они с тех пор строить даже не начали, но речь не об этом). 1) Во время проведения сделки Антон вел себя крайне странно - на вопросы отвечал односложно, на просьбу пояснить документацию 1 ответ - "Ну я же вам все скинул на мэйл!" 2) Абсолютно никакую юридическую поддержку, для чего кстати и нанимаются подобные лица, я не получил, кроме ответа указанного выше - "я же все присылал", как понимать такое общение? 3) Выяснилось что предложенная компания-застройщик активно судится с 2011 года, о чем конечно нас не предупредили, почему? Потому что вышеуказанная компания набирала риэлторов для продажи своих квартир (без ФЗ-214, и как отчаянный и видимо, мега крутой продавец своих услуг, он о подобных минусах умолчал. 4) В итоге, заплатив Антону 150 тысяч рублей (75+75) неизвестно за что, даже на сегодняшний день я ничего не имею, около 3-4 месяцев назад я ходил по этому вопросу в СИТИ-недвижимость с требованием вернуть деньги, на что мне был ответ (по буквам): А) Антон у нас больше не работает! Заявил генеральный директор Сити Недвижимости. Б) Мы СИТИ-недвижимость, но нас перекупила другая, питерская компания, поэтому то что здесь работают абсолютно те же самые люди, не имеет значения! В) Ничем не можем вам помочь. Самое важное пожалуй, Сычев Антон Анатольевич, с контактным номером 8 925 010 10 63, до сих пор работает в этой компании, это информация сегодняшнего дня (30.10.2013). Итог: я заплатил в данную риэлторскую горе-компанию деньги, ничего не получил, и был обманут ген директором в отношении работающих сотрудников, в общем, отмазка на отмазке. Я убедительно прошу вас, люди, не связываться с недобросовестной компанией, где люди, ради продажи готовы пойти на прямой обман, в следствии которого позднее будешь долго вылезать из ямы, с проблемной квартирой. Я собираюсь афишировать свою историю в отношении СИТИ-недвижимости на всех возможных порталах о подобных услугах, чтобы люди знали. Готов все подтвердить словестно - 8 903 681 23 82, Владимир. Уважаемый Владимир, спасибо за отзыв. Мы не могли Вам дать письменный ответ ранее, поскольку совсем недавно разобрались в описываемой Вами ситуации. Дело в том, что Ваша претензия, на самом деле, относится не к нашей деятельности, а работе сотрудника из одноименной компании. Мы выяснили, что работающий с Вами агент еще в самом начале сотрудничества оповестил Вас о проводимых судебных разбирательствах между застройщиком "А" (с ним администрация Балашихи заключила инвест-контракт около 10 лет назад) и Застройщиком "Б" (с ним был заключен новый контракт с целью более интенсивного продолжения строительства). Результатом работы обоих застройщиков должен был стать многоэтажный жилой дом, в котором Вы и планировали приобрести квартиру. Ситуация осложнилась тем, что застройщик "А" обратился в суд, требуя от застройщика "Б" вернуть площадку, отведенную для строительства. Не смотря на то, что Антон предоставил Вам всю информацию о судебном процессе, в том числе и о последствиях по его завершении, Вы отказались от подбора других вариантов недвижимости, выражая свое согласие на продолжение работы по выше упоминаемому, проблемному объекту. К сожалению, судебные тяжбы зачастую - это длительный процесс. В данной ситуации застройщик "Б" лишился половины отведенного для строительства земельного участка, после чего снова обратился в суд за более справедливым решением, при этом обещая одновременно продолжать строительство объекта, чтобы успокоить уже не первый год находящихся в ожидании покупателей. Мы сожалеем, что данная ситуация поставила Вас в очень затруднительное положение, но агент той компании, с которой Вы сотрудничали, уведомлял Вас о возможных исходах данной ситуации. И итоговое решение, конечно же, было за Вами. По нашим данным, в настоящее время судебный процесс успешно завершен. Мы с радостью будем готовы помочь Вам в решении вопросов аренды и продажи недвижимости в дальнейшем, обеспечив законность сделки. С уважением, Отдел контроля качества ООО «СИТИ Недвижимость»

мы выбирали агенство по критериям: среднее количество работающих сотрудников (не как в миэль - несколько десятков офисов только в Москве) - это значит, за качеством их работы следить легче, хорошие отзывы и возраст агентства (чтобы хотя бы несколько лет существовало). Сити Недвижимость подошло под наши критерии и не подвело! Продали квартиру как с молотка!