ФОТОСФЕРА ООО отзывы

Фото на документы здесь делать не рекомендую. Цена такая же как и везде, но за нее вы получите снимок с завышенной контрастностью и уходом в красный цвет. Да, камеры бывают разные, но никто не отменял ретушь на компьютере. Здесь, похоже, не заморачиваются.

Фотографировался на визу. Все хорошо, быстро и четко. Есть оплата картой, фотографию скинули на флэшку. Но как же здесь неудобно расположенно зеркало!! Считайте, что его нет: рассмотреть себя практически невозможно

А вот и моя ложка дегтя… 10 января 2018года обратилась с супругом в Фотосферу за услугой ретуши (восстановить старое фото).Фото нам передала мама со словами «Только не потеряйте, очень оно мне дорого» , на секундочку фото 60лет. Мама аккуратненько хранила фото их большой семьи уже в пожелтевшем от времени конверте. Заверив ее, что с фото будет все порядке, отнесли в Фотосферу. Так вот… Фото приняла у нас девушка Даша. Забрала, положила в конверт со словами «не переживайте к таким фото у нас особое отношение, с оригиналом ничего не случиться, срок выполнения работ 2-3дня, отправим ретушь на согласование на почту». Попросили нас внести предоплату 1000 руб. Прошло две недели, ни звонка, ни смс, ни письма…Решила позвонить сама, кто принял заказ разобрались быстро, и тут такое началось. Оказывается, фото просто исчезло, его нет, 60 лет хранилось, а попало в их руки и просто его не могут найти. На протяжении недели Даша мне звонила и что ищет фото, все переискала, но нет. С супругом пришли в салон, Даша сказала, что руководство в курсе всей ситуации, мол готовы в качестве компенсации выполнить любые работы за их счет, супруг озвучил сумму компенсации в надежде, что как-то это повлияет на поиски, ведь важно фото. Честно говоря, мама до сих пор не в курсе, она после операции, даже говорить не хочется, т к очень-очень расстроится (ведь оно одно единственное осталось). На следующий день перезвонил директор, который сказал, что не в курсе всей ситуации, что в помещении стоят камеры, поэтому будем просматривать по камерам, куда могло подеваться фото. Прошло три дня –обратной связи никакой, решила позвонить сама, в ответ «Да,да еще просматриваем», прошло еще 5 дней –позвонил супруг, ответ тот же, только добавили «Пишите жалобу» и это директор. Отвратительное отношение как директора, так и подчиненных, а как известно, «рыба гниет с головы». Итог прошел месяц, а в ответ тишина. Планирую обойти написать жалобу во все инстанции. Пусть проверят на добросовестность оказания услуг, ну и проверками помучают…

Менеджер отказался принять заказ на печать фото, сказав ,что мы сами должны отсылать заказ через интернет , хотя до этого другой менеджер всегда принимал и проводил заказ через интернет. Мы постоянные клиенты фотосферы , но такое безобразие видим впервые. Никогда туда больше не пойдем и другим не советуем. Менеджер просто не хочет работать и надо его уволить. 23 октября 2017г.

Никому не советую обращаться в ФОТОСФЕРУ. Некомпетентные сотрудники! И обман с расчетом! Проверяла ДВА РАЗА! Там сначала говорят очень низкую цену, берут заказ (делала печать на холсте), чек не пробивают, аванс не берут, тянут до последнего момента, а потом звонят и говорят, что ошиблись в расчетах и поднимают сумму на 90%!!! Так грубо и нагло меня никто еще не пытался развести на деньги!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!!

Это кошмар! Кошмар просто! Они вычеркнули год моей жизни! Ни в коем случае не ходите сюда, народ. Может, цены дешевле, но качество и профессионализм соответствующие. А ещё мне нагло врут, наверное, думают, что попали на технически не подкованного человека. Ситуация такая: я решила апплаиться на DV 2019, фото туда нужно без каких-либо изменений, вообще никаких модификаций к фото быть не должно, допускается только обрезка (600 на 600), и я неоднократно повторила это "специалисту" Фотосферы. Сперва мне прислали фото 591 на 591, ну да ладно, я попросила их переделать и заодно прислать исходное фото. Вечером апплаилась на DV 2019, используя их фото 600 на 600, а сутра решила посмотреть исходное фото просто ради интереса. И что я обнаружила: фото было отредактировано: осветлено и тени за плечами были замазаны. Первый попавшийся интерет-ресурс проверил фото на подлинность и выдал результат, что фото не оригинальное. У госдела очень жесткая политика к фальсификации фото и в результате, моя заявка будет отклонена за фальсификацию и я смогу переподаться только через год!!! Год жизни и упущенная возможность из-за "фотографа", который сделал красивое фото, а не то, которое я просила - настоящее. Ужасная компания. P.S. А еще в переписке человек утверждает, что фото не редактировалось... Конечно, мои глаза меня могут обманывать, но графический анализатор - нет!

450 рублей за одно ОДНО фото которое даже не распечатали, а просто отправили на имейл!!

Все очень удобно,качественно и быстро. Забирал фото в салоне в Меге Белая Дача, от приветливости сотрудников настроение отличное на целый день. Спасибо.

Почитала отзывы предыдущих авторов, удивилась. Сама пользуюсь услугами Фотосферы уже пару лет. Очень удобный онлайн сервис, удобно корректировать. Всегда готово в срок. И приветливый персонал, помогают во всем. Советую)

Заказала оцифровку одной кассеты видео и одной аудио.В салоне было отмечено, что аудио оцифровка мне нужна на двух дисках, это было написано на...

Ужасный сервис! Заказывал фото на холсте, оплатил сразу. Сообщили что готово будет через 3 дня, максимум 5 дней. Прошло 7!!! дней, а заказ еще не готов, и сообщают, что будет готов через 2 дня!!!

Низкая заработная плата и обширный постоянно растущий список обязанностей, нереальные планы странная мотивация, штрафы. Отношение к сотрудникам как к расходники материалу. Постоянная текучка кадров.

Сдала пленку на проявку и печать, срок выполнения 3 дня, уже больше 10 дней прошло, никто не может сказать где моя пленка, на сайте пишут заказ в "стадии" что это значит никто не знает.

Работала с Вами несколько лет, в основном заказывала фотокниги, все было хорошо,до того момента пока я не решила сдать Вам видеокассеты в оцифровку. Кассеты должны были быть готовы через полторы недели, но пришли больше чем через месяц,сначала мне позвонили и сказали что будет нужна флешка,на которую запишут видео,но не сказали что её нужно сначала привезти в фотосферу и потом приехать забрать её( я поняла что видео привезут в фотосферу и я должна буду приехать с флешкой,скачать его с компьютера и забрать его ), ок, привезли флешку, хотя думали что уже заберем видео. У вас жесткого диска нет,чтобы отвозить материал к поставщику и обратно? чтобы клиенты не ездили по сто раз к Вам на точку? Дальше, еще через 2е недели,позвонила в это евровидео чтобы спросить,отправили ли наши видео обратно в фотосферу, мне сказали что сотрудник который занимается моими видео заболел, выйдет через неделю и займется моими видео, я попросила сделать это побыстрее,при условии что я звонила в четверг, он обещал ,что видео будет в субботу на месте. Я приехала через 3и дня после субботы, во вторник, оказалось что видео до сих пор в пути, у курьера и т.д. и сказали ,что завтра будет, т.е. видео из Москвы в Москву курьеры у нас возят почти неделю! Приехали в четверг,забрали. Никаких поощрений,скидок и прочих извиняющихся маневров я не заметила. По приезду домой меня ждал огромный сюрприз, мне позвонила девушка из фотосферы и сказала, что в извинение нам полагается 20% скидка на следующую оцифровку видео, как будто все люди только и делают, что видео с видеокассет каждый день оцифровывают и ждут потом его по месяцу! Спасибо большое руководству фотосферы за такой замечательный подарок!

Редко пишу отзывы. Просто ужасно! Умудрились испортить фотопленку. Мало того, что проявили ее неправильно - вся фотопленка зеленая, так еще вся пленка поцарапанная и с отпечатками пальцев. Проявляли почти неделю. Делайте выводы сами.

Поддерживаю, Фотосфера - самое наигалимейшее место из всех фотосалонов нашего метрополиса. Качество ниже плинтуса, всё лагает, коллектив кошмарный.

Проверяйте срочные фото которые вам кладут в конверт на кассе. Они могут отличаться от фото на мониторе в салоне.

Заказывали фотографии, требовались фото хорошего качества в электронном виде, убили два часа - но к сожалению так и не получилось того, что требовалось. Менеджер (к сожалению не помню имени) очень приятный человек, максимально шла на встречу (к ней никаких претензий), но в принципе оборудование морально устарело и настроено ужасным образом. Сделать элементарную фотографию хорошего качества и нужного размера так и не получилось.

Люди, читайте отзывы, чтобы не попадать в такие ситуации! На вид приличная лаборотория, а на деле шараш контора, ниже фото на документы которые они мне сделали за 300Р, Карл!! да, моя кошка снимает лучше, чем их чувак(

Никому не советую обращаться в данную компанию! Я сдала пленку на проявку и сканирование, на сайте указан срок выполнения "от трех дней". В действительности его не могут выполнить уже две недели. Мне пришлось уже пять раз придти лично, чтобы хоть кто-то начал искать, где моя пленка. Смс не приходят, а мой номер сотрудники удосужились записать только на третье или четвертое обращение. Ничего не могу сказать пока про качество печати, но отношение к клиентам просто непрофессиональное.

Никому не советую обращаться в данную компанию! Я сдала пленку на проявку и сканирование, на сайте указан срок выполнения "от трех дней". В действительности его не могут выполнить уже две недели. Мне пришлось уже пять раз придти лично, чтобы хоть кто-то начал искать, где моя пленка. Смс не приходят, а мой номер сотрудники удосужились записать только на третье или четвертое обращение. Ничего не могу сказать пока про качество печати, но отношение к клиентам просто непрофессиональное.

С фотосферой, к сожалению, у меня пока не очень складываются отношения. Она есть в ТЦ Европарк, а это ближайший ко мне ТЦ. Поэтому, когда искали фотоальбом, решили зайти туда. Подходим к Фотосфере – дверь закрыта (рольставни или как они там называются правильно – не важно), на ней записка – перерыв с Х до У. Ну ладно, думаем, погуляем по ТЦ пока.  Приходим ко времени У – картина та же. Стоим 2 минуты, 5 минут, 7 минут… Плюнули – уехали (торопились). Альбом все-таки купили, но пришлось съездить туда еще раз – в другой день. Кстати, консультирование тоже слабое – мы сразу попросили сориентировать нас по альбомам. Консультация была такая: - Вот альбомы на стойке. – А вот эти, на полке? – Ну да, и эти па полке. В итоге нашли и выбрали все сами. Плюс – альбом купили красивый (хоть и не дешево). А через некоторое время мне понадобилось распечатать несколько фотографий. Просто распечатать. Сохранила на флешку и отдала флешку мужу, дав ему соответствующее задание) Муж поехал в Фотосферу. Привозит мне фотки, а они отредактированы! Муж говорит, она (я так понимаю, в этот раз работала девушка), отдавая фотографии сообщила, что одна фотография была засвечена, и она сделала ее более естественной. Более естественно - это, видимо, по ее мнению, наши ярко-оранжевые лица( Понимаю, что это дело вкуса и все такое. Но, блин, кто тебя просил это делать??? Была бы сама, даже не взяла бы это фото, но мужу, разумеется, не до таких нюансов, поэтому взял, что дали. Плюс – дали карту на 10% скидку.

Согласна с предыдущими ораторами. Заказала снимок на их сайте, помимо того, что пришлось ждать НЕДЕЛЮ, когда я пришла его забирать, на фото были люди желтого и даже землистого цвета. На мою претензию недоброжелательный мужчина-продавец ответил, что у меня такая фотография. Когда я показала ему оригинал с телефона, он тут же завопил, что у меня на экране неверные цвета! В результате мне пришлось оформлять брак и перепечатывать фото непосредственно в салоне. Внимание: получилось еще хуже! Предложили оформить отказ, но фото мне было очень нужно, пришлось забрать. Ужас ужасный, в общем.

Позвонил за пол часа до приезда, спросил распечатают ли А3 сегодня, сказали да, приехал- отказ, очередь, принимают заказы только на следующий день.

Делала календарь. Потратила 2 часа своего времени. Нажала сохранить. И все исчезло. При обращении по телефону мне сказали, что нужно было...

Друзья мои, я недавно сделала в этом салоне фото на документ, и сегодня вспомнила, что неплохо бы еще и цифровую копию фотки себе оставить, за этим и пришла в салон без всякой задней мысли. ... а мне и говорят - "50 рублей"! За то, чтобы просто скопировать на флешку то, за что я уже заплатила. Не то чтобы мне было жалко этих денег, но например, в Нск такую услугу мне всегда оказывали бесплатно. Признаться, я очень удивилась и стала возмущаться. Менеджер мне рассказал, что это просто бизнес, нечему удивляться, и было что-то еще про "работу за еду" и что люди хоть и возмущаются, но все равно вынуждены к ним приходить.... В итоге денег он с меня совсем не взял. )) Хвала магистрам, ибо у меня налички с собой было только 100р, которые я хотела положить на телефон, и жаль было бы расставаться с половиной этой суммы. По дороге домой я взяла пару стаканчиков капучино, один себе, а другой отнесла этому парню. Мое мнение, господа, что если уж работаете в сфере услуг, то пусть эти услуги будут человеческими, вам же потом сторицей все вернется, вас потом будут рекомендовать и будет всем счастье.