TELEDOK отзывы

Отзыв удален по требованию компании!

Нормальная фирма. Мастер, который мне делал ремонт оказался, как и должно быть, профессионалом в своем деле. Поломку в плазме Samsung нашел за 5...

Жаль, что не почитала отзывы перед тем, как обратиться в эту компанию. Если бы увидела столько негативных, никогда бы не обратилась. У меня, наверное, самый худший случай: началось все с октября, сломался телевизор. Починили в мастерской, к оплате 17800 руб. - дорого, но, что делать? Привезли. Дали гарантию на ремонт 1 год. В начале ноября опять сломался, приехали, забрали, починили по гарантии, привезли. В конце ноября опять сломался, забрали, причем, каждый раз приходилось ждать по неделе, когда они приедут. Починили, привезли. Их специалист (не русский) начал вешать, оторвал USB шнур. Произошло замыкание, сгорел ресивер. Покупка шнура и ремонт ресивера обошлись мне в 6 тыс. руб. Ругаться с ними не стала, ладно, сама допустила не специалиста к телевизору. В декабре опять сломался, забрали, починили. И наконец - февраль, опять то же самое. То есть работники этой организации настолько безруки, что не могут сделать свою работу качественно и с первого раза. В этот раз я ждала, когда ко мне приедут 1 неделю и 1 день, видно я настолько им надоела, что мне в наглую обещали выезд мастера и не приезжали. Я не могла спланировать свой день, в ожидании ремонта. В итоге, я написала им письменную претензию, чтобы хоть как-то контролировать сроки. И здесь мне просто отказали в дальнейшем ремонте. Никогда не обращайтесь в эту "шарашкину" контору. Уважайте себя и свою технику! Показать полностью

Позвонил по тел., вызвал мастера. Приехал Самсонов С. В., посмотрел, поковырялся и сказал, что сделать на месте не сможет, нужно везти в мастерскую делать диагностику. Я согласился, а зря. Как потом выяснилось позже, мастерской НЕТ, а делается все на дому. Через день позвонили, сказали ремонт стоит 14 тыс. Я отказался, обратно его не привезли, все тянули, потом предложили, что сделают за 9 тыс. Я не согласился. Когда сам приехал забирать через 5 дней, проезд Дежнева, 22, кор. 4 оказался обычный дом, а не мастерской и УМЕЛЬЦЫ неизвестно откуда. Короче, после открыл мастер и мы увидели, что перепаяно и погорели детали, сожгли и блок питания, и материнку. Так что, не советую связаться с этими МАСТЕРАМИ. Старший мастер Асапуров. Если это ТЕЛЕДОК, сразу отказ. Если не хотите попасть, сами отвезите в мастерскую, а не отдавайте кому попало в мастерской. При вас откроют все, посмотрите, дадут и чек, и накладную, или чтоб делали дома при вас. Не могут, значит это не МАСТЕРА.

Никогда не имейте дело с TELEDOK (по печати, тел.: 4956276736), на фирменном бланке - Remont Televizor (тел.: 4954070757). Сплошной развод и хамское отношение к клиенту. Вызывала для ремонта на дому, а на самом деле сказали, что надо ремонтировать в мастерской. Заплатила 1000 руб. (за вызов - 500, за забор телевизора - 500). Увезли и ни слуху, ни духу. Через три дня позвонила сама. Еле дозвонилась, не отвечал ни один телефон (в т. ч.: 84954070757). Предложили позвонить на следующий день, опять же самой (сами они клиентам, по-видимому, предпочитают не звонить). И вот тут я поняла с кем связалась. Цены заломили такие! Естественно, я отказалась от их услуг. Не договорив со мной до конца, швырнули трубку. Хорошо хоть телевизор вернули. Правда, торец корпуса был исцарапан. На просьбу вернуть 1000 руб. получила хамский ответ. Это будет мне уроком - не связывайся неизвестно с кем!

Никогда НИКОГДА не обращайтесь в эту контору. Кидалы! Завышают стоимость ремонта в десятки раз, а после ремонта телек ломается, а до них потом не достучаться. Мастера оганесяны не Руси, руки из одного места растут. Бегите от этой конторы. Не отремонтирует вам теледок ничего.

Никогда не обращайтесь в эту контору! Обман и кидалово! Приезжает мастер и говорит, что телек ваш нельзя на дому отремонтировать. Потом он забирает ваш телевизор и все, Вы "попали". После этого вам выставят счет на огромную сумму за какой-то там ремонт, а на самом деле они этого ремонта не делали. Либо Вы выплачиваете им эту огромную сумму, либо они не возвращают вам ваш телевизор. Так, что решайте обращаться ли вам в этот Теледок.

Под любым предлогом пытаются забрать телевизор, потом выставляют заоблачную сумму, в 4-5 раз превышающую начально оговоренную. Если Вы отказываетесь - наставят все нерабочие запчасти. К тому же, доверия к нерусским, честно говоря, не особо много. Такое впечатление, что в интернете одни неруси, куда не обратишься - везде черноокие.

Что-то произошло с тв Самсунг. Вызвал мастера из Теледока. Приехал правда быстро, но почему то только посмотрел на тв, не сделал ни какую диагностику (хотя деньги за вызов и диагностику взял - 800 руб.), не выдал ни каких квитанций, сказал, что ремонт будет 2-3 дня. Цена примерно 9 тыс. руб. Через 2 дня позвонил и сказал, что ремонт будет стоить 17 100 руб. Я согласился т. к. это не мой телевизор, хотя предлагал хозяину купить новый. Телевизор сделали, прошивка в нем другая - более старая, мастер как будто бы забыл взять гарантию за ремонт и предложил приехать в Медведково за ней. В конце концов мне выдали какую то накладную за ремонт, которую может любой человек написать. Впечатление о мастерской Теледок: работают непрофессионалы, методы работы похожи на мошенничество. Не советую к ним обращаться.

15 ноября я обратилась в компанию "Теледок" в связи с поломкой телевизора Philips 42PFL5604/60. Приехал мастер, фамилия в квитанции значится как Ганбаров. Забрал телевизор в ремонт. За услуги доставки и диагностику я заплатила 1 300 рублей. Телевизор мне вернули 26 ноября 2013 года. Ремонт якобы состоял в замене SSB. Стоимость ремонта составила 15 600 рублей. Итого 17 000 рублей. Проработал он ровно неделю и потух. На мои звонки на многоканальный телефон с просьбой приехать и всё исправить сначала отвечали "завтраками", затем внесли мой номер в "черный список", а при звонках с другого номера - сбрасывали, как только понимали, кто звонит. С подобным хамским отношением к клиентам и "кидаловом" я не сталкивалась, тем более от компании, которая позиционируется на рынке услуг, как профессиональная подобного поведения тем более не ожидала. Дело даже не в деньгах, а в том, что этот телевизор мне дорог как память о муже, поэтому и не поскупилась с оплатой ремонта. Противно, что взрослые мужчины ведут себя как сопливые подростки, которым удалось залезть в чужой карман и плюнуть в душу. Показать полностью

Мой отец, отдал в ремонт компании Теледок по адресу: ул. Союзная, д. 11 плазменный телевизор. Ему предложили замену платы которая стоит за 148000 рублей, замена от 4000 и еще возможные сверх того не предусмотренные расходы. Накладная от 10.09.13. Он дал согласие но тут же мне перезвонил и спросил правильно ли. Я сказала, что нет, потому как новый стоит 20000. Я попросила отца дать мне номер ремонтной компании. Я позвонила мне ответил человек, назвавшийся Аганесовым и имя назвать отказался. Я сказала, что от ремонта мы отказываемся, готовы оплатить курьерские издержки, но от мне жестко ответил, что раз так, ремонт все равно будет осуществлен, если мы его не оплатим то телевизор будет разобран на запчасти. после заказа мы отказались через сорок минут. Видимо так мало клиентов у компании, что им приходится выкручивать руки пенсионерам, чтобы выжить на рынке.

Мой отец отдал в ремонт плазменный телевизор. Ему предложили ремонт за 15000 рублей, он дал согласие, но тут же мне перезвонил и спросил правильно ли. Я сказала, что нет, потому как новый стоит 20000. Я попросила отца дать мне номер ремонтной компании. Я позвонила, мне ответил человек, назвавшийся Аганесовым и имя назвать отказался. Я сказала, что от ремонта мы отказываемся, готовы оплатить курьерские издержки, но он мне жестко ответил, что раз так, ремонт все равно будет осуществлен, если мы его не оплатим, то телевизор будет разобран на запчасти. После заказа мы отказались через сорок минут. Видимо так мало клиентов у компании, что им приходится выкручивать руки пенсионерам, чтобы выжить на рынке.

Вызывали мастера для диагностики сломанного телевизора Самсунг на Сходню, МО. Обещали приехать 13/06 с 15 до 18, несколько раз звонили мастеру и на фирму, ответ один, вот-вот приедет. По факту так никто и не приехал. Видимо данная организация не создана для клиентов и их не интересует получение прибыли.