Комплексная клиника отзывы

Пошла по купону. В итоге счет на ресепшен. Заставляют подписать доп. услуги, не оговаривая с пациентом. Отвратительно. Анализы по цене зарплаты.

Пусто Бегает одна врач с грязной головой

Добрый день! Приобрела купон. Т.к. меня мучили боли в животе, я пошла к гастроэнтерологу, дяденька в принципе неплохой, гастроскопию сделал хорошо, взял тест на хелликобактор и кислоту.Так же два кусочка на биопсию. Девушка узистка ДЖАЛИЛОВА ФАРИДА АХМЕДОВНА тоже очень милая, добрая, все внимательно посмотрела и дала совет. Последним врачем была Елена Владимировна Балюра. Не очень приятная особа. На что жалуетесь, я сказала что желудок болит, она ааа, я говорю люблю соленая, острое, она говорит может вам тест сдать?Причем тут это я не поняла.Я сама наверно знаю что мне сдать. А потом говорит ну вот биопсия будет готова, сейчас у многих рак, если что будете общаться с онкологом. Я чуть со стула не упала. Я думаю врач не должен так разговаривать с пациентами. Слава богу все хорошо! Я говорю дайте какое-нибудь лечение, а она говорит мы ничего не даем, в смысле не даем, ну вот по купону вы прошли всё. Спрашивается на фига я тогда к вам пришла.

Я подарила подруге купон на 7 сеансов массажа в Комплексной клинике (в купоне было указано, что продолжительность сеанса 1 час). Моя подруга записалась на первый сеанс и пришла к указанному времени. Массажист (мужчина) ее встретил с нескрываемым раздражением, мол, «У Вас часовой сеанс?!! Говорил же чтобы исправили!!! Буду я за такие деньги массаж делать час…» Потом типа смилостивился: «Ну ладно, могу Вам сделать массаж полчаса». Подруга со словами «При таком отношении я здесь и 5 минут не останусь», развернулась и ушла. У персонала клиники явно отличная от руководства точка зрения на услуги по купонам и на такие способы привлечения клиентов. Или не стоит лукавить тогда и смущать потенциальных клиентов и своих партнеров ложной информацией. Отличный способ привлечь пациентов в расчете, что все равно никуда не денутся и доплатят за другие полчаса, а заработать можно в 2 раза больше.

Я подарила подруге купон на 7 сеансов массажа в Комплексной клинике (в купоне было указано, что продолжительность сеанса 1 час). Моя подруга записалась на первый сеанс и пришла к указанному времени. Массажист (мужчина) ее встретил с нескрываемым раздражением, мол, "У Вас часовой сеанс?!! Говорил же чтобы исправили!!! Буду я за такие деньги массаж делать час..." Потом типа смилостивился: "Ну ладно, могу Вам сделать массаж полчаса". Подруга со словами "При таком отношении я здесь и 5 минут не останусь", развернулась и ушла. У персонала клиники явно отличная от руководства точка зрения на услуги по купонам и на такие способы привлечения клиентов.

Выкачка денег, запугивание диагнозом. Очень не советую!

Проходила обследование по гастроэнтерологии и УЗИ брюшной полости, сделала врач гинеколог (ожидала около 30—40 мин). Доктор на ФГС склонен к навязыванию платных дополнительных услуг. Вместо обещанной консультации гастроэнтеролога к.м.н. или врача высшей категории назначения сделал терапевт. Обращает внимание вид медперсонала (особенно медсестры в коротких мед. жакетах и джинсах). Жутко и страшно, когда медицина из призвания превращается в простое ремесло, с одной единственной целью – выуживание денег из вашего кошелька. Данную клинику категорически НЕ рекомендую.

Достоинств не увидела. Недостатки: Врачи очень высокомерно относятся к посетителям которые пришли по купону. Раскручивают на деньги, буквально заставляют докупать услуги. На повторный прием ждала в очереди два часа, это по предварительной записи. На вопрос "как долго еще ждать?" поступал ответ "а, вы по купону? можете идти к другому врачу, если ждать не хотите". При этом, другие специалисты отказывались принимать за того врача. Расхвалили доктора Хейдар Лейлу Хусейновну, что мол отличный специалист. По факту, ничего не поясняя о диагнозе выписала рецепт и всё.

Четыре звезды ставлю именно врачам, а обслуживание хромает. Прикреплена второй год, первый было все норм, администраторы были адекватные,была девушка с громким голосом(не помню имя),грамотная, проконсультировала меня по телефону по моим жалобам, жаль, что сейчас не работает. Еще из адекватных админов - это Наталья, а сейчас понабрали новых молодых и это какой-то трэш. Кстати, когда я продлевала прикреление, то мне не сказали, что теперь у них консультация невролога со скидкой, а не бесплатно, раньше были все врачи беслатно, просто взяли деньги и все, и ни слова о том, что условия поменялись, в бумаге, которую мне выдали тоже было указано, что невролог бесплатно. То есть после приема уже по факту я узнаю, что теперь он у них не входит в прикрепление и девушка с короткой стрижкой выставила мне чек. И это не все, мне к неврологу вообще было не надо, меня туда отвел другой врач, а жалобы у меня были совсем другие, в итоге невролог так и сказал, что мои жалобы не из области неврологии. Ну круто, я оплатила прием, который был мне не нужен. Потом меня еще администратор начала (девушка с черными волосами, вообще ужас, на базаре,наверное, раньше работала) обвинять, типа зачем же вы тогда к нему пошли? Обвинять клиента,который доверяет врачам - самое последнее дело. Когда сдавала анализы мочи,то подошла на ресепшен и мне сказали, что оплачивать ничего не нужно, все входит в прикрепление,ну ок, пошла домой. В следующий раз ко мне подходит девушку с черными волосами и говорит, что у меня долг за один анализ мочи! Откуда? Мне же сказали в прошлый раз, что все входит, поэтому я ушла и ничего не оплачивала.Она еще все время спрашивала: что сказать бухгалтеру,типа когда я буду вносить вторую часть суммы за прикрепление? Так вот пусть передаст дословно "Клиент думает над целесообразностью прикрепления, так админы много косячат". Кстати, этот платный анализ мочи я решила оставить и оплатила после консультации с терапевтом, так как посчитала, что он будет нужен, но это уже другой вопрос. Вот честно, админки как-будто с рынка, вообще не умеют разговаривать с людьми. Девушки, алло, это клиника, а не рынок, к вам приходят люди за помощью, и нечего хихикать там в уголке. Еще был момент, когда окулист!!! направил сдать анализы крови на 7 тысяч, только из-за того, что я видите ли бледненькая. Я всегда сразу говорю, что это такая генетическая особенность, вы людей с белой кожей не видели чтоли? Мне нужно платить такие деньги, чтобы снова убедиться, что у меня все ок и это просто кожа такая. Тем более там нужен анализ только гемоглобина, этого достаточно. В общем, пока там работают неквалифицированные администраторы, я ,наверное, больше не пойду, пусть руководство скажет им спасибо, решайте вопрос с кадрами, так как я уверена 99,9 %, что они снова накосячат. P.S. Терапевт и невролог - хорошие специалисты, к ним претензий нет, не хочется, чтобы им тоже доставалось из-за чьих-то косяков.

Обычно никогда не оставляю отзывы, но здесь не могла сдержаться! Это просто ужас, люди, не ходите в эту клинику, тем более к гинекологу, тем более по купонам! Приобрела купон на обследование у гинеколога, приехала в клинику, из всех предложенных в рекламе процедур у меня взяли только маски. Ни Узи, ни обследования молочных желёз, ни Узи щитовидной железы — ничего этого сделано не было, абсолютно ничего! Мне уделили буквально 2 минуты и отправили домой! Я понимаю 1200 рублей-это пустяк, но зачем тогда пудрить людям мозги??? Через день, когда я приехала за результатами анализов, они потерялись! Я была возмущена до предела. Но и это ещё не все…прождав час, меня пригласили к гинекологу, где она огласила мой «диагноз». На вопрос: что Вы можете мне прописать? доктор, который давал клятву Гиппократа, невозмутимо ответила: в купон это не входит, записывайтесь на консультацию! Сидя в кабинете и глядя в глаза пациенту невозмутимым взглядом ЭТА непонятная докторишка отказалась НАЗНАЧИТЬ мне лечение! Хотя в моих анализах нет ничего необычного, обычное маленькое воспаление! Я была в ужасе…никогда-никогда туда не приходите)

Скупой платит дважды. Так и я пошел по купону со скидкой. Классический прием развода на бабки. Практически сразу начинают предлагать платные услуги, которые вам ну просто необходимы, чтобы дальше жить. На ФГС сразу предложили уникальную возможность сделать ее во сне. Но быстро отстали, т.к. я был за рулем. Дальше перед ФГС настойчиво порекомендовали во время ее проведения сделать довольно дорогие анализы. без которых и лечения то не назначишь. Дальше уже гастроэнтеролог начал настойчиво предлагать сделать только у них! анализ крови на гастропанель. В целом напредлагали тысяч на 15 допуслуг. Благо я не развожусь и от всего отказался. Придется платить повторно за прием в нормальной клинике.

нужна была ФГДС с биопсией на хеликобактер пилори и определением его чувствительности к антибиотикам (и это самое важное, что было необходимо) нашел в интерете на форумах, что они 2 года назад такое обследование делали позвонил, переспросил, в ответ: - да-да, приходите, делаем записался, и перед анализом еще раз и в регистратуре, и непосредственно врача обратил внимание, что мне нужен именно анализ чувствительности к антибиотикам: - делаете? - да-да, конечно ...но сразу же после ФГДС эта же врач не моргнув глазом заявляет, что они, мол, с некоторого времени от анализа чувствительности отказались, потому что бла-бла-бла и тут же предлагает свои услуги в качестве гомеопата! в итоге: - с вас 10 тысяч за все... т.е. за какую-то ненужную гистологию, анализ кислотности и т.п., что я не просил в общем, чувствую себя, как будто у меня украли кошелек, перед этим еще и поиздевавшись...

Шла по купону на гастроэнтерологическое обследование. Как оказалось, забор материала на анализ не входил в стоимость купона и эту сумму (немаленькую, как я считаю,за анализ) пришлось оплачивать отдельно! Уже неприятно. Причем хоть я и записывалась на определенное время и пришла пораньше, пришлось сидеть и по живой очереди ждать. Хоть там всего несколько человек было, но на каждого нужно минут по 15-20, так что попала на саму гастроскопию на 30-40 минут позже своего времени. Когда мне назначили анализы (целую тучу, и они естественно не входили в стоимость купона), оказалось, что их можно сдавать только у них, чтобы следующая консультация у их врача, которая входит в купон, была бесплатной по купону. У них, видите ли, условия в клинике такие... Как честно сказала девушка-администратор "А как вы думаете, почему мы по купонам принимаем?)" И правда... В общем к девушке претензий нет, она оказалась приятной в общении. Мне даже 5% скидку предоставили на анализы. Но все-равно сумма, на которую я ну никак не рассчитывала, покупая купон. В итоге дошла я до врача. Очень адекватный, поговорили, назначил, что надо, вроде помог... Правда у него в кабинете достаточно тяжело находиться, т.к. чувствуется стойкий запах то ли не проветриваемого помещения, то ли немытой одежды. На нем как на специалисте это, конечно, не сказывается, но все-равно неприятно. В общем, вроде подлечилась. Но больше туда идти неохота. Пилить аж во Владыкино и платить столько денег...

Разводят на анализах, которые вынуждают сдавать в любое время! А не как принято с утра и натощак! Соответственно, что не поход, то пересдача, так как врачу начинает, что то в этих анализах не нравиться! Посетив раза 3 эту дыру и сдав аналогичным образом 3 раза кровь на сумму более 7000 р. за поход, наконец то дошло, что больше ни ногой!

Я дважды наступила на одни и те же «грабли» под названием «Комплексная клиника»! Но, с первого раза прошло уже 2 года и я, по своей наивности, думала, что, после столько негативных отзывов в интернете, что-то изменилось в лучшую сторону, ан, НЕТ! Как были крохоборы и вымогатели, так и остались, как пренебрежительно относились к пациентам, так и относятся. Купон, стоимостью в 995 рублей на консультацию кардиолога, тот самый кардиолог назвал «благотворительной акцией», (как будто они их бесплатно у метро раздавали) и, соответственно, и отношение было, как к побирушке. В купоне было заявлено ЭКГ и УЗИ сердца, ЭКГ сделали, а по поводу УЗИ сделали круглые глаза и сказали, что у них в клинике этого ВООБЩЕ не делают! Люди! Не покупайте купоны в эту клинику.

про клинику узнала от биглиона, взяла купон на обследование . Хочу отметить, что мне сделали не все услуги, что я оплатила, эндоскопист обосновал это тем, что не видит надобности,но я ведь все равно уже оплатила услугу! так же его первичный прием состоял в том, что он спросил есть ли у меня аллергия на ледокаин и делала ли я гастроскопию когда - нибудь. у них такая система, что обязательно нужно сдавать анализы только у них в лаборатории, не скажу, что там дешево. я бы лучше в инвитро сдала, тем более что мне проткнули вену, медсестра не обратила на это внимания и брала кровь минуты две, синяк был на всю руку, несходил две недели , вот спасибо очереди как в поликлиниках, я записывала сь на 12, в итоге к врачу попала через час с небольшим! когда проходила обследование и приехала в 12, то ушла в половину четвертого, а все анализы на голодный желудок, даже пить нельзя когда я пришла на второй прием мне нахамила администратор, она буквально отчитывала меня, не хотела отдавать мои анализы уже оплаченные, потом их швырнула и не отдала выписанные доктором. я собиралась пойти обследоваться туда по обычным ценам, мне бы это вышло не в копеечку, но жалко даже тех денег, что я потратила по скидке. в поликлиниках также!только не платишь такие суммы очень не советую