Лучшие компании
Худшие компании

Ролакс отзывы

Отзыв №8

Отругал «Андрей»

Сервисный центр , про сервис не знают. Сдал объектив в ремонт(27.11.2014) сказали в течении 3-5 дней сделают, если что-то поменяется - обещали перезвонить. В итоге ровно через 5 рабочих дней сам позвонил. Мне сказали: "У нас форс-мажер. У мастера то понос, то сопли. на вопрос : почему не позвонили и не сказали - что не успеваете ? Мне не ответили. сказали что им еще необходимо 3-5 дней. Я сказал, что заберу объектив, и отремонтирую в другом месте. Через пол часа они мне позвонили и сказали что объектив сделают через 1 день( в пятницу). В итоге только в понедельник 8.12.2014 мне отдали мой объектив. Про качество ремонта ничего не могу сказать (надо потестить). Заплатил, кстати, на 800 рублей больше чем договаривались. Просил о скидке - мол задержали и обещали сделать вовремя, а не сделали. На меня начали орать, попросил кассовый чек, на что мне сказали: "у нас так не принято ". "обещать не значит жениться, то что мы обещали , еще ничего не значит". теперь вот думаю , куда обратиться чтобы хоть немного усложнить им жизнь. (насколько я понимаю - чек не дали, проблемы с налоговой? или?)

Отзыв №7

Отругал «Гость»

Сервис-полная шарага. Сдавал телевизор на 9-й Парковой в гарантийный ремонт, три недели уже кормят обещаниями светлого завтра и постоянно тычут в пункт договора со сроком 45 дней. Дозвонится, правда, до них легко, да только толку нет. И мастер у них, оказывается, всего два раза в неделю на работу приходит. А сколько раз он из этих двух работает - про то не ведомо. Мне запчасть уже неделю как пришла, все поставить не могут.

Отзыв №6

Отругал «bankboyrs@mail.ru»

24.07.2013. сдал в ремонт видео регистратор xDevice BLACK BOX-42G в Сервис центр на домодедовской. дозвониться до СЦ нереально, никто из сотрудников не за что не отвечает. О Сроках ремонта и на какой стадии он находятся не знают. Да и просто начинают хамить. Единственный ответ что "ремонт по закону не более 45 дней, а если не успеем, то будем подписывать новый договор". Никому не советую с ними связываться.

Отзыв №5

Отругал «москва1»

Сервис полное гавно а ни несмогли даже починить мой ноутбук Samsung пришлось оброщатся к дилиру Samsung ани быстро устранили проблему.Мой вам савет не связывайте с ними лучше к дилеру.Забыл сказать завышают цену на ремонт замена обычной клавиатура на ноутбуке 3600 руб а цена этой клавиатуры 1000 руб.Если вы мне не верети наберите поиске сколько стоят ваша клавиатура и сколько стоят ремонт и узнайте .

Отзыв №4

Отругал «Гость»

Да это Шарашкина контора я тоже сними сталкивался они тянут сремонтом три недели а то и больше.Забыл сказать не оброщайте внимание на отзывы 5+ ани сами себе пишут отзывы.

Отзыв №3

Отругал «Гость»

ЗАО РОЛАКС работают дибилы! Я стобой согласин я помню когдата одал им телефон они продержали три недели и в конец мне сказали что немогут зделатьмой телефон я был бешенстве.Вытоги я одал дилирам они ме сразу сделали.

Отзыв №2

Отругал «Гость»

меня тоже порадовал сервис центр а особенно мастер Андрей сделал мне телевизор быстро я принесла он сказал прийти через 40 мин я погуляла и забрала свой телевизор

Отзыв №1

Отругал «Гость»

ЗАО РОЛАКС работают дибилы! Сдал телевизор Шарп в ЗАО РОЛАКС . Только через 20 дней сказали что отремонтировать не могут! Приехал забрать - телевизор разобран. Попросил собрать - сказали приходите завтра будет собран. Прихожу на следующий день телевизор разобран, мастеров нет ни одного, только девушка приемщица. Приемщица звонит начальнику Валерию Николаевичу на 9 Парковую. Я беру трубку о объясняю что приезжаю второй раз с другого конца Москвы телевизор не отремонтирован и не собран "мастеров" нет на рабочем месте. Он обещает в течение недели, что телевизор будет ими доставлен по моему адресу. Проходит 8 дней телевизор не привезли. Звоню во вторник начальнику на 9 Парковую - никто трубку не поднимает по 2 телефонам! Звоню на Ореховый бульвар, д.11 к.1 там девушка сообщает что Валерий Николаевич будет только на следующей неделе. Еду забирать телевизор. На 9 Парковой телефон не поднимают. На Ореховом бульваре только девушка приёмщица - мастеров нет ни одного. Телевизор собрали за 10 дней! Но не хватает двух болтов - потеряли! Если вы хотите изуродовать свой телевизор и потерять время и деньги обращайтесь к дибилам и козлам в ЗАО РОЛАКС.

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов8

Добавить отзыв Ролакс отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Ролакс отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84953918659, 84956038603, 89259088268


, Москва, Матушкино, 2-й Микрорайон, к. 251


rolax.ru



«Ролакс» занимается продажей и ремонтом цифровых фотоаппаратов, видеокамер и другой цифровой аппаратуры. В сервисном центре Вы также сможете приобрести необходимые Вам запчасти и аксессуары до фотоаппаратов. Специалисты Ролакса помогут Вам устранить проблему с цифровой техникой, за короткий промежуток времени, а также за небольшую плату. Также в сервисном центре Вы сможете проконсультироваться о приобретении той или иной техники, гарантии и ремонту.
Так же мы производим ремонт компьютерной техники любой сложности! У нас работают мастера высокой квалификации с большим опытом. Они максимально быстро определят причину поломки и найдут пути решения проблемы. Мы гарантируем, что после ремонта специалистами нашей компании, Ваша техника будет работать идеально.