Лучшие компании
Худшие компании

Территория кухни отзывы

Отзыв №11

Отругал «Amrit Amrit»

Начну с хорошего. Кухня (в том состоянии, до которого её довели на сей день) выглядит хорошо. Сотрудники в общении по телефону вежливы Но в целом пользоваться услугами этой компании (Территория Кухни, шоссе Энтузиасто 74 ИП Поясков А. И.) не советую категорически. За два половиной месяца после полной оплаты заказа он так и не исполнен до конца. После получения денег сотрудники полностью теряют интерес к заказу. Отсутствует всякая связь между дизайнерами, изготовителями, доставкой и сборщиками. Правая рука не знает, что делает левая. ДЕСЯТКИ раз приходилось звонить на фирму, причем их обещания перезвонить не выполняются практически никогда. Тем более смехотворно выглядят написанные под копирку «благодарственные отзывы».

Отзыв №10

Отругал «Вадим»

Долго искал подрядчика для изготовления кухни согласно дизайнпроекта. Предложения были разные, как от компаний так и от частных мастеров. Не знаю почему, но звезды сошлись над «Территория кухни». И я не ошибся. Переговоры, расчёт, переделка эскизов, договор, консультации, детали, прекрасные дополнения (дозатор для моющ., сред., и т.п.) все ненавязчиво на одном дыхании, все благодаря Бянкиной Натальи. Изготовление, доставка — месяц. Отдельное спасибо сборщику Владимиру. С таким отношением к работе, заказчику, порядочностью людей очень мало, почти нет (вымерли, как мамонты) В целом кухня получилась как хотел, не без огрехов, на твёрдую 4 точно. Цена- качество на уровне. Рекомендую!

Отзыв №9

Отругал «Вадим Алексашин»

Долго искал подрядчика для изготовления кухни согласно дизайнпроекта. Предложения были разные, как от компаний так и от частных мастеров. Не знаю...

Отзыв №8

Отругал «majrov1980»

Во первых заказ выполняли два месяца. Во вторых привезли поздно ночью. В третьих привезли не все,в результате не смогли собрать. Хотя все было оплачено сразу все 100%. Очень плохо. НЕ СОВЕТУЮ!!!

Отзыв №7

Отругал «Бывший сотрудник г. Москва»

Территория кухни отвратительная компания, права сотрудников поступающих на работу полностью не соблюдаются, а именно: официальное оформление в штат, выплата по больничному листу, отпуска. САМАЯ ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА- НЕВЫПЛАТА ЗАРПЛАТЫ!!! ОСОБЕННО ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ СБОРЩИКОВ МЕБЕЛИ (это самые незащищенные работники, можно сказать последнее звено у кормушки, козлы отпущения, для которых...

Отзыв №6

Отругал «lotta51»

Отвратительно! Консультанты просто оскорбили моего мужа, заявив ему, что здесь очень дорого!!! Гнать в шею таких работников надо!

Отзыв №5

Отругал «Вера г. Москва»

Добрый день! Я работала маркетологом в компании ООО "кухни Сервис" на удаленной системе с обязательным посещением офиса на совещания 1 раз в неделю. Данные компании: ООО «КУХНИ СЕРВИС» Юридический адрес: 115191 г. Москва, 2-я Рощинская ул., д.4 офис 503 Фактический адрес: г. Москва, 6-я Радиальная ул. д.17, офис 33 ИНН 7725832626 КПП 772501001 ОГРН 1147746696096 Банк:Московский банк ОАО...

Отзыв №4

Отругал «Анна»

Первая поставка кухни была запланирована на 29.12.2016, но в связи с тем, что менеджер Судакова Екатерина не знает ровным счётом ничего о том, чем она торгует, пришлось перенести сроки аж на 3 марта 2017 г., потом на 17 марта, потом на 21 марта, потом на 27 марта и наконец 29 марта привезли. Сборщик должен был приехать (исключая все предыдущие даты) 30.03.2017, но приехал 31.03.2017 и выяснилась, что поставка не полная, потом сборщик приехал 7 апреля и привёз с собой сотрудника с производства, так как кухонный гарнитур не собирался по тем размерам, что они сделали, потом ещё раз приехал, в промежутках была не единожды допоставка не хватающих деталей или сделанных не в тот размер, и опять они по размеру не подходили и опять переделывались, потом и ещё раз последний 21 апреля! И самое главное это то что нам до настоящего момента не предоставлен гарантийный талон, который были обязаны привезти вместе с мебелью 29 марта. 1. Менеджеры совершенно не разбираются в том, что они продают, им всё время нужно «с кем-то» советоваться, чтобы ответить на элементарные вопросы и это может занять несколько дней. При этом перезвонить клиенту и выше их сил. Ни одного раза менеджер не набрала мой номер телефона. 2. Слащавые менеджеры Вас облизывают ровно до того момента пока не внесена предоплата, потом их уже не интересует ни Вы, ни Ваш заказ, причём об этом они говорят открытым текстом. 3. Все сотрудники этой конторы лгуны, начиная с директора Поясковой и заканчивая сборщиками. 4. Производство считает, что может менять размеры заказанной и согласованной мебели так как им этого хочется, при этом не предупредив и не согласовав изменения со своим клиентом. Потом доказывая утверждая, что клиент просто ничего не понимает!!! 5. Служба сервиса (или как она там у них называется) которая отвечает за комплектность поставки тоже работает кое-как. Заказ в полном объёме с первого раза доставлен не был. Допоставку забытых поставить вовремя или не подходящих по размеру частей кухни осуществляли в течение 3-х недель! 6. Служба качества, если такая вообще у них есть, вызывает огромное сомнение в своей компетенции, скорее всего её просто нет и руководство этой конторы, даже не подозревает, что она должна быть. Размеры кухни и фасадов пришли не соответствующие чертежам в договоре, столешница пришла с браком - изгиб поверхности, интересно как у них проходит система входного контроля?! Так же не предоставлен ни один документ удостоверяющий качество поставленной кухни (кроме сертификатов на используемые материалы от поставщиков) 7. Служба доставки считает в порядке вещей, что можно ночью доставлять заказчику кухню, при этом обговорив совершенно нормальное вечернее время, и вся последующая допоставки производилась именно в ночное время. А единственный раз, когда в выходной день позвонили днём, что будет допоставка не хватающих деталей и нам пришлось отменить свои планы, курьер приехал, а нам ничего не привёз… забыли положить! 8. Сборщики, меньше всего претензий к сборщикам, ребята знают своё дело, молодцы!!! Особая благодарностью Владимиру и терпения ему с такими «горе-руководителями». Второй сборщик тоже в части его касающейся всё сделал хорошо, но обещал на следующий день привезти нам не допоставленный гарантийный талон и пропал… Ни на телефон не ответил, ни сам не перезвонил и не объяснил по какой причине не приехал. 9. И последнее, когда мы потребовали возместить неустойку за нарушение условий договор, эта контора начала всячески извивать только бы не выплачивать нам эти деньги. В одном из звонков к ним я узнала, что моим заказом поручили заниматься «закупщику канцелярии Дмитрию» (дословно он именно так представился), который вместо того чтобы улаживать и без того напряжённую обстановку, начал хамить, грубить, говорить, что их престарелую директоршу, уже трясёт от нашего заказа и что совести у нас совсем нет!!! К слову сказать, все менеджеры, директор и её муж считают, что они всегда правы, а клиент априори прав быть не может и это они делают такое одолжение в том, что изготавливают для меня что-то. А я, заплатив огромные для меня деньги должна помалкивать и ждать, когда эти особы соизволят обратить на меня внимание!!! Эта организация не способна выполнять индивидуальные проекты, только шаблонные проекты со стандартными размерами, то что можно заказать и в других местах и намного дешевле. Все скидки, которые предоставляют якобы по акции, являются пустым пшиком, так как прайсовые цены нигде не прописаны и изначально на всё идёт огромная накрутка, особенно это касается комплектующих и фурнитуры. Очень не советую обращаться в «Территорию Кухонь»!Прикреплены файлы: 20170514_1528421.jpg20170514_1528191.jpg

Отзыв №3

Отругал «Ostrov134»

Наши договорные отношения с этой конторой до сих пор не закончены и длятся они уже 5 месяцев и две недели. Из-за них мы не смогли отметить четыре важных в нашей жизни праздника на новой кухне — это Новый Год, 8 марта и мой юбилей 31 марта, и Пасху 16 апреля.
Первая поставка кухни была запланирована на 29.12.2016, но в связи с тем, что менеджер Судакова Екатерина не знает ровным счётом ничего о том, чем она торгует, пришлось перенести сроки аж на 3 марта 2017 г., потом на 17 марта, потом на 21 марта, потом на 27 марта и наконец 29 марта привезли.
Сборщик должен был приехать (исключая все предыдущие даты) 30.03.2017, но приехал 31.03.2017 и выяснилась, что поставка не полная, потом сборщик приехал 7 апреля и привёз с собой сотрудника с производства, так как кухонный гарнитур не собирался по тем размерам, что они сделали, потом ещё раз приехал, в промежутках была не единожды допоставка не хватающих деталей или сделанных не в тот размер, и опять они по размеру не подходили и опять переделывались, потом и ещё раз последний 21 апреля! И самое главное это то что нам до настоящего момента не предоставлен гарантийный талон, который были обязаны привезти вместе с мебелью 29 марта.
1. Менеджеры совершенно не разбираются в том, что они продают, им всё время нужно «с кем-то» советоваться, чтобы ответить на элементарные вопросы и это может занять несколько дней. При этом перезвонить клиенту и выше их сил. Ни одного раза менеджер не набрала мой номер телефона.
2. Слащавые менеджеры Вас облизывают ровно до того момента пока не внесена предоплата, потом их уже не интересует ни Вы, ни Ваш заказ, причём об этом они говорят открытым текстом.
3. Все сотрудники этой конторы лгуны, начиная с директора Поясковой и заканчивая сборщиками.
4. Производство считает, что может менять размеры заказанной и согласованной мебели так как им этого хочется, при этом не предупредив и не согласовав изменения со своим клиентом. Потом доказывая с пеной у рта что клиент-дурак и ничего не понимает!!!
5. Служба сервиса (или как она там у них называется) которая отвечает за комплектность поставки тоже работает кое-как. Заказ в полном объёме с первого раза доставлен не был. Допоставку забытых поставить вовремя или не подходящих по размеру частей кухни осуществляли в течение 3-х недель!
6. Служба качества, если такая вообще у них есть, вызывает огромное сомнение в своей компетенции, скорее всего её просто нет и руководство этой конторы, даже не подозревает, что она должна быть. Размеры кухни и фасадов пришли не соответствующие чертежам в договоре, столешница пришла с браком - изгиб поверхности, интересно как у них проходит система входного контроля?! Так же не предоставлен ни один документ удостоверяющий качество поставленной кухни (кроме сертификатов на используемые материалы от поставщиков)
7. Служба доставки считает в порядке вещей, что можно ночью доставлять заказчику кухню, при этом обговорив совершенно нормальное вечернее время, и вся последующая допоставки производилась именно в ночное время. А единственный раз, когда в выходной день позвонили днём, что будет допоставка не хватающих деталей и нам пришлось отменить свои планы, курьер приехал, а нам ничего не привёз… забыли положить!
8. Сборщики, меньше всего претензий к сборщикам, ребята знают своё дело, молодцы!!! Особая благодарностью Владимиру и терпения ему с такими «горе-руководителями». Второй сборщик тоже в части его касающейся всё сделал хорошо, но обещал на следующий день привезти нам не допоставленный гарантийный талон и пропал… Ни на телефон не ответил, ни сам не перезвонил и не объяснил по какой причине не приехал.
9. И последнее, когда мы потребовали возместить неустойку за нарушение условий договор, эта контора начала всячески извивать только бы не выплачивать нам эти деньги. В одном из звонков к ним я узнала, что моим заказом поручили заниматься «закупщику канцелярии Дмитрию» (дословно он именно так представился), который вместо того чтобы улаживать и без того напряжённую обстановку, начал хамить, грубить, говорить, что их престарелую директоршу, уже трясёт от нашего заказа и что совести у нас совсем нет!!! К слову сказать, все менеджеры, директор и её муж считают, что они всегда правы, а клиент априори прав быть не может и это они делают такое одолжение в том, что изготавливают для меня что-то. А я, заплатив огромные для меня деньги должна помалкивать и ждать, когда эти особы соизволят обратить на меня внимание!!!
Эта организация не способна выполнять индивидуальные проекты, только шаблонные проекты со стандартными размерами, то что можно заказать и в других местах и намного дешевле.
Все скидки, которые предоставляют якобы по акции, являются пустым пшиком, так как прайсовые цены нигде не прописаны и изначально на всё идёт огромная накрутка, особенно это касается комплектующих и фурнитуры.
Очень не советую обращаться в «Территорию Кухонь»!

Отзыв №2

Отругал «lilya.vladimirovna2011»

К сожаления , вынуждена написать рекламацию к нашему договору № П53-12К. Ее я подвезу позже, а пока опишу претензии: 1. Тумбу угловую мне не собрали полностью, как было обусловлено договором. 2. Размеры фасадов тумбы не соответствуют заказанным ( две двери должны быть по 380 мм , а пришли по 400 мм), так , что мы не смогли ее собрать из-за несоответствия размеров. 3. Тумба должна покрываться столешницей, а вместо этого сколотили угловой ящик. 4. Полка к тумбе никак не подходит, потому что ее размеры меньше внутреннего размера на 4 см и она просто проваливается и на дно тумбы. 3. Обещали ( я заплатила за эту услугу ) собрать тумбы с выдвижными ящиками шириной 350 мм и тумбу под телескопический стол, собрали , исключительно, только корпуса, никаких выдвижных ящиков, ни вставленного телескопического стола я не увидела. Если не будут устранены все указанные недочеты, я буду вынуждена обращаться в контролирующие органы..

Отзыв №1

Отругал «AndreyBessmertni»

Конторка не серьезная. Менеджеры в ус не дуют. Заходил в магазин на можайке 23, с намерением купить кухни и имея при себе 200 000 на данную покупку. Почитал отзывы в интернете решил, что возьму у них кухню. Менеджер вместе со мной смотрел на эти кухни как баран на новые ворота, вытягивал из него любую информацию практически силой. Слава богу я знал что хочу и сам обьяснил и показал на фото что мне нужно, предоставил размеры и всю контактную инфу, т.к. менеджер сказал что считать на месте займет много времени. договоренность была отправить расчет мне на почту и позвонить, вообщем в течении 10 дней никто не связался, короче работают на отвали. конторка не серьезная.

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов11

Добавить отзыв Территория кухни отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Территория кухни отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84951059274, 84993506850, 84954403614, 84994777797, 84993503265, 84956855525, 84951253578


Москва, Москва, ул. Полярная, 18


kitchen-area.ru, shkaf-area.ru



Доставка:
Платная
Варианты оплаты:
Рассрочка, Наличные деньги, Кредит
Парковка:
Да
Подарочные сертификаты:
Да
Система скидок и дисконтных карт:
Да
Тип:
шкаф-купе, Мебель для кухни, Корпусная мебель