Московский дом книги, ГУП ОЦ отзывы

Моск. Дом педагогической книги. Вроде пытаются работать для покупателя: мальчиков вежливых выставили на входе... И в залах люди помогают... Но дозвониться не получается. Это как в совке: просто не берут трубу? - поменяйте менеджера. Или телефоны в справочниках устарели? - поменяйте информацию Или деньги наши не особо нужны? - так их и не будет

Прочитала отзыв Ивана. Согласна на все сто процентов. Из-за политики Юлии Михайловны, ее грубости, неадекватности и непрофессионализма уволилось очень много нормальных сотрудников, кассиров и продолжают увольняться. Также она относится к кассирам по-хамски. Не верьте в график 2/2- для кассиров-это ложь!!! Будет нервотрепка и нестабильный график: 3/1, 4/1 и т.д. Это никак не оплачивается, и лишнее время не отдается сотрудникам!!! Никаких перспектив роста!!! Также неадекватна менеджер Волкова(бывшая Мельникова)- психически больная, скорее всего. Подумайте, прежде чем идти работать на Арбат!!! Мы вас предупредили.(бывший сотрудник)

А курить Юлия Михайловна бегает с Н. Горкальцевой такой же ебанутой как и она. Горкальцева-хамка с рынка к тому же больная на всю голову. Раньше работала на кассе(вернее больше курила), а работали другие. Жопу лизала Юлии Михайловне, доносила на всех, что очень нравилось Юлии. Это- сладкая парочка.

Пришёл в магазин и начал выбирать бумагу для печати. Вдруг ни с того ни с сего ко мне подходит охранник и начинает смотреть. Потом начинает навязывать...

Доброго времени суток. Хотела бы поблагодарить сотрудников нашего дома книги! Это замечательные люди. Отзывчивые, внимательные, знающее ответ на любой вопрос. Люди которые подскажут, объяснят. Не останутся равнодушными. Одним словом огромное СПАСИБО!!!!. ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОБОЛЬШЕ ТАКИХ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ!!!

Зашел на днях в МДК на Арбате и ушел в шоке. Ходил искал книгу, все никак не мог найти. Ни один сотрудник так и не подошел. Ну, я человек не гордый. Подошел, спросил, как мне найти нужную книгу. А в ответ грубо сказали, компьютером пользоваться не пробовали? Ужас, где вообще набрали такой персонал? Вот был в магазине на Ташкенской - там все совсем по другому. Сами подошли, быстро все нашли! И видно, что коллектив дружный, что улыбаются не через силу, а искренне. Очень атмосферный магазин. А вот на Арбате больше ноги моей не будет!

- Развито стукачество и подхалимство. Это как на высшем уровне, так и в самом торговом зале. - Сам менеджмент не заинтересован в прибыли. Не изучается спрос (люди ГОДАМИ спрашивают то, что не заказывается товароведами, так как им не интересно), завышенные цены, логика заказа товара известна лишь пятой точке товароведа. Если вы продавец, будьте готовы ежедневно слушать покупательские претензии. - При внешней серьезности организации: дресскод, охрана, куча правил -- будьте готовы к бардаку: склад постоянно что-то теряет, администратор магазина на Арбате не знает английского языка, а ваша коллега будет говорить "тута", "здеся" и "тама". - Здесь много писали про Юлию Михайловну, но я могу рассказать про такого персонажа, как Елена Петровна из канцтоваров. Дама, которая считает, что начальник должен всегда презирать подчиненного. Может невзлюбить внезапно и тогда, поверьте, придется нелегко. Если же из общей массы вас не выделит, то терпеть можно. В любом случае, я могу сказать ей спасибо за нервный срыв, слезы на рабочем месте, два обморока. Показать полностью

Отстойный магазин. Лично мне не понравился. А так на вкус и цвет как говорится . Цены высокие.

Грамотный персонал. Хороший ассортимент

Выбор книг большой, но хамоватая дама в отделе книг совершенно отбивает желание снова туда возвращаться и что-то покупать. Ладно мне нахамила, 6-ти летнему ребёнку ещё!!! Он просто спросил сколько стоят комиксы, на что она сказала «иди смотри все цены разные» уж ребёнку то можно было помочь! Человек явно не хочет работать и просто высиживает рабочее время!!!

Очень хороший магазин, единственный минус - книги стали очень дорогие, но это не вина данного конкретного магазина...

Дороговато, но ассортимент неплохой

Из сегодняшнего похода в магазин я поняла одно-лучше ехать куда-то час, чем идти 10 минут в Дом книги. Персонал если не кладет на вас и не хамит, то будет следить за вами не желая, что-то подсказывать.

Огромный книжный магазин. Очень дорогой)

Очень маленький и дорогой магазин. Ассортимент скудный.

Большой выбор,но цены!

Присутствовал на встрече с космонавтом Рязанским С. Н., было очень много народа, видимо не рассчитывали на такое количество. Очень душно, вентиляция не справлялась, но в общем и целом все очень очень неплохо, для тех кому не повезло стоять у сцены установлены телевизоры.

Хороший выбор книг.

цены большие, ассортимент хороший

Продавцы ужасно навязчивые, около кассы начинают всовывать тебе все, что только у них есть(ластики, конфетки, подарки, товары со скидкой, очень "нужные" книги ) А слова, спасибо мне больше ничего не нужно, их откровенно злят. Каждый раз выхожу из этого магазина с разболевшейся головой. Татьяна.

Купил себе браслет с логотипом Мира Танков. Проносил его две недели и лопнули крепления винта. Очень сильно разочаровался. Продавать браслеты с Алиэкспресс втридорога наверно очень удачный бизнес.

Купил себе браслет с логотипом Мира Танков. Проносил его две недели и лопнули крепления винта. Очень сильно разочаровался. Продавать браслеты с Алиэкспресс втридорога наверно очень удачный бизнес.

Хорошо, что сделали зал для чтения книг на втором этаже, но между полками книг слишком тесно, следует убрать книжный мусор и повторы

Хороший магазин, но в нем такого уюта, как в других крупных книжных Москвы. Недостаточно терминалов поиска книг, а на первом этаже большая часть магазина заставлена подарками. Так что при входе за книгами сразу на второй этаж.

Хороший выбор,но высоковаты цены

Хороший магазин. Ценник приемлемый. Зашёл перед закрытием девушка невежливо попросила на выход, а я хотел купить книжку.

Очень ебанутая заведующая Юля Михайловна которая сама только и бегает курить ..Сами менеджеры все прокуренные девицы ..никакой культуры..Придя работать и на 3 день тут же уволили по совсем не понятным причинам.. Арбат 8 самый поганый магазин ..и отношение просто отвратительное..даже на секунду на стул присесть нельзя сразу орут без причины ..А Юля Михайлдовна самая заядлая сволочь

Есть туалет, кафе, диванчики и электронный поиск книг. В продаже, помимо тучи книжек, игрушки и сладости, украшения и обертки для подарков. Но цены на все завышены.

Чудесное место! Количество книг просто зашкаливает) цена тоже.

В свое время, когда училась в институте, была частым гостем тут. Практически всегда находила то, что нужно. Еще цены подешевле и совсем хорошо было бы.

Кассиры в Доме Книги на Новом Арбате и в магазинах Читай города, сканируют свои собственные дисконтные карты вместо накопительных карт покупателей! Покупатель получает всегда минимальный процент скидки, сколько бы он не купил книг! Кассиры обнаглели настолько, что даже в руки не берут карты покупателей! Только деньги берут, а карту дисконтную сканируют свою! И таким образом выкрадывают у покупателя все проценты для следующих скидок.

Книжный на профсоюзной . Такое ощущение что женщины с почты теперь работают в книжных ... под закрытие магазина пришла купить 2 книги, на кассе оказалось что сдача с 5000 тысяч есть - но они не хотят ее давать , ссылаясь на то , что завтра у них не будет размена . Минуты 3 я ждала пока разум победит и слушала о том как плохо что я пришла с 5000 купюрой и о том, что следующего покупателя с такой же, они отправят из магазина без покупки ... Все эти проблемы , никак не касаются покупателей .

На Арбате меня обслуживать не стали, хамски отправили в Пед. книгу на Пушкинской, заявив, что продажа учебной литературы не в приоритете и это перед учебным годом. Когда приехала в Педкнигу в базе было 4 экз на Арбате. Когда опять приехала на Арбат, все продавцы весело скалили на меня зубы, что они меня здорово разыграли. Когда так делают в Переделкино, в церковной лавке, Господь насылает большие несчастья. Молитесь. Хотела бы дописать вдогонку, что сама инвалид и недавно была 1 нерабочая группа. Но продавцы все равно гоняли по всей Москве, отсылая в другой магазин. Еще раз повторяю Бог наказывает за такие вещи, приравнивая действия продавца к смертному греху. Из-за вас мы терпим несчастья. Не уподобляйтесь Украине.

Заказала книги 12 сентября, номер заказа 310563. Три дня ждала звонка от оператора. Смотрю сегодня в личном кабинете - заказ отменен. Меня не предупредили! ГУП, одни словом.

Ужасное начальство, требования не стоит той зарплаты, что платят. В сезон заставляют таскать ящики. Даже девушек. Постоянно говорят, что ничего не делаем и угрозы увольнения. Менеджеры постоянно врут управляющим о состоянии в зале и о поведении продавцов. (присаживаются на уши). Не дают выходные в религиозные дни (я верующий человек и мои родные похоронены)

В понедельник заказала учебник, сказали через 3-4 дня привезут. В итоге ни звонка, ни информации. Звоню сама. Оператор дает телефон службы доставки. Звоню туда, в ответ получаю - моего заказа нет и не было, звоните в магазин. Звоню в магазин, обещают перезвонить, перезванивают через час, сообщают, что учебника нет в наличие. Сервис супер! Неделю компостировать мозг и в итоге ничего не привезти! В жизни больше у вас ничего заказывать не буду и другим не советую.

Пришла купить ребенку несколько книг. На столах лежат дорогие, порой не интересные книги, в отделе на полках найти ничего невозможно! Увидела я книжку Ежик в тумане, стала листать, потом смотрю, а рядом в другом шкафу опять Ежик в тумане, но в другом исполнении, а дальше еще на другой полке. Почему не поставить одинаковые по формату и названию книги вместе, чтобы покупатель мог выбрать вариант, который ему нравится? И так стоят все книги. Продавцы только руками разводят. В компьютере в поиске тоже ничего не найти. Пишет книга в таком-то шкафу. Ищешь, ищешь, но то шкафа нет, то книги в нем. Плюнула я на такой бардак и уехала. Купила все в книжном Москва, там все аккуратно и понятно для покупателей.

НИЗКАЯ ЗАРПЛАТА торгового персонала, при том, что штат управления раздут необоснованно... В одной только бухгалтерии человек 30 и их зп не сравнить с зп продавцов-кассиров. Продавцы получают в некоторых магазинах 12500 "грязными". Вот это конкурентная зп для Москвы, ничего не скажешь. Да еще и медкнижку за свои деньги оформлять.

Ужасное начальство, требования не стоит той зарплаты, что платят. В сезон заставляют таскать ящики. Даже девушек. Постоянно говорят, что ничего не делаем и угрозы увольнения. Менеджеры постоянно врут управляющим о состоянии в зале и о поведении продавцов. (присаживаются на уши). Не дают выходные в религиозные дни (я верующий человек и мои родные похоронены)

В магазине порядок, руководство честное, к продавцам отношение хорошее, но если заболеете и справку не принесете, то пощады не ждите, уволят. Зарплата во время столько, сколько обещали. Все поголовно курят как наркоманы включая директора и все руководство, дым коромыслом, покупатели задыхаются. Продавщицы в основном обиженные судьбой и мужчинами женщины, злобные с недовольными физиономиями, курить бегают через каждые 40 минут. Мужчинам там только охранниками или разнорабочими стоит работать, продавцы мужчины долго не задерживаются, и добираться не удобно, хорошо работать тем кто рядом живет.

Очень возмущает непрофессиональность сотрудников магазина: на кассе пришлось стоять около 30 минут (из-за ошибки кассира), а также сумму за покупку сняли с карты дважды.

Грубый персонал. Настолько обескураживает, что уходишь, даже не то что не купив запланированного, но даже не посмотрев особо ничего ‍♀️ Выбирайте пути обхода, настроение дороже!

Пришёл в магазин и начал выбирать бумагу для печати. Вдруг ни с того ни с сего ко мне подходит охранник и начинает зырить. Потом начинает навязывать мне бумагу за 250 рублей когда я уже взял бумагу за 115 рублей. Сказал что мол тут больше на 400 листов и мол берите эту она дешевле. У меня денег с собой столько не было и вообще я считаю такое навязывание полнейшим хамством. А в прошлый раз сказали чтобы я не листал книги в перчатках, я ушёл и сказал что напишу отзыв на что они все обиделись. Это моё право в чём я листаю книги, тем более что перчатки у меня были сухие. Когда я пришёл домой я узнал что в интернет-магазине эта бумага продаётся за 77 рублей, и выходит я просто переплатил! Лучше бы я поехал на метро и знатно бы сэкономил, ведь как раз станция была по пути, очень жалею что вообще заходил в данный магазин. И ещё охранник на выходе курил сигарету не отходя от здания на 15 метров нарушая закон.

Весь день на ногах, хотелось бы возможностей присесть. Они бывают, но редко. На обеде например. Поменялась управляющая и вот мои коллеги стали расходиться. Я тоже решила, что надо двигаться дальше. Многое зависит от начальства и коллектива. Стало больше замечаний со сменой начальства. Сократили ставки операторов склада. А лучше бы не сокращали так как работы-то не уменьшилось. У меня самые теплые воспоминания о работе в одном из магазинов, но что ушла не жалею так как ушла уже от другого коллектива и других правил. Насчет устройства... если кто разбирается в литературе и готов по 12 часов бродить на ногах, пусть пробует. Но советую осмотрительнее относится к тому какой коллектив будет Вас окружать, какое будет начальство... Оно может меняться, смотрите каким оно будет на тот период

ТК соблюдается. Больничный и всё такое есть работа стоячая присесть только на час в течении дня получается.

А зарплату здесь надо указывать в рублях

12 000 р. в мес в среднем на руки

Заказывал книги с самовывозом с Арбата. И всё вроде неплохо: звонки после принятия заказа, после доставки его в магазин... Но книги были не в идеальном состоянии, их никто не обернул в пленку. Поэтому есть небольшой осадок от службы доставки магазина

Известная сеть, знакомая мне ещё с детства, когда нужно было приготовить к школе десятки различных учебников и пособий, находились они все в одном месте - здесь. Магазин большой, месторасположение удобное. Всегда светло и чисто, все книги стоят как солдатики. Школьные книги и канцелярия продаются по очень хорошим ценам, а вот цена на художественную литературу завышена, за это четвёрка

В то время магазин уже захламили на 1/4 всякой художкой и прочим бредом, приходилось помогать и в этом отделе, несмотря на условие, что я буду работать только с медициной. На момент устройства там была управляющая, которая оказывается ничего не знала и устроилась по блату. С ней в магазине творился полный хаос. Ее уволили через 2 недели моей работы. После этого началось невообразимое. В специализированный магазин стало больше и больше приходить всякого хлама, который приходилось реально разгребать (по 5-6 набитых кое-как тележек), ибо большинство сотрудников-продавцов которые там работали были пожилого возраста и делать ничего не хотели. Переработки были частенько, они не оплачивались и осуществлялись благодаря взаимного обмену сменами. Очень много ушло хороших людей к моменту, когда мед.книга стала просто домом книги, управляющих за полгода было 4 разных человека, текучка невероятная, из-за новичков (которые затем увольнялись) приходилось постоянно менять график, из-за чужих отпусков тоже. В итоге снова переработки. За 5 месяцев работы недостачу повесили половину оклада, некоторые знакомые девчонки уволившиеся позвонили и сказали что им также пришли письма, что они должны организации. Кстати насчет недостач, При сменах управляющих должны были заново проводиться инвентаризации, такового не было, хотя постоянно грозились. Приходилось только за свой счет постоянно ездить и подписывать десяток листков. Инвентаризации проводятся во время работы магазина, так что работы появляется втройне больше, творится полный хаос, к инвентаризации люди увольняются, ее проводить некому поэтому вызывают людей с других смен (опять переработки), и все равно рук не хватает. Во время сильных дождей протекает стена у входа напротив кассы, бегали с ведрами и тряпками пытаясь не допустить потоп к кассе. Неоднократно на складе прорывало трубы, запах был соответствующий, потоп тоже, некоторые книги от сырости повреждались, но все равно приходилось продавать. Во время приемки книг очень часто среди художки обнаруживались непромаркированный товар, неоднократно кроме меня никто об этом не узнавал и не проверял на наличие ценника и защиты. Так что работы хватало на весь магазин, страшно подумать что творилось вне моей смены. Но на первый день смены все полки были перевернуты с ног на голову, книги лежали всюду и везде, и никто ничего делать не хотел. Охранников своих не было, приводили всяких нерусских, которых еще надо было менять на обед, а кроме продавцов некому было это сделать, поэтому стояли еще на входе. Обидно только что недостачу вешали нам за них, и так же за их неусмотрительность (спящий охранник много чего сделает). Насчет табеля вообще отдельный разговор. Когда ты один продавец на огромный зал, и в этом зале в три раза больше людей чем там, где художка, и в этом зале так же трезвонящий телефон и букинистическая касса... Обеда можно было дождаться дай бог к 5 вечера, правда никто менять не хотел, обосновывая это фразой "мы в медицине ничего не знаем". Минусов еще очень много, хороших людей там осталось мало, в основном те кому просто некуда больше идти и кто пережил всю историю магазина, от его успеха до развала. Дай Бог найдется выкупщик, который вернет магазину его знаменитость на всю страну. К великому сожалению магазин с историей рухнул под тяжестью бремени. Показать полностью

30.05.2016 г. на сайте магазина был объявлен творческий вечер В. Б. Смехова. На деле оказалась презентация книги его жены, надо отдать должное, интересная. Но когда зрители пытались говорить о Смехове, их мягко возвращали к теме презентации. Очень люблю Ваш магазин и мероприятия, которые Вы организуете, но хотелось бы, чтобы анонсы соответствовали действительности. Не жалею потраченного времени, но осталось ощущение, что меня обманули.

Книжный магазин, ранее известный как Пед книга, находится на углу Камергерского переулка и Большой Дмитровки. На входе сразу не сообразить, куда идти, от обилия полок с товарами глаза разбегаются. Привычной яркой навигации как в других книжных (Библио глобус, Новый книжный) здесь нет. Поэтому, пришлось у стайки продавщиц узнавать, где посмотреть интересующие книги. Увели на минус первый этаж, где все дружно помогали искать книгу для начинающих изучать франц.яз. Есть наверху еще один этаж. Цены - умеренные, по крайней мере на те книги, что я покупала.

Прекрасный магазин, прекрасный коллектив. Но часто бывает, что и в прекрасной семье - не без урода! В отделе, где продаются канцелярские принадлежности и всякие нужные вещи, например, ёлочные игрушки, работает мошенник-продавец, который весьма ловко, заговаривая покупателю зубы, якобы подыскивая упаковочную коробку для абсолютно неповреждённой стеклянной новогодней игрушки - далеко не дешёвой, и заботливо "упаковывая" её в коробку, а затем в непрозрачный пакет, вместо того, чтобы отдать покупку зачем-то "ныряет" с ним под прилавок! И покупатель получает вроде бы тот же непрозрачный белый пакет, но придя домой с ужасом обнаруживает, что его красивая и целая игрушка разбита. Представьте, что вы привезли ёлочное украшение в подарок ребёнку? Конечно, прежде всего начинаешь ругать себя за неловкость, но побродив по сети с удивлением находишь ещё несколько человек, оказавшихся в таком же положении именно после встречи с этим потерявшим совесть мужчиной, которого, впрочем, покрывают его сослуживцы, отказываясь назвать фамилию мошенника. Остаётся надеяться, что рано или поздно этот доморощенный гудини, промышляющий весьма прибыльным для себя промыслом не первый год, попадёт в поле зрения правоохранительных органов. Показать полностью

Пришёл в магазин и начал выбирать бумагу для печати. Вдруг ни с того ни с сего ко мне подходит охранник и начинает зырить. Потом начинает навязывать мне бумагу за 250 рублей когда я уже взял бумагу за 115 рублей. Сказал, что мол тут больше на 400 листов и мол берите эту она дешевле. У меня денег с собой столько не было и вообще я считаю такое навязывание полнейшим хамством. А в прошлый раз сказали чтобы я не листал книги в перчатках, я ушёл и сказал, что напишу отзыв на, что они все обиделись. Это моё право в чём я листаю книги, тем более, что перчатки у меня были сухие. Когда я пришёл домой я узнал, что в интернет-магазине эта бумага продаётся за 77 рублей, и выходит я просто переплатил! Лучше бы я поехал на метро и знатно бы сэкономил, ведь как раз станция была по пути, очень жалею, что вообще заходил в данный магазин. И ещё охранник на выходе курил сигарету не отходя от здания на 15 метров нарушая закон.

Дорого, очень дорого. Цены на все завышены в разы. Площадь книжного магазина небольшая, товары расставлены так, что кое-где между полками нелегко протиснуться. Книжки для маленьких не самого лучшего качество, такие детям лучше в руки не давать.

Доброго времени суток. Сегодня, 1 февраля 2016 года, примерно в 15:30, я решил зайти в данный магазин. Нашёл для друга интересующую его книгу о сопротивлении материалов, нашёл её содержание, хотел отправить СОДЕРЖАНИЕ другу, чтобы тот сказал, нужна ему данная книга или нет. Повторю- содержание, а не содержимое книги. Тем не менее ко мне подошёл сотрудник, мужчина среднеазиатской внешности, который: 1) Не поздоровался и не представился. 2) Только говорил о том, что содержимое книги фотографировать нельзя, причём он говорил с позиции "я тут хозяин, а ты никто", что выразилось в его интонации, а так же его лексике. 3) Я ему спокойно объяснил, что снимаю НЕ СОДЕРЖИМОЕ, а СОДЕРЖАНИЕ книги (список тем/глав книги), что не является интеллектуальной собственностью. 4) Не сумев придумать ничего лучше, СОТРУДНИК ВЫРВАЛ КНИГУ ИЗ МОИХ РУК. 5) На мой вопрос почему сотрудник настолько грубо себя ведёт он решил отрицать своё недопустимое как сотруднику поведение. В свою очередь, не желая более там находиться, я покинул магазин. Более десяти лет покупал интересующую литературу в этом магазине, а также рекомендовал его друзьям. Боюсь, что зря... Из хорошего отмечу хороший выбор книг и вежливость/компетентность остальных сотрудников, а также транспортную доступность. Надеюсь, с конкретным сотрудником будет проведён дополнительный инструктаж о полномочиях и правилах поведения в обществе, а я теперь буду искать литературу в других магазинах.

При собеседование с руководителем отдела персонала я просто выпала в осадок. Где вы взяли настолько мерзкую и непрофесиональную особу???? Задавала мне какие-то вопросы, которые вообще не имеют отношение к моей работе и професии. А вы в курсе, что за вопросы о муже и детях вам статью можно впаять - это неприкосновенность личной жизни!! какое вы имеете право вообще такие вопросы задавать?? Мямлит что-то, не может ответить на вопросы адекватны по поводу зарплаты, условий. Это что такой за руководитель? В целом компания произвела мерзкое впечатление. Зарплаты маленькие, оклады еще меньше. То есть у тебя будет оклад один (такие еще есть по Москве???), а все остальное премия, которой могут и лишить. Какие-то в офисе все шуганые ходят. Почитав потом отзывы я поняла, почему. Там же руководство больное на голову. бабули, уступите место молодым!!! Хватит там сидеть. А руковдителю Ольге Владимировне стоит изучить трудовой кодекс и походить на курсы общения с людьми!!!!

Ассортимент большой, даже очень. Но, цены завышены...что и следовало ожидать) покупала обычную папочку за 250 рублей, дороговато, не правда ли?)

Низкая з/п., нерациональное использование времени рабочего персонала, т.к. приходится посещать бесполезные тренинги по продажам ( хотя никакой мотивации продавать нет, голый оклад, причем копеечный) в свой выходной с 10.00-16.00. График далеко не 2/2, скорее 3/1. Начальство, а именно директор магазина сотрудников не уважает, может публично унизить, ругается матом, повышает голос в присутствии клиентов. ( при этом директор женщина).

- Полностью белое трудоустройство.

- Зарплата без задержек и на уровне ожиданий.

- В общем и целом, в коллективе много достойных людей.

З/п хоть и белая, но состоит из мизерного оклада и премии, которую вы будете получать только если сможете подлизаться к руководству и жополизам-стукачам. Не думайте, что стучат на ваши косяки (еслибы). Сможете доказать свою правоту-станете мишенью и вас будут третировать пока не уйдёте.Текучка большая, люди не хотят терпеть унижения и несправедливость. Присоединяюсь к негативным отзывам. Всё правда. Важно! Будьте готовы, что после увольнения будут давать негативные отзывы!

Магазин в Бибирево - хамские старые тетки кассирши. Заповедник совка.

В этом магазине царят грубость и хамство. Покупателя посылают с кассы на кассу и обратно. Карту Библио-глобуса, вопреки обещаниям, не принимают, и сообщают об этом уже после того, как пробили товар. Некоторые товары не пробиваются вообще, и вместо того, чтоб принести покупателю извинения, с ним разговаривают так, как будто виноват в этом он.

В общей сложности проработал в сети этих магазинов с 2010 года. Зарплату зарплатой назвать сложно, при всем при этом требуют что бы сотрудники делали сверх положенногоза эти же деньги. Я лично числясь оператором не только стоял за кассой, но и так же проводил столярные и монтажные работы, которые потом не оплачивались. Вчера уволился прям перед отпуском и в расчет можно сказать ничего и не получил, в понедельник поеду в расчетный центр разбираться. Управляющий ДК на Войковской Юшкин А. А. - не опытный и черезчур самовлюбленный индивидуум. По кухне бегают тараканы, в подвале крысы и постоянно прорывает канализацию так, что фекалии растекаются по всему складу.

Выбор не очень, но новинки тут были. Как-то покоробило, что книжки были выставлены вперемешку. что еще можно сказать про этот магазин? Народу мало, поживиться чтивом в стиле фентези смогла в экземпляре одна штука.

Низкая з/п., нерациональное использование времени рабочего персонала, т.к. приходится посещать бесполезные тренинги по продажам ( хотя никакой мотивации продавать нет, голый оклад, причем копеечный) в свой выходной с 10.00-16.00. График далеко не 2/2, скорее 3/1. Начальство, а именно директор магазина сотрудников не уважает, может публично унизить, ругается матом, повышает голос в присутствии...

Работаю рядом, поэтому частенько тут бываю. Странное у него расположение - магазин поделен на две части, а посередине аптека. В правой части магазина располагаются книги научного содержания, учебники и канцелярские товары, а в левой - вся художественная литература (классика, фантастика, детективы, детское и т.д.). Много читаю фантастику, поэтому ассортимент меня особо не впечатляет.

Удачное место, чтобы немного отдохнуть, почитать книжку и попить кофе, но не более...Ненавязчивая, расслабляющая музыка. Кофе вкусный, а вот торты и пирожные не очень(( вот, например, чизкейк с клубникой был просто ужасен..((( тем более, для места, где нет официантов (заказ оплачивается и забирается у бара)получается дороговато. Впечатления от нескольких раз посещения данного места не очень хорошие...

Все поголовно курят как наркоманы включая директора и все руководство, дым коромыслом, покупатели задыхаются. Продавщицы в основном обиженные судьбой и мужчинами женщины, злобные с недовольными физиономиями, курить бегают через каждые 40 минут. Мужчинам там только охранниками или разнорабочими стоит работать, продавцы мужчины долго не задерживаются, и добираться не удобно, хорошо работать тем кто рядом живет.

Дом Книги в Орехово "лучший магазин". Кто это решил, что он лучший или худший? Хуже нет! Я такого бардака как в этом магазине нигде не видел! Директор Ковалева Людмила Николаевна, божий одуванчик, как руководитель никто и ничто, позволяет себе нецензурную брань в отношении сотрудников, орать, не стесняясь покупателей! Грош цена как руководителю! Ее заместитель, Лаптева Елена Николаевна - колхозница с рынка, не знаю, в каком колхозе ее воспитывали, позволяет себе орать на сотрудников без повода, используя нецензурную лексику, ни черта не понимает, разгильдяйство, что в зале, что на кассах! Ковалева и Лаптева ведут себя с сотрудниками как с рабами, как будто им что-то должны! Полное разгильдяйство и бардак в этом магазине! Никакой трудовой дисциплины даже со стороны начальства! Полное нарушение КЗОТа!

Зарплата маловата, люди приходят но ожидают чего-то большего и уходят. В сентябре, в период школьной компании большая нагрузка работы и при этом маленькая зарплата. Премии маленькие, в сентябре их почти нет. Еще придумали сдавать по сто рублей каждый месяц за потерянные книжки, хотя зп и так маленькая.Если работников не хватает надо успевать везде все поправлять, во всех отделах.Покупатели бывают не вежливыми или такими которые сами не знаю чего хотят.Именно наш магазин от любого метр … Еще ро расположен далековато, ехать на работу приходится с пробками. Скрыть

Прошу снять заказ на "Основы безопасности жизнедеятельности. 5 класс. Рабочая тетрадь, 2015 г. Смирнов А.Т., Хренников Б.О., Маслов М.В. от 05.08.2015г. Не имею

Низкая заработная плата, 12000. Не повысилась ни разу. Кроме того, приходится тратить свои деньги за учёт и мед. книжку. В одном магазине сотрудники оказались должны аж по 50000 тысяч, может даже больше.

вот уже год где то висит объявление о работе Пишу про дом книги в Медведково:



зарплата мизерная так и осталась в данный момент составляет 25 тысяч рублей о чем информирует один из сайтов о работе/вакансии.позвонил туда что вы думаете? они НЕ принимают на работу мужчин нужны только женщины..так и сказали...вакансия кстати говоря обновляется очень часто примерно раз в месяц в два. и всегда не нужны сотрудники

Невозможно найти продавцов-консультантов на рабочем месте (маг. 13 Измайлово). Чтобы решить мало-мальски организационный вопрос, невозможно разыскать руководство, либо не пришли ещё, либо уже ушли! Понятно: оптимизация и т. д., но в таком случае руководству нужно оптимизировать свои усилия в организации рабочего процесса, может самим выходить в зал или приходить раньше и уходить позже? В общем покупатель не должен страдать из-за таких руководителей! Это нарушение ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ! Если ситуация не изменится, придётся обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР! Не примите за угрозу, но примите пожалуйста, МЕРЫ!

Не впечатляет по ценам абсолютно. Книги,канц-товары можно найти дешевле. Но в студвремена тут можно было найти нужный учебник.

НИЗКАЯ ЗАРПЛАТА торгового персонала, при том, что штат управления раздут необоснованно... В одной только бухгалтерии человек 30 и их зп не сравнить с зп продавцов-кассиров. Продавцы получают в некоторых магазинах 12500 "грязными". Вот это конкурентная зп для Москвы, ничего не скажешь. Да еще и медкнижку за свои деньги оформлять.

Политика компания такая: 1) При достаточно высоких ценах (об этом можно поговорить от дельно), зарплата распределяется следующим способом. Существуют два вида продавцов, 1- первой категории, и второй. Первая существует при зарплате в 11750 т.р. с вычетом налогов, для основных функций работе на кассе при работе 09:00 до 20:00 и графике 2+2. Со вторым дело обстоит все значительно интересней, зарплата 9550 т.р с вычетом налогов, и с выполнением функций раскладки товара на полки, без работы на кассе, и рабочем временем с 10:00 до 19:00 и графике 5+2 (выходные могут быть плавающими). Управляющая данного магазина МДК Фолиант, несет в себе типичный образ типичного чиновника с функцией феодала, и самодурства. Бонус распределяются как захочет управляющая, но как правило себе больше, и немного своим стукачам. Коллектив, в общем числе нормальный, но много стукачей. При инвентаризации продаваемого товара, сотрудники платят недостачу, по розничным ценам, хотя как ведутся переговоры с поставщиками, и условия для продажи в этом магазине, можно изучать отдельно, куда израсходуются приблизительно +/- 20 млн.руб, при затратах на заработную плату приблизительно по всей сети магазинов,+/- 3-4 млн.руб. Выделение денег на представительские расходы, могут также заключаться на покупку автомобиля Jaguar XF, для пользования ген.директора Михайловой. Итог, если ты ищешь работу в данном магазине, то иди быть рабом, если ты покупал, что-то или хочешь купать товар, то не удивляйся таким ценам, они вынуждены были сделаны поставщиками, так как место на полке, с учетом откатов сделаны высокими. Показать полностью

Как можно загружать продавцов таким объёмом работы, при такой маленькой з. п.? Я стала свидетелем, как одна девушка бегала по магазину с группой испанских граждан, ищя для них нужную книгу, при этом отлично говоря на испанском. И я так понимаю, она ещё отвечала кому-то на английском. В результате нашла для них всё, побежала в отдел разгружать немереное количество телег, которые к ним приходят. И всё это за 22 т. р.????? Ау, руководство МДК на Арбате, вы вообще цените людей. Видимо пока на вас не донесут в вышестоящие инстанции. А это, я вас уверяю, скоро случится и кое-кто не слетит с должности, вы не успокоитесь. А девушку эту из иностранного отдела у вас скоро переманят.

близость к дому, и крошка картошка рядом с магазином - есть где пообедать В общей сложности проработал в сети этих магазинов с 2010 года. Зарплату зарплатой назвать сложно, при всем при этом требуют что бы сотрудники делали сверх положенногоза эти же деньги. Я лично числясь оператором не только стоял за кассой, но и так же проводил столярные и монтажные работы, которые потом не оплачивались. Вчера уволился прям перед отпуском и в расчет можно сказать ничего и не получил, в понедельник поеду в расчетный центр разбираться. Управляющий ДК на Войковской Юшкин А. А. - не опытный и черезчур самовлюбленный индивидуум. По кухне бегают тараканы, в подвале крысы и постоянно прорывает канализацию так, что фекалии растекаются по всему складу.

Здесь вам будут пудрить мозги с двух сторон. Многие по старинке доверяют менеджеру отдела кадров, думая что это она берет вас на работу, но это не так. На работу вас будет принимать управляющая магазином. Для начала, для того чтобы набить себе цену, она скажет вам что вы, именно вы, не сможете у них работать. И если вы начнете убеждать ее, что сможете, она предложит вам без оплаты поездить на стажировку на несколько часов в день, чтобы посмотреть сможете ли вы здесь стоять. Работа на ногах, увижу, что вы сидите, уволю. Вместо обещанных 26000-35000 руб управляющая магазином предложит вам для начала 10000 руб с условием работать один день бесплатно, то есть вместо обещанного в отделе кадров графика работы 2 * 2 вы будете пахать 3*1 (с одним выходным). Затем, если вы согласитесь

Здесь вам будут пудрить мозги с двух сторон. Многие по старинке доверяют менеджеру отдела кадров, думая что это она берет вас на работу, но это не так. На работу вас будет принимать управляющая магазином. Для начала, для того чтобы набить себе цену, она скажет вам что вы, именно вы, не сможете у них работать. И если вы начнете убеждать ее, что сможете, она предложит вам без оплаты поездить на...

Здесь вам будут пудрить мозги с двух сторон. Многие по старинке доверяют менеджеру отдела кадров, думая что это она берет вас на работу, но это не так. На работу вас будет принимать управляющая магазином. Для начала, для того чтобы набить себе цену, она скажет вам что вы, именно вы, не сможете у них работать. И если вы начнете убеждать ее, что сможете, она предложит вам без оплаты поездить на стажировку на несколько часов в день, чтобы посмотреть сможете ли вы здесь стоять. Работа на ногах, увижу, что вы сидите, уволю. Вместо обещанных 26000-35000 руб управляющая магазином предложит вам для начала 10000 руб с условием работать один день бесплатно, то есть вместо обещанного в отделе кадров графика работы 2 * 2 вы будете пахать 3*1 (с одним выходным). Затем, если вы согласитесь вам скажут что помимо бесплатно вами пожертвованного целого дня работы на ногах у вас из вашей мизерной зарплаты вычтут результаты недостачи, которая по слухам может составлять от 2 тыс руб до 6 тыс руб и более. Вот и считайте, сколько составит ваш доход в итоге. Совершенно безграмотный человек руководит расстановкой товара в зале. Какие-то ручки по 800 руб находятся под стеклом, а дорогие в кожаной обложке еженедельники лежат в свободном доступе. Клиентам разрешается ходить по залу с большими сумками и пакетами, дышать в спину им запрещено, то есть работнику запрещается по сути за ними следить. Начальству совершенно наплевать на кражи и воровство в магазине, да и зачем им всё это? Ведь они просто могут покрыть свои убытки зарплатой дурачков, которые согласятся у них работать.

Плюсы: Магазин находится в самом центре Москвы в очень красивом месте. Минусы: Здесь вам будут пудрить мозги с двух сторон. Многие по старинке доверяют менеджеру отдела кадров, думая что это она берет вас на работу, но это не так. На работу вас будет принимать управляющая магазином. Для начала, для того чтобы набить себе цену, она скажет вам что вы, именно вы, не сможете у них работать. И если вы начнете убеждать ее, что сможете, она предложит вам без оплаты поездить на стажировку на несколько часов в день, чтобы посмотреть сможете ли вы здесь стоять. Работа на ногах, увижу, что вы сидите, уволю. Вместо обещанных 26000-35000 руб управляющая магазином предложит вам для начала 10000 руб с условием работать один день бесплатно, то есть вместо обещанного в отделе кадров графика работы 2 * 2 вы будете пахать 3*1 (с одним выходным). Затем, если вы согласитесь вам скажут что помимо бесплатно вами пожертвованного целого дня работы на ногах у вас из вашей мизерной зарплаты вычтут результаты недостачи, которая по слухам может составлять от 2 тыс руб до 6 тыс руб и более. Вот и считайте, сколько составит ваш доход в итоге. Совершенно безграмотный человек руководит расстановкой товара в зале. Какие-то ручки по 800 руб находятся под стеклом, а дорогие в кожаной обложке еженедельники лежат в свободном доступе. Клиентам разрешается ходить по залу с большими сумками и пакетами, дышать в спину им запрещено, то есть работнику запрещается по сути за ними следить. Начальству совершенно наплевать на кражи и воровство в магазине, да и зачем им всё это? Ведь они просто могут покрыть свои убытки зарплатой дурачков, которые согласятся у них работать.

В общей сложности проработал в сети этих магазинов с 2010 года. Зарплату зарплатой назвать сложно, при всем при этом требуют что бы сотрудники делали сверх положенногоза эти же деньги. Я лично числясь оператором не только стоял за кассой, но и так же проводил столярные и монтажные работы, которые потом не оплачивались. Вчера уволился прям перед отпуском и в расчет можно сказать ничего и не получил, в понедельник поеду в расчетный центр разбираться. Управляющий ДК на Войковской Юшкин А. А. - не опытный и черезчур самовлюбленный индивидуум. По кухне бегают тараканы, в подвале крысы и постоянно прорывает канализацию так, что фекалии растекаются по всему складу.

В общей сложности проработал в сети этих магазинов с 2010 года. Зарплату зарплатой назвать сложно, при всем при этом требуют что бы сотрудники делали сверх положенногоза эти же деньги. Я лично числясь оператором не только стоял за кассой, но и так же проводил столярные и монтажные работы, которые потом не оплачивались. Вчера уволился прям перед отпуском и в расчет можно сказать ничего и не получил, в понедельник поеду в расчетный центр разбираться. Управляющий ДК на Войковской Юшкин А. А. - не опытный и черезчур самовлюбленный индивидуум. По кухне бегают тараканы, в подвале крысы и постоянно прорывает канализацию так, что фекалии растекаются по всему складу.

В общей сложности проработал в сети этих магазинов с 2010 года. Зарплату зарплатой назвать сложно, при всем при этом требуют что бы сотрудники делали сверх положенногоза эти же деньги. Я лично числясь оператором не только стоял за кассой, но и так же проводил столярные и монтажные работы, которые потом не оплачивались. Вчера уволился прям перед отпуском и в расчет можно сказать ничего и не...

отсутствуют Низкая з/п., нерациональное использование времени рабочего персонала, т.к. приходится посещать бесполезные тренинги по продажам ( хотя никакой мотивации продавать нет, голый оклад, причем копеечный) в свой выходной с 10.00-16.00. График далеко не 2/2, скорее 3/1. Начальство, а именно директор магазина сотрудников не уважает, может публично унизить, ругается матом, повышает голос в присутствии клиентов. ( при этом директор женщина).

С первого дня слышались жалобы и стоны сотрудников, позже стало понятно почему. В целом, коллектив не особо испытывающий трепет к книгам и литературе. А также к покупателям. Начальство сотрудников не уважает, может унизить или передать свое плохое настроение ни в чем не повинному сотруднику. А вот обещанную лично директором зар/плату я так и не получила (хотя работала 5/2). Заплатили минималку по договору (13 000). В ответ услышала от того же директора что-то вроде "а так и должно было быть". Взрослые люди в руководстве, но адекватности (слово/дело) нет. Товаровед занимается неизвестно чем. А носить туда -сюда книги приходится опять же несчастному продавцу-консультанту, которому за целый день нельзя даже присесть. Есть практически негде. У иногородней уборщицы оплата значительно выше, но убирается в зале лишь дважды в день, поэтому много пыли и приходилось брать тряпку и делать это самой. Полки не предусмотрены для книг большого формата. За время работы приходилось переставлять полки (в руках молоток и пассатижи), переносить отделы, а книги все равно ставить некуда. В итоге ног нет, денег нет, настроения нет. Сотрудник должен стоят перед компьютером в зале и консультировать , извиняюсь, в позе "раком". Позор.

Сделала заказ 6 апреля, сегодня 8 апреля, мне так никто и не перезвонил. В течение 4-х часов пыталась дозвониться сама по двум телефонам, указанным на сайте - безрезультатно, трубку не берут! Клиенты магазину не нужны! В итоге отменила заказ и заказала на Озоне: и дешевле и быстрее привезут!

Все поголовно курят как наркоманы включая директора и все руководство, дым коромыслом, покупатели задыхаются. Продавщицы в основном обиженные судьбой и мужчинами женщины, злобные с недовольными физиономиями, курить бегают через каждые 40 минут. Мужчинам там только охранниками или разнорабочими стоит работать, продавцы мужчины долго не задерживаются, и добираться не удобно, хорошо работать тем кто рядом живет.

- Развито стукачество и подхалимство. Это как на высшем уровне, так и в самом торговом зале.
- Сам менеджмент не заинтересован в прибыли. Не изучается спрос (люди ГОДАМИ спрашивают то, что не заказывается товароведами, так как им не интересно), завышенные цены, логика заказа товара известна лишь пятой точке товароведа. Если вы продавец, будьте готовы ежедневно слушать покупательские претензии.
- При внешней серьезности организации: дресскод, охрана, куча правил -- будьте готовы к бардаку: склад постоянно что-то теряет, администратор магазина на Арбате не знает английского языка, а ваша коллега будет говорить "тута", "здеся" и "тама".
- Здесь много писали про Юлию Михайловну, но я могу рассказать про такого персонажа, как Елена Петровна из канцтоваров. Дама, которая считает, что начальник должен всегда презирать подчиненного. Может невзлюбить внезапно и тогда, поверьте, придется нелегко. Если же из общей массы вас не выделит, то терпеть можно. В любом случае, я могу сказать ей спасибо за нервный срыв, слезы на рабочем месте, два обморока.

Пишу про дом книги в Медведково:

зарплата мизерная так и осталась в данный момент составляет 25 тысяч рублей о чем информирует один из сайтов о работе/вакансии.позвонил туда что вы думаете? они НЕ принимают на работу мужчин нужны только женщины..так и сказали...вакансия кстати говоря обновляется очень часто примерно раз в месяц в два. и всегда не нужны сотрудники

А курить Юлия Михайловна бегает с Н. Горкальцевой такой же ебанутой как и она. Горкальцева-хамка с рынка к тому же больная на всю голову. Раньше работала на кассе(вернее больше курила), а работали другие. Жопу лизала Юлии Михайловне, доносила на всех, что очень нравилось Юлии. Это- сладкая парочка.

Прочитала отзыв Ивана. Согласна на все сто процентов. Из-за политики Юлии Михайловны, ее грубости, неадекватности и непрофессионализма уволилось очень много нормальных сотрудников, кассиров и продолжают увольняться. Также она относится к кассирам по-хамски. Не верьте в график 2/2- для кассиров-это ложь!!! Будет нервотрепка и нестабильный график: 3/1, 4/1 и т.д. Это никак не оплачивается, и лишнее время не отдается сотрудникам!!! Никаких перспектив роста!!!
Также неадекватна менеджер Волкова(бывшая Мельникова)- психически больная, скорее всего.
Подумайте, прежде чем идти работать на Арбат!!! Мы вас предупредили.(бывший сотрудник)

Скрывается часть зарплаты(работа в выходные не оплачиваетсяХамское отношение к сотрудникам;

Очень ебанутая заведующая Юля Михайловна которая сама только и бегает курить ..Сами менеджеры все прокуренные девицы ..никакой культуры..Придя работать и на 3 день тут же уволили по совсем не понятным причинам.. Арбат 8 самый поганый магазин ..и отношение просто отвратительное..даже на секунду на стул присесть нельзя сразу орут без причины ..А Юля Михайлдовна самая заядлая сволочь

При собеседование с руководителем отдела персонала я просто выпала в осадок. Где вы взяли настолько мерзкую и непрофесиональную особу???? Задавала мне какие-то вопросы, которые вообще не имеют отношение к моей работе и професии. А вы в курсе, что за вопросы о муже и детях вам статью можно впаять - это неприкосновенность личной жизни!! какое вы имеете право вообще такие вопросы задавать?? Мямлит что-то, не может ответить на вопросы адекватны по поводу зарплаты, условий. Это что такой за руководитель? В целом компания произвела мерзкое впечатление. Зарплаты маленькие, оклады еще меньше. То есть у тебя будет оклад один (такие еще есть по Москве???), а все остальное премия, которой могут и лишить. Какие-то в офисе все шуганые ходят. Почитав потом отзывы я поняла, почему. Там же руководство больное на голову. бабули, уступите место молодым!!! Хватит там сидеть. А руковдителю Ольге Владимировне стоит изучить трудовой кодекс и походить на курсы общения с людьми!!!!

Управляющая Киселева Н.В. в магазине на Измайловской пл.д.2,третирует сотрудников,занимается на работе сбором сплетен и интриг.Премии выписывает только тем- кто перед ней стелется и подхалимничает.Разница в премиальной части может быть практически в 10 тысяч рублей.Другие же сотрудники работаю по 12 часов могут получать чуть больше 20 тысяч рублей-вытягивая план "на себе"пока другие ходят чаи гоняют.Очень обидно!!!Так как люблю свою работу,но с идиотами работать очень не приятно...

хамское отношение к людям(Скрывается часть зарплаты!((когда приходится перерабатывать, это не оплачивается!!!редко платят зп вовремя

нет соц пакета, зарплата платится после отпуска

Нет магазинов в Подмосковье.

Официальная зп 13 тыс по договору остальное начисляется как их называют "Бонусы". За 2 недели сентября получила 15 а вот при увольнении конечно же мне заплатили по договору. Руководитель (никульникова Галина Евгеньевна) хамло каких только можно поискать разговаривать с подчиненными просто не умеет зато знает только такие фразы мне это не нравится это не то и смотри в интернете. Если сотрудник не задерживается значит у него нет желания работать. Обеда как такового нет. Теперь стороной обхожу те места где хоть пару отрицательных отзывов это всегда показатель того что не стоит идти в такие места и береч свои нервы. Руководству мдк надо менять свою политику и не относится к сотрудникам как быдлу ну или их устраивает такая текучка.

Приятный книжный, где есть большой ассортимент книг и хороший выбор канцтоваров. Скорее всего найдете, что нужно)))

(удалено),(удалено)

С первого дня слышались жалобы и стоны сотрудников, позже стало понятно почему. В целом, коллектив не особо испытывающий трепет к книгам и литературе. А также к покупателям. Начальство сотрудников не уважает, может унизить или передать свое плохое настроение ни в чем не повинному сотруднику. А вот обещанную лично директором зар/плату я так и не получила (хотя работала 5/2). Заплатили минималку по договору (13 000). В ответ услышала от того же директора что-то вроде "а так и должно было быть". Взрослые люди в руководстве, но адекватности (слово/дело) нет. Товаровед занимается неизвестно чем. А носить туда -сюда книги приходится опять же несчастному продавцу-консультанту, которому за целый день нельзя даже присесть. Есть практически негде. У иногородней уборщицы оплата значительно выше, но убирается в зале лишь дважды в день, поэтому много пыли и приходилось брать тряпку и делать это самой. Полки не предусмотрены для книг большого формата. За время работы приходилось переставлять полки (в руках молоток и пассатижи), переносить отделы, а книги все равно ставить некуда. В итоге ног нет, денег нет, настроения нет. Сотрудник должен стоят перед компьютером в зале и консультировать , извиняюсь, в позе "раком". Позор. Показать полностью

О, а вот именно этот филиал МДК заслуживает особого внимания. Ввиду расположения рядом с Преображенским рынком - место обитания бабулек всех видов и мастей. О эти тележки и сумки в проходе, не дающие пройти мимо объекта болезненного самомнения (это я так про бабулек). А чего стоит ранее работающая палатка по приему книг! 20 рублей за абсолютно новую книгу, таких расценок я не видал никогда! Не знаю, что Rustling Wave нашла хорошего, но по-поводу продавцов-консультантов это ну абсолютно правда. Почему им быть назойливыми, если их вообще не найти? "Отличный филиал", ага.

Ранее писал о еще двух филиалах - этот будет третьим. Первое, что бросается в глаза - витрина, с плакатами, которые были актуальны еще лет 5 назад. Ну да ничего, заходим внутрь. Прямо за дверью проход с рамками-детекторами, которые тут же пиликают. Охранник объяснил, что "это нормально", и свободно пропустил внутрь. И что же мы видим? Полки с Донцовой, стеллажи с Роулинг, кипы с Брауном - и все это СРАЗУ перед входом. Пройти вдвоем между всем этим почти не реально. Ну да ладно, это еще не всё, может далее лучше будет... Ага, как же. Пойдешь налево - упрешься в огромные стеллажи с компьютерной литературой для чайников. Пойдешь направо - ручку купишь (всмысле, канцелярский), где все находится в таком ХАОСЕ, что не сразу понимаешь, куда ты попал. А прямо пойдешь - раздел детской и классической литературы попадаешь (что странно - такое соседство не логично немного). Единственный адекватно выложенный раздел - раздел литературы на иностранных языках. Вот именно там порядок, структурированность и просто грамотные продавцы-консультанты. А на выходе очередная советсткая женщина за кассой образца 90х, и тот же улыбчивый охранник, который махнув рукой пропускает через пищащую рамку. Шикарное место, ага.

Политика компания такая: 1) При достаточно высоких ценах (об этом можно поговорить от дельно), зарплата распределяется следующим способом. Существуют два вида продавцов, 1- первой категории, и второй. Первая существует при зарплате в 11750 т.р. с вычетом налогов, для основных функций работе на кассе при работе 09:00 до 20:00 и графике 2+2. Со вторым дело обстоит все значительно интересней, зарплата 9550 т.р с вычетом налогов, и с выполнением функций раскладки товара на полки, без работы на кассе, и рабочем временем с 10:00 до 19:00 и графике 5+2 (выходные могут быть плавающими). Управляющая данного магазина МДК Фолиант, несет в себе типичный образ типичного чиновника с функцией феодала, и самодурства. Бонус распределяются как захочет управляющая, но как правило себе больше, и немного своим стукачам. Коллектив, в общем числе нормальный, но много стукачей. При инвентаризации продаваемого товара, сотрудники платят недостачу, по розничным ценам, хотя как ведутся переговоры с поставщиками, и условия для продажи в этом магазине, можно изучать отдельно, куда израсходуются приблизительно +/- 20 млн.руб, при затратах на заработную плату приблизительно по всей сети магазинов,+/- 3-4 млн.руб. Выделение денег на представительские расходы, могут также заключаться на покупку автомобиля Jaguar XF, для пользования ген.директора Михайловой. Итог, если ты ищешь работу в данном магазине, то иди быть рабом, если ты покупал, что-то или хочешь купать товар, то не удивляйся таким ценам, они вынуждены были сделаны поставщиками, так как место на полке, с учетом откатов сделаны высокими.

белая зп (правда, оклад примерно 50% от общего дохода, так что всегда неизвестно, сколько получишь за месяц) НИЗКАЯ ЗАРПЛАТА торгового персонала, при том, что штат управления раздут необоснованно... В одной только бухгалтерии человек 30 и их зп не сравнить с зп продавцов-кассиров. Продавцы получают в некоторых магазинах 12500 "грязными". Вот это конкурентная зп для Москвы, ничего не скажешь. Да еще и медкнижку за свои деньги оформлять.

Официальная зп 13 тыс по договору остальное начисляется как их называют "Бонусы". За 2 недели сентября получила 15 а вот при увольнении конечно же мне заплатили по договору. Руководитель (никульникова Галина Евгеньевна) хамло каких только можно поискать разговаривать с подчиненными просто не умеет зато знает только такие фразы мне это не нравится это не то и смотри в интернете. Если сотрудник не задерживается значит у него нет желания работать. Обеда как такового нет. Теперь стороной обхожу те места где хоть пару отрицательных отзывов это всегда показатель того что не стоит идти в такие места и береч свои нервы. Руководству мдк надо менять свою политику и не относится к сотрудникам как быдлу ну или их устраивает такая текучка.

Низкая зп.Помощь в работе др отделам,когда сам кроме своего отдела ничего не знаешь.Работа с покупателями, кот сами не знают что им нужно.Работа на кассе и одновременно расставление продукции или постоянные пересстановки.Отпускные пол чистого оклада,хоть в отпуск не ходи.

Недалеко от дома.

Не успела заметить Проходила собеседование на закупки. Первое, что сделала руководитель отдела закупок Седова Н.О. - это оглядела меня с головы до ног, потом сделала вид, как будто бы со мной поздоровалась, потом долго рассматривала мое резюме, что показывало полную неготовность общения со мной. И все это время она беспрестанно жевала жвачку.

Короче вела она себя по-хамски. про вакансию абсолютно ничего не рассказывала, при этом требовала рассказать в подробностях , что я буду делать у них будучи менеджером по закупкам.Основываясь на свой опыт, я начала ей рассказывать основные принципы закупочной деятельности, но она ничего слышать просто не хотела. В итоге я попрощалась с ней, сказав, что я не понимаю, что вы от меня хотите.

Изначально была она настроена против меня, как будто бы ей нужно было отсеять меня, чтобы место досталось другому.

При этом первый этап собеседования в отделе кадров был пройден на "УРА". Сдается мне, хамство к сотрудникам там процветает.

Заказала книги в интернет магазине, попросила привезти в субботу. Мне никто не перезвонил, ничего не подтвердил. В пятницу звонит курьер, и говорит, что через 20 мин. привезет мне заказ! Я сижу на работе и жду курьера завтра домой! Хорошо дома был муж, принял книги. Сервис плохой.

Прекрасный магазин, прекрасный коллектив, но часто бывает, что в семье - не без урода. В отделе, где продаются канцелярские принадлежности и всякая всячина, например, ёлочные игрушки, работает мошенник-продавец. Который весьма ловко, заговаривая покупателю зубы, якобы подыскивая упаковочную коробку для абсолютно целой стеклянной новогодней игрушки - далеко не дешёвой, и заботливо "упаковывая" её в коробку и затем в непрозрачный пакет. Вместо того, чтобы отдать покупку зачем-то "ныряет" с ней под прилавок. И покупатель получает вроде бы тот же непрозрачный белый пакет, но придя домой с ужасом обнаруживает, что его в магазине - красивая и целая игрушка, разбита. Представьте, что вы привезли ёлочное украшение в подарок ребёнку? Конечно, прежде всего начинаешь ругать себя за неловкость. Но, побродив по сети, с удивлением находишь ещё несколько человек, оказавшихся в таком же положении именно после встречи с этим потерявшим совесть мужчиной, которого, впрочем, покрывают его сослуживцы, отказываясь назвать фамилию мошенника. Остаётся только надеяться, что в конце-концов новоявленный гудини, промышляющий подобным способом не первый год, попадёт в поле зрения правоохранительных органов. Показать полностью

07.09.2016 г. при расчёте отказались принять к оплате карту. Карта принадлежит моему сыну и я готова была предъявить паспорт, но в грубой форме мне отказали в расчёте по ней. Объяснили тем, , что магазины премиум класса принимают к оплате карты только от владельцев. Большой вопрос почему хамят в магазине премиум класса и как будете определять владельца в том случае, если я приду с картой моей дочери (здесь определение по половому признаку не сработает, а паспорт запрашивать вы не имеете прав)?

Невозможно дозвониться. Каким бы ты в очереди не был, приходится ждать, ждать и ждать, что в итоге надоедает, и ты сбрасываешь трубку. Что за отношение?! Был заказ, никто не перезвонил, на следующий день пытаешься им дозвониться и это безрезультатно. Есть желание приехать к ним в магазин, потратить свое драгоценное мнение и высказать им все, что о них думаешь. Ведь в сфере своей деятельности, уж не думаю, что у них тысячный поток заказов по книгам.

Дом Книги в Орехово «лучший магазин». Кто это решил, что он лучший-худший, хуже нет! Я такого бардака как в этом магазине нигде не видел! Директор, Ковалева Людмила Николаевна, старушка божий одуванчик, как руководитель никто и ничто, позволяет себе нецензурную брань в отношении сотрудников, орать, не стесняясь покупателей! Грош цена как руководителю! Ее заместитель, Лаптева Елена Николаевна, позволяет себе орать на сотрудников без повода, используя нецензурную лексику, ни черта не понимает, разгильдяйство, что в зале, что на кассах! Полупьяный рабочий комплектовщик! Ковалева и Лаптева ведут себя с сотрудниками как с рабами, как будто им что-то должны! Полное разгильдяйство и бардак в этом магазине! Никакой трудовой дисциплины, даже со стороны начальства! Полное нарушение КЗОТА!

Невозможно дозвониться в справочную службу! Впрочем, из 2-х телефонов, представленных на сайте, невозможно было дозвониться ни по одному! В течение 40 мин. оператор так и не ответил! 06.11.2016, 14-00. Видимо, опять буду заказывать на Лабиринте)

Книжный магазин на Чертановской, д. 14. Плохой выбор книг. Раньше был лучше. Искала книги автора Элизабет Гилберт ничего нет.

Нет магазинов в Подмосковье.

Заказал книги для работы в интернет-магазине, сказали- заказ будет готов через 2-3 дня. Морочили голову неделю, заказ так и не смогли собрать, будто бы книги находятся на другом конце света, а не в данном магазине. Отвратительные тётки на телефоне (наверное, бывшие работницы ЖЭКа), отвратительное обслуживание. Купил в другом магазине за один день. Больше никогда не буду обращаться в московский Дом книги, не советую своим друзьям и всем, кто читает моё сообщение. Не тратьте драгоценное время и нервы, они этого не заслуживают!

Дом Книги в Орехово "лучший магазин".кто это решил,что он лучший-худший!!хуже нет!!я такого бардака как в этом магазине нигде не видел!!Директор Ковалева Людмила Николаевна,старушка божий одуванчик, как руководитель никто и ничто!!позволяет себе нецензурную брань в отношении сотрудников , орать не стесняясь покупателей!!грош цена как руководителю!! Ее заместитель Лаптева Елена Николаевна - колхозница с рынка,не знаю в каком колхозе ее воспитывали позволяет себе орать на сотрудников без повода используя нецензурную лексику,ничерта не понимает,разгильдяйство что в зале что на кассах!!полупьяный рабочий комплектовщик!!Ковалева и Лаптева ведут себя с сотрудниками как с рабами как-будто им что-то должны!!Полное разгильдяйство и бардак в этом магазине!!Никакой трудовой дисциплины!!даже со стороны начальства!!Полное нарушение КЗОТА!!!!!

Хотелось бы написать об "управляющей" магазином киселёвой.С приходом этой дамы на занимаемую ею должность,обстановка в магазине кардинальным образом изменилась в худшую сторону! Во-первых этот человек абсолютно некомпетентен,она не знает ни авторов,ни названий книг(как её можно было назначить управляющей КНИЖНЫМ магазином),во-вторых этот человек не имеет даже элементарных понятий об этике отношений между людьми; в зале стоит постоянный ор на сотрудников и всё это происходит на глазах у покупателей, выяснение каких то межличностных отношений в зале на повышенных тонах,покупатели стараются быстрее покинуть магазин дабы не слышать всего этого.Как следствие количество покупателей снижается.В- третьих,эта дама пытается избавляться от неугодных ей работников,причём такими способами,которые "попахивают" ПОНУЖДЕНИЕМ К УВОЛЬНЕНИЮ.Многие уволились,причём лучшие работники.Остались те,кто безропотно подчиняется и не имеет личного мнения ни в чём,те,кому просто некуда уходить,ну и естественно те,кто пользуется личной благосклонностью киселёвой.Премии получают только эти с позволения сказать работники(Понкратьева,Егорова,Князева),это легко проверить,при желании конечно.И ещё много много чего,что неизменно приведёт в конце концов к нерентабельности магазина и как следствие к его закрытию.Резюмируем.Аренда постоянно растёт и надо изыскивать внутренние ресурсы,как следствие закрытие многих магазинов сети,сокращение штата сотрудников,изменение графика работы и т.д. и т. п..Такое впечатление,что и управляющую киселёву взяли на работу руководствуясь принципами экономии(сейчас она возглавляет два магазина,так же БЕЗДАРНО).На данный момент магазин в Измайлово не приносит никакой прибыли,сотрудники увольняются(причина,это новый график работы сотрудников,который выстроен под "особо приближённых"),з/п не соответствует ФИЗИЧЕСКИМ НАГРУЗКАМ продавцов-консультантов,отношение к сотрудникам со стороны управляющей крайне негативное,покупатели стали обходить стороной наш магазин.МИНУСЫ,МИНУСЫ,МИНУСЫ !!! И если мне в итоге тоже придётся уволится,я буду вынуждена обратиться в трудовую инспекцию с жалобой на правомерность действий киселёвой(график,распределение премий,отношение к сотрудникам(понуждение к увольнению),её компетентность(в занимаемой должности)).Лично моё мнение(и не только),таким "управляющим" не место в КНИЖНОМ магазине !!! Показать полностью

Московский Дом Книги на Остоженке. Когда покупала книгу, кассир долго не могла пробить покупку (видимо, была неопытна и только училась). Но ничего,...

Очень высокие цены на весь ассортимент - книги, канц. товары, учебники и раб. тетради - в 1,5-2 раза выше, чем в Молодой гвардии.

Весь день на ногах, хотелось бы возможностей присесть. Они бывают, но редко. На обеде например. Поменялась управляющая и вот мои коллеги стали расходиться. Я тоже решила, что надо двигаться дальше. Многое зависит от начальства и коллектива. Стало больше замечаний со сменой начальства. Сократили ставки операторов склада. А лучше бы не сокращали так как работы-то не уменьшилось. У меня самые теплые воспоминания о работе в одном из магазинов, но что ушла не жалею так как ушла уже от другого коллектива и других правил. Насчет устройства... если кто разбирается в литературе и готов по 12 часов бродить на ногах, пусть пробует. Но советую осмотрительнее относится к тому какой коллектив будет Вас окружать, какое будет начальство... Оно может меняться, смотрите каким оно будет на тот период когда Вы устраиваетесь. Какова общая атмосфера, лучше подумать, присмотреться... Может повезет, может нет... Недостачи придется выплачивать по итогам инвентаризации... Так что надо подумать как следует...

Всем привет! В интернет магазинах покупаю часто, и бывает всякое. Но такого бардака как в доме книги я не встречал! Это полный совок с хамским отношением. По информации от операторов доставка осуществляется в течении 3-4 дней, что уже считается не нормально, но сегодня восьмой день со дня оформления заказа, и мне даже никто не позвонил и не предупредил. Сегодня позвонил сам, и мне сказали, что придется подождать еще три дня, т. е. исполнение заказа, если конечно привезут будет более 10 дней!

В Доме книги в Чертаново мне сначала предложили последний экземпляр книги с хорошей скидкой, а потом на кассе пробили без скидки. На мои требования пробить книгу, в соответствии с указанной ценой ответили, что этот ценник не является публичной офертой. И вообще не хотите, не берите. Потом кассир очень долго разбиралась, как активировать подарочную карту, которую пришлось купить вместо книги. На вопрос: сколько она действительно Валентина Петровна Авдиенко ответила год, а на карте написано 6 мес.

Пишу про дом книги в Медведково: зарплата мизерная так и осталась в данный момент составляет 25 тысяч рублей о чем информирует один из сайтов о работе/вакансии.позвонил туда что вы думаете? они НЕ принимают на работу мужчин нужны только женщины..так и сказали...вакансия кстати говоря обновляется очень часто примерно раз в месяц в два. и всегда не нужны сотрудники

Собеседование проходила в декабре. Обещали позвонить. Я уже забыла о вакансии, как вдруг в середине января предложили приехать на второе собеседование. Поехала. Организация собеседования на низком уровне: приехала по времени, а в итоге пришлось ждать. Через день прислали письмо, что моя кандидатура передана на рассмотрение следующему начальнику. Ждала более трех недель приглашения! Пока не позвонила сама и не узнала, что вакансия закрыта! Беспредел! Не теряйте время

Отсутствуют. Низкая з/п., нерациональное использование времени рабочего персонала, т.к. приходится посещать бесполезные тренинги по продажам ( хотя никакой мотивации продавать нет, голый оклад, причем копеечный) в свой выходной с 10.00-16.00. График далеко не 2/2, скорее 3/1. Начальство, а именно директор магазина сотрудников не уважает, может публично унизить, ругается матом, повышает голос в присутствии клиентов. ( при этом директор женщина).

Уважаемая администрация магазина, я в шоке от некоторых ваших продавцов... Расскажу подробнее, 19 ноября я зашел в ваш магазин,чтобы приобрести комплект Headway elementary в отделе иностранной литературы,продавец,как сейчас помню звали ее Любовь,фамилия на Г,точно фамилию не разглядел,очень грубо отправила меня смотреть курс на какой-то там вертушке,грубость ее была вызвана видимо тем,что я отвлек ее от общения с коллегами из другого зала. Я,ошарашенный,нашел эту вертушку,набрал учебников,как впоследствии оказалось не тех. Хорошо,что ко мне подошла другой продавец,кажется зовут ее Наталья(высокая симпатичная девушка).Она внимательно выслушала,что мне нужно и подобрала весь комплект правильно. Я ей очень благодарен,прошу вас передать ей мою благодарность.А вот с такими сотрудниками,как Любовь,я бы разобрался.Нельзя же так к людям относиться.У вас такой хороший магазин и персонал должен быть соответствующим,а не какие-то базарные бабки.