НИКОМ отзывы

Долго думал отдавать или нет, почитав все отзывы и после как попробовал убедился сам в отрицательных отзывах. Квитанция № ШЕ39-420. Началось все забавно. Пришел в точку сдачи оформили сдачу в ремонт телефона и указал конкретно уже, что именно нужно делать, сказали вам перезвонят через 2-3 дня (так и написано в квитке). Никаких звонков не поступило и за неделю. Звоню сам попадаю только через 2-х операторов ну да ладно и мне говорят "мы только получили на диагностику аппарат и ничего еще не успели мы сами перезвоним". Ну ладно жду снова неделю! Опять никто не перезванивает. Звоню сам опять через 10-е колено операторов дозваниваюсь и мне сказали типа оператора нет, ваш аппарат готов к ремонту назвали цену и срок примерный, я согласился и думаю ладно подожду. Проходит еще неделя с лишним никто не звонит. Я опять набрал в кол-центр и добрался до техника, а он мне отвечает "я еще не смотрел а, что там с вашим аппаратом? (это у меня спрашивает ремонтник 8 (.. я ему "я уже все сообщал и вообще сказали, что уже ремонт идет еще неделю назад" на, что услышал опять "я еще не смотрел я перезвоню." Поехал в точку сдачи и потребовал менеджера связаться с центром ремонта на, что услышал ответ "звоните сами по этому же номеру я отношения не имею" - это адекватно вообще??? Жду дальше потом через дня 4 снова звоню а мне говорят "ой у нас нет запчастей и мы направили аппарат без ремонта в точку выдачи". Я был просто злой. Самый ужасный сервис с которым когда либо сталкивался! Люди не идите в этот сервис там полный хаос и хамство! Показать полностью

Полтора месяца ремонтировали видеорегистратор. Содрали 1500 рублей. Проблемы регистратора не устранены. Квитанция К6-3090.

Хочу поделиться. СЕРВИС ОТСТОЙ! На сайте их "Мы еще много можем говорить о наших преимуществах... непонятными словами! Но разве Вам это...

Сдавал в ремонт МФУ Epson sx420w. Ничего не сделали. Кое-что поломали и заявили, что такой запчасти нет. 500 рублей предоплаты канули в лету, а квитанцию отобрала приёмщица, через губу заявив - нет ремонта - нет квитанции. Звонки мастеру и его "друзьям" по фирме ни к чему не привели. Один вешал трубку, а другой заявлял, что не помнит о каком Эпсоне идёт речь. У меня, говорит, этих эпсонов пруд пруди и, что, всех их должен помнить.

Помимо отвратительной организации и вечного хамства, мастера криворукие. Сдал телефон с ерундовой проблемой, итог - 2 месяца мурыжили, телефоном пользоваться нельзя. Составляю письмо в Роспотребнадзор и иск в суд.

В ноябре 2016 отдали в починку playstation 4. С этого момента начались наши мытарства. Через 3 недели приставку вернули в не рабочем состоянии, заплатили за работу 6300 рублей. В течение с ноября 2016 г. по январь 2017 г. четыре раза отдавали приставку в ремонт, связывались с менеджером компании, мастером. Нам сказали, что приставка работает, а вся проблема в геймпаде. Купили новый геймпад-проблема не решилась. Объяснить почему не работает приставка никто не смог. Возвращали деньги так же долго, как и чинили прибор. В итоге обратились в другую мастерскую- результат: в течение 3-х дней провели ремонт приставки за 1500 руб. Итог: если хотите починить свою аппаратуру никогда не обращайтесь в мастерскую на ракетном бульваре 16 "Ником сервис", потратите время, деньги и нервы.

Люди, реальная история произошла со мной. Хочу с Вами поделиться, может кому поможет в выборе сервисных центров. 02.05.2013г сломался планшет. Во...

Первый раз в жизни решили отремонтировать мобильный телефон и совершенно случайно напоролись на смесь глупости наглости и отсутствие желания работать. Сейчас находимся в стадии повторного ремонта той же неисправности с которой сдавали в первый раз. Сначала нам чинили динамик вместо микрофона (мастер то ли перепутал, то ли просто не читал квитанцию в которой была указана неисправность). Теперь по прошествии двух недель с момента сдачи телефона в повторный ремонт (деньги как вы понимаете были нами уже уплачены) в сервисном центре отказываются предоставлять какую-либо информацию, ссылаясь на отсутствие мастера, который занимается ремонтом. Это как же так получается, что в этой компании нет ни базы, ни реестра работ по оборудованию, принятому на ремонт и, что если мастер заболел, ушел в отпуск или уволился, то никто ничего про ваше устройство вам не расскажет, но деньги, конечно же, возьмут! Хорошо ребята устроились! Деньги берут, железо тоже забирают, а вот чтобы получить назад свое устройство и хотя бы услугу, за которую платил, это уж, видимо, как повезет?! Показать полностью

Сдала в ремонт телефон с разбитым гнездом зарядки. Приемщица сидит в фотопечати м. Сокол. После ремонта телефон не видит симку. До сдачи в ремонт видел! За диагностику брали 200 р., никаких других неисправностей во время "диагностики" не выявили (проблем с симкой). За ремонт гнезда взяли 1500. В результате потеряно 1700 и телефоном пользоваться нельзя. Не связывайтесь!

Отдала в ремонт 15/06/2016 фотоаппарат (сервисный цент Nikom service) заплатив за диагностику, перезвонил мастер и сообщил, что в процессе диагностики выявлено поломка застрявшего объектива (фотоаппарат не падал, не тонул, и т. д.), новый объектив стоит 4000 руб. Я соглашаюсь на ремонт объектива. Отдали через 6 дней. Через 2 недели опять застревает объектив (при этом фотоаппарат не падал, не тонул)! Отдала им же на ремонт. Вернули опять через неделю. А через 12 дней опять застревает объектив! Обзвонила всех знакомых и отдала фотоаппарат в другой сервис. И там выяснилось, что ЕГО ДАЖЕ НЕ ВСКРЫВАЛИ! Я отдала не понятно за что 4000 рублей!

Отвратительный сервисный центр. 10 мая сдавал на проверку роутер линксис (квитанция К13-158). При приемке сразу взяли 200 руб. за диагностику и сказали, что через пару дней мне позвонят. Проходит неделя - никто не звонит. Пришлось звонить самому и выяснять. Оказывается мастер в отпуске. В итоге пришлось ждать, когда мастер соблаговолит выйти. После его выхода жду еще 3 дня и звоню ему напрямую. Ответ - я сейчас посмотрю. Все очень медленно. На след. день звоню еще раз и мастер говорит, что роутер сломан (капитан-очевидность) и починить они не могут, нет запчастей. Я прошу вернуть роутер и мастер говорит, что мне позвонят, когда его доставят в пункт выдачи. Естественно, опять никто не звонил и только сегодня, 26 мая я его забрал. ИТОГ: обслуживание - 0 оперативность -0 решение проблем -0 Никогда больше не буду сюда обращаться.

Сдал соковыжималку Борк. Через два дня позвонили, сказали, что поменяют кнопку включения (поставят усиленную). Она плохая не держит нагрузку и сделают ручку, барахлит контактная группа. За все надо заплатить 2800. Сказал, что согласен. Забрал домой. Забрал в 17.00. Приехал домой в 20.00 решил надавить сока. Отжал один стакан и она встала. Отвратительный Ремонт! Квитанция № РБ16-3 327.