БЕЛЫЕ ОКНА отзывы

Заказал окна в Москве, через месяц звоню (еле дозвонился, и то не пойми до кого и куда). Сказали, что на окна мне не расчитывать, а денег у них нет на выплату. ПРОСТО МЕНЯ КИНУЛИ. Составил претензию. Будет суд. Кстати, заказы они принимают до сих пор (парочку при мне приняли).

Решила заказать окна в этой фирме, офис находится: Самара, ул. Гагарина, 91, договор от 27.11.2012 г., № 107, и прокляла все на свете. Единственное, что они сделали качественно и в срок это составили договор и взяли деньги, все остальное просто кошмар. Вместо указанных 14 дней в договоре - месяц каждодневной ругани, вместо указанных сроков доставки задержка на 5 дней и то опять же после постоянных названиваний и скандалов. Вместо заказанной двери с замками мне привезли абсолютно пустую дверь без замков и с другими ручками. Менеджер Василий с которым я уже устала общаться, вообще, не адекватный, ничего не знает, на все отмазка, что узнаю, перезвоню и на этом тишина. Директор - Старшинов Денис Петрович, такой же как и его сотрудники, ничего внятного сказать не может, только хихикает в трубку и обещает разобраться, и тишина. Короче, не фирма, а лохотрон. Я думаю, что таких руководителей нужно наказывать судебными исками, а если не получается через суд, то как нибудь по другому, чтобы людей не повадно было разводить на деньги и привозить всякое дерьмо. Не вздумайте заказывать у них окна, потом намучаетесь. Читайте про эту фирму побольше отзывов, везде одни и те же косяки, практически у всех непоставка в срок, некачественный замер и установка. Жалко, что я об этом узнала только после того как сама с этим столкнулась. Показать полностью

Ужас! Сколько нервов убито с этими БО. Отвратительный сервис Менеджеры хамы и вруны! Складывается такое впечатление, что они просто издеваются над заказчиками, и получают при этом удовольствие. Еще никому не удавалось на протяжении 1,5 месяцев так водить нас за нос. "Уважаемые" БО, можете поставить себе "+" по мурыжанию клиентов. У вас это получается намного лучше, чем делать свою работу.

Всем доброго дня. Про ООО "Белые окна" хочу рассказать не по наслышке, а из личного опыта работы, в (канторе Никаноры), в которую попал через объявление в интернете. Обещали работу и еженедельную заработную плату. А выполнили только первый пункт. Замерщики! Эти люди о которых, складывается впечатление, нет образования вообще! Они не умеют делать замеры т. к. изделия привезённые на объект в процентном соотношение из 100% только 5% реально подходят, а остальные меньше, или больше. В каком состоянии они делают замеры не понятно (пьяные, обдолбаные и т. д и т. п) Что касается самого производства. Загадка покрытая мраком. Каждое изделие приходилось переделывать на месте. Но как оказалось, это компанией не поощряется, так же не поощряется и сама работа, обещания по выплате заработной платы, остаются обещаниями. Не каких трудовых соглашений заключать не собирались, а только обещали. Вы сначала пройдите испытательный срок, а потом посмотрим. После испытательного срока снова обещания. Если за Ваши деньги Вы хотите слышать обещания!? Тогда Вам непременно нужно обратиться в ААА"Белые окна! Вы сполна получите полный комплекс обещаний. К руководству не достучаться, доступа нет. На сайте компании "письмо директору" - это для лохов. Сколько не пиши, в ответ тишина, реакции "0". Показать полностью

Окна доставили с опозданием и ошиблись адресом - успели отловить, караулили машину! На следующий день монтаж не произошел, мастера не успевают, БЛИН!

В подарок дают фирменные бракованные термометры, чтобы поменять предлагают потратиться на проезд в Алтуфьево и поискать там офис фирмы. Заинтересованности руководителей в поддержании достоинства фирмы не наблюдается.

Заказала у них замер, приехали, замерили, взяли огромную предоплату и, сюрприз, - пропали. Телефоны нигде не отвечают, производство вроде как съехало. Насколько я знаю, открыто огромное количество уголовных дел на эту фирмАчку. Итог: ни окон, ни денег. Одно из названий этой фирмы ООО «Торговый дом «Ротан – Премьер» (с тем же самым адресом сайта и производства).

Поставили окна, а такое ощущение, что окон в общем нет! Зимой спали в теплой пижаме и под двумя одеялами! Звонили директору, а он нахамил и сказал, что сами виноваты!

По поводу окон от данной компании: Устанавливали окна 2 года назад. За эти 2 года недостатки по окнам не исправили ни разу, хотя отладчик приезжал разок. Больше дозвониться не можем, ото всюду отшивают. Устанавливали окна весной - какие могут быть жалобы по поводу качества теплоизоляции окон в теплое время года??? С наступлением холодов стало дуть из окон. Приехали, отрегулировали, поменяли уплотнитель для видимости и все! Как с окна холодом дуло, так и дует. В акте указали на недостаток - бесполезно, не обращают на это внимание. По указанным контактным телефонам можно поговорить только с мастером участка, и все. Поговорить с каким-нибудь начальством нереально. А при установке окон рабочие отказались продолжать работать в присутствии представителя ОТК, которого вызвали! Где это такое видано?!?! В прошлом году зима была тёплая, проблем больших с окном не испытали, но в этом то году похолоднее намного! Каждое утро вытираем воду, налившуюся с окна на пол через подоконник. И не надо быть сильно образованным, чтобы понять, отчего по краю стекла по всему контуру окна (а некоторыми местами не запотевает) конденсат собирается. И до сих пор в трубку только ДА-кают и никак не реагируют на жалобы. Теперь жалеем, что старое окно поменяли.((( Оно хоть не свистело при сильном ветре. Показать полностью

Позвонил узнать о деревянных окнах, получил один ответ: "Звоните через пару дней, я ничем не могу вам помочь". Думаю в дальнейшем будет то же самое.

Всем доброго дня! Свой первый отзыв оставил на сайте 08.03.2011 г. в 12:35 «монтажник», в надежде на то, что благоразумное руководство компании «Белые окна» примет к сведению мою информацию и вернёт нам честно заработанные деньги! Но не ответа, не привета! Да и бог им судья! Жаль людей, которые сталкиваются с такой компанией, и с её проблемами. Люди, оставившие свои отрицательные отзывы, не лгут. А вот (положительные отзывы) вызывают не доверие. В них нет откровения, но есть фальшь. А на этом, денег не заработать. Поэтому делайте правильный выбор. Не повторяйте чужих ошибок. Заказать окна можно и в других, более честных компаниях, чем «Белые окна».

Отвратительное отношение. Пока с Вас не получат денег, Вас будут облизывать, а потом Вы можете готовиться к доставке в час ночи, установке в течение недели и дополнительным расходам при самой установке. Когда Вы получите окна и их установят, вы обнаружите много сюрпризов, благодаря которым у Вас появится одно желание, СУДИТЬСЯ. Поберегите нервы, не связывайтесь с ними.

Заказали в Белых Окнах застекление балкона. Заплатили необходимую сумму, после недели решили сами позвонить и узнать дату монтажа. Нам назначили на следующий же день. Но на след. день так никто и не пришел и не позвонил. К вечеру звонили снова, узнавали, где наши окна, на что нам ответили, что наши окна ещё изготавливаются на заводе! Перенесли день монтажа на след. день, на утро. Мы ждали до 13:00, после чего опять стали звонить и интересоваться, где же все-таки наши окна, на что нам сначала сказали, что окна нам поставили! А потом сказали, что монтажники где-то не там разгрузились и через час будут уже у нас! Но после прочтения такого кол-ва негативных отзывов, я глубоко сомневаюсь, что нам что-нибудь вообще поставят! Если сегодня мы так и не увидим окон, расторгнем с ними договором. Больше никогда сюда не обращусь!

Г. Самара, ИП Старшинов, ул. Гагарина, д. 91. Люди, БЕГИТЕ! из этой фирмы. Начиналось все «шоколадно». 50 % скидка на конструкции. Заказала окна на весь новый дом с гаражом (21 изделие, общей стоимостью 389000 руб.). Внесла предоплату в августе 2012, по договору («рыбу» которого при мне скачивали с Инета, срок поставки 2 недели). Сейчас на дворе декабрь, все окна до сих пор не установлены, отдельная песня описание переговоров с менеджерами и руководителем (ориентировочно, наверное, приблизительно – на вопрос о сроках установки), мне самой пришлось координировать работу их доставщиков и установщиков, т. к. в фирме не информировали своих установщиков о том, что везут окна на объект. Грузчики, которые должны разнести конструкции по объектам установки не владеют русским языком и не знают арабских цифр, которыми были пронумерованы конструкции каждого этажа, мне самой пришлось лазить по времянке и направлять, куда, что поднимать. Менеджер по работе с клиентами (Вася), когда я привезла претензию по поводу нарушения сроков поставки, заявил, что не может принять ее, т. к. официально не трудоустроен, так же ее не смогла принять девушка, выдающая кредиты в их офисе от «Русфинанс Банка» (не трудоустроена). В итоге при установке разбили два окна, которые обещали изготовить в течение 2-х недель (прошло уже полтора месяца). Сил и нервов не хватает, пищу исковое. Показать полностью

От времени доставки конструкции до монтажа проходит неделя. Замерщик ошибся в размерах изделия, в результате чего начатый монтаж пришлось прерывать и заказывать еще детали и снова ждать. Менеджеры в офисе на 4-ом проезде хамят, все забывают и на претензии один ответ "идите в другую фирму, мы вообще тогда вам ничего не доделаем", ни о каких извинениях в данной конторе речи вообще нет, хотя срыв работы по их вине. Создается впечатление, что люди не заинтересованы в клиентах и не хотят хорошо работать совсем.

Единственное, что сделали вовремя в этой конторе, это привезли окна. Зато потом началась эпопея с монтажом окон и откосов. Звонят монтажники и ставят перед фактом, что не приедут в день прописанный в договоре. Перезваниваю в офис. Там говорят, они приедут ждите звонка. Ждал. Только спрашивается зачем? Несколько раз с работы приходилось отпрашиваться, сидел ждал, кормили сказками. Раз на пятый приехали, сделали и слава Богу. Но сколько потерянного времени и нервов. Десять раз подумайте прежде чем заказывать в Белых окнах. Своих знакомых, я точно буду отговаривать!

Все хвалебные отзывы про это (белые окна) враньё. Если ставить оценку этой конторе, то поставил бы лет 10 с конфискацией. Кто хочет окна и без проблем - ищите в другом месте. Тут окна и проблемы одно и тоже. Или проще - подарите эти деньги мне. Мне ещё "повезло", успел поставить окна, но чего мне это стоило (в финансовом, моральном, временном отношении). Оценку вынужден поставить, т. к. не отправится отзыв.

Задача компании - получить Ваши деньги. Больше Вы их не интересуете. Сроки затягиваются по "независящим от нас причинам", качество изделий и монтажа - отвратительное, все по Райкину - "Кто пиджак шил? Не знаю, я за пуговицы отвечаю".

Господа! ООО "Белые окна" сдулось. Обманутые вкладчики, подавайте на них в полицию и требуйте возбуждения уголовного дела.

Не советую, монтаж отвратительный, потеплеет, буду сам переустанавливать, дыры с палец толщиной, залили силиконом, низ не пропенили, верх пропенили над козырьком, а не под ним. Такого монтажа еще не видел. На все вопросы один ответ "вам перезвонят" и тишина.