Регина, фабрика мягкой мебели - Челябинск и Челябинская область отзывы

ужасная мебель купила мягкую мебель моника на второй год эко кожа начала осыпаться сейчас осыпалась вся деньги на ветер а ведь мы не богатые люди что бы менять мебель каждый год

Решили заменить диван, был обычная раскладушка + 2 кресла - старые лет 17 пользовались (увез в гараж). Долго выбирали, решили в Регине (в других местах просто ещё хуже) заказали Багиру прямую, метало-каркас раскладывается еврокнижка + выкатывается ящик, получается 2*2м, можно поперек ложится, супер. Менеджеры помогли выбрать расцветку, все оперативно заказали 18.01.2018 отлично - доставка, сборка 02.02.2018 приехали занесли собрали быстро молодцы. Сегодня вечер 05.02.2018г. выдвинули ящик для белья но увы отвалились колеса, как? так быстро? нет слов!!!! Ящик по весу очень тяжелый, их просто вывернуло внутрь дивана, Колёсики крепят на тоненькой к низу торцевой доске не прямоугольной формы, похоже их прикрутили только с одной стороны внутри на тоненькие коротенький саморез. Завтра пойду в салон, будем претензию писать. Уважаемый производитель! продавцы, сервис, отрабатывает а вот производство хромает, где то не дорабатываете! денюшку хорошую просите а делаете не очень !!! что будет через 5 лет с диваном? боюсь представить! скорее всего надо перетягивать старый диван.Прикреплены файлы: Ящик регина Багира.JPG

Купили кресло - качалку для ребёнка - инвалида, внешний вид , качество-нормальное, начали собирать и тут начались приколы,- на самом кресле отверстия под евро-шурупы были только с одной стороны,а с другой вовсе не было, пришлось размечать и сверлить самим, Ну да - мелочь, но вот из таких вот мелочей складывается общее мнение.,как-то так господа ,-делайте выводы,-принимайте меры.Прикреплены файлы: 2411334.jpgIMG_20180121_231557.jpg

Сегодня привезли диван атлант... я в шоке!весь диван в жировых пятнах и имеются порезы на подлокотниках.завтра иду писать притензию!Прикреплены файлы: 20171110_194958.jpg

Почитала отзывы и в шоке с вас люди,одна пишет что долго не могли доставить диван,приехали сами забирать,после того как привезли домой он весь рваный,в пятнах и т.д. Нарываеться вопрос а вы в салоне куда смотрели когда вам его упаковывали? Что то с трудом вериться что вы пишете правду. Насчёт кожзам,люди!!!! Это не кожа и не ЭКО кожа это кожзам,просто в нашем 21веке зам называют ЭКО,т.к. Слова взаимно заменяемы. И любой зам служит от 1до 3лет максимум,верхняя часть дивана(спинка) может прослужить 5лет. Как в моем случае живет 7год,но медленно и верно начинает трескаться.(низ мы просто обшили дома сами,с помощью мебельного степлер и ткани которую купили в магазине,по приемлемой цене) механизм до сих пор исправен,хотя мы его постоянно заправляем расправляем. И к тому же у нас двое детей которые на нем постоянно прыгают и всегда большое количество гостей которые на нем сидят и спят!!!! И это факт. Ну а теперь о главном. Вчера мы с супругом ездили за новым диваном,так же купили в Регине! Замечательный диван,прекрасные специалисты,все сказали рассказали показали,разрешили нам всей семьёй поваляться на нем. Доставку предложили в день покупки и никого даже не смутило что до закрытия осталось 20минут,прямо перед нами показали как крепиться каждая часть дивана(наш состоял из 4 частей) упокавали пищевой пленкой,и довезли в целости и сохранности,кстати говоря доставка приехала быстрее нас. Спали как убитые,все счастливы и довольны. Так что дорогие мои рекомендую вам фабрику Регина,цена и качество соответствует друг другу.( 1000 извинений за ошибки).

Наверное решусь на кресло-качалку. Не смотря на трения и фантазии фабричного дизайнера по поводу моего выстраданного дивана. Вот так изменился мой диван, после исправления всех недочетов. Желаю фабрике хороших мастеров, чтобы элементарные ошибки не править на местах. ......182327- так выглядит диван теперьПрикреплены файлы: IMG_20170722_121745.jpgIMG_20170722_092003.jpgIMG_20170722_091955.jpgIMG_20170721_211554.jpgIMG_20170823_182327.jpg

Заказали диван. Ждали три недели. Доставку в срок осуществить не смогли, забрали сами, т.к устали ждать... Привезли, открыли упаковку и просто шокированы качеством дивана. Ощущение, что его подобрали на помойке, чуть-чуть почистили, упаковали и продали. Железный каркас весь ржавый, ткань в углах порвана по шву, ярко желтое пятно на углу, грязные разводы и отпечатки рук по всему дивану, все очень хорошо просматривается, т.к. обивка светлая, кожа порвана, ящики со сколами... Даже не стали вскрывать подлокотники и подушки, просто боимся, чего ожидать?... Со дня на день у нас родится лялька. Новый диван ждать снова минимум три недели, и видимо все это время должны спать на полу... Директор на работе отсутствует, решить наш вопрос в ускоренном порядке никого не может. Видимо пойдем в суд, требовать возмещение морального вреда...Прикреплены файлы: YSo5_ea_bcY.jpgTcG3ZBpHuVA.jpgENHfz_HSSWI.jpgzwDiVpnLXqM.jpgzlxfsP88ybE.jpgVAs-n8jbols.jpg

Заказала диван Регина с двумя оттоманкамт. Мало, что заменили цвет ткани без согласования на основании дивана /сделали гораздо светлее/, на одной из подушек дефект ткани по окрасу или выгорела, перекос верхней части оттоманки, небрежно и неправильно натянули среднюю часть сидения дивана. Куда смотрят мастера. Написала Претензию. Фото дефектов в электронном виде оставила. Отдала 46050.Плюс доставка. Хотела заказать здесь же кресло- качалку. Боюсь наступить на те же грабли.

Заказали, шкаф-купе в фабрике "Регина" г.Екатеринбург ул.Красных Командиров 72. Оплатили аванс с учётом доставки, подъёмом и установкой, когда нам позвонили о готовности мы договорились о дате. В результате накануне перед доставкой в 10 вечера позвонил менеджер и сказал, что доставят, мы оплатили, а установка будет позже(в интернете мы прочитали, что они привозят доски, а установщики не могут собрать). Когда мы сказали, что примем работу только с установкой, они сказали забрать аванс.