Сервисный центр «Рос - телевизор» ООО отзывы

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!! Мало того, что на сайте было написано, что центр находится в г.Жуковский, так они ещё и обманывают клиентов!!! Курьер по совместительству и мастер сказал, что ремонт обойдётся в 3т рублей, на деле оказалась сумма в 8 т рублей. КУРЬЕР НАСТОЯЛ НА ТОМ, чтобы мы внесли предоплату. Не дал времени на ознакомление с договором, тк он спешил. И в конце оказалось, что при отказе от починки, предоплата не возвращается, так мы ещё и должны им 3000 за диагностику. Кричат на клиентов. Колл центр ничего не знает!!!НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ ЦЕНТР!!! Берегите нервы и деньги!!!

Компанию не рекомендую. Сначала вам говорят привлекательную стоимость ремонта, бесплатную диагностику и бесплатную курьерскую доставку. В тот же день...

Отработанная МОШЕННИЧЕСКАЯ схема. Сначала вам говорят привлекательную стоимость ремонта, бесплатную диагностику и бесплатную курьерскую доставку. В тот же день приезжает курьер и забирает телевизор, оставив липовый договор. А потом начинается самое интересное. В течение недели пытались дозвониться до них, что бы узнать о результатах диагностики. Оператор на телефоне ничего не знает, говорит, что передаст информацию мастеру и тот позвонит. После пятого нашего звонка мастер наконец перезвонил и объявил стоимость ремонта - 11 000, что в несколько раз превышает изначально озвученную стоимость. Дальше еще интереснее. Решили забрать телевизор, и звонили узнать, куда подъехать. И опять начались шпионские игры - забрать можно только в будни с 14 до 18, а адрес куда подъехать вам скажет мастер после 13.00. Звонка мастера смогли добиться на 5й день ежедневных звонков оператору. Телефон мастера под большим секретом. Теперь выяснилось, что забрать телевизор можно только после оплаты 3000 диагностики, которая по договору значится как бесплатная. В интернете полно отзывов об аналогичных "компаниях", которые просто забирают технику, никакую диагностику и ремонт не проводят, а вымогают деньги и держат в залоге вашу технику. Никаких денег за "якобы диагностику" платить не собираюсь, а планирую вывести этих мошенников на чистую воду. Буду обращаться во все инстанции - полицию, прокуратуру, защиту потребителей и т.д. Советую всем обманутым поступать аналогично, чтобы прекратить эту мошенническую схему.

Сервисный центр не рекомендую!!! Мало того, что на сайте было написано, что центр находится в г.Жуковский, так они ещё и обманывают клиентов!!!...

Я не советую обращаться в данную компанию! Изначально, в беседе со специалистами данной компании, мне была озвучена примерная сумма ремонта телевизора Самсунг, куда была включена стоимость работы мастера. Перед ремонтом, со мной обещали созвониться и ещё раз согласовать общую стоимость услуги. В случае отказа мной от ремонта, была озвучена сумма диагностики — 550 руб. Обещали сделать телевизор в течении суток. Но, после того, как телевизор забрал курьер в мастерскую, мне пришлось неоднократно, в течение двух суток дозваниваться в данную компанию, чтобы узнать судьбу телевизора. Наконец, по истечении двух суток, мне позвонил мастер и озвучил уже совершенно другую сумму ремонта. Данная сумма теперь стала составлять уже более половины цены данной марки телевизора. Это нового телевизора! А моему — уже пятый год. Работа мастера тоже возросла и стала оцениваться — за каждый элемент починки! А когда, я отказалась от ремонта, мне по телефону назвали сумму диагностики, которая составила — 3000 руб. Якобы,была проведена аппаратная диагностика, о которой меня даже не проконсультировали. Сказав, что вначале будет проведена первичная диагностика, а там, уже с вами свяжется мастер. Естественно, зная всё это изначально, я никогда бы не стала обращаться в данную компанию. Проще было бы купить новый телевизор! Теперь, я похоже так и сделаю! А старый телевизор — придётся подарить за мою доверчивость и необдуманный шаг, данной компании. Потому что платить за то, что столько не стоит, я не собираюсь! Очень грустно от того, что вот такие компании наживаются на нас! Грустно, от того, что у меня хватило ума обратиться в РОС-Телевизор по ремонту. Прежде, чем обращаться за помощью в данного рода компании, советую вначале подумать о том, что иногда лучше купить новую вещь, чем ремонтировать втридорога старую!!! номер договора 20871